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淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建筑企業(yè)中的實(shí)施與應(yīng)用

2018-01-01 00:00:00吳光震
中國國際財(cái)經(jīng) 2018年3期

摘 要:近年來隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn),各企業(yè)在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的變革,這在很大程度上也促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者不僅需要企業(yè)財(cái)務(wù)部門提供真實(shí)、及時(shí)、科學(xué)的財(cái)務(wù)信息,更需要的是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享。這樣的大環(huán)境催生了財(cái)務(wù)共享服務(wù)。共享服務(wù)的理念最早源于上世紀(jì)80年代,經(jīng)過將近四十年的發(fā)展,共享服務(wù)已經(jīng)遍及全球的各個(gè)角落和各個(gè)行業(yè)中。自上世紀(jì)90年代,共享服務(wù)財(cái)務(wù)管理的理念引入我國后,直至今日,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式已被我國金融企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、連鎖企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)、通訊服務(wù)等企業(yè)廣泛應(yīng)用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式在我國建筑企業(yè)中的應(yīng)用還極為鮮見。去年,隨著我國“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的落地,我國加大了各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,如:擬定在絲綢之路長(zhǎng)達(dá)8.13萬公里得沿線建設(shè)鐵路網(wǎng)計(jì)劃,沿線的公路、網(wǎng)絡(luò)通信的建設(shè)計(jì)劃也提上了日程。面對(duì)這樣的機(jī)遇,我國建筑行業(yè)的發(fā)展又迎來了春天。但是,建筑企業(yè)必須盡快探尋一種全新的管理模式、提高財(cái)務(wù)管理水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于建筑企業(yè)的規(guī)模較大,分布在全國各地,因此,在建筑企業(yè)中引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式,并進(jìn)行實(shí)施和運(yùn)用有著極為重要的實(shí)際意義。本文將就我國財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在JG公司建筑企業(yè)中的實(shí)施情況進(jìn)行分析,并探尋有效的優(yōu)化和應(yīng)用策略,以期為促進(jìn)我國建筑企業(yè)的發(fā)展提供保證,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供保障。

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;建筑企業(yè);實(shí)施;問題;解決策略

引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程的加快,世界各國成為一個(gè)密切聯(lián)系的整體,世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步需要各國之間實(shí)現(xiàn)資源與信息的共享。可見,任何國家只有實(shí)現(xiàn)共享才能促進(jìn)其發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)共贏的模式。國家范圍內(nèi)的共享首先要解決企業(yè)之間的共享問題,在如今這個(gè)信息爆炸的年代,如果不能實(shí)現(xiàn)信息共享和內(nèi)部資源的共享,企業(yè)的發(fā)展將寸步難行,財(cái)務(wù)信息共享是實(shí)現(xiàn)信息資源共享的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從上世紀(jì)80年代末我國建筑行業(yè)開始蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)了一大批大型、甚至特大型的建筑集團(tuán)企業(yè)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多建筑企業(yè)躋身世界500強(qiáng)行列。雖然我國建筑企業(yè)的發(fā)展較快,但是同國際一流的建筑企業(yè)相比,還存在十分明顯的差距,我國建筑企業(yè)在做大做強(qiáng)的同時(shí),必須要突破自身的瓶頸問題才能得到順利發(fā)展。就目前我國建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的瓶頸問題來看,主要表現(xiàn)在:建筑企業(yè)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額較高,但是獲得利潤(rùn)率較低;財(cái)務(wù)人員雖然眾多,但工作效率不高;國家提出了很多關(guān)于建筑行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的政策,并付諸實(shí)施,但建筑企業(yè)執(zhí)行效果差;雖然具備了先進(jìn)的信息系統(tǒng),但系統(tǒng)缺乏協(xié)調(diào)性;財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,但缺乏較高的可用性。這些問題的存在都成為嚴(yán)重影響建筑企業(yè)集團(tuán)的重要因素。因此,在信息飛速發(fā)展的今天,建筑企業(yè)必須盡快探尋一種更高效、更科學(xué)、成本更低、風(fēng)險(xiǎn)更低的管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù),在建筑企業(yè)集團(tuán)中的應(yīng)用成為一種必然趨勢(shì)。

一、相關(guān)概念闡述

(一)建筑企業(yè)

所謂建筑企業(yè)主要是指從事建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,建筑企業(yè)是建筑生產(chǎn)力發(fā)展和建筑技術(shù)進(jìn)步的主要力量。建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括:建筑施工、房地產(chǎn)、EPC總承包,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,很多建筑企業(yè)還涉及到金融保險(xiǎn)業(yè)。

(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)約化的一種創(chuàng)新手段,作為一種管理模式的創(chuàng)新,財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是通過對(duì)流程的梳理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),再將這些統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化流程通過專門的平臺(tái)集中在一個(gè)特定的地點(diǎn)來完成,其主要業(yè)務(wù)包括工程款收取、日常費(fèi)用報(bào)銷、固定資產(chǎn)及總賬的管理,在這一特定的地點(diǎn)充分利用了現(xiàn)代的信息化平臺(tái)和技術(shù)。

二、建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性分析

(一)國家政策的大力扶持要求建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

早在2013年開始,我國財(cái)政部國資委等監(jiān)督機(jī)構(gòu)分別就財(cái)務(wù)共享對(duì)國有企業(yè)提出了更為明確的引導(dǎo)性管理傾向要求和建議。我國財(cái)政部頒布了《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》(財(cái)會(huì)【2013】20號(hào)),其中的第34條要求,凡是擁有下級(jí)單位數(shù)量較多、分布較廣的企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)當(dāng)積極探索充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的集中化管理,并逐步構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

(二)建筑行業(yè)的市場(chǎng)地位要求構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

就目前我國建筑行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展的地位來看,作為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的支柱性產(chǎn)業(yè),為了能夠盡快適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息化發(fā)展的要求,目前很多建筑企業(yè)都在積極構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。但是,實(shí)施過程中還將面臨很多困惑和問題。因此,對(duì)于建筑企業(yè)而言如何才能構(gòu)建完善的、科學(xué)的、規(guī)范化的財(cái)務(wù)共享中心顯得尤為重要。

(三)建筑行業(yè)的自身發(fā)展要求構(gòu)建財(cái)務(wù)共服務(wù)中心

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我國建筑企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平和效率相對(duì)比較滯后。如:大部分建筑企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制主要集中于事后控制,缺乏事前預(yù)測(cè)和事中的監(jiān)控;在資金管理上存在較大的松散性,這就使得資金使用效率低下、資金沉淀問題嚴(yán)重、資金監(jiān)管不嚴(yán);信息不對(duì)稱現(xiàn)象嚴(yán)重。可見,為了能夠有效解決這些財(cái)務(wù)管理問題,在建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心勢(shì)在必行。

三、建筑企業(yè)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理中存在的問題分析——以JG公司為例分析

(一)JG公司基本情況介紹

JG公司是全國最具實(shí)力、最具規(guī)模的特大型綜合建設(shè)集團(tuán)之一,該集團(tuán)成立于上世紀(jì)60年代中期,具備房屋建筑工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)、市政公用工程設(shè)施總承包一級(jí)資質(zhì)、建筑行業(yè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)。該集團(tuán)注冊(cè)資本為人民幣6億元,總資產(chǎn)將近百億,每年?duì)I業(yè)額達(dá)到250億元,每年施工能力超過1000萬平方米。在領(lǐng)先的科學(xué)技術(shù)水平支持下、在施工裝備精良的條件下、在嚴(yán)格的科學(xué)管理下、在先進(jìn)的施工工藝配置下,該集團(tuán)先后完成了眾多精品建筑工程,并積極參與了當(dāng)?shù)氐能壍澜煌ńㄔO(shè)、磁懸浮示范線的建設(shè)、機(jī)場(chǎng)綜合樞紐改造等諸多城市基礎(chǔ)性設(shè)施的建設(shè)。一直以來該集團(tuán)以良好的社會(huì)信譽(yù)和突出的業(yè)績(jī)成就,在同行中處于領(lǐng)先地位,分別被中共中央、國務(wù)院、當(dāng)?shù)厥姓谟柘冗M(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。

(二)JG公司現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理中存在的問題

1.企業(yè)規(guī)模逐年增長(zhǎng),原有財(cái)務(wù)管理模式已很難適應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理效率低下

該企業(yè)原來的財(cái)務(wù)管理模式采取的是三級(jí)核算,公司總部、工程公司、項(xiàng)目部分別建立帳套。下屬十一個(gè)工程公司,其中:六個(gè)土建工程公司、兩個(gè)專業(yè)工程公司、三個(gè)區(qū)域工程公司均配置報(bào)表匯總、會(huì)計(jì)、稅務(wù)和出納等完整的財(cái)務(wù)崗位,人員重疊。而且不同工程公司之間獨(dú)立考核,財(cái)務(wù)條線之間缺乏溝通。例如:當(dāng)某一工程公司業(yè)務(wù)量較少,存在資源閑置時(shí),而其他的工程公司正處于工作量激增的階段,從而造成人力資源的浪費(fèi)、財(cái)務(wù)管理成本的增加、財(cái)務(wù)管理效率降低。另外,該企業(yè)還曾采用集中式財(cái)務(wù)管理,企業(yè)集團(tuán)總部以行政命令的方式向下推行財(cái)務(wù)管理活動(dòng),由于集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門處于壟斷地位,從而導(dǎo)致下屬工程公司財(cái)務(wù)部門對(duì)改進(jìn)財(cái)務(wù)缺乏主動(dòng)性、各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理效率低下、財(cái)務(wù)管理活動(dòng)官僚化問題嚴(yán)重。

2.缺乏高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息

就JG公司目前的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀來看,財(cái)務(wù)信息質(zhì)量并不高。集團(tuán)雖有統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度,但由于各工程公司財(cái)務(wù)人員水平參差不齊。因此,對(duì)制度的理解存在一定的偏差。從而在對(duì)制度的執(zhí)行過程中,存在一定的差異,導(dǎo)致數(shù)據(jù)加工口徑不一致,再加之企業(yè)內(nèi)部各部門之間信息傳遞不及時(shí),從而增加了集團(tuán)總部層面的財(cái)務(wù)管理工作,而且經(jīng)常遇到各種邏輯錯(cuò)誤的情況發(fā)生。另外,該集團(tuán)工程公司的財(cái)務(wù)人員受工程公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),可能會(huì)存在為了完成年度指標(biāo)而虛假財(cái)務(wù)信息、粉飾業(yè)績(jī)的問題。

3.缺乏完善的財(cái)務(wù)決策信息

企業(yè)財(cái)務(wù)決策信息能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供重要的支持作用,但是在JG公司中嚴(yán)重缺乏有用的決策信息。由于下屬工程公司多,該集團(tuán)財(cái)務(wù)部將大量的精力用于報(bào)表的匯總。對(duì)整體財(cái)務(wù)信息的收集,只不過是經(jīng)過匯總合并生成的一套會(huì)計(jì)報(bào)表而已。而對(duì)于報(bào)表之外的、對(duì)決策有價(jià)值的、能夠直接為企業(yè)提供服務(wù)的財(cái)務(wù)信息集團(tuán)總部并不了解。

4.缺乏科學(xué)而有效的財(cái)務(wù)監(jiān)控

如前所述,JG公司財(cái)務(wù)管理模式很容易引起集團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)監(jiān)督力量減弱、控制力量被削弱的狀況。對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部各基層財(cái)務(wù)人員而言工作自主性較高、再加之基層財(cái)務(wù)活動(dòng)比較靈活,很容易對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)政策的落實(shí)和執(zhí)行帶來影響,嚴(yán)重的還很可能偏離總部下達(dá)政策的初衷。如:該集團(tuán)基層財(cái)務(wù)人員的薪酬,是由基層單位確定的,工作業(yè)績(jī)考核由基層單位進(jìn)行,這樣尷尬的地位,使得基層財(cái)務(wù)人員總在政策與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況之間出就出現(xiàn)左右為難的問題,而一旦基層單位與總部政策執(zhí)行制定出現(xiàn)矛盾時(shí),大部分財(cái)務(wù)人員會(huì)采取讓步的行為,屈從于基層單位。

5.企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展嚴(yán)重受阻

完善的財(cái)務(wù)管理體系將為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的推進(jìn)起到積極的促進(jìn)作用。作為該集團(tuán)的下屬單位,一方面要滿足集團(tuán)總部的要求準(zhǔn)確出具各項(xiàng)報(bào)表,另一方面還必須正確處理日常的各種資金收付、日常報(bào)銷等事務(wù)。繁忙的日常工作使得該集團(tuán)總部財(cái)務(wù)和基層財(cái)務(wù)人員很少有時(shí)間去滲透財(cái)務(wù)管理工作,很難從集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)財(cái)務(wù)管理問題進(jìn)行思考。

四、JG公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性分析

(一)促進(jìn)JG公司盡快提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

在JG公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠有效提升財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量,能夠有效避免財(cái)務(wù)人員受工程公司領(lǐng)導(dǎo)指使而出現(xiàn)虛報(bào)財(cái)務(wù)信息、粉飾業(yè)績(jī)的現(xiàn)象。這樣能夠在很大程度上消除財(cái)務(wù)人員對(duì)所屬單位領(lǐng)導(dǎo)的從屬性關(guān)系。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員直接從屬于集團(tuán)的總部財(cái)務(wù)部門,特別是在薪酬的發(fā)放和業(yè)績(jī)的考核方面更加獨(dú)立、客觀。

(二)促進(jìn)JG公司迅速提升決策力

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠有效提升該企業(yè)的決策能力。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享后的企業(yè)財(cái)務(wù)部門從本質(zhì)上看是一個(gè)管理機(jī)構(gòu),主要站在總部的層面對(duì)整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效規(guī)范,并且能清晰地分辨業(yè)務(wù)前沿信息的真實(shí)性和時(shí)效性,從而為企業(yè)的決策提供更有意義的更明智的財(cái)務(wù)信息。在幫助企業(yè)有效降低決策風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),能夠使企業(yè)及時(shí)做出精準(zhǔn)的決策和判斷。

(三)促進(jìn)JG公司進(jìn)一步壓縮財(cái)務(wù)核算鏈條

JG公司通過實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心壓縮了管理環(huán)節(jié),集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門能夠更加輕松地從市場(chǎng)上獲得各類實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,作為企業(yè)管理層的決策意圖也更容易被處于業(yè)務(wù)操作層面的公司員工所了解。

(四)促進(jìn)JG公司增強(qiáng)組織靈活性

JG公司實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心增強(qiáng)了組織的靈活性、強(qiáng)化了集中管控的需要,例如:隨著該集團(tuán)企業(yè)的不斷擴(kuò)張不必再為新的項(xiàng)目、工程公司建立一整套財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員,在充分利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的延伸與拓展,解決了企業(yè)的后顧之憂,無論企業(yè)的下屬單位分布在世界的哪個(gè)角落,都能夠在集團(tuán)總部的掌控之中。

五、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,優(yōu)化、緩解建筑企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的問題——以JG企業(yè)為例

(一)JG公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)計(jì)

該企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)內(nèi)控與監(jiān)督、防范風(fēng)險(xiǎn)和資金集中管理作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的著力點(diǎn),在信息化建設(shè)的大力支撐下,將提高其經(jīng)濟(jì)效益作為基本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在全面推動(dòng)財(cái)務(wù)創(chuàng)新這一強(qiáng)大動(dòng)力的保證下不斷提高財(cái)務(wù)增值能力和創(chuàng)造能力。該企業(yè)應(yīng)全面推進(jìn)資金集中管理體系、全面預(yù)算管理體系、責(zé)任成本管理體系、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理體系、監(jiān)督評(píng)價(jià)體系、財(cái)務(wù)內(nèi)控與管理體系、財(cái)務(wù)信息化體系的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、流程化是該企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

(二)JG公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程再造

業(yè)務(wù)流程再造在剛開始推行時(shí)曾受到管理者們的質(zhì)疑,這主要是由于業(yè)務(wù)流程再造的失敗率較高。但是隨著近年來,業(yè)務(wù)流程再造理論的逐漸成熟與發(fā)展,很多企業(yè)的管理者逐漸開始意識(shí)到流程再造的重要意義和作用,特別是在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用以來,業(yè)務(wù)流程的再造發(fā)揮了重要的核心作用。因此,JG公司在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造之前一定要充分考慮影響流程設(shè)計(jì)的各種因素,從而提高業(yè)務(wù)流程再造的成功率,達(dá)到業(yè)務(wù)流程再造的最佳效果。

(三)JG公司主要業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程再造

首先,采購與付款業(yè)務(wù)流程再造。這應(yīng)該是該企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最先優(yōu)化和再造的環(huán)節(jié),在對(duì)采購和付款管理業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造后,該企業(yè)的采購業(yè)務(wù)將在全面預(yù)算管理體系的控制之下進(jìn)行,在高效的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支撐下實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可控性。其次,銷售與收款業(yè)務(wù)流程再造。由于該企業(yè)屬于建筑企業(yè),其銷售與收款業(yè)務(wù)不同于其他行業(yè),這主要是由于建筑企業(yè)通常按照與建筑建設(shè)方簽訂的工程承包合同,根據(jù)工程進(jìn)度來收取工程款項(xiàng)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,該企業(yè)可以通過集中結(jié)算中心、網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)的支持,構(gòu)建統(tǒng)一的資金平臺(tái),從而在企業(yè)內(nèi)部真正建立項(xiàng)目資金集中模式下的收支兩條線管理模式。第三,費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)流程再造。該環(huán)節(jié)主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行審核和支付的業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的發(fā)生率較高、業(yè)務(wù)量較大,同時(shí)對(duì)服務(wù)行為的時(shí)效性和滿意度提出了較高的要求。該企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,主要是通過中心的費(fèi)用報(bào)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。費(fèi)用報(bào)銷平臺(tái)影像采集傳輸系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、網(wǎng)銀系統(tǒng)結(jié)合在一起,并將各個(gè)層面的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù),都通過該平臺(tái)來完成,從而提高費(fèi)用報(bào)銷的速度、效率及準(zhǔn)確率,大大降低人工成本。

(四)JG公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的總體設(shè)計(jì)與安排

JG公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,其影響力相當(dāng)于一次大型的革命,因此,必須提前做好充分的準(zhǔn)備和總體設(shè)計(jì)與安排,通過循序漸進(jìn)溫和的方式逐步進(jìn)行推進(jìn)。可以先通過三個(gè)階段來實(shí)施:試點(diǎn)階段、推廣階段、整合與完善階段在實(shí)際實(shí)施過程中還將面臨很多問題,作為企業(yè)的管理層要做好領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,在決定開始構(gòu)建共享服務(wù)中心前,一定要做好全方位的準(zhǔn)備工作。前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的成本效益分析、財(cái)務(wù)共享中心的選址、企業(yè)內(nèi)部的宣講、對(duì)員工進(jìn)行有效疏導(dǎo),運(yùn)行環(huán)節(jié)中如何制定服務(wù)水平協(xié)議、應(yīng)對(duì)緊急情況的預(yù)警方案、實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心后如何進(jìn)行后續(xù)發(fā)展。這些都是該企業(yè)管理層在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目時(shí),必須要根據(jù)實(shí)際情況具體做出分析的內(nèi)容。

六、結(jié)語

綜上所述,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程的加快,隨著跨國企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)大規(guī)模的出現(xiàn),在信息技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用的前提下,促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。對(duì)于我國建筑企業(yè),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用能夠有效幫助企業(yè)擺脫瓶頸問題,有效幫助企業(yè)降低成本、提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量、為企業(yè)決策提供支持和幫助、增強(qiáng)了企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)同效果、全面推進(jìn)了企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展步伐,為促進(jìn)我國建筑企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介:

吳光震,上海建工四建集團(tuán)有限公司。

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