行動學習在高職班級管理中的應用條件及局限性

張星

摘 要： 行動學習是參與者通過自身實際行動解決疑難問題的學習過程。行動學習起源于歐洲，當今時代在世界范圍內產生了較大的影響，有著獨到的特征，在國際和國內有著較廣泛的應用。把行動學習引入高職班級管理中需要滿足班級規模、學生素質等五個方面的條件。行動學習雖然能夠對高職班集體的管理產生積極有效的作用，但也有其應用的局限性。

關鍵詞： 行動學習 高職班級 管理 局限性

一、什么是行動學習

關于行動學習一詞的確切理解，需要從定義、發展及特征等三方面把握。

1.定義。行動學習，又稱“做中學”，是參與者通過相互支持解決組織存在的疑難問題的學習和反思過程。從高職班級管理角度來講，就是通過學生自身的實際行動學習，即通過讓學生參與一些實際工作項目或解決一些實際問題，發展他們的組織和管理能力。在行動學習過程中，由每個學生組成學習團隊（小組），通過群策群力和互相支持，共同分享相關知識與經驗，在較長一段時間內背靠學習團隊解決面臨的班級難題。

2.發展。行動學習起源于歐洲，英國的雷格·瑞文斯（Reg Revans）教授是重要創始人。目前，行動學習已經在全球50多個國家進行實踐和研究，主要側重于解決疑難問題、發展領導力、團隊建設、發展創新能力和建設企業文化等方面。20世紀90年代，行動學習進入中國，在國內干部培養和國企管理中得以廣泛應用。

3.特征。行動學習的首要特征是通過成員的實際行動實現學習目標，即把學習者個人的直接工作體驗與學習相結合，“在做中學，在學中做”。其次，行動學習強調通過集體的力量解決相關疑難問題，通過組織成員的相互支持和交流獲得共同進步和發展。再次，行動學習是以學習者為中心的學習方法，學習者通過自己管理自己的學習實現自我發展。

二、行動學習的實際應用

當今時代，行動學習由于有著良好的實際效果，不管是在國際還是在國內，都有著越來越廣泛的應用。

1.國際應用。國外對行動學習的研究和應用比較成熟和規范。主要廣泛應用在商業領域、公共機構和非營利機構中，側重于高等教育、企業領導力發展和管理等方面。形成所謂的“傳統派”行動學習、“美國式”行動學習、“反思式”行動學習和“業務驅動式”行動學習四種實踐模式。

2.國內應用。國內對行動學習的應用和研究起步較晚，目前處于發展過程中。行動學習在國內的應用主要集中在黨政機關、事業單位和企業身上，側重于教師教學技能的培訓、行動學習在企業管理和企業文化建設中的應用及學習型黨組織建設。在大學生班級管理中的應用很少。

三、把行動學習引入高職班級管理的條件

從實際操作看，行動學習在高職班集體中的應用產生了良好的成效，不管是對高職班集體的文化建設還是對高職生個人基本素質的提升都能產生積極的效果。但是，把行動學習引入高職班集體管理中，還需要滿足一定的條件。

1.高職班級的規模。通過行動學習加強高職班級管理雖然是一個有效途徑，但是高職的班級規模決定著行動學習開展的可能和效果。如果高職班級人數較少，就難以形成各成員之間的相互學習和借鑒，行動學習小組的劃分就比較困難，小組成員就會偏少。因此，高職班級的規模應該在20人以上是最佳的。這樣每個小組由五六人組成，劃分為4個以上的小組數，從而保證行動學習在高職班級的有效開展和取得預期的成效。當然，高職班級的規模不宜過大。如果超過40人，由于工作量過大，容易保證不了學習效果。

2.學生的基本素質。高職班級學生的基本素質狀況對于行動學習開展效果有著直接的影響。從目前看，高職學生的學習、紀律、衛生等各方面的基本素質偏低，尤其是他們的學習能力和學習素質，會對行動學習的開展效果產生關鍵的影響。因此，從保證行動學習效果角度看，必須對對象班級的學生基本素質有清晰的認識，做好前期的調研分析工作。對于基本素質較差的班級，必須在行動學習開始之前采取相應措施提升高職生的基本素質，尤其是學習素質。“認識世界，不是一件容易的事”[1]。只有高職生的基本素質達到一定的條件和水平，行動學習才能有效開展并取得預期成效。否則，就會事倍功半，難以產生明顯的效果。

3.班主任的核心作用。行動學習在高職班級管理中的有效應用離不開班主任核心作用的發揮。在行動學習開展過程中，班主任是一個高職班集體的核心和靈魂人物。從高職班級管理現狀看，班主任和班級學生的接觸時間最長，對每一個學生的品行和素質了解最到位。因此，行動學習在高職班級中的應用應該在班主任的參與和領導之下開展。班主任應該成為行動學習的組織者和催化師，這樣行動學習小組的組建、行動學習專項活動的開展才能比較順利地推進和取得預期成效。否則，行動學習活動在高職班級中的開展就會舉步維艱，難以調動學生的參與積極性，難以向深層次展開，容易出現“學“、“做”兩張皮的現象。

4.領導和任課教師的支持與配合。行動學習在高職班級中的開展雖然在一定程度上對班集體的管理產生積極作用，但是要取得良好效果需要高職院校系部領導和班級任課教師的支持與配合。系部領導在行動學習開展過程中如果給予及時的財力和人力支持，對行動學習小組的活動給予有力指導，就能夠使得班級行動學習和系部的整體管理融合到一起，進而形成相互促進的作用。此外，班級任課教師在學生學習各門課程的過程中如果能夠在思維方式和學習習慣上給予明確指導，或者直接參與班級學生的分組學習中，在很大程度上增強高職班級行動學習的實際效果，就能真正形成師生教學相長、共同進步的良好局面。

5.與學校及系部管理制度的融合。行動學習在高職班級管理中的開展一方面需要在學校和系部的管理框架中行動，另一方面需要通過行動開展形成班級的活動成果，這些成果既包括班級管理水平和學生基本素質的提升，以及良好班級文化的形成，又包括班級守則、班級手冊等物化成果。所以，行動學習的開展與學校及系部管理制度的融合很重要。學校及系部的管理制度可以為班級行動學習的成果提供衡量的標準和依據，同時班級行動學習的活動成果可以為學校和系部的管理制度的修訂及完善提供幫助。因此，行動學習在高職班集體中的開展要取得良好效果，必須與學校及系部的管理制度相融合，做到相輔相成、相得益彰。

四、行動學習在高職班級管理中應用的局限性

從行動學習在高職班級中的實際應用過程看，存在一定的局限性，需要在具體操作過程中加以分析和克服。

1.對學生和教師的素質要求過高。行動學習作為一種班級管理方式和方法，雖然可以簡單概括為“做中學”和“學中做”，但是越往深層次發展和推進，越是顯現出對參加學習活動的學生和教師的基本素質有著較高的要求。但是，高職院校教師素質雖然能夠基本滿足活動開展的需要，高職生的素質則明顯滯后。因此，高職院校的師生素質需要一個提升，保證行動學習在高職班級管理中取得良好成效。而師生素質的提升在短時間內是難以取得明顯成效的，尤其高職生基本素質的提升更需要一個漫長的過程。如何在較短時間內有效提升高職院校的師生素質是一個在行動學習活動開展過程中需要深入思考和研究的問題。

2.難以在短時間內收到明顯成效。“學習是相對持久的行為變化”[2]。行動學習在高職班級中的開展由于受到諸多條件的制約和限制，涉及師生素質的提升、工作方法的調適、活動成果的總結固化及班級文化的提煉等，這些都使得行動學習在高職班級中的開展需要一個比較長期的過程，短時間內是難以收到明顯成效的。但是在高職班級管理過程中，由于學校和系部相關規定的影響，高職班級的管理措施卻往往要求立竿見影。在一段較長的時間內才能顯現成效的措施往往得不到理解和支持，更難以得到師生的配合。因此，采取有效措施縮短行動學習在高職班級管理中取得成效的時間是具有重要意義的。

3.行動的持久性難以保證。從整體看，如前所述，行動學習成效的取得需要一個長期的過程，但是在這樣一個過程中，內部和外部的一些因素難以保證行動的持久和長期性。這些因素有些和學校及系部有關，比如一些臨時性大型活動的開展往往會打斷行動學習進行的連續過程，使其持久性受到影響。更主要的還是內部因素的影響。尤其是高職學生的關注度問題。對于具體行動學習活動的開展通常是開始積極性和興趣比較高，隨著時間的延長和行動的深入推進，特別是活動開展難度越來越大時，他們的積極性和興趣就會降低，能夠堅持下來的毅力就會比較薄弱。所以難以保證行動學習、學習活動的持久性。因此，保持行動學習在高職班級中的持久性就成為組織者需要深入思考和解決的問題。

4.缺乏必要的人力和物力支持。行動學習在高職班級管理中的應用不是短時間的，而是一個比較長期的過程，是久久為功的事情。因此，就需要一定人力和物力的支持。但是當前高職院校的辦學經費并不寬裕，因此給到班級管理中的費用就比較少。如果要請行動學習方面的專家進行指導更是難以企及，專家的費用也是比較高的。因此，高職班集體中開展行動學習活動總起來講是缺乏必要的人力和物力支持的。這也在一定程度上影響行動學習在高職班集體中的開展和效果。相反，在企業中開展行動學習活動相對順利和能夠取得良好效果，因為企業中的人力和物力投入往往是高職院校難以企及的。

5.班干部難以承擔相應任務。高職班集體開展行動學習活動的一個重要局限性就是班干部的素質和水平難以承擔相應的任務，甚至難以完成相應的任務。不管是總結概括的能力、信息處理的能力、語言文字能力等，高職班級中的班干部都需要有一個較大的提升。“為政之要，莫先于用人”[3]。同樣在行動學習開展過程中，班干部是保證行動學習活動能夠開展和取得理想成效的關鍵因素之一。因此，行動學習活動在高職班集體中的開展需要一邊開展相關活動，一邊采取措施提升班干部的基本素質和能力，而這種提升又是短時間內難以做到的。所以，高職班級素質偏低的班干部水平極大制約了行動學習活動的開展頻率和效果。

6.學生的理論提升和經驗總結難以達到要求。在行動學習開展過程中，除了班干部的基本素質會對高職班級的行動學習開展效果產生重要影響之外，高職生的理論提升和經驗總結能力也會對行動學習活動的開展產生影響。行動學習是通過不同階段逐步推進的，每一個階段的深化都是在對前一階段的活動進行經驗總結和理論提升的基礎上進行的。然而事實是，現在高職學生的理論總結能力比較弱，難以對個人和集體的活動進行系統的理論闡述，只能做一個簡單的事實性敘述，上升到理論高度的可能性很小。這就決定了行動學習活動在高職班集體中的開展只能側重于活動和事實層面，理論層面只能是相關教師不得不“越俎代庖”。作為實踐者的高職學生不能很好地從理論角度總結自己的鮮活經驗，必然會影響行動學習的開展效果。

參考文獻：

[1]中共中央文獻研究室編.毛澤東周恩來劉少奇朱德鄧小平陳云論調查研究[M].北京：中央文獻出版社，2006：83.

[2]朱文彬，主編.高等教育心理學[M].北京：首都師范大學出版社，2007：40.

[3]中共中央宣傳部編.習近平總書記系列重要講話讀本[M].北京：學習出版社，2016：109.

課題批準號：BJSC2017ZC135。