周群峰
在星河董事局主席兼CEO徐茂棟的會客室里,墻壁上四幅大尺寸人物畫像格外醒目,分別是富蘭克林、達芬奇、孔子和成吉思汗。
“富蘭克林是經濟與政治的跨界高手;達芬奇是軍事、音樂、繪畫、醫學、建筑等多領域的跨界高手;孔子思想幾千年來不變,跨越時空;成吉思汗征戰歐亞大陸,在物理空間上實現了跨界。這四個人有一個共同點——跨界。” 徐茂棟說。
在他看來,星河也是跨界的。星河集團把互聯網和人工智能大數據技術應用于傳統產業,把創業和投資融合起來,把產業和金融融合起來。業務范圍跨越國界,包括在硅谷等地投資,幫助中國項目走出去。
不覺間,徐茂棟已在互聯網行業打拼了近20年,卻始終保持著創業者的心態。如今,這個征戰產業互聯網沙場的“老兵”有了更大的目標:希望星河集團成為全球領先的產業互聯網集團,在星河平臺上孕育出更多頂尖的產業互聯網公司。
就像他描述的那樣,“群星璀璨,星匯成河。我們是一條星河,里面有一顆顆閃耀的星星”。
1990年,從武漢理工大學計算機及自動化系畢業后,徐茂棟就一頭扎到傳統領域創業。1999 年前后,嗅覺敏銳的他躋身于互聯網創業。
2000 年,大多數人還在使用BP 機,大家還不知何為短信時,徐茂棟創立了凱威點告,成為最早一批入局移動通訊業的公司。后來,該公司并入分眾傳媒,徐茂棟任分眾高級副總裁。
徐茂棟對利用互聯網技術提高傳統企業效率情有獨鐘。2005年,他創立星河,致力于用互聯網技術服務企業。一年后,他創立了移動營銷平臺服務商微網通聯,為中小企業提供移動營銷服務,該公司后來掛牌新三板。
2007 年,他創立小能,為電商公司服務,該公司目前已成為國內最大的電商數據運營商。
2015年初,星河提出了產業互聯網的概念,徐茂棟對此頗感自豪,“過去這個模式有工業互聯網、企業互聯網、B2B等名稱,現在整個行業可以統稱產業互聯網。”
在他看來,產業互聯網是面向企業的,通過云服務、大數據和人工智能的技術來重塑傳統產業。如今,這一概念正被業界廣泛接受。
徐茂棟說,消費互聯網發展到今天,已經產生BAT等巨頭,他們改變了消費者的生活方式。而中國還有3000萬家企業,企業服務領域的互聯網化程度,遠遠比不上消費互聯網。國際上約有40%的投資流向企業服務領域,而在中國這一比例大約只有5%。“所以說,國內需要一家像星河集團這樣,面向企業提供專業的產業互聯網綜合服務的公司。”
最近五六年,星河集團更加專注于為客戶創造獨到價值。在集團內部開會時,徐茂棟經常說一句話,“星河要做能為客戶創造獨特的、無可替代價值的一家公司,不去山寨和模仿別人。別人已經做得很成熟了,為什么還需要你?”
星河成立以來,從最初的幾個人,發展到如今20個事業部、200 多家互聯網成員公司(其中艾格拉斯、中文在線、眾美聯三家已上市),數萬員工,總市值超過 1000 億元的集團化公司,為 30 萬創業者、500 萬企業提供了服務。
2017年,星河控股的互聯網公司有三家在中美上市,集團在美國、英國、以列色開設分支機構,并通過戰略投資全球最大的知識產權商業化上市公司 IP Group,將國際最先進的技術引入中國。
在徐茂棟的堅持下,星河積極推動與各地方的合作。2017年,他們與廣州、天津、濟南、武漢、西安等城市展開數百億規模的戰略合作,推動各城市傳統產業轉型升級。徐茂棟告訴《中國新聞周刊》,武漢一位副市長打了一個形象的比喻:把星河引過去了,相當于引進了一只下金蛋的母雞,很多小雞也就跟著過去了。
與很多企業想發展成為一顆參天大樹的愿景不同,徐茂棟和他的星河集團的夢想,是培育一片森林。
徐茂棟稱,星河集團旗下的項目分為基礎層、平臺層和應用層,星河獨立運營基礎層和平臺層的引擎級項目,應用層的項目則是通過“超級產業投資人+聯合創始人”的模式快速布局。“平臺層作為產業互聯網的基礎設施,為應用層提供支持,兩者共同構建產業互聯網的生態體系,最終培育出一片產業互聯網的森林。”
這些年,星河做了一件讓徐茂棟很自豪的事,就是在全球首次把聯合創始人機構化了。“我們不僅注重創業者個體的能力,還匯集眾多成熟的、懂戰略、有資源、有資本、懂行業的聯合創始人,搭建一個聯合創業平臺,去補足創業者的短板。” 這就是星河獨特的“超級產業投資人+聯合創始人”的模式。
所謂超級產業投資人,是指除了資金,星河還給創業者提供產業資源、客戶、大數據源、金融科技等全方位的產業服務;所謂聯合創始人,是指用星河300個人的龐大投資團隊形成一個超級“智囊”,去幫助創業者解決資金、戰略、商業模式、產品技術難點等八大問題。
和大多數公司一樣,星河創立之初,對項目公司也要控股到60%、70%的股份。從2008年孵化小能科技這個項目開始,星河開始把控股權讓給管理層,讓其成為第一大股東,被驗證行之有效。如今,這家公司是中國最大的在線客服公司,大部分電商都是用他們的系統。
2009 年,徐茂棟創立了星河互聯,全球首創聯合創業模式:首先挖掘一流創業項目,然后在市場上尋找與其匹配的一流創業團隊,將大部分股權讓渡給他們,讓他們作為公司實際控制人負責總體運營。進而形成了 “超級產業投資人+聯合創始人”這種獨特的創業和投資模式。
對此,徐茂棟有一個比喻,“很多傳統互聯網公司的做法和星河比較起來,前者是封閉的、極致的、完美的,很像蘋果操作系統IOS。星河是開放的、共享的、協同的,更像Android系統。”
在這種背景下,星河目前創業投資團隊就有300余人,這么大的智囊陣容,放眼全球也是少有的。
2016年,星河互聯投資了 88 家創業公司,數量超過騰訊、阿里、百度,被稱為中國最佳企業直投投資機構。
在這種模式下,星河的投資回報也與傳統VC的投資不同。星河投資的很多企業實現了“跳級式融資”,并沒有像一般企業先后經歷A、B、C輪的融資。比如,2009年,星河互聯投資了微網通聯幾百萬天使輪的資金,之后沒有經過A輪和B輪的融資,直接接上了C輪融資。“這個案例很典型,解決了中國創業的短板。”
徐茂棟把傳統的VC比作狩獵,獵人槍法再準,也得靠運氣,天氣不好或者別人先開槍射中,也得無功而返。而星河聯合創業的很多項目,就好比“自己養兔子,用圍網把兔子圍起來,然后再給它養起來”。“我們這種圍獵+圈養模式,在理論上獨角獸獲取的機會更大一些。”徐茂棟說,“也就是說,采用傳統模式的企業比較容易成為帝國,難成生態。星河模式難成帝國,但容易成為生態。”
在產業互聯網上,星河用了產業加投資的方法,所以自身也會不斷組合、重組,形成細分領域的產業能力,而這些產業能力又進一步反哺成員企業。“這是星河的大邏輯。”徐茂棟說,“用創業的方法做投資,用投資的方法做創業。”
徐茂棟并不欣賞投資是藝術的說法,他更相信投資是一門科學,是一個數字化工作。“如果只是一個財務投資人讓創業公司野蠻成長,或者不干預地成長,跟買彩票沒有什么區別。”他眼里的科學來自于大數據,認為產業互聯網驅動力也是大數據。因此,星河積累了大量基礎數據。“中國TOP20大數據公司,有相當大的比例是星河投的,我們投了以后會共享數據,各種各樣的數據源會進來。統一脫敏、歸集,加工,然后再輸出。”
在產業大數據方面,徐茂棟加快了整合步伐,通過自主研發、投資、并購等方式,打造星河的產業大數據服務平臺,并通過引入外部數據源供應商、大數據清洗、脫敏服務提供商、大數據系統集成服務提供商、大數據分析挖掘和可視化工具提供商等,構建一個更全面的產業大數據環境。
從產業大數據的角度看,星河集團旗下的 200 家互聯網成員公司,要么本身就是產業大數據服務公司,要么就是產生和應用大數據的公司。
星河的“小能”已成為中國最大的電商數據運營商,服務了海爾、微軟、萬科等 3000 多家知名企業;“云問”則為東軟、如家、國家電網等30 多個行業超 1.5萬家企業提供智能問答服務;“譽存科技”整合了法院、工商、公安等海量政府數據以及互聯網碎片數據,并與中國銀聯、光大銀行、中國移動等 300 多家企業建立了合作關系。
星河的目標還包括提升傳統產業的效率。以旗下的成員公司鴻鵲為例,這是全球領先的酒店收益管理服務平臺,其定位是幫助酒店正確定價和分配房源。過去,一個酒店房價定多少,都是老板拍腦袋憑經驗決定。但是鴻鵲通過大數據系統,可以監測本城市的航空機票預訂信息、高鐵信息、會展信息和酒店預定情況,預測客流,給出定價,以及房源在去哪兒、攜程、淘寶等平臺如何分配等數據信息,幫助企業正確地預測、生產和決策。
在“大數據、創業、金融”三輪驅動下,星河形成了四大核心業務集群,即云計算、大數據、智能商業;金融科技;全球創業投資及服務;產業互聯網+,共同促進產業升級,提高產業效率。
徐茂棟每年春節只干一件事,就是進行“大腦升級”。他會把平時看項目的筆記、會議紀要等在春節假期翻一遍,重新提煉出來,形成文檔。比如今年春節,他“電話不接,短信不回,閉門寫了三萬字”。
他每年堅持讀幾十本書,范圍涉及人物傳記、創業投資、產業互聯網等,《論語》《孫子兵法》等,他手抄了多遍,《資治通鑒》也通讀多遍,“只是,從來不看小說”。
星河創新模式有很強的獨創性,同時也有較高的門檻,“主要還是對人才的要求特別高,而且還需要一個大數據驅動的完整生態鏈。星河積累了海量產業大數據,而且團隊經過了多年的磨合,不容易被別人模仿。”
徐茂棟堅信,中國接下來的30年,將是產業互聯網的30年,大數據、人工智能在傳統產業升級領域的應用將大行其道,“已經發展了20年的中國互聯網,正從用戶規模的橫向擴張,向產業的縱深處滲透。”
他用毛竹的成長進行比喻:從小苗開始的四年時間里,毛竹僅長3cm;但從第五年開始,它卻以每天 30cm 的速度瘋長,僅僅用六周的時間就能長到 15 米。這看似是一種不可思議的爆發,但其實在前面的四年,它的根已經在土壤里延伸了很大很深,時機一旦成熟,它就有足夠的能量迅速成長。“我們星河也走過了12年,正在多領域迎來爆發期。”徐茂棟說。