物流時代下互聯網企業的發展趨勢

徐曉玉　呂航　佟瑤

【摘要】近十余年來，互聯網技術憑借其快速、開放等優勢特點，互聯網的發展速度不斷加快，發展規模不斷壯大，迅速在人們的日常生活和工作當中，得到了非常廣泛的重視和應用，互聯網時代已然到來。在此形勢下，互聯網的應用，對于各行各業的發展都起到了非常重大的影響，尤其是與互聯網技術關聯日益緊密的物流企業。本文就圍繞互聯網時代下物流企業的發展趨勢進行研究。

【關鍵詞】互聯網時代 物流企業 發展趨勢

自上世紀90年代開始，互聯網在我國逐漸興起。由此開始，互聯網進入迅速發展階段，根據最新數據調查結果顯示，目前我國的網民數量在7億以上，互聯網普及率達到52%以上。在此形勢下，我國的物流企業迎來了前所未有的發展機遇，與此同時，物流企業也面臨了更加嚴峻的挑戰。

一、物流企業的互聯網思維不斷強化

在互聯網時代下，物流企業迫切需要順應時代發展趨勢，不斷進行改變與創新。而物流企業最根本的改變，應當是思維與觀念方面的改變。物流企業應當充分認識互聯網技術的重要性，并將互聯網技術有效地應用到物流企業的運行與發展過程中，以此來不斷提高物流企業的發展效率、降低物流企業的運行成本。互聯網思維的不斷革新，必然導致物流企業的商業發展模式發生變化，物流企業應當認識到客戶的重要性，并著力于滿足客戶的個性化需求和定制化需求。物流企業要在互聯網時代下保持長期、穩定的發展，就必然需要借鑒互聯網的“開放、共享”的價值觀念，從發展規模、物流技術、成本資金、人才選用等多個方面加強開放，實現信息與資源的共享，使物流信息與資源的利用效率不斷提升，打造健全的物流供應鏈。另外，在互聯網時代下，物流企業將會不斷加強合作，將各企業所具備的優勢加以互補，共同促進我國物流企業的發展。

二、物流企業的信息化水平不斷提高

近年來，國家積極倡導和鼓勵互聯網的發展，并推動“互聯網+”行動，這為我國物流企業的發展提供了前所未有的良好機遇，而在此發展過程中，信息技術無疑是互聯網模式發展的重要工具，因此，物流企業必須要不斷加強信息化建設，提升企業自身的信息化發展水平，實現信息技術的有效利用。另外，物流企業還應當借助信息技術，實現企業技術實力與資金的有效分配和合理利用。在互聯網時代下，技術研發創新能力將成為衡量企業市場競爭力的重要標準。因此，物流企業將會對信息技術創新提出更高的要求，物流企業與軟件研發公司之間的關系將日益密切；對于技術能力偏弱、資金成本較少的中小型物流企業而言，將著力于打造中小企業聯盟，共同建構物流信息系統，借助物流信息系統為物流企業搜集和提供所需的物流信息，并以此來不斷提高物流企業的信息化程度；對于擁有完整物流供應鏈，且與制造商、供應商、零售商關系密切的物流企業而言，還可以借助與核心企業之間的合作，來實現企業自身信息化程度的提高。

三、物流企業的專業服務能力不斷增強

以當前的物流市場發展趨勢來看，互聯網時代下的消費者，對于物流企業的需求日趨多元化，這就需要物流企業能夠對市場加以細分，并準確選擇自身的市場定位，通過不斷提升自身的專業服務能力，來滿足客戶對于物流企業的需求，進而提高客戶滿意度，實現物流企業市場競爭實力的提升，進而拓展更廣闊的盈利空間。與此同時，為適應本土顧客的需求，進而鞏固物流企業的發展市場，我國的物流企業還應當加強本土化服務能力，結合當地市場特色以及地方政策，對基礎設施、營銷策略等方面進行調整，以提高物流企業的適應性和靈活性，更加有效地滿足當地客戶的要求，進而不斷鞏固本土化市場的優勢，為物流工作中“最后一公里”這一關鍵問題，提出一個最佳的解決方案。

四、物流企業的人力資源管理日趨完善

在互聯網時代下，信息獲取渠道更加廣泛，信息傳輸速度更加快捷，暗箱操作等問題逐漸減少，物流市場更加透明化。在此形勢下，人才要素逐漸成為了市場競爭的主要關鍵點，物流企業迫切需要加強對人才培養的重視，從人才選聘、到人才任用、再到人才的培養，都應當加強管理力度，了解供需關系，實現人才的合理任用。隨著我國人民受教育程度的不斷提高，高校學生人數不斷增加，物流企業應當加強與高校之間的合作，為高校學生給提供更多發展機遇的同時，也能夠為企業自身提供更豐富的人才選拔渠道。在人才管理方面，物流企業應當遵循以崗定人的原則，充分實現人才資源的高效利用；此外，物流企業還應當不斷開展培訓活動，以此來提高工作人員的信息化水平和專業物流能力，并更加有效的勝任本職工作。激勵制度的完善，有助于進一步提升工作人員的工作積極性，并吸引優秀人才的加入。總而言之，在互聯網時代下，物流企業的人力資源管理工作體現出了更高的重要性，只有強化人才的培養與任用，才能更大限度的提高物流企業的市場競爭力，為物流企業拓展更廣闊的發展空間。

本文主要圍繞互聯網時代下的物流企業發展趨勢進行研究，首先分析了互聯網時代下的物流企業發展機遇，隨后又從客觀的角度出發，具體分析了物流企業的發展趨勢。本研究認為，在互聯網時代下，物流企業的互聯網思維將不斷強化、信息化水平將不斷提高、專業服務能力將不斷增強、人力資源管理工作的開展將不斷完善，進而促進物流企業發展規模與發展速度的不斷提升。