推進精細化管理 促進學校內涵發展

摘 要： 學校管理是一門藝術。一所學校的管理水平決定著學校的辦學水平和教育質量。精細化管理能提升學校的管理水平，促進學校的內涵發展，為此管理者要把平時看似簡單的事情用心做好，把學校的每一項工作落實到位，完善工作細節，這樣才能實現高效管理，實現辦學水平的提升，打造特色學校。

關鍵詞： 學校管理;精細化管理;執行機制

中圖分類號： G471" 文獻標識碼： A" 文章編號： 2095-5995（2018）10-0073-03

隨著標準化學校建設、特色學校建設的完成，華中師范大學附屬恒大龍城小學（以下簡稱“華中師大附屬恒大龍城小學”）辦學思想進一步明確，校園文化得到彰顯，設施設備進一步優化，團隊管理能力逐步增強，教師隊伍整體素養得到提升，師生面貌煥然一新。在創建特色學校的過程中，學校秉持“以創建立規范、以創建強管理、以創建促發展”的思想，謀劃辦學思路，規范教育教學行為，精細學校管理。規范管理、科學定位、自主發展已成為學校管理的重要原則。實踐已經證明，精細化管理是提升學校品位的必由之路，是進一步推進學校內涵發展、全面提升學校綜合實力和管理水平的根本著力點。

一、學校精細化管理的內涵

什么是精細化？“精”是精心，是精致，要求管理者去粗取精。學校校長有思想，教育教學有水平，學校管理有章法，校園文化有特色，這都是“精”的內容。“細”是細致，是細節，注重細節需要做到“三個一”：一絲不亂、一塵不染、一滴不漏。而“精細”一旦加上了“化”，就成為一個系統，精細化是一個系統工程。它包含了學校工作的方方面面，如制度建設、辦學理念、發展愿景、校園文化、教學管理、后勤管理和情感溝通等等，這些方面不能相互矛盾，必須形成一個有機的整體。這樣才能充分發揮學校的育人功能。

學校管理精細化必須有幾個方面的支撐，主要包括四個方面：一是必須有自己的辦學理念和發展目標，二是必須有一套縱到底、橫到邊的規章制度，三是必須有一個權責明確、令行禁止、科學嚴謹的管理機制，四是必須有一套操作性強、符合教育規律、公眾認可的評價標準。此外，學校還必須創設特色鮮明、品味高雅、生動活潑的校園文化氛圍。學校創設這種文化氛圍的目的在于影響學生，感染學生，引導學生，使學生置身其中，讓學生想學、樂學、好學，潛移默化地熏陶學生。校園有校園文化，教室有教室文化，班級有班級文化，走廊有走廊文化，宿舍有宿舍文化，有了文化氛圍，學校才有生機，學生才有活力。學校管理是一門藝術。一所學校的管理水平決定著學校的辦學水平和教育質量，關系著學校的內涵發展和長足進步，影響著當地居民對于教育的滿意度。

二、學校精細化管理的措施

在學校精細化管理中，校長、分管德育的副校長、分管后勤的副校長以及相關部門的主任應該有善于思考的頭腦、善于發現的眼睛和勤于奔走的雙腿，在認識到校園精細化管理的重要性后，管理者應該積極行動，把看似簡單的事情用心做好，把學校的每一項工作落實到位，完善工作細節，提升管理水平。

一是抓重點環節——環境衛生。進入一所學校，我們很難迅速深入地了解學校的教育教學，首先看到的是校園環境。環境衛生是學校的門面，是精細化管理水平的直接體現。因此，校園環境衛生是精細化管理的重點工作。校園環境衛生涉及面廣，包含校園道路、綠化帶、走廊、樓道、教室、辦公室、功能室、食堂、宿舍、廁所等區域的衛生。有的學校樓宇多，需要打掃的面積大、難度高，雖然學校聘請了保潔人員，一日兩掃，但是衛生死角還是很多。那么如何做好學校的環境衛生呢？一是學校應建立一套操作規范，制定衛生標準，讓工作人員知道做到什么程度才算是徹底打掃干凈了，比如會議室要做到一塵不染，桌椅擺放要整齊劃一等。二是學校要有檢查督導。衛生完成后學校應該有巡視檢查、督導評價，發現問題及時整改，督促檢查到位了，衛生可以做到更加細致。三是學校要開展保潔監督。做衛生容易但保持干凈整潔難度較大，為此班主任、教師應對學生開展校園衛生教育，政教處、少先隊應有人員監督，督促學生愛干凈、講衛生。四是學校要定期開展全校衛生大掃除，清除衛生死角，保持學校的整潔與衛生。

二是抓核心環節——執行機制。政令通暢、落實到位是學校精細化管理的關鍵。很多學校有良好的規章制度，但執行者執行不力、落實不到位、跟進不持續，[1] 在工作執行上經常打折扣，所以一些工作就變得沒有頭緒，沒有起色。大凡名校都有自己的一套嚴謹管理機制，保證學校各方面工作的高效運行。因此，提高學校工作的執行力是學校精細管理的重要方面。學校應做到如下幾點：

首先，學校要有一套規劃科學、經得起檢驗、受教師擁護的制度，以制度管事，以制度育人。華中師大附屬恒大龍城小學先后制定了《華中師大附屬恒大龍城小學學校章程》《華中師大附屬恒大龍城小學教師績效管理評估細則》《華中師大附屬恒大龍城小學教師考勤管理制度》《華中師大附屬恒大龍城小學教學月檢實施細則》《華中師大附屬恒大龍城小學教師教科研獎勵辦法》等一系列制度。通過各項制度的制定和完善，學校各部門、各崗位工作有序高效開展，學校管理走上了規范化、制度化的軌道。特別是學校制定的《華中師大附屬恒大龍城小學教師一日常規》，將行政人員、教師在校園值日、常規教學、課間操、集會活動等方面的職責和要求進行了明確，每位教師從走進校園到下班離校都知道自己應該做什么，并能規范地開展工作。目前，全體教師已將一日常規衍化成一種自覺行動。

其次，學校要提高管理者的管理水平。管理者要有“管”（監管、督促、引導）和“理”（分析、梳理、總結）的意識，要有服務教師、服務學生的意識，具有管理智慧和管理藝術，具體工作能從小處入手，小事做細，細事做精。

再次，學校要形成長效機制。管理團隊在學校工作中要不斷完善制度，不斷在常態化的工作中彌補管理的不足，并形成富有生命活力的長效管理機制。學校管理團隊在教育教學工作中，要基于“問題發現— 問題解決—反思提煉—制度完善—問題發現”這一管理思路，反思工作的不足，優化管理舉措，逐步形成PDCA管理模式（即計劃、實施、檢查、處理模式），如果對結果不滿意就應返回到計劃階段重新進行規劃，如果對結果滿意就應對解決方案進行標準化。

最后，學校要完善監督評價機制。學校應該有明確的人員分工，在中層管理干部中執行績效考核、工作評定制度，強化工作責任分擔、責任追究制，定期召開中層干部交流總結、民主評議的會議，引導和督促中層管理人員積極有為地工作，深入、細致、創新地開展工作。

三是抓薄弱環節——學生德育和養成教育。德育工作是良好校風、學風的根本與基礎，因此學校要始終將學生德育與養成教育擺在精細化管理的重要位置。學校要立足當前的社會環境、學生的思想道德狀況以及學校實際，積極拓寬教育途徑，創新教育形式，大力開展各種主題教育活動，狠抓學生養成教育、思想品質教育、法制紀律教育、心理健康教育和環境保護教育。為此，分管德育的副校長和德育主任應該重視學生的德育和養成教育，制訂好學生的一日常規，開展好一系列的行為規范訓練，建立一整套德育和養成教育的執行機制，落實班主任工作的日常規、周常規、月常規和學期常規，夯實班級管理和班主任考核工作，扎實推進少先隊干部校園監督、文明禮儀員的每日一評和常規監督，結合時機開展主題教育活動，培養學生良好的道德品質和行為習慣，促進良好校風與學風的形成。

四是抓特色環節——校園文化建設。校園文化影響著學校的發展遠景，浸潤著師生品質。為此，學校要立足實際，在提升學校文化層次和品位上進一步下功夫，既重視硬件建設，又重視軟件建設;既重視文化設施建設，又重視文化活動的開展;既體現主旋律，又倡導多樣化;既加強規范引導，又注重學生個性發展。華中師大附屬恒大龍城小學積極打造鮮明的校園文化，初步形成了“一道（陽光大道）、一場（陽光廣場）、一吧（教師書吧）、兩空間（班級六色花德育空間、功能室個性文化空間）、三廊（才藝走廊、師生風采橫廊、四層文化連廊）”的校園環境文化，形成了四大主題文化——陽光主題文化，營造“陽光+”教育氛圍;盤龍地域文化，展示盤龍文化內涵;經典誦讀文化，彰顯國學魅力;現代信息文化，凸顯“互聯網+”時代風貌。[2]

三、學校精細化管理的文化氛圍

“精細管理、機制創新、文化引領、質量優良、內涵發展”是學校的辦學思路。在實施精細化管理的過程中，學校十分重視精細化校園文化的培育，讓“精益求精、追求卓越”的校園文化氛圍保障學校發展、引領學校發展。

首先，學校營造“精益求精、追求卓越”的校園文化氛圍，符合“樹華師品牌、辦優質教育”的學校辦學宗旨，符合學校“高位均衡、高端發展”的學校特色發展定位，符合學校“高規格規劃、專業設計、科學論證、整體實施，充分展現學校‘陽光+’教育的辦學特色，充分體現華中師范大學合辦校的品質與品牌”的校園文化實施構想。學校讓管理者和教師樹立起一次性做好每一件事的工作意識，讓他們不斷地給自己確立新的、更高的標準和要求，不斷地完善自我，提升自我。

其次，學校通過精細化管理的實施舉措，引領學校管理者和教師從平凡走向成功，從成功走向卓越。“理智德性大多由教導而生成、培養起來的。”[3] 學校用精細化管理的制度規范人，用精細化管理的舉措培育人，用精細化管理的文化影響人，不斷推動每個人的成長。學校每一項工作的實施，每一項制度的建立都是基于“標準與說明—過程與指導— 檢查與反饋—評價與反思—總結與提升”這一精細化管理工作機制的。

再次，學校努力開展文化示范和引領。學校文化形成的過程是緩慢的，“重視流程、關注細節、精益求精、追求卓越”的文化貫穿于學校工作的每一時段與每一個環節。學校積極運用先進典型展示學校的工作標準和發展成果，讓典型影響人、教育人、帶動人，發揮先進典型的示范引領作用，將學校追求精細卓越的文化理念轉化為行動，成為所有教師的共同認知、行為標準和共同追求。學校通過檢查、評比、反饋和表彰，使一部分優秀教師在學校辦學思想的引領下，既能有效地完成學校規定的教育教學任務，也能發揮自己的主觀能動性，創造性地開展工作，自主完善教育教學常規工作，提升教學效能，更好地育人、育才，實現教師、學生和學校的共同成長。

最后，學校還加強書香校園建設。為此，學校立足實際，積極籌措資金，大力建設和完善學校圖書室、閱覽室，積極添置圖書和各類影像資料。學校真正把學生讀書活動列入學校教育教學活動的重要議事日程，組織師生定期開展讀書活動，使讀書成為師生生活不可或缺的一部分，讓書香浸潤校園，讓經典滋潤學生，讓閱讀伴隨學生，使學校形成晨誦、午讀、暮省的良好讀書氛圍，推動學習型學校和書香校園的建設。

一所學校的精細化管理質量和水平決定著教育、教學、服務等方方面面工作的質量和水平，代表著一所學校的形象，影響著一所學校的品牌發展。在學校持續發展中，學校管理者要將立足規范，細化常規，將學校各項工作精心地、細致地做好，扎扎實實地、持之以恒地做好，推動學校辦學水平不斷進升。

參考文獻：

[1] 許念軍.夯實細節，推進學校內涵發展[J].湖北教育（綜合資訊），2016（10）：54-55.

[2] 周輝.立體構建校園文化 全面豐富育人內涵——兼談華中師范大學附屬恒大龍城小學特色文化建設的形成與發展之路[J].新課程研究（下旬刊），2017（6）：116-117.

[3] [古希臘]亞里士多德.尼各馬可倫理學[M].苗力田，譯.北京：中國人民大學出版社，2003：25.