互聯網二維碼掃描智能鎖

摘要：本文首先論述智能酒店管理的優勢、互聯網技術，然后分析酒店管理與二維碼智能互聯網系統的融合，二維碼智能門鎖管理系統巧妙的結合了酒店自助終端服務系統，使客房入住、客房預定和配套服務信息查詢的功能更加個性化、智能化和人性化，分析了二維碼智能互聯網技術在酒店管理的有效作用。

1、智能酒店管理

1.1 智能酒店管理的優勢

智能酒店管理的優勢可以從如下三個方面討論：

1.1.1 智能酒店管理是酒店升級的重點。傳統的酒店為客人提供的多數是面對面的直接的服務，然而智能酒店的建設，一方面將改變酒店的經營模式，酒店從傳統的經營模式轉變為線上線下相結合的經營模式。很大程度上節省了酒店的成本。而在另一方面，智能酒店是酒店能充分展現形象和提供產品的一個開放式的平臺，促進酒店的開發和創新，能大大提高酒店的效益。

1.1.2 智能酒店是滿足大量的個性化需求的必然選擇。隨著現在經濟的飛速發展，旅游業也跟著飛速上升。因此而涌來的住店客對已住店的要求也是日漲夜漲，而且需求各式各樣。那如何去滿足這個千奇百怪的個性化需求就成了現在酒店的新難題。按照以往的傳統酒店的經營模式幾乎是不可能完成這一難題的。那將傳統的酒店升級成智能酒店就是必然的趨勢。利用現代的科技手段將旅游六要素—食住行游購娛進行歸類整合，為住店客提供相應的系統化的服務。

1.1.3 智能酒店為住店客提供旅游等各項服務的主要渠道。現在智能酒店是將各個信息籠絡，貫穿。包含了所有關于旅游地的如商業，交通等多方面的子系統，住店客能通過酒店的智能終端，來獲取智能化的服務，與此同時，各類信息也是唾手可得。為住店客提供了更多及時的信息。

2、二維碼互聯網技術

二維碼技術二維碼技術是一種以圖形方式，對文字、圖像等可數字化的信息進行編碼的圖像編碼與自動識別技 該技術具有信息容量大容錯力強、可靠性高的特點。現有家用智能鎖通常采用WiFi驗證形式開鎖，其驗證方式單一，一旦WiFi被入侵，門鎖的安全性難以保障。現有酒店采用的智能鎖通常為感應鎖，在使用過程中需要在前臺進行人工登記領取磁卡（即使在網上預約了房間，也需要在前臺登記領取磁卡），使得前臺需要24小時有人值班；磁卡遺失還會引起賠償糾紛，磁卡被盜也會威脅入住者的生命財產安全，且現有的感應鎖無法進行異常報警，不便于酒店的安全管理。為了達到上述項目目的，本項目采用的技術方案為：

提供一種互聯網二維碼掃描智能鎖，其包括處理器，與處理器相連接的二維碼識別模塊、人臉識別裝置、無線通信模塊、藍牙模塊、電源模塊、時鐘模塊、電控鎖和識別錯誤報警裝置；互聯網二維碼掃描智能鎖還包括與電源模塊相連接的蓄電池（停電時可作應急處理）；無線通信模塊通過服務器分別與用戶終端和管理終端相連接；二維碼識別模塊包括相互連接的圖像識別單元和電源控制單元，圖像識別單元連接處理器；電控鎖上設置有機械鎖芯；識別錯誤報警裝置為揚聲器。

3、二維碼互聯網技術在智能酒店管理系統中的有效運用實例

二維碼互聯網技術作為當前社會流行趨勢的技術，在智能酒店管理系統中，目前已經得到了應用。從前文論述可知，二維碼互聯網技術能夠與酒店管理進行有效的融合，在實踐過程中，也驗證了上述說法。本文以某市某酒店為例，分析互聯網二維碼智能掃描鎖在現實中的應用。

3.1 互聯網二維碼智能掃描鎖應用方案架構

對于X市的一家中型連鎖酒店應用。其酒店管理的架構如下設計：

3.2 互聯網二維碼智能掃描鎖功能

3.2.1本項目通過服務器初步驗證用戶終端的身份，進行信息登記與費用收取，向該用戶終端下發含特定信息的開門二維碼，用戶在入住時間只需憑借本人信息以及接收到的二維碼進行開門操作，免除了前臺手續，簡化了用戶的入住程序，每個用戶入住時間段的二維碼均不相同，使得二維碼不會被復制；二維碼識別與圖像識別相結合使得本智能鎖安全系數更高，不易被破解；當智能鎖檢測到異常時，其本身不僅能發出報警音，還能及時向管理終端發送報警信息，便于管理人員查看異常情況。

3.2.2本項目不需要入住人員獲取酒店的任何實體開門工具（例如磁卡、鑰匙等），有效防止開門工具的遺失。

3.2.3本項目提及的用戶終端可以是手機、電腦、平板等能連接互聯網并具備顯示功能的終端，且用戶終端也只是一個載體，服務器在驗證時并不綁定任一一個用戶終端，而是綁定位于該用戶終端上的用戶賬號，即綁定用戶賬號與下發給該賬號的二維碼，使得入住人員可以通過不同的終端登錄同一個賬號進行二維碼驗證。

3.2.4本項目可以自動并實時的更新房間入住情況，每個房間的價格、環境均可一一給出，讓住戶自行選擇房間，做到信息透明，有效提升酒店的形象與服務質量。

3.2.5當住戶退房時，管理終端可以第一時間接收信息，相應的管理人員可以及時的進行衛生清掃，在衛生清掃完成后，向服務器發送信息，服務器自動上架該房間的租賃信息。

3.2.6本智能鎖在停電狀態下可以通過蓄電池維持一段時間的工作，當二維碼識別模塊或人臉識別模塊出現故障無法開鎖時，管理人員可以通過藍牙模塊進行緊急開鎖，也可以通過機械鎖芯進行開鎖；當機械鎖芯的開鎖時間超過設定閾值時，門鎖異常報警裝置也將啟動報警。

3.2.7當已入住的用戶需要改變住宿時間時，可以再次通過用戶終端進行房間選擇與在線繳費，無需與前臺接觸，方便快捷。

3.3 應用效果

3.3.1 增強酒店安全。服務器的性能穩定、可靠，將門鎖數據庫安裝在服務器上，增加了門鎖數據信息的安全性，減少系統的維護工作量。當酒店的卡出現損壞或遺失等情況時，可以通過掛失功能進行處理。 所有的卡在進行掛失處理以后密碼均會自動進行改變，并給出詳細的提示處理信息，以保證門鎖的安全。掛失處理后的卡片紀錄均保存在數據庫中，以便于以后的查詢。

3.3.2 查詢功能的完善。所有的發卡、注銷、修改卡的記錄均能進行查詢，還有客房狀態信息、操作員工作、客人信息等相關查詢等。客人查詢：可以根據客人姓名、房間號、入住時間段進行查詢。發卡查詢：可以查詢當前處于各種狀態的發卡信息。客房查詢：可以查詢某一房型的房間，也可以查詢某一樓層的房間信息，或查詢某一具體房間客房的信息。里面包括房號、當前房間入住人數、房型和所屬的區域信息等。

3.3.3酒店房間管理。可以通過卡片操作窗口對客人卡進行換房、續房和退房處理。所有的卡進行修改以后，均能記錄最后一次修改的時間及修改人姓名，便于查詢、管理。

4、總結

在當今社會的發展中，互聯網技術成為主流，與二維碼技術相結合，成為了當今社會發展的新型趨勢，與酒店管理相結合，互聯網二維碼智能掃描鎖促進對酒店管理，方便了消費者進行應用。通過與互聯網技術的應用，更準確科學的對酒店管理進行操作，互聯網二維碼掃描智能鎖產品能更可安全更有效的進行酒店管理。

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