基于大數(shù)據(jù)的中國網(wǎng)絡(luò)組織治理秩序解構(gòu)

李亮宇++萬守付??

摘要：大數(shù)據(jù)分析促使隱性知識的顯性化。而作為隱性知識傳遞紐帶的中國網(wǎng)絡(luò)組織治理秩序——人倫關(guān)系的作用被弱化，出現(xiàn)了中國網(wǎng)絡(luò)組織治理秩序的解構(gòu)。在此過程中，人倫資本被社會資本所取代。

關(guān)鍵詞：人倫關(guān)系；隱性知識；顯性化；社會資本

中圖分類號：D9文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.02.064

1人倫關(guān)系及其作用

中國網(wǎng)絡(luò)組織秩序是指在中國經(jīng)濟社會中的人際關(guān)系，強調(diào)以個人為核心，以血緣、情感和地域為基礎(chǔ)形成的治理秩序。人倫關(guān)系是指基于情感或血緣紐帶衍生而來的朋友關(guān)系。中國網(wǎng)絡(luò)組織間關(guān)系理論不同于社會網(wǎng)絡(luò)理論（social network theory）。社會網(wǎng)絡(luò)理論強調(diào)以利益為紐帶，而純粹的討論利益在中國網(wǎng)絡(luò)組織中是行不通的，追求短期的利益反而會損壞中國網(wǎng)絡(luò)組織的長期競爭力。

人倫關(guān)系在中國的經(jīng)濟活動中扮演著重要的作用。從古至今，中國的生產(chǎn)活動和經(jīng)濟活動都是重私情，強調(diào)關(guān)系和人脈。中國的經(jīng)濟活動很重視人倫關(guān)系，并且會影響交易成本。費孝通教授在《江村經(jīng)濟》中提出同心圓圈的說法，認為中國的經(jīng)濟活動無法脫離人倫關(guān)系獨立存在，通常的經(jīng)濟行為都必須在熟人之間進行，如果有陌生人進入圈子，必須通過熟人引薦，經(jīng)過一段時間熟悉才能進行。而在進入圈子之前，陌生人之間貿(mào)易的成本是很高的，很大一部分用于承擔信用風(fēng)險。

中國網(wǎng)絡(luò)組織中人倫關(guān)系通常扮演傳遞隱性知識紐帶的角色。隱性知識最早是Michael Polanyi提出的，指的是那些無法用言語、文字、數(shù)字和公式表達的知識。這些知識需要學(xué)習(xí)者通過日常參與和溝通獲得。在中國網(wǎng)絡(luò)組織的封閉式網(wǎng)絡(luò)中，很多的隱性知識來自于圈內(nèi)人士，而要與這些圈內(nèi)人士溝通交流，就必須與圈內(nèi)人士建立強聯(lián)系，進入圈子。所以構(gòu)建人倫關(guān)系成為獲取隱性知識的前提。

2大數(shù)據(jù)對中國網(wǎng)絡(luò)組織治理秩序的影響

大數(shù)據(jù)時代，隨著數(shù)據(jù)挖掘和大樣本分析的深入應(yīng)用，很多行為的規(guī)律被發(fā)掘出來。通過對數(shù)據(jù)進一步的分析，其中蘊含的隱性知識變成了顯性知識。以往需要長期溝通和觀察的隱性知識變成可視化的顯性數(shù)據(jù)。人們不用為了學(xué)習(xí)這些知識而必須與相關(guān)人士建立強聯(lián)系。而人倫關(guān)系作為傳遞隱性知識的紐帶作用也就被弱化。

與此同時，基于人倫關(guān)系的中國網(wǎng)絡(luò)組織治理秩序發(fā)生了改變。在封閉式結(jié)構(gòu)的中國網(wǎng)絡(luò)組織下信息流通常來自網(wǎng)絡(luò)組織的中心位置，而通常網(wǎng)絡(luò)組織的中心位置也是資金流和物流的中心，所以中心位置將較可以控制資源并獲取較多的利益。越是處于網(wǎng)絡(luò)中心的位置，就越可能提供與網(wǎng)絡(luò)組織中其它成員較好的聯(lián)系。中心位置所傳遞的要么是正式的權(quán)力，要么是非正式的社會影響，因此中心位置也被作為測量聲望和權(quán)力的指標之一。而由于隱性知識顯性化，信息流傳遞的方向改變，以往的結(jié)構(gòu)洞不再是組織網(wǎng)絡(luò)的中心位置。與此同時整個網(wǎng)絡(luò)呈去中心化的趨勢。

3中國網(wǎng)絡(luò)組織治理秩序解構(gòu)的結(jié)果

在中國的經(jīng)濟活動中人倫資本逐漸被社會資本取代。人倫資本存在于特定的人倫關(guān)系之中。運用于組織間交易中，表現(xiàn)為人倫關(guān)系對促進組織間交易的實現(xiàn)、并能夠節(jié)約交易成本所帶來的價值。組織間交易中需要有一種建立在人倫關(guān)系之上的信任、承諾、認同、規(guī)范、合作與互惠，而這些因素導(dǎo)致了資本增值。需要指出的是，由于人倫資本存在于人倫關(guān)系之中，可能會出現(xiàn)對存在這種關(guān)系的雙方價值不對等的情況，也就是說，交易雙方各自的人倫資本帶來的價值不對等。然而隨著人倫關(guān)系強關(guān)系帶來的作用的弱化，人們在交易過程中更趨向于建立相對較弱的關(guān)系來實現(xiàn)互惠雙贏，這時候通常我們實現(xiàn)價值是社會資本。它是基于互惠互利的短期關(guān)系。在大數(shù)據(jù)時代，信用的顯性化也促進了弱關(guān)系之間的合作。

在弱關(guān)系下交易讓雙方交易的頻次減少，交易持續(xù)時間縮短。基于人倫關(guān)系和人倫資本導(dǎo)向的中國網(wǎng)絡(luò)組織間交易是一種長期導(dǎo)向的關(guān)系式交換。而短期導(dǎo)向通常帶來的是短期行為，如利益最大化。而這與長期導(dǎo)向是相悖的，長期導(dǎo)向更著眼長遠發(fā)展，強調(diào)競爭力提升、風(fēng)險互擔和強化隔離機制等。

4總結(jié)

信任會強化經(jīng)濟活動中的人際關(guān)系，也產(chǎn)生于人際關(guān)系之中。而且能影響經(jīng)濟活動的發(fā)生，降低組織中的交易成本。隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深入，信任顯性化程度更加明顯，也就降低了人際關(guān)系與經(jīng)濟行動之間的關(guān)聯(lián)程度。這必然帶來中國網(wǎng)絡(luò)組織的解構(gòu)。

參考文獻

[1]羅珉，高強.中國網(wǎng)絡(luò)組織：網(wǎng)絡(luò)封閉和結(jié)構(gòu)洞的悖論[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，2011，（11）：9099.endprint