行動導向教學法在《汽車保險與理賠》教學中的應用研究

[摘要]行動導向教學法是一種新型的教學方法，是更科學的教學理念，目前被廣泛應用于職業院校教學中。以《汽車保險與理賠》的教學課程為例，闡述行動導向教學法的可利用價值，突出表現行動導向教學法對提高學生教學質量的促進作用，合理應用可推動職業教育的可持續發展。

[關鍵詞]行動導向教學法；汽車保險與理賠；教學；應用

[中圖分類號]G712 [文獻標志碼]A [文章編號]2096-0603（2017）27-0042-01

隨著科學技術的迅猛發展，傳統的教育模式已經不能滿足社會對復合型人才的需求，因此，提高學生的社會能力，培養學生的創新精神，有助于學生在畢業后更好地融入社會，提高學生的綜合職業素養，是職業教育的發展方向。合理應用行動導向教學法對學生的全面發展具有非常重要的意義。

一、行動導向教學法的概述

行動導向教學法興起于20世紀80年代，是一種新型教育理念和教育方法，目前在德國已經被廣泛應用于職業教育教學方法中，而中國有很多的職業院校也在試行行動導向教學法。

行動導向教學法是在教師的引導下，充分發揮學生的主體作用，使學生能夠將體力勞動與腦力勞動進行有機融合，主動獲取知識并對其熟練運用，從而提高學生學習的主觀能動性，激發學生的學習熱情。行動導向教學法并不是單指某一種教學方式，而是多種教學方法的集合體，其中包括項目教學法、自由思考法、引導文本法、情境教學法、卡片展示法、案例教學法以及角色扮演法等。

二、行動導向教學法在《汽車保險與理賠》教學中的應用策略

《汽車保險與理賠》課程是一門操作性極強的科目，被汽車技術與營銷專業廣泛應用于實踐中。在傳統教學模式中，《汽車保險與理賠》主要以教師的灌輸式教學手段為主，教師將知識點強行灌輸給學生，學生只能被動地接受知識，沒有充分發揮學生的主體作用，導致學生缺乏學習積極性，對教師所講的知識難以理解與消化，從而很難將知識靈活運用到實際問題中，不利于學生的發展。而將行動導向教學法引入《汽車保險與理賠》教學中，教師可以將教學內容進行有效分解，以教學項目或者教學任務的形式安排給學生，使學生在教師的引導下自己去探究問題、解決問題，有助于學生對知識的掌握與運用，培養了學生的邏輯思維能力和自主解決問題的能力，強化了學生的團隊協作意識，讓學生體驗到了成就感與集體榮譽感。

（一）合理設計教學任務

教學需要結合學生未來的就業方向來合理設計教學任務，使教學任務能夠將課程中的知識點進行串聯并融合，從而使任務具備一定難度，激發學生的挑戰意識，讓學生能夠充分、合理地運用自己所學的知識去解決問題。例如，將《汽車保險與理賠》課程中的知識點分為給汽車買保險、接受汽車投保的申請、對汽車投保申請的審核、汽車保險的理賠等幾項任務，而這些任務正是汽車保險工作的基礎內容。通過這種任務設定既能為學生日后的就業樹立信心，又能激發學生的學習興趣。因此，在行動導向教學中合理的設計教學任務，有助于調動學生學習的積極性，強化學生對知識點的掌握與記憶。

（二）合理創設教學情境

情境教學法能夠增強學生的代入感，調動學生的主觀能動性，從而培養學生的職業素養，為學生日后的就業奠定基礎。例如，教師可以創設一個汽車發生事故需要保險理賠的情境，然后根據學生的個體差異，將學生進行均衡的分組，再為每個小組分配不同的任務：有的小組負責受理報案；有的小組負責現場查勘；有的小組負責為汽車定損；還有的小組負責保險的理賠工作。小組成員要對自己小組所負責的工作進行討論，然后采用最佳實施方案去處理問題，最后教師根據每個小組的綜合表現給出評分，評分最高組能獲得一定的獎勵。這種情境教學法與小組合作教學法相結合，往往能達到意想不到的效果，不僅能夠激發學生的熱情，而且能強化學生對知識點的理解與記憶，提升了學生的邏輯思維能力、團隊協作能力，使學生體驗到了成就感與集體榮譽感，有助于提高學生的學習效率與學習質量。

（三）培養學生的探究意識

在教學過程中，教師是知識的引導者，學生才是教學活動的主體，因此，教師要培養學生的探究精神，使學生能夠通過自己的觀察，發現問題并自主解決問題，從而促使學生養成自主學習的好習慣。在《汽車保險與理賠》教學中，教師可以采取自主發言的方式，讓學生能夠充分抒發自己對某一知識點的見解或者觀點，使學生的思維得以拓展，而不是被動地接受知識。學生在對問題進行探索的過程中，教師要對其進行正面引導，使學生能通過自主探究的過程，完成自我挑戰，提升學生的專業水平。

綜上所述，將行動導向教學法合理應用于《汽車保險與理賠》教學中，有利于提高學生的學習效率與學校質量，培養學生的職業素養，對學生的未來就業具有十分重要的作用，值得職業院校廣泛應用。