企業中層管理人員績效考核方法初探

蔡晨鵬

【摘要】在企業的人員結構中，中層管理人員不論是在地位上，還是工作性質上都具備了顯著的特殊性，因此企業中層管理人員績效考核方式的實行是否具有合理性及有效性，是企業績效考核的重點。結合企業中層管理人員績效考核的相關研究成果顯示，企業在員工激勵與約束方面的效果并不顯著，部分企業還出現了負面效果，因此，本文針對企業中層管理人員績效考核方法進行深入分析的與研究，并提出可行、有效的績效考核方法。

【關鍵詞】中層管理 績效考核 考核方法

一、引言

在企業人力資源管理中，績效考核是其中的關鍵組成部分，同樣是企業核心競爭力的重要影響因素。隨著市場競爭的日益激烈，企業人力資源管理對員工績效考核方法提出了新的要求，進一步完善績效考核機制是推進企業實現戰略目標的重要措施，同時能夠給加強企業發展力提供了堅實的保障。然而，根據相關的研究成果顯示，部分企業在人力資源管理中的績效考核上并沒有充分的重視，尤其是中層管理人員的績效考核上，從而造成企業在員工激勵與有效約束上無法充分展現績效考核的實際價值，因此，本文針對企業中層管理人員績效考核方法進行分析與研究，闡述企業在中層管理人員績效考核方法上存在的主要問題，并提出有效、可行的改善措施，從而提升企業中層管理人員績效考核的應用效果。

二、企業中層管理人員績效考核問題分析

（一）問題分析

中層管理人員的績效考核是上級管理人員與下級工作人員，對被考核人員在品德、工作能力、工作狀態以及工作業績等多個方面進行的民主性考核活動。然而，目前有許多企業的中層績效考核工作表現的過于形式化，并且考核結果脫離了被考核人員的工作業績，甚至出現與其薪酬出現了脫離的問題。

（二）原因分析

企業中層管理人員的績效考核問題的主要原因就在于，績效考核在企業、部門以及員工個人三個不同層面上沒有實現細分，也沒有在三者之間形成互相支撐的關系，因此，在團隊合作的過程中就會出現某一個員工的工作業績非常優秀，但是整個團隊的業績卻不突出的問題。其次，績效考核方法不具備合理性與可行性，比如在實行績效考核的過程中，在運用管理人員發掘方法的時候，由于被考核人員之間顯著的差異性，會對考核雙方之間的評價產生一定的影響，或者是導致評價結果與實際工作出現脫離的問題。此外，企業中層管理人員績效考核標準不完善，部分員工對績效考核缺乏充分的認識。

三、企業中層管理人員績效考核方法

（一）明確企業中層管理人員的考核目標

企業應當完善中層管理人員的考核標準，讓員工樹立起強烈的目標意識，才能夠有效提升企業中層管理人員績效考核工作的應用效果。因此，企業方面要明確中層管理人員績效考核的方向，制定合理且有效的績效管理體系，讓其在規劃與實行的不同流程中都能夠展現出合理的指導。此外，企業要明確員工個人的績效考核和企業整體績效考核的共同化發展，并加強中層管理人員在績效考核方面的動態性，提升中層管理人員的績效，并充分發揮管理層的整體性功能，其中要注意的是動態性的加強要重視時間維度的影響因素，并要結合考核的過程與結果。

（二）建立績效考核的重要標準機制

企業中層管理人員是各個部門中的主要負責人，其工作職責是帶領團隊達成工作目標，因此，績效考核中的重要指標應當結合不同部門所要承擔的責任來建立重要標準機制，突出各個部門職責的差異性，細分企業工作目標，從而構成合理且有效的績效考核標準。

其次，要通過關鍵解析方法來分析績效考核中的業績指標。關鍵解析方法是指基于企業的實際發展情況來體現企業的核心價值觀，同時對企業的生產與經營活動中的重要因素進行歸納，將企業的發展目標分配到各個部門中去。通常來說，企業績效考核中的業績指標可以劃分成企業級別與部門級別兩種績效，其中企業級別的績效考核可以通過頭腦風暴與魚骨分析方法來發掘關鍵工作內容，并全面評估企業的發展價值；而部門級別的績效考核能夠進一步明確績效考核評估機制，同時細分各個部門的績效考核標準，明確其中的重要因素，對績效考核工作驅動因素進行分析，從而明確績效考核的工作目標。

此外，企業要結合績效考核的重要指標來制定考核工作周期。由于績效考核中存在一定的差異性，其指標自然也各不相同，在工作績效考核標準上，要制定相應的考核周期。針對中層管理人員的個人工作能力與狀態，來衡量是否適合較長的考核周期。在制定周期的過程中，要注重中層管理人員的個人行為、工作能力是否具備一定的穩定性。而績效考核標準是展開中層管理人員績效考核工作的關鍵依據，考核指標是指績效考核的主要內容，僅僅是完成了質化考核，只有完善了績效考核標準，才能夠實現績效考核的量化，從而提升績效考核的整體質量。

四、結論

在企業人力資源的地位與工作性質上，中層管理人員都體現了一定的特殊性，因此，企業中層管理人員績效考核工作的展開要具備一定的合理性，這同樣是企業實現自身發展戰略目標與加強核心競爭力的關鍵措施。目前，企業中層管理人員績效考核方法多種多樣，其中績效考核重點業績標準方法、目標管理考核方法、平衡計分卡方法以及全面考核評價方法是常見且有效的績效考核方法，并能夠體現出科學化的管理思想與基本原理。

通過本文對企業中層管理人員績效考核方法的分析與研究，我們能夠認識到中層管理人員績效考核工作在實行中流于形式化，不僅是由于績效考核沒有細分職責，同樣也是由于績效考核方法缺乏一定的合理性與有效性，因此，為了能夠有效展開企業中層管理人員績效考核工作，就要明確中層管理人員在企業績效考核中的重要地位，結合自身的發展情況制定科學化績效考核體系，并完善績效考核標準，才能夠促進績效考核在企業整體發展上充分展現自身的價值，推動企業的穩定發展。endprint