商業街論述--基于哈爾濱市中央大街實地調研

文/欽思菲

?

商業街論述--基于哈爾濱市中央大街實地調研

文/欽思菲

遼寧大學

近幾年來，商業街不斷地發展進步，為城市的經濟發展做出了卓越的貢獻。商業街展現了一座城市的獨特魅力，也是展現城市形象的主要窗口之一。因此，政府十分重視城市商業街的建設。哈爾濱市中央大街作為哈爾濱這座旅游城市的重要標的物之一，對哈爾濱的經濟發展有著重要影響意義，通過對哈爾濱的實地考察發現中央大街存在著商業業態單一，業態結構不合理，服務化水平低等問題，本文將對這些問題進行探究分析，進而提出相應的解決方案，以期促進中央大街的商業持續健康發展。

商業街；商業網點；結構優化

1 商業街簡介

商業街是由大型的主力店與眾多的中小零售業態共同構成的，它是推動城市商業經濟繁榮發展的重要組成部分。

1.1商業街分類

商業街可大致分為中央商業街、地區商業街、特色商業街。

中央商業街。中央商業街是一座城市的標志，是推動城市經濟發展的核心之一。一般來說，中央商業街的商業經濟發展迅速，社會地位和知名度較高，并且其帶動了整個城市經濟的發展，而不是僅局限在某一地區或某一范圍內。中央商業街是城市的黃金寶地，交通方便，極具都市魅力。

地區商業街。地區商業街是指主要分布在住宅區、主干道路、娛樂場所、機關單位所在地，從事商業活動的街道。地區商業街以小型零售業態為主，店鋪經營規模較小，功能較為單一，在有限的商圈范圍內從事交易活動，一般只是帶動某一小范圍的經濟發展，輻射范圍有限。

特色商業街。特色商業街是指在業態結構建設、經營模式等方面具有獨特魅力的商業街。其大多由特色的專業店構成，在某類商品的經營方面獨具特色。還有一些特色商業街的零售店主要是為了滿足一些特定消費者的需要而進行經營分銷。

1.2商業街特征

功能齊全?，F代商業街不僅是為了增加零售店鋪的營業額，獲取利潤。更多是集購物觀光，旅游娛樂為一體，多功能地為消費者服務。顧客滿意是商業街經營管理的第一宗旨，多功能，高品質，爭取實現買賣雙方利益最大化。

分工明確。專業分工是現代商業街的主要特征之一，現代商業街的經營方式已然不同于傳統商業時期，在經營方面更多地是體現專業素養。

服務優質。優質的服務是衡量商家經營管理水平的標準之一，優質的服務會拉近商家與消費者的距離，成功的交易不是一次性的，而是消費者多次消費甚至介紹給他人進行買賣交易活動，產生連帶性的消費，而服務的質量是促進連帶消費的關鍵要素之一。

環境優美。商業街是一座城市中極具代表力的旅游觀光景點，其優美的環境是吸引游客的必要因素之一。溫馨的氛圍，優雅的環境不僅體現了商業街本身的魅力，更代表了一座城市的整體風貌

2 中央大街商業業態發展存在的問題

2.1中央大街業態單一

中央大街地處哈爾濱市的繁華地帶，是外來游客必去游覽的景點之一，但是中央大街這條聞名的商業街太過于單一。主要就是服飾專賣店，鞋包專賣店，運動品專賣店，小型飯店，俄風情商店等，沒有多種類型的經營業態，商業街功能單一，無法滿足游客的需求。中央大街商業結構設計不夠合理，沒有聚集的某類專賣店，而是分散經營，雜亂無章，各種店鋪營業面積有大有小，隨意穿插。

2.2中央大街缺乏特色

千店一面，中央大街缺乏商業特色，缺乏本地區所具有的最基本、最原始的特征。哈爾濱被譽為“東方小巴黎”、“冰城”。但是中央大街和其他許多城市的商業街相似度較高，大多的店鋪都似曾相識，缺乏個性特色。中央大街被譽為哈爾濱的老街，但是卻沒體現出自己獨特的歷史特色，文化底蘊。

2.3中央大街業態經營模式陳舊

哈爾濱市中央大街的營業模式較為陳舊，沒有統一的規劃設計，店鋪不集中，在裝修和陳列方面沒有給人眼前一亮的感覺。中央大街在經營模式方面無任何特色，不系統。一些店鋪只是不斷改進自己的裝修，照搬一些比較聞名的能吸引顧客的通用模式，以至于達到同業水平或趕追潮流。這種突擊補課并非能長時間持續地留住消費者，反而會讓消費者感覺陳舊老化。

3 中央大街網點業態結構優化的對策

3.1豐富中央大街商業網點業態

中央大街內應擁有一定數量的國內外享有盛名的品牌店鋪，豐富拓展業態類型。中央大街應盡可能多一些奢侈品店、折扣店，知名品牌專賣店，多一些高品質的享受。其次規范中央大街的業態結構，聚集各類名品專賣店，不要雜亂無章，讓游客可以清楚地了解店鋪構成，及時獲取商品的信息。根據當今時尚潮流，引進一些貨品齊全、受人喜愛的店鋪，在商品、品牌等方面最大程度上滿足顧客的需求，成為購物者的天堂。

3.2突出中央大街商業特色

商業街文化品味的提升在一定程度上可以極大的促進該商業街的建設和發展。商業街應樹立以人為本的商業理念，協調處理各方面的關系，將商業街建設成充滿地方特色和獨具個性的街區。在商業街的結構優化過程中要著力突出商業特色，將歷史文化與時尚潮流相結合，體現強烈的地域特色。

3.3改進中央大街商業業態經營模式

商業街作為多家商業店鋪的集聚區，屬于單體零售商獨立經營，每個商家在經營管理模式方面都存在著差異，各個店鋪間存在著相互依存的連帶關系，通常情況下一榮共榮。在商業街開發和建設過程中，可以借鑒國外商業街的相關管理模式，來加強商業街的統一管理。此外，各店鋪在裝修方面應有自己獨特的出彩之處。

4 結束語

哈爾濱市中央大街還有許多方面值得我們去做進一步研究。由于部分數據難以掌握，導致本文會存在一些偏差，敬請諒解。并且哈爾濱市中央大街商業網點結構的研究仍有很大的改進空間，筆者還會長期關注和研究哈爾濱中央大街商業結構的相關問題。

[1]王應也．試論城市商業街規劃設計[J]．吉林省教育學院學報，2014.

[2]史北祥．商業街的業態空間層級結構特征及演替機制[J]．規劃師，2014.

[3]趙永勝，王文海．城市特色商業街問題研究——基于無錫市特色商業街實地調研[J]．現代商貿工業，2015.

欽思菲（1994）女，漢族，黑龍江海林人，遼寧大學就讀國際貿易學研究生，研究國際經濟貿易理論與實務、跨國經營與管理、區域經濟合作等方向。