電子商務網站的設計與實現方法簡述

文/劉麗麗,吉林工程技術師范學院

電子商務網站的設計與實現方法簡述

文/劉麗麗,吉林工程技術師范學院

目前，我國處在科學信息技術快速發展的背景下，電子商務也進入了多樣化的發展，可以說，電子商務已經成為未來貿易的主要發展方向，它不僅涉及到經濟秩序、社會體系與人們的生活也是密切相關的，電子商務作為一種互動式的網站能夠實現網上購物，讓人們的購物過程變得簡單、快捷、方便，本文就對電子商務網站的設計與實現方法進行詳細的分析，希望能為以后該方面的工作提供一些幫助。

電子商務；網站設計；實現方法

前言

現階段，互聯網的不斷發展，在很大程度上促進了電子商務網站的快速發展，企業需要通過電子商務網站向消費者傳遞相關信息，其在企業發展中的作用越來越重要。與傳統媒介相比較而言，電子商務網站對于受眾具有更大的吸引力、親和力，能夠對消費者與企業之間的關系予以促進，使其更加穩固、親密，因此應當充分重視電子商務網站的合理設計。

1 電子商務網站概述

對于企業而言，電子商務網站已經成為其發展的重要基礎，是其對外展示信息、開展商務活動的主要界面與窗口。電子商務網站，實質上就是面向企業產品的消費群體或者客戶、供應商，提供直屬于企業業務范圍的交易或者服務。目前，電子商務網站處于電子商務化中間階段，因企業投入廣度、深度與行業特色的不同，電子商務化程度還可能處于一個初級產品列表、服務支持轉向較為高級的網上支付的階段。現階段，由于電子商務市場的逐漸擴展，很多企業開始將發展重點放在電子商務市場。

2 網站內容不豐富，影響網站的效果

中小型企業在設計網站時應該充分考慮網站的功能、網站的結構、網站的服務以及網站的內容，而目前的中小企業忽視了這些網站的基本要素，缺少對網站內容的優化，瀏覽用戶在網站界面不能夠找到要搜索的信息。還有一部分企業沒有按照搜索引擎的原則設計檢索方式，大多數企業呈現給消費者的基本都是由公司介紹、產品簡介、服務機構介紹等等趨于一致化的形式和內容，缺少具有企業特點的包裝和裝飾網站，不能夠為人們留下深刻的印象和感受。之所以出現該現象，大多是由于現代中小型企業忽視了網站能夠產生的效益，只是形式化的建立各自的網站界面，一般都是套用已有的模板進行設計和規劃的，導致企業的關注度逐漸降低。

3 電子商務網站設計中需要注意的一些重要事項分析

3.1 電子商務網站信息的基礎為“文本”

“文本”作為互聯網信息的基礎，不能對來自圖像、動畫等一系列信息內容的重要性予以否認，且文本信息依然是電子商務網站信心的根本，應當將文本作為基礎，同時將圖像、動畫等當作附加的一種表現形式。由于文本是一種極易被搜索、辨別以及理解的表達形式，其在網站 Logo中多選取圖文搭配形式，如拍拍網、當當網以及淘寶網等，而且文本在網站導航中也是主角，因此電子商務網站設計需要充分重視“文本”的合理化、科學化。

3.2 重視版面設計與圖像的合理性

通常情況下，優秀的電子商務網站版面設計應當嚴格遵循裝飾性原則、平衡性原則以及有序性原則，版面設計與圖形是否合理直接關系到瀏覽者對網頁的第一印象，圖片能夠在很大程度上增加網站的吸引力。例如：京東商城等一系列在線銷售產品的網站，需要通過圖片為用戶提供在視覺上極具吸引力的內容。網頁應當為產品銷售的促進服務，在色彩方面應當避免喧賓奪主，在此基礎上吸引瀏覽者的目光。

4 電子商務網站的設計與實現方法

4.1 從用戶角度設計電子商務網站

網站應該為客戶的購買提供一些決策上的支持，使顧客擁有特定的權限吸引更多的消費者瀏覽網站界面，去深度了解公司的產品。在用戶模塊需要設計用戶登錄系統，用戶信息資料管理系統以及用戶安全保障系統，通過該模塊可以為用戶提供會員登錄平臺，使用戶在網站上獨立管理個人資料和對產品的收藏等等功能，公司需要保證用戶信息的安全性，使客戶放心管理自己的界面。成為公司的會員能夠及時收到產品的優惠信息，并且一部分商品是專門針對會員用戶進行的促銷活動，這樣為公司的老用戶提供更多優惠，同時也能夠吸引其他消費者的關注，強化消費者對公司品牌服務的滿意度和忠誠度。

4.2 從商家角度設計電子商務網站

在設計電子商務網站的時候首先要檢查商家的商業戰略，一般包括兩者模式分別是客戶關系管理以及大規模定制。商家與客戶關系是市場營銷中的主要發展方向，網站充分根據這個戰略就能定制出計劃，同時這個網站必須要有收集數據的功能，客戶關系管理戰略是商家從客戶的角度出發，盡可能的多為顧客提供服務解決客戶可能遇到的各種問題，客戶關系管理戰略所具備的的功能主要有銷售管理、營銷策劃、具體實施以及售后服務等，進行網上銷售就能幫助顧客買到滿意的物品，還能在顧客購買商品的時候給予一定的推薦以便顧客做出正確的決定。客戶服務自動化能夠為顧客提供最個性化的服務，將客戶的信息資料進行全面收集根據這些信息制定出相應的市場營銷方案，作為電子商務網站就必須具備這些功能，而大規模定制戰略指的是商家為用戶提供的個性化產品，這些產品與客戶關系管理比較相近，同時還會給客戶提供一系列的增值服務，互聯網的使用能夠讓客戶與商家及時的進行溝通與交流，讓每一個商家都能充分了解顧客的需求幫助顧客進行決策分析，當顧客感到自己購買產品很方便的時候商家就能獲得最大的收益。

總結

綜上所述，本文就要對電子商務網站的設計與實現方法進行了具體的分析，可以看出，進行網站設計的時候還是要從客戶的角度出發，多利用先進的技術作為指導，有些人會覺得功能多的網站比較好，這樣其實忽略了很大的一個因素就是網站設計應該以商家戰略為主，將更好的滿足消費者購買決策方面作為核心，同時與客戶建立起長期的、個性化的關系得到客戶的信任，讓商家與客戶能夠更好的了解對方，并提供相互幫助與支持。

[1]羅文韜.大型電商網站服務系統關鍵改進的研究和實現[D].北京:中國科學院大學,2016.

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