山東醫學高等專科學校（濟南）圖書館資源利用現狀調查問卷的調查報告

張樹 朱琳 史真真

一、背景

高校圖書館是高校信息資源的中心，已經成為評估一所大學水平的重要指標之一。隨著知識經濟的迅速發展，高校圖書館在高校的地位和作用越來越重要。高校圖書館擁有豐富的文獻信息資源，并且積累信息，獲取信息和信息開發利用的功能，成為高等教育可持續發展的資源寶庫。為此，我們針對本校學生利用圖書館資源情況進行了調查，分析同學們在利用圖書館資源時所遇到的問題，并向圖書館提出一些建議，達到提高同學們對圖書館資源的利用率。

二、目的

圖書館與同學們的學習生活密不可分，為了了解大家對學校圖書館的利用和使用情況，深入分析我校大學生的知識閱讀量、信息的搜集量以及掌握知識的廣度與深度，更好的滿足廣大學生對于圖書館的需求，使圖書館更好的為同學們服務，特做此調查。

三、時間

2015年4月

四、對象

山東醫學高等專科學校（濟南）1000名在校學生

五、組織方式

本次共計發放調查問卷1000份，分別采用課余時間進行調查，共收回問卷1000份，有效問卷1000份。在進行問卷前，構思整理問卷問題，集思廣益。把對于圖書館使用情況可能遇到的問題都做了總結歸納，其中共設置18到單選題，兩道開放式問題共計20個題目。調查后，對問卷進行整理分析，形成調查報告。

六、分析

根據問卷構成情況，將設置題目分為圖書館基本概況、學生圖書借閱情況、圖書館數字資源利用情況、圖書館功能利用情況、圖書館活動組織情況以及對圖書館的建議六部分進行統計分析。

1圖書館基本概況

（1）學生平均每周到圖書館的次數

我們在對讀者進行的平均每周到圖書館的次數調查中，共分了4個指標：“1-2次”、“3-4”次、“更多”“更少”，在1000位被調查者中，有421位讀者平均每周到圖書館1-2次。在到圖書館的同學中，對于本校圖書館的開館閉館時間，有171人很清楚，491人較清楚，130人不清楚，還有3人根本不知道。

（2）學生到圖書館主要活動

調查中可以看出，91.3%的同學到館是進行借閱和自習，其次是在電子閱覽室上網，因此同學們在圖書館的時間對于圖書館的利用目的非常明確。

2、學生圖書借閱情況

（1）學生平均一學期借閱圖書館書籍數目

學生一學期借閱圖書量集中在借閱10—20本，對于所借閱的圖書，87.2%的學生能完成基本閱讀，12.8% 的學生只是隨意瀏覽。可以看出，幾乎所有的學生從圖書館借出的書有翻閱過，絕大部分可以認真學習書中知識。

（2）各類型書籍閱覽人數

圖書種類中，文學類圖書和社科類圖書比較受學生的歡迎，針對教輔類圖書，有492人傾向于專業書籍對自己幫助最大，343人傾向于外語、計算機類考試指導，可見，學生認為教輔類書籍對于課業學習最有幫助。82.9%的學生認為所借閱的書籍與所學習的專業相關聯。

（3）向圖書館推薦好書方式

學生們都非常樂意向圖書館推薦自己喜愛的圖書，對于薦書方式38%的學生喜歡填寫紙質推薦表單交給圖書館；27.4%的學生喜歡在圖書館各書庫登記薄提交；17.6%的學生喜歡微信公眾號留言，還有17%的學生則更傾向于直接向相關人員提出。

3、圖書館數字資源利用情況

（1）圖書館的電子閱覽室使用頻率

被調查同學中82.9%知道圖書館電子閱覽室對學生免費開放，但從未使用的過的學生占了三分之一。學生到電子閱覽室的目的多半是查資料、做習題、看電影、隨意瀏覽網頁。其中，查資料的學生占了59%。

（2）電子閱覽室的用途

學生對于電子閱覽室的用途：69.2%的人希望借助電子閱覽室平臺來查閱資料、做題，為考試做準備；30.8%的人希望能夠在電子閱覽室進行放松，看電影、瀏覽新聞等。

（3）圖書館數字資源

對于學校圖書館的數字資源庫，31.6%的學生很清楚，50.8%的學生較清楚，17.6%的學生不清楚。下一步圖書館應加強數據庫資源使用的推廣。

4、圖書館功能利用情況

在學習過程中，學生在遇到困難時，32.5%利用網絡搜尋答案，14.9%去圖書館借閱資料，14.8%同學間討論，7.3%向指導老師求助，30.5采用過以上所有方式。在使用圖書館的過程中學生遇到的困難主要集中在要找的館藏資源存放位置。

5、圖書館活動組織情況

66.5%的學生希望圖書館經常舉辦讀書活動，72.4%的學生希望圖書館制作有自己特色的圖書館簡報。

6、學生對圖書館的建議

學生們給圖書館提出了很多建議，主要歸納為以下幾方面：304人希望增加圖書館圖書的種類和數量；223人希望圖書館的開放時間可以延長；158人認為現有的圖書館使用面積小，希望能夠擴大圖書館面積、增加座位數；還有些同學希望多增加些文學類和專業類圖書的種數。

七、總結

近幾年學校圖書館牢牢樹立“讀者第一、服務至上”的工作宗旨，力求在服務態度、服務質量上更進一步，為廣大師生創造優雅的讀書環境。通過調查，我們認識到圖書館的工作在取得一定成績的同時，仍有許多需要改進的地方。

1、加強新生入館教育。圖書館應從新生入館教育開始，培養訓練大學生文獻檢索能力，盡快掌握各種文獻的檢索技能，從而不斷地提高學生利用圖書館各種文獻的能力。

2、重視藏書建設。館藏資源的建設關系到一個圖書館整體規模的發展。問卷調查中關于增加圖書種類的建議，我們將在采購過程中注意。

3、合理布局、科學規劃。我們會從學生的角度出發，將書庫和閱覽室書籍布局做全面規劃，保證書庫類目清晰，方便學生的借閱。

4、深化服務工作，加強學生數字資源的利用。定期或不定期地開展一些數據庫利用的講座活動，培養學生發現信息、獲取信息、利用信息的能力。

5、圖書館開放時間。在現有條件下，圖書館盡可能延長書庫和閱覽室的開放時間。

圖書館的服務如何從靜態服務轉變成動態服務，從被動服務轉變成主動服務，是一個概念的改變。在今后的工作中，圖書館要強化自身的功能，盡快轉變觀念，采取行之有效的措施，提升圖書館的服務水平，為學校教育事業的發展，做出應有的貢獻。