青年志愿者介入社區居家養老服務常態化機制研究

【摘要】：團中央倡導大學生積極參與志愿者愿者服務，大學生作為青年志愿者，是志愿服務行列的主力軍。大學生志愿者進社區志愿服務工作是大學生回報社會的有效方式，也是實現提前認識社會，鍛煉自我的有效途徑。在各種志愿者活動中，大學志愿者們都發揮了很大的作用。但實踐過程中仍普遍存在志愿服務短期化，服務水平偏低等問題。本文以湖北職業技術學院 “孝心護理”志愿者服務隊服務社區養老為切入點，探索出青年志愿者介入社區居家養老志愿服務的常態化機制，具有一定的理論及實踐價值。

【關鍵詞】：青年志愿者；志愿服務；居家養老；社會工作

目前，中國已經邁入人口老齡化社會，由此導致老年撫養系數上升，家庭對老人提供最基本生活保障的傳統不斷削弱，傳統的養老方式和觀念發生轉變，關于養老的社會問題越來越突出。“居家養老”是我國的新生事物，是區別于“機構養老”、“家庭養老”的新模式，但兼具另兩種養老模式的優勢。然而在許多發達國家，社區“居家養老”服務模式早已經有序的進行開展，其中非常重要的原因就是其志愿服務模式已經擁有了常態化和專業化組織和隊伍。湖北職業技術學院孝心護理”志愿服務隊通過培養青年學生傳承和發揚“尊老、愛老、敬老”的傳統美德，是學生接受優秀傳統文化教育的課堂，并以實際行動“扶老”、“助老”，引導青年學生成為優秀傳統文化傳承的使者。

一、青年志愿者介入社區居家養老服務的意義

（一）青年志愿者介入社區居家養老服務常態化機制能夠為解決居家養老這一社會熱點、難點問題提供有效途徑。目前，居家養老面臨許多困境，社區普遍不具備關于老人照料的場所以及人員配置，不能完全滿足老人養老的生活、健康需求。高校青年志愿者的參與在一定程度解決這些困境，這一模式的建立將為學校青年志愿者常態化工作增加新的內容。

（二）志愿者介入社區居家養老服務常態化機制能夠為高校服務區域經濟發展擴展平臺。高校承擔著社會服務和文化傳承的使命，高校具有專業優勢、人力資源優勢，具有為社區居家養老老人提供智力支持、健康服務、生活幫助的可能性。這一模式的建立將為高校服務區域經濟發展效拓展新的領域。

（三）志愿者介入社區居家養老服務常態化機制能夠成為高校師生弘揚志愿精神、承擔社會責任的有效載體。高校師生志愿者對居家養老問題進行調研，是探討和參與社會熱點問題的重要形式。這一模式的建立也是高校志愿者參與在弘揚志愿精神的過程中主動承擔社會責任，培育踐行社會主義核心價值觀的新途徑。

二、青年志愿者介入社區居家養老服務的模式探究

（一）前期開展社區居家養老情況調研

熟悉和了解學校周邊社區人口老齡化狀況，進行老年人健康體檢，關注老年人生活狀況，對居家養老提供個性化方案設計。結合本市特點，并對本市老年病進步初步調研，進一步提高全市老年人群的健康水平。

（二）結合專業特色開展一對一幫扶

青年志愿者結合自己所學專業開展志愿服務，這樣能更好的學以致用，以湖北職院“孝心護理”志愿者服務隊為例，學生結合自己的專業—護理專業，一對一幫扶社區的孤寡、空巢老人。建立幫扶老人卡片，采取多種形式的幫扶手段，提供健康體檢、康復護理、老年護理等專業志愿服務，同時提供房屋打掃、衣物消毒、讀報等家政志愿服務了來提升老人生活質量。

（三）定期到福利院開展志愿服務

目前，本市的養老院、福利院老年護理機構專業人員不足，工作強度大，學生定期到公益養老機構開展專業服務、文藝演出等志愿服務活動。針對需要幫扶的老人的具體需求設置個性化的服務方案，一年級學生以基礎護理為主要服務內容，二年級學生以專業護理為主要服務內容，同時學生在全真的工作環境中完成護理工作，提升了學生的職業素質和專業技能。以力所能及行動幫助孤寡老人、空巢老人、獨居老人等，給其帶來心靈的慰藉。

三、建立“高校志愿服務+社區居家養老”養老模式的常態化機制

（一）志愿服務品牌團隊建設。

以湖北職院“孝心護理”志愿服務隊為例，其實踐團隊主要由護理學院黨總支負責，團總支具體實施，工作團隊由輔導員、專業教師、學生干部、入黨積極分子、注冊青年志愿者等師生組成，每年吸納一次成員。在志愿服務品牌團隊建設中起到了很好的榜樣作用，形成了高校志愿服務的品牌。

（二）完善“高校志愿服務+社區居家養老”機制。

加強與社區的共建，形成了“學校+社區”二位一體的服務模式，建立服務隊與社區結對定向幫扶的制度，志愿服務隊定期到社區開展志愿服務活動。

（三）完善服務基地建設。

進一步加強與學校福利院、養老院的聯系，建立定期到社會養老機構開展志愿服務的制度，彌補社會養老機構提供專業護理服務能力不足的問題。

四、以“孝心護理”志愿服務隊建設為工作載體，完善青年志愿者介入社區居家養老服務常態化機制，形成學校服務區域發展的工作案例

（一）優秀地域文化與時代精神相融合。

“孝心護理”志愿服務實踐團隊將優秀的地域文化——孝文化與時代精神——志愿服務精神相融合，培養學生“感恩、忠誠、責任、奉獻”品格，進一步提高廣大青年團員的政治思想素質。

（二）職業精神培養與專業技能培養相融合。

“孝心護理”志愿服務實踐團隊在活動設計上，為學生提供了全真的工作場景，真實的服務對象，學生在為弱勢群體提供專業志愿服務的過程中熟悉了職業崗位、提升了專業技能。

（三）職教文化與校園文化相融合。

把工作過程與職業能力養成過程有機地結合到“孝心護理”團隊的志愿服務實踐中，在學習期間給學生創造了“學中做，做中學”的實踐機會，尊重了職業教育人才培養的規律。能夠進一步提升護理專業的職業道德素質。

以“孝心護理”志愿服務隊的活動為載體進一步規范化、制度化，建成有影響力的志愿服務工作品牌，形成青年志愿者介入社區居家養老服務的常態化機制，同時培養學生成為職業道德好、專業技能強的人才，進一步提高人才培養質量。

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作者簡介：唐凌霎，1989年生，性別女，民族漢，籍貫湖北省孝感市、就職單位：湖北職業技術學院、職稱：助教，主要研究方向：青少年社會工作。