事業單位績效管理存在的問題與對策探討

摘 要：在新時期，市場經濟環境不斷發生改變，事業單位面臨的挑戰和壓力越來越大，績效管理是提高事業單位競爭實力的重要途徑，在人力資源管理過程中必須要重視績效管理，充分激發事業單位員工的工作積極性，提升事業單位的服務水平，更好地適應市場的發展與變化，促進事業單位的可持續發展。本文對現代管理理念背景下事業單位績效管理策略進行分析和探討，旨在提高事業單位人員的工作積極性。

關鍵詞：事業單位管理；績效管理；問題；對策

當前我國經濟快速發展，事業單位的發展面臨的壓力和挑戰都逐漸增大，在事業單位人力資源管理過程中，績效管理是重中之重。由于事業單位不斷改制過程中，其工作環境復雜、工作難度逐漸增大，在績效管理過程中，應該要加強對傳統績效管理模式進行改進，尤其是要注重激發事業單位員工的積極性，發揮其潛力，提高人力資源總體水平，為事業單位的發展提供更強勁的動力。

一、事業單位績效管理存在的問題

（一）績效考核客觀性不強

績效管理的重要基礎就是各種績效數據，當前很多事業單位在對員工績效進行考核與管理的過程中，考核人員所得到的數據并不全面，依靠考核人員的主觀意識對員工的工作情況進行判斷的比例較大。出現這種問題的根本原因是當前很多事業單位在人力資源信息化管理過程中還面臨較多的現實問題，事業單位人力資源管理應該要實現信息化、智能化，但是在實際管理過程中，事業單位更注重施工管理，對人力資源管理的重視程度不高，因此在對事業單位人力資源相關數據進行分析的時候有失偏頗，得不到真實、有效的大量數據信息。

（二）績效管理制度和體系不健全

只有科學、合理、全面的管理制度，才能對管理過程進行規范和約束，才能確保人力資源績效管理目標得以實現。績效管理體系不夠健全，是當前很多事業單位的發展理過程中產生的一個十分嚴重的問題，事業單位對績效管理的重視程度不夠，忽視了對員工的激勵，在績效管理過程中沒有形成標準的規范和指導，使得一些員工在工作過程中對自己得到的待遇與付出關系感到不滿，出現懈怠情緒，對其工作質量產生嚴重影響。

二、新時期事業單位績效管理策略

（一）實現全面考核

在績效管理過程中，為了要實現全面管理，則必須要對人力資源考核中的相關信息進行完善和豐富。績效管理包括六個方面的內容：第一，績效工作分析；第二，績效指標的設定；第三，績效計劃；第四，績效實施與管理；第五，績效考核反饋；第六，績效考核結果利用。在績效考核過程中，應該要對績效數據范圍進行拓展，為領導者提供更多全面的信息數據。例如績效考評對象的數量、性別、年齡、學歷、職位、工作經歷等，都應該要納入績效考核范圍內，通過對這些客觀數據的統計分析，對事業單位當前人力資源的客觀情況進行了解。在對員工的績效情況進行考核的時候，其上級領導、同事、下級成員等都可以參與到評價過程中，對員工的工作情況進行全面評價。

（二）完善績效考核制度

在人力資源管理績效考核過程中，應該要對人力資源管理績效考核工作做好全面梳理，以充分利用事業單位人才為目的，對事業單位的人力資源管理績效考核制度進行完善。在考核制度完善過程中，應該對事業單位所有員工的工作完成任務情況進行考核。每一個崗位都對應不同的工作要求，在考核過程中要根據每個部門的實際工作要求，在整體考核基礎上再根據具體要求進行考核管理。

另外，在績效考核過程中應該要逐漸實現信息化考核，加強對各種信息化技術的應用，有助于優化事業單位的組織架構，實現扁平化管理。在信息時代，通過現有的網絡技術媒介，可以將組織結構變得更加扁平化，在事業單位，一些活躍、思維敏捷的年輕的知識型員工，可以給單位其他員工帶來積極的影響，在考核過程中，應該要加強對各種信息化技術的應用，對考核制度進行改革，使得績效考核過程的靈活性更高，從而提高績效考核水平，積極發揮員工的積極性。

三、結束語

綜上所述，隨著醫療行業的不斷發展，我國的基層醫療服務機構越來越多，事業單位屬于基層醫療服務機構，在新時期事業單位必須要積極加強對人力資源管理的重視，要加強績效考核與管理的重視，并且要加強對績效考核制度的完善，對各個崗位的工作要求和規范進行更新，便于人力資源管理人員能夠按照事業單位的實際情況、實際要求對事業單位事業單位員工的工作情況進行評估，從而做好人力資源的調整與規劃，提高事業單位的醫療服務水平。

參考文獻：

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作者簡介：

趙林偉（1978-），漢，女，山東聊城，工作單位：聊城市第四人民醫院，本科，中級經濟師，研究方向：事業單位績效管理存在的問題與政策探討。