基于云教學的管理學教學創新模式探討

[摘 要] 管理學是一門理論、實踐和應用性均很強的學科。目前在管理學這門課程的教學活動過程中，普遍存在教師和學生、教學和管理實踐相分離，教學內容和教學方法滯后等問題。云教學基于云計算技術開展教學活動，教學過程中的行為大數據可以將教學活動結果全面呈現出來，教師可據以實施科學的管理。利用云教學，有效改善傳統教學中的不足，師生成為教學的組織者、改革者和創新者，可以實現教學過程的智能化跟蹤，提高學生的參與性和學習熱情，并進行科學合理的評價，充分體現了教研的先進性，實現了現代化的課堂教學。

[關 鍵 詞] 云教學；管理學；教學創新模式

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）33-0164-02

一、管理學簡介

管理學是介于自然科學和社會科學之間的邊緣性學科，其理論性、實踐性、應用性都很強，具有一般性、多學科性、歷史性以及實用性等特征，它不是純粹的理論研究，而是要結合實際。

管理學的學習目標，一是要學習其基本理論知識，要求不僅要學習基本管理知識，同時還要培養學生的管理素質、管理意識和管理技能；二是要鍛煉學生用管理學思維方式來觀察問題、分析問題和解決問題的動手能力和應用能力。

二、云教學和大數據的概念

云教學基于云計算技術開展教學活動，教學過程中的行為大數據可以將教學活動結果全面呈現出來，教師可據以實施科學的管理。

所謂大數據，是指通過互聯網的終端設備實時采集人的行為數據，日積月累達到一定規模后形成的數據。通過對大數據的分析，可以形成有規律、有價值的理論或觀點反過來指導教學實踐，故大數據不在“大”而在于“有價值”。

三、傳統管理學教學中存在的主要問題

（一）教師和學生相分離

傳統管理學的教學過程中，一般是以教師為中心，教師滔滔不絕地講，學生是被動接受者，兩者呈現二元對立的局勢。

（二））教學和管理實踐相分離

傳統管理學的教學，基本上以學習管理學的專業基礎知識為主，不注重學生實踐能力的提高和管理素質的培養；注重具體的管理方法、和技巧的學習，不注重對培養學生的思維能力和解決實際問題的能力。

（三）教學內容和教學方法滯后

在教學內容方面，教師照本宣科，學生為了應對期末考試拼命背教科書。教師對學生進行“填鴨式”灌輸，學生像收納容器一樣。有的學生還能較為認真地聽課，也有一些學生整堂課專注沉迷于手機上網、打游戲、看電影等活動，還有的埋頭睡覺，課堂秩序很難維持。

四、利用云教學改進管理學教學的方法

（一）教學過程的智能化跟蹤

對管理學課程的教學改革，最重要的一點就是要把灌輸式教學轉變為啟發式教學，想辦法引導學生主動學習，積極參與課堂實踐。在教學活動過程的組織和實施時，對教學過程和教學內容進行智能化跟蹤。

目前，高職院校有一部分學生尚沒有養成良好的學習習慣和學習方式，課前不預習、課上不用心、課后不復習，有的學生一門課程學完以后還沒有翻過幾次課本。針對這種情況，教師的整個教學過程包括課前預習、課中授課和課后復習三個部分，依托具有智能跟蹤功能的云教學平臺，教師能夠實時跟蹤學生的課前、課中和課后的學習情況，并與學生隨時聯系互動。教師將預習和復習的相關教學資源推送到學生手機上，并為每一個資源設置“經驗值”，如果學生學習了這些資源，就能獲得“經驗值”，否則其“經驗值”為零。用這種方法督促學生進行課前預習和課后復習，將其成績記入平時成績。

教師要強調課下自學和課堂互動在取得好成績中的重要作用，讓每位走進課堂的學生都自信滿滿，因為他們已經閱讀了教材、輔導材料和相關案例。這也保證了每個學生都能夠帶著思考、帶著問題來聽課并積極參與課堂討論，對提升課堂授課效果也很有幫助。

教師課后還可以給學生推送各種相關知識資源，如孔子、孟子的管理智慧，易經中的管理智慧以及中國風水文化中的現代管理等，學生閱讀后同樣也可以獲得經驗值。

對管理理論中易學、易懂的部分，如原則、作用、分類、特征等，也可以事先給學生推送相關資料，讓學生個人自學，然后老師在課堂上答疑解惑、集中梳理，提高學生的自主學習能力。

（二）利用云教學提高學生的參與性和學習熱情

以往上管理學課程的時候，學生常有交頭接耳、打瞌睡、玩手機等現象。利用云教學，讓學生在手機上回答問題，進行討論，讓他們的“經驗值”和期末最終成績掛鉤，可以有效解決上述問題，增加學生對課程的學習興趣。

把教學資源推送到手機上，使學習過程更具有參與性、趣味性和激勵性，并能有效實現師生間的充分互動，把對手機控制權從學生手中“搶”過來，讓手機服務于教學。在課堂上進行頭腦風暴、調查問卷、答疑討論、課堂測試、分組任務以及作業任務等活動，對每個活動設置“經驗值”，每個參與活動的學生都會獲得與其參與情況相對應的“經驗值”。如給手機推送測試題，按照答對的比例獲得經驗值。另外，還可以在課堂上采用豐富多彩的教學活動，如小組評價、搶答、舉手以及搖一搖隨機選人等，然后教師快速給予“經驗值”激勵。在諸如答疑和頭腦風暴等活動中，教師還能即時給學生點贊，額外獎勵“經驗值”。為了獲得這些額外的獎勵，學生往往會自行探究學習，這在很大程度上激發了學生的思考深度和范圍。

學生也可以在手機上隨時了解自己的學習狀況及其他學生的狀況，更清楚地了解自己的優勢與不足。

教師在講授完基本理論知識以后，給學生留下充分的課堂時間進行溝通分析和互動討論，使教師和學生之間以及學生和學生之間都建立起雙向互動的橋梁，提高學生質疑發問的能力和水平，增強學生發現問題、分析問題的能力。讓學生在互動中提高對管理學這門課程的學習熱情。

在教學形式上，還實現了線上線下相結合，實現人人皆學、時時能學、處處可學的學習型社會。

此外，云班課還有“一鍵簽到”和“手勢簽到”功能，可在20秒內對全班進行簽到記錄，不僅節約了時間，還活躍了課堂氣氛。

（三）利用云教學，師生都成為組織者、改革者和創新者

教師和學生都可以緊密結合生活和生產實際，編寫有意義的案例，在云班課里讓學生討論，培養學生的創造和創新能力。

利用平臺對管理知識進行共享，師生均可以就管理問題的看法、新觀點、經驗互相交流探討。培養和打造學生的組織管理能力、適應社會能力、開拓創新能力、語言文字表達能力、人際交往能力等，實現職業綜合素質能力的提升。

引入“研討式”教學方法，對管理方法類、因素類、程序類問題進行研討，驗證教材內容的實用性，并積極引導學生探求新的管理方法和程序。

利用云班課進行分組學習討論，鼓勵團隊學習，以學習小組的表現作為評價每個學生學習成績的評分基礎，使學員在小組合作學習的過程中相互促進，成功完成各項活動，從中擴展和加深決策、解決問題等多種領導技能，培養學員的組織能力、協作能力和團隊精神。

（四）利用云教學對學生進行科學合理的評價

一般傳統的考核評價機制是平時成績（即過程性評價）占40%，期末考試成績占60%。而平時成績的主觀因素太多，很難做到公平、公正、公開。

利用云教學，教師可以根據云班課的經驗值和平時的實訓成績來評定，對云班課導出的經驗值進行加權計算，得出一個平時成績。這種基于大數據的實證分析，通過對學習行為數據實時客觀地采集，改變以往慣用的一考定終身的模式，將期末考試和過程性評價有機結合起來，對學生的評價做到透明、科學，實現了“三公”，使評價結果更科學、更高效。

從考核的手段看，期末考試是在一門課或者一個學期教學活動的結尾；但從教學的角度看，我們應當將評價的結果作為教學活動的開端，以此作為實際課程教學的起點和改進基礎，不能看學生考過什么，而是要看他們學到什么。要讓教學評價更多地起到指揮棒的作用，讓學生知道錯誤出在哪里，借鏡觀形，懲前毖后，要改正錯誤，不能因為犯了錯誤就要懲罰學生。從這一點來看，我們在教學中應該更多地應用過程性評價而非結論性評價。

在采用云班課教學時，學生的整個學習過程都有數據記載。根據學生的學習情況賦予相應的經驗值，將各類活動的經驗值按一定的權重折合計入學生的期末總評，形成多維度的過程評價，這種多維度的過程性考核更有助于學生綜合素養的提高。這種考核方式不僅是對學生知識掌握程度的考核，也是對學生自主學習能力、學習態度、合作精神以及個人時間管理能力等方面的考核。

總之，云教學降低教師的勞動強度，提高了教師的現代化教學水平和師生的幸福指數，充分體現了教研的先進性，實現了現代化的課堂教學。教師實行和新技術融為一體的新教學方法，將有效改善傳統教學中的不足，提高學生的課堂參與性，實現對學生學習的過程性跟蹤，并使科學、簡潔、有效的過程性評價成為可能。

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