“互聯網+”時代下公共圖書館閱讀推廣服務探討

王國輝

摘 要：隨著互聯網時代不斷發展，圖書館的作用也越來越顯著，圖書館不僅承載了閱讀推廣，給人們提供豐富的文獻資源的作用，還承擔了精神文明建設的重要責任。“互聯網+”時代圖書館的閱讀推廣模式必須要不斷創新，本文對“互聯網+”時代背景下公共圖書館的閱讀推廣服務的意義以及閱讀推廣創新策略進行分析與探討，旨在提高圖書館服務水平。

關鍵詞：“互聯網+”時代 公共圖書館 閱讀推廣 服務模式

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）11-00-01

引言

現階段我國的文化事業建設持續開展，各級政府對文化事業的重視程度也越來越高，圖書館作為文化建設的重要陣地，其管理理念和管理模式也不斷創新。“互聯網+”時代，圖書館必須要順應信息時代發展的趨勢，將圖書館資源建設當做圖書館發展過程中的重點任務。傳統的圖書館信息服務和資源服務主要以文本服務為主，但隨著計算機的普及以及科學技術的發展，圖書館發展過程中各種業務的開展也逐漸對計算機技術、信息技術、通信技術、互聯網技術進行應用，發展到“互聯網+”時代，圖書館的服務模式又發生了很大改變。新時期必須要積極加強對圖書館資料管理的創新，積極探尋圖書館的閱讀推廣模式，結合讀者的需求開展閱讀服務。

一、“互聯網+”時代閱讀推廣的重要性

隨著信息時代的不斷發展，“互聯網+”這一概念開始出現在人們的視野中，信息技術和多媒體設備的迅速發展，使得人們的閱讀方式從傳統的紙質閱讀轉向多媒體閱讀，閱讀方式的轉變，使得人們的閱讀呈現為快餐式和碎片化閱讀，不利于培養人們的閱讀習慣和閱讀方式。因此，在“互聯網+”時代，開展閱讀推廣更有必要，也更加重要。“互聯網+”時代開展閱讀推廣的重要性體現在以下幾個方面：

1.有利于更好推廣圖書館服務

互聯網+時代下，人們的閱讀方式發生了改變，根據相關調查顯示，人們對手機的接觸率已經高達70%左右，每個人在生活中都離不開手機，日均手機閱讀時長超過一小時，微信的閱讀率大約為60%，在所有類型的閱讀行為中，以自媒體為載體開展閱讀是最常見的形式，微信閱讀為人們提供了便利，而且智能手機的廣泛應用，也為微信閱讀提供了基礎。但是這種閱讀方式也存在一些缺陷，因為微信閱讀是一種移動化、碎片化、社交化閱讀，不容易實現深度閱讀，對此，公共圖書館必須要積極采取相應措施，開展閱讀推廣，更好地推廣圖書館的服務。

2.有利于構建學習型的社會

構建學習型社會是現代社會發展過程中的一個重要任務，“學習型社會”指的是社會全體成員在每個年齡段都要充分利用國家和社會提供的各種教育設施、條件，根據自己的個人學習意愿，進行學習。互聯網+時代使人們的學習方式也發生了很大改變，傳統的知識、文化傳播模式都發生了變化，這使得人們對于學習的需求也變得越來越多元化，為了滿足人們日益增長的文化需求，公共圖書館必須要倡導全民閱讀，激發人們的閱讀熱情，隨時隨地都可以進行閱讀、學習，提高全民文化素質。

3.推動圖書館信息化建設不斷發展

圖書館的資源復雜多樣，可以滿足不同人群的閱讀需求和精神需求。大數據技術是互聯網+時代的一種重要技術形式，在大數據時代背景下，信息量十分巨大，對大數據的充分利用已經成為社會發展的關鍵，任何一個圖書館都不能將社會的信息資源全部收入其中，因為任何一個圖書館都不具備囊括所有信息數據資源的能力，因此必須要在各個圖書館之間建立共享機制，圖書館必須要建立專業的數據庫，對多個行業、多個領域中的資料進行收集、整理，并且建立起統一的信息共享機制，才能不斷擴展圖書館的信息容納量，滿足不同用戶的數據需求。

4.更好地發揮公共圖書館的社會職能

閱讀推廣是圖書館的基本責任，這是由圖書館的社會職能決定的，因為圖書館是一個收集、整理、保存、傳播文獻資源的機構，在“互聯網+”時代，圖書館的責任越來越重，這也是實現圖書館的社會職能的良好機遇，互聯網技術的應用，使得圖書館的受眾范圍進一步擴大，而且受眾的交互性很強，為圖書館帶來了發展的動力，開展閱讀推廣可以使得圖書館的閱讀模式發生轉變，更及時、更便捷，能滿足不同人的閱讀需求，從而更好地發揮圖書館的社會職能。

二、“互聯網+”時代圖書館閱讀推廣服務探討

1.加強對微信閱讀推廣模式的應用

傳統的圖書館推廣是一種單向推廣模式，圖書館館員不夠積極、主動，一般是由讀者自行到圖書館查閱相關資料，而且資料形式以紙資源為主，對人們閱讀、利用文獻資源造成了一定限制。在新時代背景下，新媒體的優勢越來越顯著，新媒體是基于信息化技術背景下產生的一種新型媒體，是立足于無差別條件下的普遍信息的推送，這種服務模式將會凝聚用戶。互聯網+時代必須要積極加強對新媒體技術的應用，改變傳統的閱讀推廣模式，使圖書館的服務從被動轉變為主動，提供更優質的閱讀服務。以微信公眾平臺為例，在圖書館的閱讀推廣過程中微信公眾平臺發揮了重要意義，而且微信很好地契合了人們的工作、生活模式，當前使用微信的人數越來越多，本身就具備很大的用戶群體，所以要學會利用微信公眾平臺，深入挖掘微信的內容，開展多元化推廣。一方面，要強化信息推送，實現精準的推廣。信息是圖書館的重要資源，人們在日常生活工作中會產生各種各樣的信息，也需要消耗大量的信息。公共圖書館的信息量巨大，可以根據不同層次的人的閱讀需求以及閱讀喜好，來設置相應的閱讀主題，確保推送的消息和用戶的閱讀喜好正好吻合，同時還能對當前社會上比較熱門的一些時事熱點進行推送，以此提高讀者的滿意度。另一方面，要加強交互。傳統的圖書館閱讀推廣忽視了讀者之間的互動，很多讀者雖然從圖書館中獲得資源，但是彼此之間的交流較少，不利于各種資源的有效流通。對此，應該要借助互聯網這一平臺，為用戶提供交流的平臺和載體，比如圖書館的網站，可以設置論壇區，專門為讀者提供交流、分享的平臺，人們可以暢所欲言，對自己閱讀到的不錯的素材進行分享，也可以對各種問題進行討論，有利于圖書館凝聚人氣。

2.利用互聯網擴大閱讀的針對性

圖書館的閱讀推廣是以讀者的閱讀需求為基礎的，必須要注重讀者的體驗以及讀者的個性化需求，在進行閱讀推廣的時候要以讀者為主體，將讀者上升到重要位置。在進行閱讀推廣之前，必須要首先做好調研，在充分了解讀者的基本情況以及閱讀意向基礎上進行推廣，可以達到事半功倍的效果，提高閱讀推廣水平。傳統的推廣調研形式主要是問卷調查、讀者座談會等，通過這種方式獲取的信息有限，對圖書館的推廣服務工作意義不明顯。隨著互聯網發展，尤其是在“互聯網+”時代，獲取信息的渠道也有所拓展，可以利用大數據資源的挖掘和分析，從讀者瀏覽、搜索等過程中掌握讀者的閱讀需求、閱讀興趣、閱讀行為等相關數據，從而給讀者提供更加主動、更加個性化的服務。比如本館融合了大數據技術，從大數據平臺統計的信息中可以得知，圖書館的男性讀者所占的比例較少，大約只有15%，而女性讀者比重明顯高于男性讀者。針對這種現狀，在開展閱讀推廣的時候分成兩個部分，一方面要維護好現有的女性讀者用戶，繼續開展深入研究，對其閱讀喜好進行掌握，開展閱讀推廣。另一方面，要開展針對男性用戶的閱讀推廣以及宣傳，提高男性的閱讀興趣，從而真正實現全民閱讀。比如男性比較喜歡體育、軍事等方面的信息，于是本館定期開展相關的講座，舉辦相關活動，吸引了一定數量的男性用戶，擴大了圖書館的用戶量。另外，還針對青少年開展宣傳，青少年也是本館重點推廣對象，在進行推廣的時候結合了當前的教育發展趨勢，以素質教育為導向，為青少年提供了豐富的課外閱讀活動、手工活動、娛樂活動，讓青少年在玩樂、放松的過程中也受到教育，真正實現了圖書館與學校的有效銜接。

3.加強數字資源庫建設，為閱讀推廣提供充足的資源

在“互聯網+”時代，圖書館的資源建設必須要實現數字化、信息化，將傳統的資源信息轉變為電子資源，在網絡上共享，從而提高圖書館資源的利用率。目前幾乎所有的圖書館都已經實現信息化建設，完成了書目數據庫的建設，可以說現階段數據庫的建設已經達到了較高的水平，但是還有一些問題有待完善。例如在對圖書館的資源進行整理的時候，必須要確保圖書館資源的格式更加規范、正確，對圖書館資源的類別、范圍、目錄等進行明確，從而使得數據內容更加準確、完整，充分揭示出文獻的內容，確保數字資料的檢索更方便，檢索更準確，用戶可以根據自己所需要的素材進行檢索，獲得想要的信息。

綜上所述，圖書館是我國精神文明建設的重要陣地，在新時期必須要結合圖書館的發展趨勢，結合新時期精神文明建設的任務，對圖書館的閱讀推廣服務模式進行創新。不同的讀者有不同的閱讀需求，為了盡可能滿足不同讀者的要求，在開展閱讀服務的時候要積極加強對新技術、新媒體的應用，為不同的讀者提供不同的服務，體現出圖書館服務的多元性。

參考文獻

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