關(guān)于企業(yè)管理中的定量化評價方法的探討與分析

文/沈杰

關(guān)于企業(yè)管理中的定量化評價方法的探討與分析

文/沈杰

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)

企業(yè)管理基于一個企業(yè)發(fā)展而言，是不容忽視的大問題，其管理制度的合理性將直接影響著企業(yè)各項指標(biāo)的發(fā)展，與企業(yè)的經(jīng)濟效益息息相關(guān)。而定量化評價是企業(yè)綜合指標(biāo)的重要診斷方法，它的存在不僅促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)化管理的發(fā)展進(jìn)程，更有助于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向的確立。故而對于企業(yè)日常管理中的使用的評價方法進(jìn)行準(zhǔn)確分析，能夠幫助企業(yè)在行業(yè)中更準(zhǔn)確定位自身發(fā)展方向。那么本文便結(jié)合實際發(fā)展情況，對當(dāng)前企業(yè)管理中的定量化評價方法展開了相關(guān)探討與分析，如下文所示。

企業(yè)管理；定量化評價方法；方法分析

引言

自21世紀(jì)以來，各行各業(yè)經(jīng)濟得到了迅猛增長，同時用于企業(yè)各項發(fā)展指數(shù)的評定標(biāo)準(zhǔn)也在日益興起，例如有關(guān)企業(yè)績效的評定、企業(yè)競爭力的評定、企業(yè)創(chuàng)新能力的評定、企業(yè)新科技發(fā)展水平的評定等諸多行業(yè)評價內(nèi)容的出現(xiàn)，極大程度上推動了定量化評價方法在各行各業(yè)經(jīng)濟水平提升中的應(yīng)用，并因此也加深了對定量化評價方法的分析與探究。基于定量化評價方法的發(fā)展而言，當(dāng)前在各行業(yè)取得的成果不論是在定量化評價方法的理論研究中，還是在實際應(yīng)用中，無疑都是一件值得高興的事，尤其是該技術(shù)方法的推廣應(yīng)用更是推動了我國企業(yè)科學(xué)化管理發(fā)展的進(jìn)程。

1 定量化評價方法的發(fā)展現(xiàn)狀

定量化評價一直以來都是企業(yè)管理中的重要診斷環(huán)節(jié)，它推動了企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展，是企業(yè)科學(xué)化管理的衡量指標(biāo)。特別是近年來，隨著社會經(jīng)濟水平的大幅度增長，定量化評價在企業(yè)管理中的地位也日益提升，用于企業(yè)管理的各項評價方法也隨之逐漸增多。當(dāng)前已有績效、競爭力、創(chuàng)新能力以及信息技術(shù)發(fā)展水平等多項有關(guān)企業(yè)指標(biāo)評定內(nèi)容，如此一來不僅推廣了定量化評價方法的應(yīng)用范圍，還從極大程度上促進(jìn)了定量化評價方法的理論分析。但有利必有弊，不論何種評價方法的出現(xiàn)均是建立在相應(yīng)發(fā)展背景上的，這些方法的應(yīng)用有其優(yōu)勢的同時，自然也存在著局限性。而其局限性則主要表現(xiàn)在一些方法的實際操作與研究中。在企業(yè)管理中，當(dāng)前就有不少企業(yè)不計方法的合理性，隨意在企業(yè)管理中使用定量化評價方法，而造成錯誤評價的現(xiàn)象，從而也進(jìn)一步導(dǎo)致管理方向出現(xiàn)偏差，致使管理內(nèi)容上出現(xiàn)判斷失誤，最終造成企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重阻力。

以某銅礦企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為例，據(jù)分析可知該企業(yè)員工的年齡構(gòu)成大多在35歲以下，可見是該企業(yè)擁有的勞動力均為年輕職工，且這些職工大多是退伍人員或是技校學(xué)生，自身的工作素質(zhì)本就比較高，再加上相應(yīng)上崗前的培訓(xùn)，其工作環(huán)境的適應(yīng)程度自然也就更快。另外從該企業(yè)職工的文化程度上來分析，大部分員工都受過相對較高的教育培訓(xùn)，同時企業(yè)也會對員工進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn)，可見該企業(yè)職工所具備的綜合素質(zhì)相對都比較高。然而從該企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)組成上來看，大部分員工屬于主業(yè)崗位的技術(shù)人才，對于企業(yè)管理上的人才卻相對較為薄弱，進(jìn)而造成了該企業(yè)雖然擁有專業(yè)的生產(chǎn)隊伍，但是缺乏專業(yè)的管理人才，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益與同行相比一直平平無奇，沒有較大的突破性。

因此，在企業(yè)管理中，則要求各管理人員必須要對這些評價方法進(jìn)行準(zhǔn)確分析與定位，確定自身企業(yè)發(fā)展模式所需的定量化評價方法，再展開一系列管理，也是讓定量化評價方法在企業(yè)管理中得到更有效的發(fā)展，并在最有效的條件內(nèi)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益更大的提升。

2 定量化績效管理的成功案例分析

以某地區(qū)水電設(shè)備制造企業(yè)的管理為例，通過實際相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)早在1996年開始，便實行全廠人員定量化績效管理的方案，且自該方案實行后，員工工作的積極性達(dá)到了前所未有的高度，企業(yè)的利潤更是因此得到大幅度增長，同時企業(yè)各方面的管理工作也在不斷往科學(xué)化管理的方向靠近。

所謂的企業(yè)定量化考核管理，其做法實則利用評分的方式，將每位員工的工作情況以數(shù)字的形式直觀的表現(xiàn)出現(xiàn)，就好比學(xué)生考試一樣，通過成績評定員工每一階段的工作情況。該管理機制的核心是根據(jù)定量化評價方法，對企業(yè)工作內(nèi)容制定規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，即企業(yè)管理守則。同時根據(jù)該評分標(biāo)準(zhǔn)，決定員工年末的薪資，并對工作積極者實行相應(yīng)的獎勵，形成年終獎制度。另外，對于工作不積極的員工，必要的話還應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的懲罰措施，例如扣除相應(yīng)的誤工薪水。這樣一來，形成評分考核與工作獎懲兩者結(jié)合的管理制度，一方面能調(diào)動員工工作的積極性，另一方面也能隨時提醒員工不能犯錯，從而形成積極向上的工作作風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化發(fā)展。

3 關(guān)于強化企業(yè)定量化管理的幾點建議

3.1嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)的企業(yè)管理原則，明確各項考核指標(biāo)

在企業(yè)管理中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循黨中央提出的要求，對于企業(yè)干部的選拔與任用要從實際發(fā)展績效上出發(fā)，嚴(yán)格把關(guān)，著重考慮可控因素，仔細(xì)考量每位候選人員的品德、品行以及干事能力等多項內(nèi)容，杜絕“滿票”干部的出現(xiàn)，防止業(yè)績平平且靠犧牲原則也不得罪人的“老好人”干部上崗管理。同時還要比對各干部候選人平時業(yè)績，選擇最合適的管理人員。除此之外，各企業(yè)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展情況，依照企業(yè)自身水平，提前制定各項考核指標(biāo)，并根據(jù)指標(biāo)制定相應(yīng)的管理制度，同時還要在發(fā)展過程中對制度進(jìn)行不斷的優(yōu)化改善工作。

3.2制定科學(xué)合理的定量化評價標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)管理中的定量化評價標(biāo)準(zhǔn)不僅要符合企業(yè)發(fā)展的需求，還要結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求以及滿足上級的部署，充分考慮各方面條件因素。同時還要判斷制定的評價標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)管理中是否起到激勵的作用。另外，在制定標(biāo)準(zhǔn)時，還要注意不能將評價指標(biāo)定得過高，因為往往過高的評價，不僅無法起到激勵的作用，反而還會背其道而行，失去定量化評價存在的價值。是以，企業(yè)在制定定量化管理標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際，做到指標(biāo)科學(xué)性、合理性以及現(xiàn)實性三者間的有機結(jié)合，從而保障指標(biāo)在企業(yè)管理中的積極作用。

3.3加大對定量化評價管理方式的宣傳力度

從定量化評價方式以往的發(fā)展情況來看，可見大部分企業(yè)制定的評價標(biāo)準(zhǔn)都缺乏一定的時效性，未做到定期的調(diào)整與溝通，對于員工的績效考核管理體系一直缺少一個明確的導(dǎo)向，且對于定量化評價存在的意義也未曾有一個清楚的認(rèn)知，從而導(dǎo)致錯誤的管理思想經(jīng)常存在企業(yè)發(fā)展中，同時也致使考量標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格，評分過于形式化，無法達(dá)到真正的評價作用。針對這一現(xiàn)象，則要求各企業(yè)在實行定量化評價管理之前，應(yīng)當(dāng)先對企業(yè)員工進(jìn)行定量化評價相關(guān)知識的普及，也就是說加大該管理方式的宣傳力度，同各部門員工闡明定量化評價的定義與價值，幫助員工樹立積極向上的正確工作態(tài)度，從而推廣定量化評價在企業(yè)管理中的應(yīng)用與發(fā)展。

3.4建立平時與年度兩種考核制度，并將兩者形成關(guān)聯(lián)

對于企業(yè)員工的考核制度而言，往往總年度考核因為時間跨度較大，時常會出現(xiàn)評分不夠標(biāo)準(zhǔn)的情況。因此，則需要各企業(yè)在考核制度上進(jìn)行層次的劃分，制定平時的考核指標(biāo)，并根據(jù)制度內(nèi)容做到定期的評分考核，以助于總年度考核時，能夠有一份評分依據(jù)。另外，在考核制度上還要附著獎懲制度，對于企業(yè)發(fā)展起到貢獻(xiàn)作用的員工實行相應(yīng)的獎勵，而對于平時態(tài)度不認(rèn)真的員工也要及時作出相應(yīng)的批評措施，以此調(diào)動員工工作的積極性。

3.5做到可操作性、可持續(xù)性和嚴(yán)肅性有機結(jié)合的定量化績效管理

在定量化評價管理的實際應(yīng)用中，并非一蹴而就的，而是有一個循序漸進(jìn)的過程，通過不斷的積累與完善，才能形成全面化發(fā)展的定量績效管理體制。因此為促進(jìn)定量績效管理體制的正確形成，必須要求各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照績效考核指標(biāo)，對管理人員進(jìn)行全方位不斷的管理，同時結(jié)合人事變動的實際情況，做出相應(yīng)的調(diào)整，以保證定量績效管理工作的嚴(yán)肅性和可持續(xù)性。如此一來，方能做到企業(yè)更高效的發(fā)展，促使企業(yè)經(jīng)濟效益達(dá)到最大化。

4 結(jié)語

綜上所述，定量化評價是企業(yè)管理診斷的重要環(huán)節(jié)，它不僅推動了企業(yè)科學(xué)化和現(xiàn)代化的發(fā)展，更促使企業(yè)往規(guī)范化管理的方向前行。且企業(yè)管理基于一個企業(yè)發(fā)展而言，是不容忽視的大問題，其管理制度的合理性將直接影響著企業(yè)各項指標(biāo)的發(fā)展，與企業(yè)的經(jīng)濟效益息息相關(guān)。當(dāng)前定量化管理方法隨著社會的發(fā)展雖取得的相應(yīng)的成效，但在企業(yè)管理的實際應(yīng)用中，仍存在著部分企業(yè)錯誤使用該管理方案，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益不僅沒有得到提升，反而背其道而行，出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。故而對于定量化管理方法的選擇，則要求企業(yè)從實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點，選擇合適的評價方法，以助于企業(yè)在定量化評價管理標(biāo)準(zhǔn)下得到更大的經(jīng)濟效益。

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