跨文化接觸的心理收益與心理代價

【摘 要】 文章敘述了跨文化接觸的心理收益：文化框架的轉換，行為策略的靈活性，創造性與經驗開放性，人際交往能力提升。分析了跨文化接觸的心理代價：刻板印象的威脅，刻板印象威脅的影響機制。探討如何減弱刻板印象的威脅：盡量減少容易使個體喚起刻板印象的因素；修正刻板印象；建立認同安全環境。認為了解跨文化接觸的心理收益與心理代價，把其應用到跨文化交流過程中，避開那些產生代價的因素從而暢享跨文化接觸所帶來的收益。

【關鍵詞】 跨文化；心理收益；心理代價

一、引言

近年來，各國的交換生與留學生逐漸增多，他們在接受本國文化的同時也學習當地的文化并且進行著不同文化之間的交流。我國是一個多民族的國家，各民族之間存在“大雜居，小聚居”，在小聚居之中又有“交錯雜居”的特點。在這樣的地域特征之下，各民族之間的接觸、交流頻繁發生。因此，我國的跨文化接觸不但具有大世界背景的特征，還具有多元民族文化的特色。不管是國內還是國外都逐漸融合成一整體，這樣的多元文化社會對人們的生活具有什么樣的意義與挑戰，個體需具備什么樣的知識、技能才足以面對一系列的問題有待跨文化研究給以說明。

我國的跨文化研究始于20世紀80年代，在國際心理學研究新形勢的影響下，中國心理學界自覺與國際跨文化心理學研究接軌，從跨文化的視角進行研究，并取得了較多成果。對于研究結果所存在的一些差異，在研究者之間也存在不同的解釋，有的認為這種差異并不存在種族的優劣之分，而是用文化之間的差異來解釋研究結果所存在的差異；而有的解釋則明顯地持有我族中心主義的觀點。對這些差異的解釋會給人們帶來什么樣的影響也得到了學者的關注。從心理學角度來看，隨著全球聯系的日益緊密和全球意識的不斷增強，社會生活已被放到全球范圍內進行組織。在跨文化接觸日益頻繁的今天，研究其帶來的收益及代價具有極大的實際效用。

二、跨文化接觸的心理收益

1、文化框架的轉換

文化框架轉換（CFS）最初是由Hong（2009）等人提出。該理論認為，文化構念受情境線索的驅動，對個體在不同情境下的認知與行為反應進行指導與調節。個體并不完全依賴某種文化構念，在特定情境下，人們僅利用了他們非常熟悉的部分來回應不斷變化的環境要求。由此可以看出，雙文化者比單一文化者適應環境的能力要強，因為他們可以根據環境所提供的線索做出不同的反應，當然這得歸因于其自身對兩種文化的了解，學會以不同的文化透鏡來解釋事件。環境中的文化線索能激活與其相對應的文化知識與經驗，只有當下的情境與該激活的文化知識相適應時，雙文化個體才會使用這種知識?？梢?，多文化個體會對線索做出有區別的反應。

許多研究表明，接觸第二文化能夠提高認知復雜性，促使人們在文化系統之間快速轉換。而當雙文化個體不斷地進行文化框架轉換時，這一經歷將會觸使這些個體積累豐富的多元文化經驗。

2、行為策略的靈活性

雙文化者除了能夠轉換框架外，相應的還能在轉換文化框架下進行行為策略的靈活轉換，以此來回應不斷變化的文化情境線索。在跨文化接觸過程中，雙文化者會根據其所面對的對象選擇自己的行為策略來適應對象的文化習慣。東亞文化是一個高語境的文化，它強調社會環境以及自我與他人之間的社會聯系，而西方文化則是突出個性，強調自我。當一個熟悉這兩種文化的個體在面對來自這兩種文化中的人時，他會用與其文化相應的行為策略跟其進行溝通、交流。因此可以說，個體的這種行為靈活性能使其順利地與另一個文化群體中的成員進行交流。

3、創造性與經驗開放性

當人們反復地使用某一文化透鏡來解釋事件時，這樣這一文化的長時可及性就得到了提高，當我們在進行創造性練習時，就很難擺脫這一長時可及性高的文化的影響。所以說傳統文化是創造性思維的一個限制因素。人們要打破傳統文化的束縛，就要去了解其他文化。因為某一知識在這一文化中是傳統的，并不代表其在其他文化中也是傳統的。

雙文化個體可以根據環境提供的文化線索，自由轉換文化構念與行為策略，由此積累豐富的多元文化經驗。多元文化經驗可以增強個體覺察、加工與組織文化信息的能力，擺脫單一、傳統文化對創造性思維的束縛，從而提高個體的創造性（楊曉莉，劉力，張笑笑，2010）。

4、人際交往能力提升

我國是一個多民族的國家。各民族地區在地域、經濟、文化上的特殊性，造就了民族地區和非民族地區不同的物質生活環境。這種外部環境的差異，深刻影響民族地區青少年的心理健康發展和社會適應狀況。研究發現，具有較強人際關系能力的個體在發展中將會處于更加有利的地位，而較低人際關系能力的個體較難融入社會，成為更容易受攻擊的對象（王連峰，2005）。人際關系能力，是指在人際交往過程中，個體更有交往意愿，積極主動參與交往，并且表現出有效和適宜的交往行為，從而使自身與他人關系處于和諧狀態的能力（王英春，2005）。在我國西北少數民族地區做了這樣一項研究（楊玲，曹莉莉，安花花，2012），選取分別來自多民族混合學校、單一少數民族學校以及一所普通中學的學生作為研究的被試，分別接受心理地位量表和中學生人際關系能力問卷的測試，結果發現混合學校學生的人際交往能力得分高于單一民族學校的學生，但與普通中學學生之間的差異不顯著。這表明多民族混合的背景創造了各民族文化之間進行交流的條件，有利于培養學生的人際交往能力，使其能夠用尊重、信任、友愛、寬容的積極態度與他人相處。

三、跨文化接觸的心理代價

多元文化經驗具有很大的積極價值，同時也具有潛在的消極效應，它可能會帶來文化認同混亂和文化適應等問題。了解其帶來的問題及其因素，學會在實際生活中規避能帶來潛在效應的因素，從而使人們都能在跨文化接觸的過程中受益。

1、刻板印象的威脅

刻板印象（Stereotype）是在人們頭腦中存有的有關某一類人或群體成員的相對固定、簡單化的印象。在現實生活中，它常指導著人們的社會行為與認知。當兩個人或者兩種文化相遇后就會產生社會比較的可能性，隨之群體差異也就產生了，這種群體差異可能會被具體化、夸大、固化為文化的刻板印象（趙志裕，康螢儀，2010）?？贪逵∠蟛灰欢ㄓ惺愕目茖W依據，僅僅是存在于人們頭腦中關于某些群體的固定看法、偏見。它在提供給人們方便快捷地認識事物的同時，也帶來了認識不夠全面、客觀、公正、以偏概全等一系列的負面影響。endprint

刻板印象所產生的一個重要的負面影響是刻板印象威脅。當個體感受到消極刻板印象的存在時，個體會擔心自己的表現印證了這一消極印象從而損害個體在該領域的表現，這一現象稱為刻板印象威脅（阮小林，張慶林等，2009）。研究者已經在眾多的領域中發現了刻板印象威脅，有研究發現刻板印象威脅下非裔美國人的語文測驗績效低于歐裔美國人；在以漢族文化為主流文化的環境中，我國少數民族地區學生在語言、文化等方面與漢族學生相比處于弱勢地位，教育中存在著民族差異（滕星，馬效義，2005）；通過上述可以看出刻板印象威脅存在于全世界各個民族各個文化中。

2、刻板印象威脅的影響機制

（1）刻板印象威脅喚起個體的動機水平。個體對于群體的認同程度越高，越害怕自己的表現會印證刻板印象，那么想擺脫這種威脅的期望值也就越高，動機的喚醒水平也隨之增高。根據心理學家耶克斯和多德森（Yerkes&Dodson，1908）的研究，各種活動都存在一個最佳的動機水平，動機不足或過分強烈，都會使工作效率下降。更高的動機水平會使工作效率的下降，也是刻板印象威脅形成的重要原因。

（2）降低個體的工作記憶容量。個體在完成某項任務時需要工作記憶的幫助，而工作記憶容量的減少將直接導致工作質量的下降，因此當個體將一部分注意放在對于刻板印象的關注上時，則會減少放在工作記憶上的資源，這樣也就促使了刻板印象威脅的產生。

3、刻板印象威脅的減弱

王沛、陳學鋒認為刻板印象比較頑固，較少受意識的抑制，這說明較難對刻板印象威脅進行削弱（王沛，陳學峰，2003）。因此筆者將從刻板印象威脅的產生環節著手，逐步提出削弱的方法。

（1）盡量減少容易使個體喚起刻板印象的因素。Bodenhausen和Macrae（1998）認為，消除刻板印象最為有效的方法是及時阻止刻板印象的激活，而不是當刻板印象產生后才控制它對行為產生的影響。在個體完成某項工作或任務時，減少使用帶有刻板印象性質的敏感詞語，如女生數學成績不如男生；白人比黑人聰明等等。另外，避免在測試的問卷中提到關于種族或者性別的選項及題目。

（2）修正刻板印象。即使個體的刻板印象已經被激活，也要明確告知個體刻板印象是一種不理性的思維，是一種認知偏差，并引導個體放下對某一群體的成見，多將關注點放在任務的完成上而非刻板印象的結果上。王沛、陳學鋒（2003）的研究表明，個體可以通過有意識的訓練來控制刻板印象產生的威脅?？梢酝ㄟ^讓個體了解一切都是變化的，沒有一個固定的模式或者印象可以對一個人下定義，從而對負性刻板印象進行削弱。

（3）建立認同安全環境。為個體打造一個安全、公平、輕松的環境以減少刻板印象給他們帶來的威脅感和不安全感。Davies，Spencer和Steele（2005）認為可以通過建立一個安全的環境來降低個體印證消極刻板印象的風險，使他們能集中精力發揮自我潛能，從而恢復在威脅情境下的行為表現。

四、結論

跨文化接觸就像是一把雙刃劍。一方面，它可以讓我們自由地馳騁在不同的文化中，享受其給我們帶來的收益。另一方面，它又對那些在自己認同的領域有污名也即負面刻板印象的個體具有極大的威脅，使其在自己認同的領域沒有卓越的表現。

人具有主觀能動性。我們了解了跨文化接觸帶來的收益及代價之后，我們要利用其產生各種影響的機制規避情境中潛在的威脅因素。對于代價而言，在其應對方法上已證實可以通過提供內群體榜樣以及進行非評價性的解釋來降低威脅的影響。同時，在山重水復之時也可以變通，轉變自己能量投注的方向，說不定會有別樣的風景。我們要充分利用其能帶來收益的方面，基于楊玲等人的研究結果，在少數民族地區采用多民族混合辦學的教育模式，不但可以整合利用教學資源，而且能促進不同民族文化的融合，幫助民族地區的青少年形成各民族獨具的特點，培養和促進民族地區青少年的人際交往能力和社會適應性的良好發展。

【參考文獻】

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[11] 趙志裕，康螢儀. （2010）. 文化社會心理學[m]. 北京：中國人民大學出版社.

【作者簡介】

鮑秀琴（1991-）女，漢族，貴州人，貴州民族大學民族文化與認知科學學院碩士研究生，實驗員，研究方向：應用心理學.endprint