“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代國際商務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)新模式研究

劉琦

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來給外貿(mào)企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)我國外貿(mào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的要求，開展基于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下高職國際商務(wù)類專業(yè)課證崗融合的多維立體化人才培養(yǎng)模式研究，積極探索一條高職國際商務(wù)類專業(yè)行之有效的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)之路。

【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng)新模式；互聯(lián)網(wǎng)+；“課、證、賽、崗四融合”

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展既為教育的改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供了廣闊的平臺，又對人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。在這種情況下，過去那種純粹的“外經(jīng)貿(mào)知識+外語”的平面模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需求，教師除了在常規(guī)課堂中要把課堂教學(xué)變成“以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”的師生雙向互動(dòng)的實(shí)踐活動(dòng)之外；還要利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、影音資料等各種現(xiàn)代化教學(xué)手段，采用翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課等新型的教學(xué)模式，來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。因此，需要以市場需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式，重新構(gòu)建課程體系，改革教學(xué)方法，重視實(shí)踐教學(xué)，創(chuàng)新教育質(zhì)量評價(jià)等方法來創(chuàng)建一種適應(yīng)社會需求的新型國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式。

一、高職院校國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在的問題

（一）外貿(mào)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未明確，導(dǎo)致高職國際商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格模糊

目前，我國已開發(fā)的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)主要是工科類崗位，而國際商貿(mào)類職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)大都尚在開發(fā)階段，概念模糊。由于缺乏職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)，各國際商貿(mào)類專業(yè)所設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)方案與計(jì)劃培養(yǎng)的職業(yè)崗位或崗位群從業(yè)人員所要求的職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識存在一定距離，使人才培養(yǎng)規(guī)格與行業(yè)企業(yè)需求產(chǎn)生偏差。

（二）教學(xué)內(nèi)容脫離崗位要求，教學(xué)過程不能對接

目前，絕大多數(shù)國際商貿(mào)類專業(yè)課程體系仍以學(xué)科體系為主。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，仍以傳授學(xué)生知識為教學(xué)主目標(biāo)，教材也多以知識體系為主，盡管某些教材已經(jīng)在原有基礎(chǔ)上，增加了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，但教學(xué)過程仍表現(xiàn)出理論與實(shí)踐脫節(jié)，無法體現(xiàn)行業(yè)崗位的要求，教學(xué)團(tuán)隊(duì)仍是以校內(nèi)教師為主，而校內(nèi)專業(yè)教師絕大多數(shù)都是從校門到校門，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。盡管各校普遍強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)教師的雙師素質(zhì)，但由于教學(xué)任務(wù)重，下企業(yè)難等客觀原因，使得專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉的機(jī)會和時(shí)間較少，無法使大量專業(yè)教師真正成為雙師型教師。雖然一些行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干作為兼職教師走入學(xué)校，但他們往往只是做一兩個(gè)講座或上一兩次課，行業(yè)兼職教師深入人才培養(yǎng)全過程尚任重道遠(yuǎn)?；谶@種現(xiàn)狀，高職國際商務(wù)人才培養(yǎng)工學(xué)結(jié)合難以深入。

（三）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地薄弱，較難培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力

國際商務(wù)類專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室一般都是由軟件和電腦組成。另外，因單個(gè)國際商務(wù)類企業(yè)往往只能接受少量學(xué)生實(shí)訓(xùn)，難以同時(shí)安排大批學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地開展實(shí)習(xí)，致使國際商務(wù)類專業(yè)單薄的實(shí)訓(xùn)基地，很難培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力。

（四）教學(xué)效果不理想，人才培養(yǎng)質(zhì)量不能滿足

目前，國際商務(wù)類人才培養(yǎng)過程中仍廣泛存在的本科壓縮現(xiàn)象，高職專業(yè)的職業(yè)性未得到充分體現(xiàn)。學(xué)生學(xué)習(xí)的主體動(dòng)力缺乏，學(xué)生仍然以被動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度對待自身的專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)興趣不高。此外，師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)場所等方面均一定程度存在著工學(xué)交替難以深入的現(xiàn)象，學(xué)生的技能訓(xùn)練缺乏硬件的支撐與保障，未取得令人滿意的改革成效。因此，培養(yǎng)的人才難以勝任行業(yè)企業(yè)對從業(yè)人員的崗位要求，職業(yè)教育與行業(yè)需求之間差距明顯。

二、人才培養(yǎng)新模式研究的思路

為了解決我國高職院校國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量不能滿足行業(yè)企業(yè)要求的問題，根據(jù)我國外貿(mào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的要求，開展基于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下高職國際商務(wù)類專業(yè)課證崗融合的多維立體化人才培養(yǎng)模式研究，積極探索一條高職國際商務(wù)類專業(yè)行之有效的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)之路。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，加速推動(dòng)了國際商務(wù)教育教學(xué)的改革與創(chuàng)新

隨著計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)無處不在的存在于我們的生存空間中，知識傳授開始從傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)向e- Learning（在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)），甚至是M- Leaning（移動(dòng)學(xué)習(xí)）方面轉(zhuǎn)移。未來高職教育發(fā)展的三大趨勢：移動(dòng)、開放和參與。在這樣的大數(shù)據(jù)時(shí)代中，學(xué)習(xí)無縫地融合在信息空間和物理空間之中，任何學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)隨地地獲得學(xué)習(xí)支持，并在正確的時(shí)間、以正確的方式來做正確的事情，學(xué)習(xí)者能夠以自然的或人性化的方式來控制或與學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行交互。

（二）課證崗融合統(tǒng)一，完善了工學(xué)結(jié)合的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式

明確國際商務(wù)類職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，將專業(yè)人才培養(yǎng)與崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合，專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與崗位標(biāo)準(zhǔn)要求、職業(yè)考證要求相統(tǒng)一。在學(xué)科布局上，注重學(xué)科的綜合性與交叉性；在課程設(shè)置上實(shí)行文理交叉和文理滲透，突出課程內(nèi)容的綜合性與基礎(chǔ)性的相互融合。

（三）多維立體化教學(xué)模式的構(gòu)建，大幅提升了國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的綜合職業(yè)能力素養(yǎng)

在教學(xué)上，結(jié)合以往課堂教學(xué)改革中第一課堂與第二課堂互動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了“常規(guī)課堂+第n課堂”多維立體化教學(xué)模式理念。

三、人才培養(yǎng)新模式研究的內(nèi)容

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，面向市場，以就業(yè)為導(dǎo)向，積極探索新的國際商務(wù)人才培養(yǎng)的途徑和方法，形成獨(dú)具特色的人才培養(yǎng)模式是國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中應(yīng)高度關(guān)注的問題。

（一）探究基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職國際商務(wù)專業(yè)立體化人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+國際商務(wù)”時(shí)代下的從業(yè)技能綜合實(shí)踐是依據(jù)外貿(mào)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并基于高職外貿(mào)學(xué)情分析，校會企合作開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)課程體系。我們依托信息化手段，實(shí)施“校際聯(lián)合大實(shí)訓(xùn)”全新教學(xué)模式，采用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方式完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作，以樂趣提高學(xué)習(xí)興趣，以真人互動(dòng)提升溝通能力，以真實(shí)業(yè)務(wù)提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，提高學(xué)生就業(yè)能力。開發(fā)了外貿(mào)業(yè)務(wù)員考證項(xiàng)目和外貿(mào)技能大賽。為了指導(dǎo)構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)+的高職國際商務(wù)專業(yè)立體化人才培養(yǎng)模式，我們確定其內(nèi)涵為，在以互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新學(xué)習(xí)平臺，將課證崗融合貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)方案，以外貿(mào)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為教學(xué)依據(jù)，通過各種技能競賽形式的項(xiàng)目教學(xué)過程對接國際商務(wù)工作過程，在常規(guī)課堂的基礎(chǔ)上，增加其它教學(xué)環(huán)節(jié)，提升國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“課、證、賽、崗四融合”，培養(yǎng)適應(yīng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級要求的高技能國際商務(wù)人才的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。

（二）基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職國際商務(wù)專業(yè)立體化人才培養(yǎng)模式運(yùn)行機(jī)制

我們將構(gòu)建由優(yōu)秀外貿(mào)職業(yè)人團(tuán)隊(duì)與優(yōu)秀教師職業(yè)人團(tuán)隊(duì)組成的“雙元雙優(yōu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在人才培養(yǎng)準(zhǔn)備階段，開發(fā)外貿(mào)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)融實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、業(yè)務(wù)咨詢、行業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)考證、技能競賽的“五位一體”的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，重構(gòu)由《外貿(mào)單證操作》、《國際金融》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)跟單操作》、《國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)》、《跨境電子商務(wù)》、《國際市場營銷》等構(gòu)成的課程體系；在準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)階段，我們共同編寫項(xiàng)目教材、共同備課、共同授課、共同命題，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，把大學(xué)生培養(yǎng)成準(zhǔn)職業(yè)人；在合格職業(yè)人培養(yǎng)階段，開展校際實(shí)訓(xùn)、職業(yè)考證、技能競賽等系列實(shí)戰(zhàn)教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生經(jīng)過準(zhǔn)職業(yè)人的蛻變，最終培養(yǎng)成合格外貿(mào)職業(yè)人，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)。

（三）基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的國際商務(wù)專業(yè)“校際聯(lián)合大實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式

我們將通過采用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方式開展在合肥高職院校校際聯(lián)合的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，實(shí)施“玩中學(xué)、做中學(xué)、賽中學(xué)，”創(chuàng)新“校際聯(lián)合大實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式，其超強(qiáng)的趣味性、競爭性和互動(dòng)性能極大激發(fā)學(xué)生求勝和探索的欲望，實(shí)現(xiàn)從要我學(xué)到我要學(xué)的態(tài)度轉(zhuǎn)變；來自不同院校的學(xué)生們在互聯(lián)網(wǎng)平臺上作為外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到外貿(mào)職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)變；在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中滲透風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通等職業(yè)意識，實(shí)現(xiàn)了從單純技能訓(xùn)練到技能訓(xùn)練與素質(zhì)培養(yǎng)并重的目標(biāo)轉(zhuǎn)變；以外貿(mào)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性、多樣性和營利性作為評價(jià)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了從考試分?jǐn)?shù)到外貿(mào)績效的評價(jià)轉(zhuǎn)變。該教學(xué)模式的實(shí)施，將明顯提升了學(xué)生的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力。該教學(xué)模式體現(xiàn)了依托網(wǎng)絡(luò)平臺的教學(xué)手段創(chuàng)新、以賽促學(xué)的教學(xué)方法創(chuàng)新、采用真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新、注重外貿(mào)績效的教學(xué)評價(jià)創(chuàng)新。

（安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥230071）

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