鐵路運輸收入管理水平提升的思考

方秋華

摘 要：介紹了鐵路運輸收入管理的重要性，分析當前鐵路運輸收入管理現狀，最后提出幾點鐵路運輸收入管理水平提升策略，提供一些參考性建議。

關鍵詞：鐵路運輸；收入管理；管理水平；提升

中圖分類號：F25 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.36.020

1 鐵路運輸收入管理的重要性

1.1 實現鐵路經營目標

現在規定鐵路運輸每年的收入利潤呈上升趨勢，而對于各個地區的鐵路局來說，隨著運輸成本的增加，完成收入利潤存在一定的難度。鐵路局要認真執行管理制度，做好收入管理工作，發揮其職能作用，保障收入的完整性，進而實現鐵路經營目標。

1.2 利于鐵路運輸發展

資金來源與經濟效益是鐵路運輸發展的根本，鐵路運輸的收入情況不但決定著在鐵路行業中的競爭地位，同時也關系著鐵路運輸的發展前景，通過鐵路運輸收入所創造的出經濟價值，可以判斷出鐵路運輸業的管理情況，因此，需要加強鐵路運輸收入管理，以保證鐵路運輸可持續發展。

1.3 促進國民經濟發展

運輸業在我國當前的經濟發展中占有重要的戰略地位，同時也是基礎性產業之一，做好鐵路運輸收入管理工作，合理配置經濟資源，創造更多的經濟效益，為鐵路業的健康發展提供保障，從而促進我國的國民經濟穩定發展。

2 鐵路運輸收入管理現狀

2.1 管理技術方法落后

現在很多的鐵路貨運制票系統由于沒有及時進行相應的更新與維護，經常出現少收漏收運雜費的情況，不能及時糾正錯誤程序，導致缺少完善的行包制票程序功能，系統對提交制票后存在的漏收的情況不能及時提示，一些客票審核程序需要人工修訂升級等。鐵路運輸收入管理技術與方法落后，降低了管理工作效率。

2.2 管理人員素質不高

經濟與科技的發展，促進了鐵路改革的深入，一些先進的專業知識與新型的專業技術被應用于鐵路運輸收入管理之中。新增事項在增多，但管理人員的素質卻沒有提高，在管理中經常出現不確定因素，工作疏漏的現象也頻繁出現。管理人員缺乏專業的管理素質，嚴重影響鐵路運輸收入管理水平的提升。

2.3 忽視資金安全保護

鐵路運輸面對的客流量、貨流量較大，尤其在運輸高峰期間，管理人員緊缺，在辦理收付業務時經常由一人完成，并且主管人員沒有認真履行日常檢查職責，忽視資金安全保護的重要性，由于交易環境復雜，致使資金安全存在很大的隱患。

2.4 運輸管理存在紕漏

現在一些車務站段的運輸管理存在紕漏，在管理中缺少創收意識，在分配運輸資源時沒有進行科學、合理的安排，對完成鐵路運輸收入指標產生了一定的影響。另外，運輸收入信息管理系統具有很高的準確性，能夠把每天具體的收入情況進行匯總，但只能在收入部門使用，信息管理過于局限，使收入管理很難發揮出導向作用。

3 鐵路運輸收入管理水平提升策略

3.1 實施信息化運輸收入管理

對于管理系統中存在的不足之處，要采取相應的解決辦法進行處理，完善系統功能，在復核工作上，先人工、后智能，建立糾錯程序，及時糾正審核錯誤。為了保障系統運行的有效性，要加強日常維護管理，以保證各項信息能夠快速、及時、準確傳遞。同時，還要做好關鍵崗位的監控，采取先進的信息手段進行監管，清楚了解每筆銀行匯款的具體情況。另外，還要利用信息管理系統，掌握代售點的資金流動與票據使用。

3.2 加強管理人員業務培訓

作為鐵路運輸收入的管理人員，要不斷提升業務能力，不但要掌握相關的工作制度，同時還要精于業務流程，熟悉計算機的應用，并能夠熟練填制客貨票據，避免出現計費錯誤，以提高計運輸收入的準確性。管理人員要加強票面費用的三檢復核，減少和避免出現計算機審核錯誤的發生，一旦發現計算機系統出現錯誤，要及時做好補收費用工作，有效的避免運輸收入流失。

3.3 重視運輸收入票據管理

票據管理是鐵路運輸收入管理的重點內容，票據作為運輸費用的原始憑證，可以通過計算機系統了解客貨票據信息，對票據的使用情況、結存數量都可以及時了解，避免請領數量與實際不符，有效的避免出現票據積壓或脫銷的情況，加強車站運營情況的監管力度，同時節約了運輸成本，避免不必要的浪費。

3.4 做好運輸收入分析工作

充分利用審核程序提取客貨收入數據進行分析，及時發現經營管理中存在的問題，積極與兄弟站段溝通聯系，合作解決問題，共同求取進步。以對到達貨票的審核為例，報表系統對到達貨票的運雜費應收和未收款項均有明確統計，到達車站可聯系裝車站進行核實，對應收而未收款項要及時補收，保護鐵路合法權益。

4 結論

經濟的發展、人們生活水平的提高，使越來越多的個體或單位選擇鐵路作為出行或運輸的工具，為鐵路運輸帶來了豐厚的經濟效益。而鐵路運輸收入直接關系到鐵路經濟發展的前景，因此，鐵路運輸管理部門要加強管理人員的培訓，作為管理人員要認真履行自己的職責，不斷提高鐵路運輸收入的管理水平，保證收入的準確性、完整性，提升鐵路運輸在交通領域的地位，促進鐵路運輸事業蓬勃發展。

參考文獻

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