不忘初心 服務三農 牢記使命 助力脫貧

一、加強黨建、凝聚合力

偉大的事業必須有堅強的黨來領導，而各級黨組織是確保黨的路線方針政策和部署貫徹落實的基礎。武鄉農商銀行黨委班子能夠積極響應上級黨委的號召，定期組織全體職工學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想，確保全體職工在思想上積極向上，向黨看齊。與此同時，我行能夠積極貫徹落實習近平總書記的重要講話精神，創新宣傳途徑，有效地利用了每月15日的支部主題黨日和每周三的黨員學習日，通過微信推送、開會學習等方式積極學習黨的十九大會議精神，緊跟時代潮流、把握時代脈搏、聆聽時代聲音、承擔時代使命。

二、立足三農、服務三農

我國是一個人口大國，而農民群體在國家人口中占比較大，三農事業與國家糧食、土地安全息息相關，是國家戰略措施中的基礎與底盤，其建設與維護是國家千秋萬代生存下去和與時俱進的根本。而武鄉農商銀行作為植根于武鄉本土的金融機構，始終秉承著為客戶創造價值，為員工創造未來，為社會創造財富的宗旨，在努力實現自身發展愿景的同時，不斷地努力改進經營管理制度，切實為武鄉縣經濟的發展作出了自己應有的貢獻。真正做到了扎根一方熱土，服務一方經濟，造福一方百姓；真正踐行了立足三農的初心、服務三農的使命。

三、扎根農村、助力脫貧

武鄉農商銀行網點分布較多，且大部分分布于農村地區。廣大職工群眾扎根農村，同老百姓密切聯系，增強了服務群眾的思想觀念，培養了廉潔清正的行為作風，養成了不怕苦、不怕累的堅韌品質，樹立了良好的形象，贏得了良好的口碑，得到了廣大新老客戶的支持與認可。在國家吹響打贏脫貧攻堅戰號角之際，武鄉農商銀行緊跟時代發展的步伐，加大了科技的投入力度，在完善傳統的存款業務渠道之外，拓寬了人們存款的途徑，使得人們可以在不同的時間、不同的地點，根據自己的實際情況而自由地選擇存款方式和消費方式，并新推出了晉享e付、芯片存單便易貸等理財產品，這一系列的改變給廣大的人民群眾帶來了極大的便利。除此之外，我行積極發放扶貧貸款，建立金融服務站，為打贏脫貧攻堅戰保駕護航。

四、以人為本、尊重人才

當今時代的競爭歸根到底是人才的競爭，我國的發展也實施著人才強國的戰略。歸根到底，人才是單位和社會發展最核心的要素。能不能夠引進來、能不能夠留得住人才，直接關系到單位的發展前景。為此，我行堅持做到了不忘初心，始終心系職工群眾，通過發放生日福利、重陽節慰問等方式，將一系列惠及職工的政策落到實處。與此同時，我行為了更好地貫徹落實黨的十九大精神，踐行“不忘初心、牢記使命”的偉大宣言，鞏固我行黨委與職工群眾的魚水關系，于11月份積極開展“五個一”——黨委班子走基層系列活動，黨委班子深入各個網點，與廣大職工群眾進行零距離接觸，增進相互了解，深入掌握職工群眾的思想動態與基本需求，真正做到了以人為本。與此同時，我行預計在11月底舉辦“同心同行”演講活動，深入挖掘優秀人才，真正做到了尊重人才、尊重知識。

五、強化服務、優化環境

武鄉農商銀行自改制以來，始終堅持著“改制不改向、改名不改姓”的宗旨，以客戶滿意為目標，從優質服務入手，努力樹形象、創特色、暖人心、優品牌，旨在將其打造成為讓百姓滿意的現代化商業銀行。除此之外， 作為武鄉農商銀行的普通職員，我們積極響應十九大號召，努力營造著溫馨、舒適的環境，不斷地加強對網點硬件設施的更新換代，完善老花鏡、計算器、點鈔機、飲水機、便民服務箱、客戶意見簿、充電器、雨傘等生活用品的配套情況，我們不斷地增強服務意識，強化服務措施，為客戶提供優質服務，始終站在客戶的角度思考問題，注重每一個細節，從根本上提高了服務水平。我們通過實際行動踐行著“做武鄉縣人民自己的銀行”的宗旨。

“發展未有窮期，奮斗永不言止”。武鄉農商銀行將積極響應十九大的號召、駕馭時代的東風，扎根農村、服務三農、牢記使命、助力脫貧。在建設現代化的商業銀行征程上，全力邁出新步伐，爭創新業績，實現新跨越。（作者單位為山西武鄉農村商業銀行股份有限公司）

作者簡介：張曉玲（1990—），女，漢，山西武鄉人，碩士研究生，就職于山西武鄉農村商業銀行股份有限公司，研究方向：馬克思主義中國化。