新媒體時代高校共青團網絡思想引領的應對之策

孫磊

【摘 要】 新媒體時代的發展給高校共青團思想引領帶來了挑戰和機遇，網絡形成了青年學生新的信息獲取渠道、文化傳播空間和社會輿論域場，高校共青團必須改進新媒體時代的網絡思想引領手段和方法，強化話語體系建設和新媒體平臺建設，打造思想引領話語體系，提升吸引力、感染力、沖擊力，從而實現新媒體時代的網絡思想引領。

【關鍵詞】 新媒體；高校共青團 ；網絡思想引領；應對策略

對于高校共青團而言，思想引領工作是所有工作的源點和重點，內容手段、方式方法應隨著時代發展和社會變遷而不斷豐富。在新媒體時代，網絡形成了青年學生新的社會輿論域場和信息獲取渠道和文化傳播空間。“互聯網日益成為創新驅動發展的先導力量，深刻改變著人們的生產生活，有力推動著經濟社會發展。與此同時，互聯網也深深影響著青少年的思維特點、行為習慣和成長規律，潛移默化地塑造著他們的世界觀、人生觀和價值觀。…要運用互聯網增強思想引領工作的影響力感染力。把互聯網作為引導青年的主要方式和載體，形成覆蓋廣泛的新媒體思想引領工作體系，強化內容供給和渠道建設，通過運用青年喜愛的話語體系、表達方式、時尚元素，把理想信念教育和價值引領融入生動的新媒體內容中，增強青少年思想引導工作的效果。”[1]因此，研究新媒體時代的大學生思維方式和行為方式，檢視目前高校共青團開展網絡思想引領的得失與經驗，研究和討論共青團網絡思想引領的挑戰和機遇，具有十分重要的意義。

一、網絡時代大學生應用社交平臺現狀

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2017年1月發布的第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，截至2016年12月，我國網民規模達7.31億，互聯網普及率為53.2%。調查結果顯示，手機網民規模達6.95億，占比為95.1%，而在網民群體占比中，學生群體的占比最高，為25.0%，[2]這部分人對互聯網的使用目的主要是娛樂、溝通，便攜易用的智能手機較好的滿足了他們的需求。而同樣來源于CNNIC的2015年中國社交應用用戶行為研究報告（2016年4月）則從網民選擇了何種社交網絡和社交方式的方面揭示了自媒體時代的現狀。調查顯示，即時通訊類和綜合社交應用類的使用率為前兩位，分別是90.7%和69.7%。溝通交流、關注新聞熱點及感興趣內容、獲取及分享知識是人們使用社交應用的主要目的，微博是用戶獲取和分享信息的主要平臺，呈現明顯的媒體、興趣社區屬性；微信則偏重熟人關系鏈上的溝通和分享。社交平臺成為新聞傳播及素材收集的重要途徑。一方面，微信、微博等社交工具與資訊客戶端的協同，極大提升了新聞傳播的范圍和速度；另一方面，基于社交的自媒體應用在用戶規模方面的優勢，拓展了新聞素材來源。[3]2016年，社交媒體成為諸多社會熱點事件爆發、發酵的源頭，并進一步帶動新聞網站、傳統媒體的跟進報道。

大學生群體是新型社交方式和自媒體平臺的主要應用者，無論是智能手機的使用，還是微信、微博、qq，在大學生中已經到了幾乎人人普及的地步，微信、微博等自媒體平臺已成為學生生活、學習、社交的主要聚集區。上海市浦東地區6所高校的調查顯示，93%的受訪者平時都是用移動智能終端登錄新媒體，100%受訪者擁有微博或微信兩個新媒體平臺。[4]自媒體平臺已成為大學生學習、生活、社交所利用的主要方式，他們通過自媒體平臺獲取信息，結交朋友，分享觀點。在社交應用使用目的的調查中，和朋友互動、及時了解新聞熱點、關注感興趣的內容名列前三位，其余包括獲取生活工作中有用的知識和幫助、分享學習工作中有用的知識、發表對新聞熱點事件的評論、找到歸屬感等理由也占比較高。自媒體時代的社交應用軟件中，用戶量較大的應用都是基于熟人關系鏈的在線交互，其中同學、老師的占比分別達到了85.3%和62.4%。大學生關注微博、微信，有一重要原因是因為微博、微信朋友圈對于新聞和熱點話題的快速響應速度及傳播深度。

大學生廣泛應用的網絡社交平臺的信息量巨大，傳播速度快，情況復雜。從外部環境來看，網絡環境日益復雜，西方國家充分利用其掌握的信息傳播的控制力和影響力，極力通過網絡傳播意識形態、政治制度、價值觀念、文化思想等，在網絡上和我們爭奪青年。從內在需求來看，一方面是新媒體的飛速發展，改變了大學生的信息來源、思維模式和行為方式，微信、微博等自媒體平臺成為大學生了解信息、分享知識、討論觀點的主要場所。作為網絡原住民的當代青年大學生，其利益訴求、發展需求和便捷的網絡條件使他們習慣于在自媒體空間尋找答案和幫助，共青團應該在新的場域內發揮作用；另一方面，高校共青團思想引領工作的改革與創新的內在需求也要求我們要尋找新的辦法。

二、新媒體時代高校共青團網絡思想引領的挑戰和機遇

網絡社會不斷發展，新媒體平臺逐漸擴大，自媒體發聲愈加響亮，網絡已經成為青年學生學習、生活、社交的無形空間，也是各種力量和思潮、各種利益團體爭奪青年的前沿。“網絡輿論開始以不同的形式介入到社會現實生活和公共事務，價值多元化、咨詢海量化、閱讀碎片化等前所未有的因素正影響這新一代青年群體”。[5]新媒體時代的共青團網絡思想引領面臨著社會變革引起的巨大挑戰。第一，價值多元化和開放性給社會主義核心價值觀帶來沖擊，使得共青團思想引領的難度加大。思想引領是潛移默化的，新媒體帶來的價值多元化和知識多樣性，恰恰比傳統思想教育形式更加容易影響受教育者。對于人生觀價值觀世界觀還不成熟和清晰的大學生而言，面對網絡洶涌而來的各種多元價值觀和社會思潮的沖擊，很難做出清晰明確的判斷，社會主義核心價值觀受到沖擊。第二，信息渠道的多源化、碎片化、不確定性和大眾話語權的釋放使得共青團思想引領的權威受到影響。新媒體時代，每個人都可能是信息的制造者、傳播者，來源于不同群體的信息渠道多源，自媒體領域內各類信息變得良莠不齊，也并不具有傳統思想教育的體系性。網絡使得大眾話語權顯著增強，這在大學生中更為明顯。在這種情況下，共青團思想引領的權威性受到挑戰。第三，信息傳播的迅捷速度和較強的交互性，給共青團開展輿情引導和思想引領帶來了新的課題。新媒體時代網格化的結構使信息傳播速度是幾何級數的，相當迅捷，而較強的交互性使得事件往往會有進一步的發酵。共青團開展思想引領，在面對正面輿論引導和突發事件輿情應對時，官方回應往往受到質疑并引起事件的進一步放大。第四，高校共青團思想引領的網絡環境日益復雜。對高校共青團干部的能力提出了更高的要求。新媒體平臺的信息多源、價值多元，高校共青團干部的權威性受到質疑和挑戰，而來自于自媒體的信息往往是碎片化和未經篩選的，未經核實的各種負面甚至是虛假信息甚囂日上，各種思潮和價值觀的影響都使得高校思想政治的網絡環境日趨復雜化。第五，改變了高校共青團的組織生態。網絡的及時性、交互性、扁平化等特征對共青團科層體制、屬地管理、工作模式等帶來了挑戰傳統的逐級單向鏈條式聯系組織模式與新媒體時代的網絡模式存在天壤之別，之前的線性分層聯系方式轉變為多方交互網絡聯系。從共青團的層級頂端到青年個體，在網絡時代都被拉平了。endprint

挑戰和機遇總是并存的，新媒體時代的發展，給高校共青團開展思想引領工作帶來挑戰的同時，也帶來了發展的機遇。第一，極大的豐富了共青團思想引領的手段和方法。傳統思想教育方式以課堂宣教式為主，教育的內容和手段都比較單一，新媒體時代，高校共青團可以利用微信、微博、qq等開展工作，在思想教育的內容和手段上，可以采用多媒體、視頻、動畫等各種貼近大學生的方式進行。第二，突破時空限制，拓展了共青團思想引領的深度和廣度。新媒體時代給信息的獲取和傳播方式帶來的變革是革命性的，使得思想引領實現廣泛覆蓋，有利于思想政治教育內容的廣泛傳播。從微信等新媒體較強的交互性體驗來說，也給思想引領往縱深發展帶來了機遇。交互式的討論既給思想政治教育提供了討論這一新的形式，也使思想政治教育的深度得到了有效加強。“突破時間和空間的限制是新媒體為共青團思想引領工作打開的一扇新的窗，…，對于原先較小的受眾和工作范圍，新媒體可以說為共青團思想引領開啟了新局面，引入了新方式，增添了新活力”。[6]第三，加快了思想政治教育生活化的進程。新媒體的發展改變了大學生的生活方式和交際方式，他們完全可以依賴手機獲取信息和獲得新的生活方式的體驗。思想引領也能通過新媒體這一方式，貼近大學生，從學生感興趣的熱點和生活幫助等方面入手，加快思想政治教育生活化的進程。第四，提升了高校共青團干部的水平。高校共青團干部要使得思想引領貼近學生、融入學生，體現實效，就必須學習和熟練運用新媒體技術，主動轉變思維方式，改變工作方法，提高運用自媒體開展大學生思想政治教育的能力，這也使得高校共青團干部的工作能力和水平迅速提高。同時，高校共青團干部也可以利用新媒體獲得更多的信息來源，幫助學生甄別良莠不齊的信息，引領主流價值觀。

三、新媒體時代高校共青團網絡思想引領的應對

1、打造思想引領話語體系，提升吸引力、感染力、沖擊力

共青團思想引領如果僅僅停留在照本宣科的講大道理，沒有轉化成青年大學生熟悉的語言，就會對大學生失去吸引力。傳統宣講式硬灌輸、填鴨式教育使學生有明顯的逆反心理，“要用青年話語改造核心價值觀點政治話語，用青年語言、青年故事、青年語氣、青年方式傳播核心價值觀的基本理念”。[7]網絡技術的發展給共青團思想引領文化產品表達形象的重新塑造也帶來了機遇，開發短視頻、動漫、VR、H5、沙畫等優質產品，運用圖文結合、音頻視頻結合、網絡電臺、街采等多種學生喜歡的方式，提升表達形象，善于運用視覺形象，提升產品吸引力和視覺沖擊力。思想引領本質上是宣傳教育，如果不注重教育的技術性和藝術性，就容易帶來受眾的抵抗心理。

2、打造思想引領內容體系，提升講述故事能力

高校共青團思想引領是為青年大學生正確價值觀養成和成長成才服務的，在產品體系上，既要重視開發思想引領的文化產品，也要重視開發滿足青年成長需要和權益維護的文化產品，脫離了服務學生成長成才需要，思想引領工作就會蒼白無力。面對學生關心的校園生活、教學就業、學生權益、個人發展等問題，主動發聲，正面回應，積極引導，將正確的信息和學校的解決辦法通過新媒體平臺主動、公開的呈現。利用自媒體平臺快速、廣泛的傳播特點和動畫、視頻、電臺等新技術形式，可以廣泛選樹青年榜樣，講好青年故事和青春故事，實現思想引領的目的。在講述故事上要提升主題策劃和文案寫作能力，用生活化、青年化的語言，講好青春故事和青年故事，避免高大全的榜樣形象和說教式的引領方法，用青年所喜愛和接受的語言方式，實現共情、共思、共進步。

3、有效利用大數據分析，推進新媒體平臺建設

青年學生利用微博、微信公眾號獲取熱點信息，分享生活動態，實現交際目標，要將團屬微信微博公眾號建設成大學生獲取信息和提供生活服務必不可少的工具，成為大學生信賴的信息來源權威平臺和權益維護平臺，增加用戶黏度。借助大數據、新媒體技術等，將校園服務與平臺建設有機結合，將教務教學、后勤服務、學生議校等服務平臺實現數據互通。大學生的網絡活動，其背后往往隱藏著對國家、社會、個人層面價值觀的認同，隱藏著輿情和個人發展的需要。運用大數據分析，既可以實現思想引領的整體把握、分類教育，也可以實現個性評價，精準引領。通過對學生學習、生活、消費、社交、關注點等數據的獲取，對學生參與線下思想教育、成長服務、學生組織、社團活動等數據統計分析，可以更好的調整網絡思想引領的方向。

共青團思想引領的價值內涵、方法手段是隨著歷史進程和社會環境變化而不斷提升的，如果共青團固步自封，因循守舊，帶來的局面必將是失去青年，更可怕的是失去了團組織存在的空間。我們常說，青年學生在哪兒，團的陣地就在哪兒，必須將新媒體高校共青團思想引領工作不斷深化和突破。

【注 釋】

[1] 秦宜智.在團十七屆中央書記處第十六次集體學習時的講話[EB/OL].共青團中央辦公廳情況通報[2015}11號.

[2] 中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告.[EB/OL]. http：//192.168.162.7/cache/3/03/cnnic.net.cn/9e017bfa6ef25a2a6ac17ac19a3f29ac/P020170123364672657408.pdf，2017.

[3] 中國互聯網絡信息中心.中國互聯網絡發展狀況統計報告.[EB/OL]. http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/sqbg/201604/P020160722551429454480.pdf，2016.

[4] 楊大剛.高校運用新媒體開展思想引領研究[J].當代青年研究，2015.3.113.

[5] 陳志勇.新媒體時代的大學生思想政治教育[M].北京：中國文史出版社，2014.45.

[6] 魏康婧.校園新媒體在共青團思想引領工作中的運用研究[J].科教文匯，2017.2.125.

[7] 劉佳.高校共青團思想引領論綱[M].北京：群言出版社，2016.99.

【作者簡介】

孫 磊，男，江蘇徐州人，碩士，講師，任職于蘇州大學團委，研究方向：思想政治教育、青年發展.endprint