真誠交流，收獲希望

[摘 要] 職業學校的學生，在別人眼里總是問題頗多：學習差、習慣差、品行差……作為職業學校的教師，要把加強養成教育、思想品德教育和情感教育作為突破點，讓每一個學生在學習一技之長的同時，學會做人，學會做事，做一個有道德、有自尊、有價值的人。

[關 鍵 詞] 養成教育；思想品德教育；情感教育

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）33-0286-01

溝通帶來理解、溝通帶來期望、溝通更創造著需求。溝通的最終目的是要讓人和人之間可相互信任，傳遞信息，達成共同的意愿。作為職業教育工作的直接參與者，面對現有學生思想素質、道德水平等不理想的情況，如何與學生構建起有效溝通非常重要。

一、職校學生溝通障礙及原因

在課堂教學、課余活動、班級管理以及校園管理中，學生和教師似乎都有些小情緒。有的教師認為學生基礎不足、能力不足，認為學生素質差，管理起來有難度。學校的管理人員則認為學生間常發生糾紛等。同時學生一樣有很多“牢騷”，認為老師看不起他們，久而久之自信心受到了很大的打擊。

而出現這樣的原因就在于雙方的不理解、不信任。而出現這種情況是因為師生間存在著溝通障礙，讓教師與學生間產生隔閡。因此，只有消除雙方的溝通隔閡，才能收獲更多的希望。而溝通障礙主要源自于以下幾方面：

（一）認知差異導致的溝通障礙

職校生有的確實沒有學習興趣，素質比較差。當進入學校后，學業上的緊張感降低，讓他們更加“自由”，因此教師管理起來具有一定困難。學生與教師在教學、紀律管理上都存在各自認知。而這種認知的差異導致了溝通障礙。

（二）雙方態度導致的溝通障礙

教師的工作任務繁重、班組工作多等，這些壓力導致了教師的情緒緊張、厭倦工作……教師不再愿意花費大量時間去和學生交心，甚至是出現比較“霸道”的情況。而學生在這樣的情況下，更不會去主動與教師談心。

二、與學生溝通的法寶——真誠交流，收獲希望

（一）相互尊重，平等對待

師生只有在相互尊重的基礎上才能進行良好的溝通。教師需要擺脫錯誤的師生觀，放下專制以及命令的架子，要學會聽學生所思、所想，穩定自己的情緒，把握好分寸并學會微笑，一步一個腳印地走進學生心里。

（二）遵行有效溝通原則，掌握溝通技巧

（1）目的性原則，溝通主要是為了解決某個問題，或是為達成某種共識，也可是為了交流，所以溝通要有目的性，避免無效溝通；（2）簡明性原則，溝通的方式方法要簡單，要采用最短的溝通渠道開展溝通，例如用面談代替轉告等；（3）連續性原則，學生問題并不是一次兩次溝通就可以成功的，而是需要反復多次地進行溝通才能達到最好的溝通效果；（4）反饋性原則，師生間溝通中要使用反饋，很多溝通障礙都是因為誤解或信息傳達不準所導致的，所以及時反饋可減少溝通所帶來的障礙。同時，教師還要在實踐中掌握各種溝通技巧，如提問技巧、說話技術等，讓與學生的溝通變得更順暢、容易。

（三）找準機會，開展教育

今年教師節前一天下午，我像往常一樣去給學生上課。下課鈴聲響起，調皮的學生沒有像平時一樣說：“謝謝老師！”而是變成了：“老師，節日快樂！”我一愣，才想起了明天的節日，也想到了這是一個對孩子們進行情感教育的契機。于是，我便和孩子們調侃說：“怎么才能讓老師快樂呀？”幾個反應快的學生立即送上了一句句問候祝福的話：“老師您辛苦了！”“老師祝您身體健康！”“老師祝你天天快樂！”……雖然他們不能用華麗的語句來表達，但是這一句句樸實的祝福卻讓我深深地感動著。我動情地說：“只要你們努力學習，不斷進步，老師辛苦也高興！”老師積極的情感互動，讓學生立即由一句即興的祝福變成了真情的溝通。班長提議給老師唱一首歌，學生用手語邊表演邊唱起了“感恩的心”。這是一首動人的歌，我也不由自主地加入了他們的隊伍，和他們一起唱：“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己；感恩的心，感謝命運，花開花落我一樣會珍惜……”一曲結束，我深受感動，一時不知該說些什么，只能對孩子們說聲：“謝謝，和你們在一起，老師感到很幸福！”

一片愛心的澆灌，一番耕耘的辛勞，孩子們學會了感恩，我也從孩子們身上體會到了：心存感恩，不但能讓自己收獲幸福、快樂，也能讓對方感受到自己的價值。

職業學校的學生，他們的學習成績雖然不理想，“問題學生”也不少，但只要我們善于正確對待學生的錯誤，關心學生，愛護學生，尊重學生的自尊心，讓學生感受到老師對他們的愛，達到心與心的交流，我們的教育教學工作就會事半功倍。

參考文獻：

[1]郭華.課堂溝通論[M].北京師范大學出版社，2006.

[2]魏薇，陳旭遠.交往教學的建構性：一種在教學過程中表征的價值[J].華南師范大學學報（社會科學版），2010（4）.