文/王靜
論企業改革中的管理創新
文/王靜
河鋼唐鋼運營改善部
管理創新是企業管理的重要部分,尤其在經濟升級、企業轉型過程中企業創新顯得更為重要。企業改革時,不僅要改變舊的組織方式,更重要的是實現經營理念和思想的創新、業務流程和管理規范的創新、管理方式的創新、企業經營戰略的創新以及人力的開發和管理素質的創新,在轉型為市場經濟的過程中,逐漸將創新融入到企業的發展過程中,提高企業的管理理念,增強管理能力,促使企業成為具有一定核心競爭力的現代化企業。
企業改革;管理創新;素質
當前,我國的國有企業改革已取得了巨大的成就。國有企業改革和發展的目標是建立以現代化企業制度為核心的國有企業。在改革的過程中并不是所有的企業都達到了預期的目標,部分企業在改革中只是注重制度的改變,忽視了企業管理的創新;還有一些企業只是簡單地將“工廠制”改為“公司制”,并沒有實現“三改一加強”的綜合目標?!爸啤彪m然改了,但是企業仍然遵循老一套管理方式和手段,管理能力依然低下,造成企業無法實現預期的經濟效益。因此,國有企業的改革創新要始終貫徹“制度創新與管理創新并舉”的方針。
當前我國經濟正處于轉型升級時期,政府正在努力打造政企分開、官商分開的經濟制度環境。國有企業過多的受到行政手段的干預,市場本身的資源配置能力被嚴重弱化,大部分的國有企業都存在這樣的制度缺陷,進而導致他們的管理水平不斷地下降。因此國有企業的改革必須是全方位的體制改革。但是在實際的改革過程中由于過分的強調了體制的問題,導致部分企業將改革的重點傾向于組織制度的改革和重組,忽視了管理創新的重要性。導致企業體制改革后仍然沿用舊的管理模式,造成企業的經營狀況無法實現根本的改變。
國有企業經過長期的發展積累,取得了巨大的成就,但是長期以來由于管理模式和理念的落后造成企業存在諸多的問題。例如企業經營理念固化,技術水平落后,人才培養和儲備嚴重不足,對于新技術、新知識缺乏適應,造成大多數國有企業管理基礎薄弱,思想保守。部分國有企業在改革中無法發現并正視自身存在的管理問題,自然也就不會主動地進行管理模式改革;即使部分國企發現了自身的問題,但是缺乏改革的勇氣和方法,不知道如何改革,對于管理創新的問題避重就輕,使改革無法順利進行,改革和管理創新只是停留在理論階段。
美國企業家一致認為在知識經濟時代,經濟全球化是一個必然的趨勢。信息、人才、知識、物流等將打破國界的限制。市場一體化將加快進程,經濟全球化競爭將更加的激烈。所以,在知識經濟時代必須著眼于全球化,努力適應現代意識管理,學習國際化和知識化的現代管理意識,探索開展現代意識管理模式。我國的國有企業長期遵循計劃經濟的管理模式和運行機制,在長期的發展過程中形成了自己的管理理念,但是伴隨國際經濟一體化的浪潮,這種理念已經開始落后于時代,它已無法適應現代經濟的發展需要。目前主要問題表現為:1)管理理念模糊,不夠明確。2)理念定位有誤,造成經營管理不善。3)現代化管理意識不足,管理創新意識缺乏。
創新是企業家應該具備的基本素質,創新精神是企業家進步的不竭動力。為了適應社會的需求和經濟的發展,企業家需要不停地創新,只有創新成功的企業才能發展的更好,創新是一個企業的核心競爭力?,F代企業的經營實際就是企業家不斷地創造性的思考,不斷地革新經營理念和方法。我國的企業經營運作大多數沒有清晰地理念支撐,企業文化和企業制度匱乏。
經營思想和管理理念是企業的靈魂。我國的國有企業應該更新現有的管理理念和經營思想,樹立知識價值觀和全球競爭理念。國有企業的管理層要轉變思維模式,將盲目的追求政績轉變為自負盈虧并承擔相應的社會責任;改變粗放的經營模式,充分考慮企業的投入和產出比率;從隨意的管理模式轉變為科學的決策和管理;建立權責明確的層級管理制度;改變對于職工的約束化管理,激勵職工積極地參與企業的活動和管理;注重國際市場的開拓,積極參與經濟全球化的進程。
在經濟學中,制度創新主要指的是制度主體為獲得追加利益而進行的新的制度構建,“收益大于成本”原則是制度創新的基本原則。從通常意義上講,制度創新可以被認為是原有制度被一種新的、可以產生更高收益的制度所代替。
以制度創新和理念創新為基礎,企業逐漸圍繞產品及工藝進行新的構想和設計,并將新成果運用于生產與銷售,在整個創新活動中占據著核心地位,該創新活動的目的在于不斷提高企業的市場競爭力,故創新的源泉和動力都必須堅持市場的導向作用,涉及產品及工藝構想的產生、成熟、推廣、生產及銷售等一系列活動過程。其中,產品創新是整個技術創新的關鍵所在。面對激烈的競爭環境,一個企業要想獲得持續不斷的成功,就必須加強對產品的改革與創新。而一個企業要想不斷通過產品創新獲得競爭優勢,就必須緊跟市場及工藝的步伐,只有設計出符合市場需要的新產品,才能為企業創造超額利潤,因此,企業需要準確把握產品的生命周期,并不斷提升企業研發實力。
在傳統企業管理中,由于缺乏精細化管理模式,企業的職責設置及管理程序往往不明確,缺乏有效的可用于管理實施的規章制度,整個企業沒有一個系統化的管理和運作,在新的經濟體制下,企業要想跟上時代的步伐,就必須進行轉軌,而如何進行科學、有效的管理是企業進行轉軌的必修課,及時調整和更新業務流程及管理規范,確保企業各個環節的規范運營。同時,企業還應該不斷提高信息技術水平,加強對企業內部信息的編撰及傳遞管理,使得企業信息網絡更為完善和健全。另外,企業的規范化管理離不開以ISO系列認證為主線的規范和指導。
管理創新與制度創新兩手抓、兩手硬,是做好當前國企改革的關鍵環節,以管理創新推進國企體制的改革與深化,在改革中不斷推動制度創新,共同促進國企改革目標的實現。