淺析影響高校學生使用外文數據庫的因素及解決對策

蘇蜀源

【摘要】本文分析了影響高校學生使用外文數據庫的主要因素，并提出了幾點解決對策

【關鍵詞】高校學生 外文數據庫 對策

現如今，外文數據庫在論文撰寫、科學研究、課程教學等過程中發揮著越來越重要的作用，這使得越來越越多的高校圖書館加大了購買外文數據庫的比重，由此希望讓師生能用最便捷的方式獲取信息、擴寬視野。但是由于各種原因，始終有些影響外文數據庫使用和推廣的因素存在，致使外文數據庫不能發揮其強大的功效。本文試著分析影響大理大學學生使用外文數據庫的因素，并提出相應的解決對策。

一、分析影響大理大學學生使用外文數據庫的因素

1.圖書館因素。

（1）宣傳力度不夠。學生對外文數據庫不了解，雖然大理大學圖書館采用海報、講座、文獻檢索課等多種方式，對學生進行外文數據庫的使用培訓，但是，由于場地、人數、學生個人原因等，并不能保證全部學生參與其中。另外，當代大學生更樂于從新的媒介（如：APP、微博、微信等）獲得新資訊、新信息，他們往往忽略傳統獲取資訊信息的渠道（如：海報、通知等），要想讓學生了解更多關于外文數據庫講座、培訓、資源等方面的信息，僅依靠傳統宣傳手段是不夠的。

（2）服務人員的外語水平和業務素質制約外文數據庫的推廣。近年來，大理大學圖書館為了滿足讀者需求和學校學科建設發展的需要，逐步加強了對外文數據庫資源的購買力度。由于外文數據庫基本都是全英文的界面，需要有較高英語水平和良好檢索技能的高學歷人員對學生進行外文數據庫培訓和使用指導，然而這樣層次的圖書館服務人員并不多。所以現實是，大理大學的學生受眾群體巨大（接近20000名在校本科學生），而高層次的圖書館服務人員缺乏，也在一定程度上影響外文數據庫的推廣。

2.數據庫因素。部分外文數據庫操作繁瑣，要好幾個步驟才能到達檢索頁面，影響學生的用戶體驗。部分外文數據庫，內容單一、只滿足某幾個學科的檢索需求，也不能滿足大理大學部分特色專業學科的需求，例如：民族學，民族醫藥學等學科。部分外文數據庫，對網絡環境有要求，而校園網絡在某幾個學生使用高峰時段會導致頁面打開速度緩慢，下載資料需要等待較長時間，導致學生失去耐心，影響學生使用外文數據庫的熱情。

3.學生因素。通過觀察，大理大學的大部分本科學生習慣查閱圖書資料來完成作業或者撰寫學位論文，極少有學生通過查閱數據庫資源的方式來獲取信息，特別是，對于沒有上過文獻信息檢索課的部分本科學生來說，缺乏檢索能力，尚且不能熟練使用中文數據庫資源，更何況用非母語使用外文數據庫資源進行學習。除了醫學專業和英語專業的學生英語水平較高，有能力也有意愿參與外文數據庫的培訓，其他專業的學生因為受外語水平制約，對于圖書館組織開展的外文數據庫培訓，很多學生沒有強烈的意愿參加。

二、針對以上提到的影響大理大學學生使用外文數據庫的因素，提出的解決對策

1.加強宣傳。除了采用常規的宣傳手段外，積極利用新媒體對外文數據庫資源進行宣傳，也可以利用微博、微信、QQ、APP等方式。讓學生通過手機就可以輕松獲取數據庫的信息。另外，編纂外文數據庫使用手冊或者制作PPT，用生動語言和圖片，將外文數據庫的資源信息、使用方法、檢索方式等通過通俗易懂的方式傳達給學生，讓學生易于接受并更加實用的運用到實際學習中。常態化的開展外文數據庫使用技巧培訓和講座，逐步提高學生的參與度。文獻信息檢索課和新生入館教育適當加大對外文數據庫檢索技巧的講解比重，并加強上機操作，讓學生親身實踐，最終掌握外文數據庫的使用技巧。

2.提升館員的專業技能和外語水平。擔任外文數據庫教學任務和培訓指導的館員要加強自身專業素質，熟悉每一個外文數據庫并能熟練掌握外文數據庫的檢索技巧。加強自身外語水平，工作之余能充實詞匯量，對專業的數據庫術語能夠了然于心，對新出現的專業術語也能及時掌握。加強歸納總結能力，制作內容充實、結構清晰的PPT課件，爭取用簡潔的語言文字向學生表述出數據庫使用方法和學習重點，易于學生接受和學習。如有可能可以派出人員到其他高校訪學，學習別人的先進教學經驗和探討外文數據庫的教學、推廣模式，并最終結合本校特色找到適合本校學生的外文數據庫推廣模式。引進具有圖書館學背景，有較高英語水平的高學歷人才擔任外文數據庫教學的老師。

3.提高硬件設施，改善用戶體驗。改善電子閱覽室的硬件設施（電腦、桌椅等），改善網絡環境，提高無線網絡的穩定性，吸引更多學生到圖書館使用外文數據庫資源。加大遠程訪問建設，使學生在宿舍、在教室都能通過手機和電腦輕松訪問數據庫資源。

4.聽取師生意見，積極改進服務，滿足讀者的需求。網站上開辟讀者留言板塊，館舍內設置留言箱，擴寬渠道積極聽取讀者的意見建議，對學生提出的疑問和要求，要積極給與答復和解決。在條件允許的情況下，對到館進行外文數據庫使用咨詢的學生進行1對1的輔導。建立圖書館和院系間的合作，加強走訪院系人員的職業素養和信息敏銳度。把各二級學院的需求如實收集采納，在圖書館購買外文數據庫時提供可靠的依據，最終選出滿足師生需求的外文數據庫資源。

三、結束語

外文數據庫有大量前沿的學術文章和海量的科技信息，圖書館服務人員應該盡力消除影響學生使用數據庫的因素，并讓越來越多的學生喜歡和使用外文數據庫，并從中受益。

參考文獻：

[1]韓鳳偉.提高高校圖書館外文數據庫利用率之我見[J].實踐天地，2016（1）：28-29，74.