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消毒供應中心集中管理的追溯系統應用效果

2018-01-02 06:25:04郭水華王麗華孫月娣
健康研究 2017年6期
關鍵詞:合格率滿意度系統

郭水華,王麗華,孫月娣

(紹興市中心醫院 消毒供應中心,浙江 紹興312030)

消毒供應中心集中管理的追溯系統應用效果

郭水華,王麗華,孫月娣

(紹興市中心醫院 消毒供應中心,浙江 紹興312030)

文章對比觀察建立追溯系統前后,消毒供應中心清洗、消毒滅菌的診療器械集中管理效果。結果顯示,追溯系統可以提高消毒供應中心的診療器械包裝、滅菌合格率,減少器械損耗,提高各消毒物品使用科室對消毒供應中心工作滿意度。

追溯系統;消毒供應中心;集中管理;效果

消毒供應中心是醫院無菌物品的供應中心,負責醫用器械的清洗、消毒、包裝以及分發供應。醫院侵入性操作不斷增多,消毒供應中心的工作質量對于醫院感染的控制有重要意義[1]。追溯系統是對產品進行正向、逆向或不定向追蹤的生產控制系統,用于控制各個領域產品的生產、包裝以及分發;衛生部《醫院消毒供應中心管理規范》、《醫院感染管理辦法》等多項衛生行業標準要求消毒供應中心建立追溯系統[2]。我院近年來已逐步建立消毒供應中心的電子追溯系統,本文對我院消毒供應中心建立追溯系統前后一年工作情況進行比較,為進一步探討追溯系統應用于消毒供應中心集中管理的效果。

1 材料與方法

1.1 材料 2014年01月—2016年12月我院消毒供應中心清洗、消毒滅菌的診療器械共計65352件;2014年01月—12月未建立追溯系統共計診療器械15153件為對照組,2015年01月—2016年12月建立追溯系統后共計診療器械50199件為觀察組。

1.2 追溯系統干預 2015年01月我院建立消毒供應追溯系統。操作流程見醫療器械電子追溯系統,及相關設備,并邀請系統推廣人員對消毒供應中心員工進行系統、設備使用培訓。操作流程見圖1。

圖1 消毒供應中心追溯系統操作流程

1.2.1 診療器械的回收 于消毒供應中心的去污清洗區域設置回收清點區域。設置專人于該區域對各科室按規定回收的器械包裹進行清點,利用條形碼掃描槍對包裹條形碼進行掃描記錄,并與接收人員信息、時間一同傳入電腦管理系統。整個數據于后臺數據庫進行處理,電子化追溯系統開始記錄[3]。

1.2.2 診療器械的清洗與消毒流程 診療器械回收掃描進入電子追溯系統后,規范有序地放置于待洗區域。將清洗機的物品架、清洗流程以及自動清洗機進行掃描編號,每日使用的清洗鍋設定不同的掃描編號。部分診療器械需要手洗以及超聲清洗,響應過程分別進行掃描編號。所有掃描編號均進入電子追溯系統,待洗區域的診療器械進行任何清洗過程前,均需進行掃描進入電子追溯系統,從而完成對于診療器械清洗步驟的集中管理[4]。

1.2.3 診療器械的包裝流程 所有清洗消毒完成的診療器械進入包裝區域,任何器械以及包裹的包裝均需進行提前培訓,確保包裝規范,符合國家相關標準的要求。增加包裝前檢查,使用專業檢測放大鏡對器械進行檢查,包括有無血跡污跡、無殘留物、銹跡,以及器械外形、功能是否完好。合格者進行包裝,不合格者登記。包裝信息包括包裝材料、包裝時間、包裝人員、包內器械名稱數量、包裹時效時間通過相應的掃描碼掃描進入電子追溯系統,并進行記錄與統計。所有包裝信息與追溯系統整合并生成唯一條形碼,打印粘貼于包裹上[5]。

1.2.4 診療器械的滅菌流程 診療器械包裝完成后進入滅菌流程,首先進行條形碼掃描確認包裹信息,并于追溯系統數據庫進行確認,滅菌鍋的鍋號、鍋次、滅菌的具體時間、失效時間進行復核確認。

1.2.5 診療器械分發準備 滅菌過程結束后核對滅菌物理參數、化學PCD以及生物監測的結果。結果如何符合消毒滅菌管理標準,進行追溯系統再次核對,準確無誤后依據目標科室進行分類排放做分發準備[6]。

1.2.6 診療器械的存儲以及發放 掃描條形碼確定包裹滅菌時間,依照先滅菌先發放的原則進行發放。對于暫時不需要發放的包裹以及接近失效期的物品統一管理存儲,過期物品注意及時清理以及重新滅菌。發放物品至各科室應對接收人員信息進行相應采集,記錄至追溯系統,完成對包裹追溯系統的全程化電子追溯。

1.2.7 追溯系統的質量控制 強化追溯系統的重要作用,加強相關培訓,確??剖夜ぷ魅藛T了解追溯系統并建立追溯意識。建立相應追溯召回制度,通過條形碼掃描確定包裹的唯一性,并了解包裹的相關信息以及使用科室,具體問題具體分析[7]。

1.2.8 各消毒物品使用科室反饋 各科室掃碼領取物品,使用中有任何問題通過追溯系統統計、并向消毒中心反饋。

1.3 觀察指標 分別記錄2組消毒供應中心包裝合格率、滅菌合格率以及器械損耗率,每年隨機抽取1200件器械,抽查并計算包裝合格率、滅菌合格率、器械損耗率。通過自制調查問卷調查各科室對消毒供應中心工作滿意度,包括對供應中心工作人員滿意度(滿分100分)、對無菌物品供應及時滿意度(滿分100分)、對無菌物品質量的滿意度(滿分100分),得分越高越滿意;每年度進行1次調查打分,對照組取各科室打分均值,觀察組取2014—2016年各科室打分均值。

1.4 統計學處理 采用SPSS21.0進行統計學處理,計量資料用t檢驗,計數資料用χ2檢驗。P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

追溯系統建立后,診療器械包裝合格率、滅菌合格率、器械損耗率均優于建立前,差異有統計學意義(P<0.05,表1)。追溯系統建立后1年各消毒物品使用科室對供應中心工作人員滿意度、對無菌物品供應及時滿意度、對無菌物品質量的滿意度分別為98.83±0.56分、98.89±0.35分、99.02±0.23分,均優于建立前,差異有統計學意義(P<0.05)。

表1 追溯系統建立前后診療器械包裝、滅菌合格率及器械損耗率比較[n(%)]

3 討論

自我院于消毒供應中心建立追溯系統以來,診療器械包裝合格率、滅菌合格率、器械損耗率以及器械導致院內感染率均顯著優于建立前,各科室對供應中心工作人員滿意度、對無菌物品供應及時滿意度、對無菌物品質量的滿意度亦均優于建立前。分析其原因包括如下幾點:①器械單獨紙塑包裝并且包裝信息完整,包括包裝人、核對人、滅菌時間、滅菌類型以及有效期,外包裝美觀,且所有信息均可追溯有利于質量的控制;②嚴格無菌操作,并對滅菌全過程進行物理、化學以及生物監測,確保滅菌質量,提高滅菌質量并減少因器械導致的院內感染的發生;③加強消毒供應中心人員培訓,培訓由追溯系統供應公司委派相應工作人員進行培訓,培訓追溯系統的使用方法。

追溯系統建立后,由消毒中心組成領導培訓小組,改善科室工作人員工作態度,提高了工作質量,進而提高了各科室對消毒供應中心的滿意程度[8];追溯系統的使用提高了科室的工作效率,降低了器械的包裝不合格率以及滅菌不合格率,降低了重復滅菌以及包裝的成本,減少了科室支出;追溯系統的使用使得器械的使用、消毒、供應有了相應追蹤,有效提高了消毒供應中心的工作質量??梢姡鹤匪菹到y應用于消毒供應中心集中管理,可以提高包裝、滅菌合格率,減少器械損耗,提高各消毒物品使用科室對消毒供應中心工作滿意度。

[1]喻船麗, 朱娟, 葉慶,等. 消毒供應中心質量追溯系統中物品召回模塊的運用[J]. 護理管理雜志, 2012, 12(7):516-516.

[2]王書賢, 范桂芳, 謝玉芳. 可追溯系統在消毒供應中心的應用體會[J]. 中華醫院感染學雜志, 2013, 23(5):974-974.

[3]繆姝妹, 劉云, 王忠民,等. 消毒供應中心可追溯管理系統建設及應用[J]. 中國醫院管理, 2014, 34(8):42-43.

[4]郭敬, 白楊, 遲藝萌. 供應室管理系統在消毒供應管理工作中的應用與體會[J]. 中國護理管理, 2012, 12(8):68-70.

[5]秦年, 黃浩, 何小燕,等. 醫院消毒供應中心電子化信息追溯系統的設計與應用[J]. 中國消毒學雜志, 2016, 33(5):505-507.

[6]顧菁華, 張繼英, 徐虹. 消毒供應中心對口腔診療器械采用追溯系統集中管理的效果評價[J]. 中華醫院感染學雜志, 2016, 26(22):5246-5248.

[7]蔣麗遷. 消毒供應中心實施強化溝通機制的效果評價與分析[J]. 健康研究, 2017, 37(2):216-217.

[8]方衛青, 李冬英. 消毒供應中心追溯系統的設計與實現[J]. 中國醫療設備, 2015, 30(3):108-110.

2017-03-10

郭水華(1966 - ),女,浙江諸暨人,大專,副主任護師。

10.3969/j.issn.1674-6449.2017.06.037

R473

B

1674-6449(2017)06-0707-03

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