網絡民粹主義的興起及其社會影響

肖雪君

摘 要 網絡信息技術的飛速發展，為公眾表達民意、參與社會、政治生活提供了一定輿論平臺，為各種思想的傳播與交流提供了渠道，社會公眾可通過網絡積極參議，形成了一股推動社會進步的力量。然而另一方面，互聯網的發展卻也引發了一系列問題。比如一些本來并不必要引起轟動的事件卻在網絡上造成輿論上的軒然大波，甚至蔓延至現實中，造成社會的不安定。這種網絡輿論的演變模式，就帶有很強的民粹主義傾向。本文主要談談網絡民粹主義的興起及其對社會的影響。

關鍵詞 互聯網；民粹主義；輿論；社會影響

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）201-0111-02

網絡民粹主義是以互聯網為媒介而形成的一種新型民粹主義，其在中國的涌現開始于21世紀初。網絡民粹主義者認為，既然網絡可以實現實時地對觀點的自由表達，公民與公共機構之間的反饋將會非常便利、迅速，因此可以不必依賴新聞機構等，所有意見產生于他們自身，網絡民粹主義公開的旗號是“人民公義”，行為是人民審判，實質上卻是多數人主義。其特征表現在以下幾個方面。

第一，非理性。在網絡輿論中，網民們對于公共事件的判斷更多地來自于他們的生活常識和直觀認識，習慣于簡單化、泛道德化的思維，從而呈現出情緒化和非理性的特點。比如，在 “我爸是李剛”事件發生后，人們已經為這類的行為樹立了“網絡輿論標桿”，一旦類似的案件再次發生，迎來的即是人們的口誅筆伐、人肉搜索，甚至是造謠生事、惡意中傷。

第二，草根性。目前中國的網民大部分是平民大眾，自身利益得不到滿足而引發的對社會的不滿使他們自發地集結成群體，一旦涉及草根階層的利益，網絡輿論就會呈現出一邊倒的趨勢。

第三，極端性。網絡信息的碎片化、數量化，使得人們很難辨別出有價值的信息。因此人們往往就認為越是刺激、極端的觀點才越能吸引人眼球，才越能被他人廣泛傳播開。另外一方面，信息碎片化，例如微博、QQ空間說說等平臺，發表的言論具有字數的限制，使得人們無法充分表達觀點，這就容易導致信息的誤讀，更加促進信息言論的極端化。

從2003年至今，“躲貓貓事件”“華南虎事件”“釣魚執法”“藥家鑫案”“小悅悅事件”“河北大學交通肇事案”“溫嶺虐童案”等公共事件都受到網民的極大關注，這些事件背后都能看到網絡民粹主義的影子。網絡民粹主義產生的原因包括以下幾個方面。

1）政府、媒體的職能沒有很好地得到發揮。首先，現實生活中的社會問題確實存在。改革開放以來，我國的經濟發展確實取得較大的成就，但同時也形成了不少矛盾，比如各個階層對于改革開放的成果往往不能公平地享有，房價物價飆升不降，貧富差距越來越大等等，這些都滋生了社會低層民眾的不滿心理，從而進一步為民粹主義的發展奠定了基礎。

其次，信息不透明。作為公民，人人都享有知情權，然而，在許多公共事件發生后，政府、媒體卻不能及時、公開地將與事件相關的信息告知大眾，致使民眾對政府、媒體的不信任，從而助長了民粹主義的行徑。

再者，網絡媒體監管薄弱。一些網絡媒體為了贏得高點擊率，關注于對社會陰暗面的報道，而網絡媒體上的監管不足，使得這類報道洶涌而出，這容易導致人們對現實社會失去信心，這種情緒指導著人們的行動，又作用于現實環境，從而使現實環境越來越接近媒介所描述的擬態環境——社會的腐化腐敗，如此惡性循環，更加激化民粹主義。

2）網絡媒體的特性為民粹主義提供了技術基礎。

（1）網絡媒介使用的易得性。

（2）網絡媒體的隱匿性。

3）網民自身的心理素質、文化素質使然。

（1）仇富、仇官心理。貧富間差距越來越大，以至于官民、貧富之間的矛盾日益激化，草根階層的人有較強的仇官、仇富心理。

（2）網民文化程度低、易出現盲從心理。網絡的普及使得網民正向低齡化發展，大多數網民不能夠全面地判斷時間的是非，從而表現出強烈的盲從，再加上刻板印象的作用，只要涉及強勢群體，如富人、官員、城管，民意就一邊倒地呈否定評價。

網絡民粹主義作為民眾參與政治的方式，它在一定程度上呈現出民意的走向，有助于弱勢群體表達自己的聲音，避免強勢群體的“獨裁”。同時，也促使了我們對于現代化進程中產生貧富差距等一些問題進行反思。

然而，網絡民粹主義對于監督社會、促進反思固然具有重要意義，但同時也帶來了一些不容忽視的負面影響。比如：削弱政府、媒介的話語權，影響司法公正，擾亂社會正常秩序，甚至當其發展到一定程度之時有可能會引起社會動蕩。

對于網絡民粹主義，一方面要看到其積極的一面，發揮其積極影響，但另一方面，更要對其消極影響采取措施，使其走向秩序化、理性化、規范化、法制化的軌道。

第一，最重要的是政府要做好工作，提高自身公信力。提升政府在民眾心目中的形象地位，最根本的在于促進社會公平、公正。因而，政府必須在保持經濟穩步發展的基礎上，大力加強社會保障工作，積極縮小貧富差距，改善民眾的生活條件。

第二，加強網站管理。少數網民在缺乏對真相了解的情況下針對公共事件隨意發言、混淆視聽，故意制造民眾與政府之間的對立等，因此，這就要求網站、博客、搜索引擎等網絡媒體嚴格按照相關規定，逐步實現實名制，防止同一用戶注冊不同身份惡意炒作等等。

第三，早日出臺新聞傳播法。另外，還需要明確一些重點監管對象，加強預警。通過相關軟件可追蹤信息傳播途徑，確定意見領袖，對他們進行正確引導，進而引導輿情。

第四，增強媒體的文化教育功能，在信息真實的基礎上，更多向大眾傳播社會真善美的一面。當前不少媒體為了獲得高收視率、高點擊率，熱衷于描述社會的陰暗面，并對其加以渲染、傳播。這不僅是媒介新聞專業主義缺失的表現，而且這類報道內容也不利于和諧的社會環境的構建。因此，應當增強媒體的文化教育功能，在信息真實的基礎上，更多地向大眾傳播社會真善美的一面。比如，對于“最美教師”“最美司機”“最美媽媽”等等表現人性溫暖社會美好一面的報道，讓人們了解社會問題的同時也感受社會的美麗。這就如同班上老師教導學生一樣，以積極的表揚為主，而以批評作為輔助手段，一味地批評容易造成整個班級的壓力。社會也是一樣，我們需要平衡對社會積極的一面和消極一面的報道，才能有利于社會的進步。

網絡事件呈現出事件不斷增長，頻率越來越快、影響越來越大等趨勢，這從側面上反映了網絡民粹主義的傳播速度之快，影響范圍之廣。不可否認，網絡民粹主義有其積極影響的一面，但更應該引起我們重視和關注的是它所帶來的負面影響。要消解網絡民粹主義所帶來的這些負面影響，最重要的是政府方面的作為，從根本上積極促進社會公平、公正。另一方面，應該完善民眾政治參與的途徑，從各個層次、各個領域最大限度地擴大公民有序意見表達的渠道等等。

總之，該問題的解決僅僅依靠一方面力量是不夠的，需要在政府的帶頭作用下，社會多方面共同努力。因此，希望社會各界能夠作出舉措一起建設更為健康的網絡環境。

參考文獻

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