企業(yè)管理中精細化管理理念的實施

文/李曼，合肥美的電冰箱有限公司

引言

企業(yè)管理推動引導著企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新，優(yōu)秀的管理模式會發(fā)揮著事半功倍的效果。企業(yè)管理是指企業(yè)通過一列的管理規(guī)范制度對經(jīng)營管理過程中的人力、物力以及財力進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的過程。通過企業(yè)管理能夠確保企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，提高企業(yè)的工作效率，促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。精細化管理理念是當前現(xiàn)代化管理模式中最為創(chuàng)新先進的一種管理方式，在降低管理資源浪費，削減管理成本，提高工作效率，實現(xiàn)企業(yè)管理資源平衡配置等方面發(fā)揮著重要作用。因此，將精細化管理理念和模式應用到企業(yè)管理日常工作中，能夠從根本上推動企業(yè)實現(xiàn)實質(zhì)性發(fā)展和改革。

1 企業(yè)精細化管理理念的基本理論分析

精細化管理是起源于西方發(fā)達國家企業(yè)管理的一種管理理念，通過創(chuàng)新加工，目前已經(jīng)成為我國一種重要的管理模式。經(jīng)過多年的發(fā)展改革，精細化管理已經(jīng)成為行之有效的管理方式。

1.1 企業(yè)精細化管理的基本理論概述

企業(yè)精細化管理的準確應用可以有效地削減企業(yè)內(nèi)部管理成本費用，提高企業(yè)的工作效率，促進企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。企業(yè)的專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營是實現(xiàn)精細化管理的重要基礎；同樣，企業(yè)的精細化管理必須要關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營過程中的細節(jié)內(nèi)容，特別是服務對象的建議和意見，以提高服務對象的滿意度和忠誠度。高效的管理手段是培養(yǎng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的保障前提，將精細化管理理念在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中加以應用實施，以實現(xiàn)企業(yè)的價值目標進而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

1.2 推行企業(yè)精細化管理的必要性

基于我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，越來越多的企業(yè)加大了對企業(yè)管理工作的重視程度和關(guān)注力度，因此企業(yè)紛紛將各種管理理念引進到內(nèi)部管理工作中，確保管理手段和管理模式的先進性和價值型，保證其在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢以發(fā)展壯大企業(yè)實力。在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中應用精細化管理理念，能夠提高企業(yè)管理的精細化程度，平衡企業(yè)管理資源和管理效率，在預期管理目標下實現(xiàn)最佳效果。

應用精細化管理理念在一定程度上能夠高效利用企業(yè)資源，而且從長遠發(fā)展角度能夠解決和克服企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的各種問題。因此，將精細化管理理念運用于企業(yè)管理過程中已經(jīng)成為現(xiàn)代管理發(fā)展的必然趨勢。

2 企業(yè)精細化管理過程中的問題分析

目前我國的企業(yè)管理取得了一定的發(fā)展成效，但是我們必須清醒地認識到在企業(yè)管理過程中仍然出現(xiàn)了許多矛盾和沖突。

2.1 企業(yè)管理理念相對落后制約精細化管理理念的推廣應用

當前，我國大部分企業(yè)的管理工作仍然處于從傳統(tǒng)的管理模式到現(xiàn)代化的科學管理方式過渡時期；因此造成大多數(shù)企業(yè)管理者和員工都還沒有完全從傳統(tǒng)的管理方式中過渡出來，難以適應現(xiàn)代化管理方式和管理理念，導致員工難以在規(guī)定的標準要求下完成任務目標。傳統(tǒng)的管理理念存在著落后性在一定程度上制約了企業(yè)精細化管理理念在實際管理過程中的應用和實施，造成精細化管理理念難以實現(xiàn)預期的工作目標和管理效果，難以最大化的發(fā)揮工作效率。

2.2 企業(yè)管理人員素質(zhì)偏低影響精細化管理理念的實施

在企業(yè)的精細化管理應用實施過程中，企業(yè)管理者和企業(yè)員工的個人素質(zhì)在一定程度上影響了精細化管理的工作效果。如果企業(yè)管理者和員工有著較大的素質(zhì)能力，就能夠快速容易地接受先進的管理理念和管理模式，推廣應用過程也會更加順利。但是，如果企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)能力相對較差，員工對精細化管理理念的接受程度就會降低，影響了推廣進程。一旦企業(yè)員工對精細化管理理念的理解存在偏差，就會發(fā)生不可預估的損失和風險，降低精細化管理的順利實施。同時，企業(yè)的一線業(yè)務人員經(jīng)常會面臨著紛繁復雜的如此剛基礎工作，也會影響精細化管理理念的應用實施。

2.3 精細化管理尚未實現(xiàn)預期工作目標

當前，我國大多數(shù)企業(yè)在管理過程中采用精細化管理只是單純地希望提高企業(yè)經(jīng)濟 ，同時又不想投入相關(guān)的成本費用。因此，大部分企業(yè)就會選擇性地應用精細化管理理念，只挑選其中關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)流程進行，而忽略了一些輔助性的工作任務，這樣就會導致實現(xiàn)的精細化管理模式只是從形式上提高了經(jīng)濟效益，實質(zhì)上并未有預期的工作效果。缺少精細化管理過程中的輔助性環(huán)節(jié)，不僅會使管理者和業(yè)務人員難以全面深入的了解和應用實施精細化管理，同時也不能從實質(zhì)上提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益等，從本源上制約著企業(yè)的發(fā)展空間和成長潛力。

3 加強精細化理念在企業(yè)管理過程中的實施對策

3.1 完善企業(yè)精細化管理的人才建設機制

在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭從實質(zhì)上看就是人才的競爭。只有企業(yè)有過硬的專業(yè)人才隊伍，才能夠不斷培養(yǎng)獨特性的企業(yè)競爭優(yōu)勢。因此企業(yè)在應用精細化管理的最主要的工作任務就是完善人才建設機制，構(gòu)建專業(yè)化的管理人才團隊。通過合理地引進專業(yè)化的管理人才為企業(yè)管理的人才團隊貢獻新鮮力量。此外，企業(yè)應該組織內(nèi)部員工進行專業(yè)知識培訓，加大教育培訓投入力度，促進現(xiàn)代的精細管理理念的深入推廣應用。同時，企業(yè)還應該健全員工激勵獎懲機制以及優(yōu)化考核評價體系。通過透明客觀的考核評價機制來吸引員工積極努力地學習先進的管理理念，進而借助激勵獎懲機制將員工的工作效果體現(xiàn)在薪資水平上。

3.2 強化企業(yè)的管理機制建設

完善的企業(yè)管理機制是企業(yè)進行精細化管理的前提任務。強化企業(yè)的管理機制建設應該先編制健全的管理基本機制，并且需要步驟進行推廣實施。企業(yè)應該根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定企業(yè)的管理機制，從員工福利機制、績效考核機制以及人力資源管理體系等方面構(gòu)建企業(yè)的全面管理機制，從流程上強化企業(yè)的管理機制建設。

3.3 有效整合企業(yè)資源促進精細化管理的應用實施

企業(yè)應該有效整合企業(yè)資源促進企業(yè)精細化管理空間的開拓提升。企業(yè)應該構(gòu)建產(chǎn)品開發(fā)機制，在原有產(chǎn)品鏈的基礎上加以合理整合應用，并進行一定程度上的改善優(yōu)化。企業(yè)應該優(yōu)化各項業(yè)務內(nèi)容，將其朝著精細化管理方向努力，促進企業(yè)向顧客提供更加專業(yè)化、精細化的管理服務能力。有效地整合企業(yè)人力、物力以及財力資源不僅能夠增強客戶的滿意度和形成品牌效應，同時還可以有效地鞏固現(xiàn)有顧客資源以及開拓新的市場份額。此外，各部門之間應該加強合作溝通，強化跨部門之間的業(yè)務協(xié)作能力，堅持以顧客為工作導向，以顧客滿意度為最終工作目標，在努力提高自己精細化管理能力的同時滿足顧客多元化的需求。

3.4 將企業(yè)管理方法進行精細化管理

企業(yè)在精細化管理過程中應該將管理方法精細化管理，堅持企業(yè)的各項生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)流程都精細化管理，同時提高精細化安全管理、經(jīng)營管理以及市場生產(chǎn)管理的能力，以方便企業(yè)合理有效地促進經(jīng)營決策的科學化、精細化以及專業(yè)化。企業(yè)的科學化、精細化管理能夠為企業(yè)管理者提供詳細準確的決策依據(jù)。此外，企業(yè)的管理人員在進行精細化管理過程中應該進行充分的調(diào)查研究，盡可能地掌握市場信息，增強企業(yè)精細化管理的可靠性。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)如果想要實現(xiàn)持續(xù)安全發(fā)展，就必須要改革創(chuàng)新管理模式，這其中精細化管理則是當前最為先進且最為實用的管理模式。在企業(yè)管理過程中應用精細化管理，在實際管理中掌握關(guān)鍵流程步驟、員工明確自己的工作職責、提高員工的個人素質(zhì)能力以及優(yōu)化激勵獎懲機制能夠合理利用企業(yè)資源，提高工作效率進而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)立于不敗之地。

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