淺析中小型家族企業經營管理

摘 要：在我國國民經濟發展中，中小型家族企業發揮著重要的作用，但其經營管理也存在一些亟待解決的問題。基于此，本文主要論述了中小型家族企業經營管理中的一些問題，提出了相應的改善建議，希望對中小型家族企業穩定發展有指導意義。

關鍵詞：中小型家族企業；經營管理

引言

作為市場經濟的活躍力量，家族企業在推動國民經濟快速發展的同時，為人民群眾創造了更多的就業機會。但因經濟實力與規模有限，面對經濟危機的沖擊，中小型家族企業抵御能力還有待提高。所以，深入發掘中小型家族企業內部管理問題，對其抵御經濟危機、傳承家族品牌，具有非常重要的現實意義。

一、中小型家族企業內涵

簡單而言，中小型企業滿足家族企業標準的，就是所謂的中小型家族企業。本文以中小型家族企業為主，即企業正處于由完全家族管理制向所有權與經營權分離的現代企業過度中。在家族企業創業初期，一般都采用家族管理模式，所有權與經營權高度集中于家族手中，所以這種企業權利高度集中、結構簡單、企業規模小的企業特點，一定程度上促使企業經營與生產效率比較高。初期創業成功后，高度集權管理模式已不能滿足企業實際發展需求，甚至為企業可持續發展帶來了阻礙。所以，中小型家族企業對其自身經營管理模式亟待進行調整與改善，突破家族企業管理、經營、資本結構、人資及企業文化等，對企業發展造成的束縛。

二、中小型家族企業經營管理困境

（一）企業管理方式落后

在改革開放浪潮推動下，很多家族企業歷經時代洗禮與市場的檢驗，成為行業佼佼者，引領行業發展。但隨著時代的進步，市場競爭日益嚴峻，家族企業特別是中小型家族企業，面對現代化管理競爭對手時，表現得力不從心。現代經營管理理念的缺失、“小作坊”人才任用理念，使得家族企業地位比較尷尬。盡管家族企業管理者實戰經驗豐富，但因缺乏系統、規范及民主等管理理念，與管理改革和發展進程相差甚遠。

（二）缺乏專業化人才

企業經營發展中，涉及領域比較多，公開招聘多元化與專業化人才，擴大人才發展隊伍顯得尤為重要。家族企業家族化特點，非專業化現象突出，即家族內部成員不能勝任相關管理工作。表面來看，家族成員對企業發展的情感承諾比較高，但“非專業化”為企業可持續發展目標的實現埋下了很大的隱患。企業未來發展中，專業與標準化競爭將會逐漸被超越，人才競爭將占據主導地位。

（三）企業內部員工關系復雜

家族企業中，大部分員工都屬于家族內部成員，家族內部和外部成員地位的差異，使得員工之間發言權也明顯不同。因家族外部成員重任機會比較少，外來員工極易出現“被排外”心理，企業內部形成不同的員工“圈”，無形中，家族與非家族成員間的距離不斷擴大。員工心目中不公平感也日益增強，導致工作效率不斷下降，甚至引起人才流失、對外招聘困難等問題，在一定程度上為企業未來長遠發展造成了嚴重的影響。在我國傳統文化中，“子承父業”觀念影響非常大，大部分中小型家族企業依然采用“子承父業”的繼承管理模式，表面上看該模式比較可靠，實際上卻缺乏合理性。家族成員間相似的管理思想，對企業的經營與穩定發展帶來了持久的影響，新的管理思想與理念得不到有效應用，一定程度上，面對日新月異的市場競爭，企業將面臨更大的發展困境。

三、中小型家族企業經營管理發展建議

（一）建立健全信任治理機制

中小型家族企業家，在初期創業過程中逐漸形成了獨斷專行的作風，以及事必躬親的管理風格，隨著企業的不斷發展壯大，其對企業經營管理造成的影響也日益突出。為了彌補這種局限性造成的影響，企業要打破傳統的管理理念，適當放權，嘗試引入職業經理人負責管理企業。職業經理人，以其自身專業化管理，推動企業朝向規范化方向發展。同時，建立公平合理的監管體系，增強職業經理人工作責任意識與企業忠誠度。

（二）對產權分配進行不斷完善

創業成功后，中小型家族企業要想實現長遠發展，就要打破家族式管理機制的牢籠，積極引入外部優秀管理人才，促使企業經營權與所有權相互分離。

（三）建立完善的組織與人才培養制度

對于大部分中小型家族企業而言，企業戰略目標不明確、產權結構模糊及內部成員糾紛等重重問題普遍存在。所以，中小型家族企業亟待建立規范化管理體系，完善各項規章制度，同時，人才培養機制的完善也非常重要。

四、結束語

綜上所述，隨著社會經濟的快速發展，企業規模不斷擴大，中小型家族企業經營管理中存在的問題也日益凸顯，而建立完善的現代企業制度，則是解決這些經營管理問題的根本途徑。社會與經濟對制度變革帶來了很大的影響，所以現代企業管理制度對中小型家族企業而言，不但要得到企業所有者的認同，還要構建相適應的外部環境。中小型家族企業只有得到社會與國家政策扶持，才能構建現代化企業管理制度。所以，中小型家族企業經營管理中，現代企業制度的建立與作用的發揮，是一項長期而艱巨的任務。

參考文獻：

[1]吳珣.企業家隱性知識代際轉移、管理決策與家族企業繼任績效關系研究[D].浙江工商大學，2017.

[2]常青.中小家族企業管理中的弊病及對員工的影響[J].企業改革與管理，2016，（01）：76-78.

作者簡介：

萬傳旭，山東省德州市第一中學。