跨境電商對高職外貿人才培養模式的影響

【摘要】在跨境電商發展的過程中，對人才提出了更高的要求。無論是對網絡運營、網絡營銷策劃還是小語種交流能力的要求都影響著高職外貿人才培養模式。因此高職院校需要更加貼近跨境電商的實際需求，培養更多復合型的跨境電商人才。

【關鍵詞】跨境電商 外貿人才 培養模式

【中圖分類號】G712；F740-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）47-0251-02

引言

隨著經濟全球化的深入發展，跨境電商在國際貿易中的地位日益凸顯，成為對外貿易的“新寵”，也是未來外貿發展的趨勢。傳統外貿企業在向著跨境電商轉型的過程中，對外貿從業人員也提出了更高的要求。因此，高職院校需要適時調整外貿人才培養模式，只有選擇更科學的人才培養模式，才能有效提高學生的就業競爭力。

一、跨境電商對外貿人才提出的新能力需求

（一）網站運營能力

由于跨境電商企業的發展多數以網絡經營的方式為主，所以在經營的過程中必須要維護良好的網絡環境，逐漸樹立起有影響力的品牌形象也是其發展的目標之一。跨境電商企業需要建立自己獨立的網站平臺，并且在分析用戶的習慣的基礎上實現網站的推廣以及物流配送等基本的任務。網絡建設和運營的專業化程度直接影響著企業的形象，所以企業對人才的要求也會逐漸提高，要求員工具備專業的網站運營能力，可以結合營銷等活動逐步開展全球營銷活動[1]。

（二）網絡營銷能力

跨境電商對從業人員的網絡營銷能力提出了要求，需要具備的是對信息的處理和分析能力，并且可以及時分析海內外市場的情況，結合不同地區的消費習慣以及消費能力等進行分析，并且要對跨境電商的發展有足夠的自信，要求具有熟練的策劃網絡營銷活動的能力。

（三）物流及供應鏈管理能力

在跨境電商發展的過程中，要重視物流的作用，尤其是在國際貿易中，采用的轉運或者是航空專線等方式進行物流運輸，這種方式會受到很多的阻礙，包括商品的檢驗等環節會阻礙跨境電商的發展。為了促進企業的發展，可以建立自己的境內外物流鏈，主要是可以將運輸、物流等環節實現一體化操作。

（四）小語種交流能力

跨境電商要求從業人員具有一定的小語種交流能力，除了英語之外，也要重視其他語種的使用，包括西班牙語、法語等語種的使用范圍比較廣，目前小語種人才比較稀缺，有一些具備小語種交流能力的人但是缺乏其他的能力所以無法滿足跨境電商企業的需求[2]。

二、跨境電商背景下高職院校外貿人才培養的調整策略

（一）培養方向的調整

高職院校培養人才主要是以提高學生的職業能力和綜合素質為目標，因此在課程的設置以及教學模式上有一定的特殊性，主要是圍繞職業能力制定教學目標并且落實教學策略。跨境電商企業對人才有很多的要求，為了滿足跨境電商企業的需要，高職院校外貿人才的培養模式受到了較大的影響，主要是為了提高學生的就業競爭力。面對起步較晚的跨境電商，高職院校的國際貿易專業培養方向可以調整為跨境電商方向，尤其是要增加一些相關的課程，比如增加《網絡營銷》等課程，培養學生的網絡營銷能力，滿足跨境電商對高職外貿人才網絡營銷能力的需求。此外也要不斷培養學生掌握網絡營銷策劃的書寫能力，教師可以結合一些案例進行分析，讓學生對跨境電商的相關知識有足夠的了解，還可以開設與物流有關系的課程，為學生提供更有針對性的跨境電商知識教學。

（二）培養方案的調整

調整培養方案，主要是為了更好的提高學生的職業能力，因此在教學過程中，需要結合學校的實際情況，了解跨境電商對人才的具體要求，從實際要求出發來制定培養外貿人才的方案，對跨境電商市場的變化要有足夠的敏感度。可以在教材內容以及教學方法上做出改變，為學生提供一些實習的機會，要求學生掌握基本的商務素質以及職業技能，最后要結合學生的學習效果給予評價和差異化的指導[3]。

結束語

未來的跨境電商有著廣闊的發展空間，給外貿行業帶來了新的機遇和挑戰，也對高職外貿人才培養模式提出了新的要求，高職院校要依據外貿企業轉型的崗位需求調整人才培養方案，優化教學設計，培養出更多符合跨境電商需求的優秀人才。

參考文獻：

[1]向喜.基于跨境電商的高職國際貿易專業人才培養研究[J/OL].中國商論，2017，（11）：181-182.

[2]鄭了.基于跨境電商的高職國際貿易專業人才培養模式研究[J].經貿實踐，2016，（13）：129.

[3]王漢榮.校企協同育人視角下高職跨境電商創新創業人才培養的探索與實踐[J].沙洲職業工學院學報，2016，19（03）：13-17.

作者簡介：

龍寧曲，女，1984年9月出生，湖南長沙人，湖南信息職業技術學院教師，碩士，講師，研究方向：外經貿課程教學、工商管理。endprint