人力資源管理中績效考核問題研究

文/賈鵬,身份證號：320106198812051618

人力資源管理中績效考核問題研究

文/賈鵬,身份證號：320106198812051618

企業人力資源管理績效考核環節的成立，主要是為了更好地對企業員工工作狀態以及員工自身的優缺點詳細掌握，挖掘應用型人才，讓員工能夠在適合的崗位發揮自己的潛能，而現階段，我國很多企業人力資源管理績效考核中仍存在一些有礙績效考核作用發揮的問題需要相關部門全力解決，轉變傳統的績效考核觀念，結合企業發展以及發展目標，對績效考核的方法、標準、程序、結果評價等方面科學調整，以保證績效考核的真實性、公平性。

企業;人力資源管理;績效考核

1 企業人力資源績效考核中的問題

1.1 績效考核者和被考核者的問題

一方面進行績效考核的考核者在素質方面就有欠缺。比如有的考核者根本就沒有受到過專業的績效考核方面的培訓，只是根據習慣或者別人的經驗進行模仿，在考核的時候主觀性比較大。另外，考核者的態度也可能存在問題，雖然沒有受到過專門的訓練，但是后期也可以通過其他方式來進行彌補，不過現存的問題是有的考核者態度比較隨意，或者認為績效考核工作并不是人力資源管理的重點，所以在對被考核者進行業績考核的時候，只看到了被考核者的優點，忽視了他的缺點，這樣就有失偏頗。另一方面是被考核者的問題，被考核者主要是缺乏公司整體的意識，也就是把考核工作認為是人力資源一個部門的事，所以在進行自評的時候，隨意地對自己評價，對其他人評價的時候可能會出于某方面原因高于或者低于正常的評價，這樣做就違反了公平公正的原則。

1.2 績效考核的標準問題

目前很多企業的績效考核標準都比較單一，對不同部門和崗位進行考核的時候均使用同一個標準。但是企業每個部門或者崗位在工作量、工作要求上肯定不會相同，如果使用一個統一的考核標準，對一些部門的一些員工來說就會有失公平。比如有的部門是企業的重要部門，其中的很多崗位都職責重大，而且工作量很大，假使企業在對該部門進行考核的時候和對待其他部門一樣，使用相同的考核標準，就會讓該部門員工的工作積極性降低。另外，現在很多企業績效考核標準的制定并沒有去收集和采納員工的意見，使得員工對企業考核標準的認同度并不高。

1.3 績效考核的過程問題

企業在進行績效考核的時候會存在兩方面的問題，第一是由于企業的考核體系沒有建立完整，考核的制度沒有真正落實，所以企業缺乏考核的氛圍，雖然企業要對員工進行績效考核，但往往形式大于實質。比如有的企業人力資源管理部門對員工進行考核的時候，實質上就是走一個過場，關于考核的結果其實已經內定了，有的領導人員可能還會利用權利對不同層次的員工進行區別考核，獎罰的金額也是根據考核對象來進行劃分的。這樣做就會讓員工失去對績效考核的熱情，可能還會對考核結果不滿，產生消極抵抗等反應。另外，企業在進行績效考核的時候，缺乏有效的溝通。造成這種問題的原因主要是有些企業似乎覺得績效考核是一件比較神秘的事情，對績效考核的結果不及時公開或者根本就不公開。

2 解決企業人力資源績效考核問題的對策

2.1 完善企業人力資源績效考核機制

人力資源管理作為企業一項重要的工作，加強人力資源管理有助于激發員工的工作積極性，增強企業的凝聚力和向心力。而企業要想提高人力資源管理水平，就必須重視績效考核機制，結合企業發展實況，不斷完善人力資源管理考核機制。即要建立合理的考核體系，在符合企業利益的同時考慮到中工的利益，同時還要制定考核指標，綜合考慮各方面因素，確保考核指標合理，以及考核的公平性和合理性，以激發員工的工作責任心和積極性。

2.2 合理設置評價指標

為更好地提高人力資源管理水平，在績效考核中，企業必須合理設置考核評價指標。首先，企業人力資源管理績效考核中，考核評價指標必須在企業員工的能力范圍之內，同時還必須保證考核指標具有一定的挑戰性。其次，考核評價指標具有一定的靈活性，可根據企業的實際發展情況進行調整，進而更好地激發企業員工的工作積極性和主動性。3.選擇適當的評價方法

績效考核是人力資源管理的一種有效方法，加強績效考核可以更好地優化企業的人力資源配置，選擇合適、合理、適當的評價方法可以調動員工的工作積極性，并根據企業員工的工作情況進行合理評價，確保評價內容的真實性，同時與員工取得聯系，不斷提高人力資源管理水平

2.3 企業領導應該要重視企業的績效考核

要解決企業人力資源績效考核中存在的問題，首先要從企業領導做起。企業領導人一方面要擺正自己的位置，時刻記得績效考核的目標是為了企業的發展戰略服務的，所以必須要重視績效考核。比如要熟悉企業人力資源績效考核管理方面的基本流程和績效考核的相關知識；比如要完善企業在績效考核方面的培訓，使得企業的每一位員工都對績效考核有一個清晰的認識，考核者的考核能力才能有所提高。另外一方面，企業領導人在進行考核的過程中絕不能隨意利用自己的權力，對企業員工區別對待，要建立嚴格的考核制度和制定客觀的考核標準，并且按照這些規定和標準來進行。

2.4 將績效考核與企業文化建設進行有機聯系

企業文化是企業在長期發展過程中自然形成的，它反映了企業自身的特點，員工的價值觀念、企業的經營理念、做事的行為準則等，都是企業文化的一部分，特別是思想教育工作，更是企業發展的根本。員工思想不積極，企業再怎么考核也是徒勞。所以，企業可以采用教育、疏導、示范等方式對員工進行各種思想教育活動，比如愛國主義教育和集體主義的教育，這對提高員工的素質，促進企業的發展都有非常重要的意義。企業文化和績效考核都是以人為本，所以要把兩者結合起來，思想工作做好了，再加上適當的培訓考核，并加以物質上鼓勵，想先員工們一定會用更加積極的、向上的工作態度來工作，這樣才能促進企業的發展，員工和企業相互促進，推進雙方共同發展。

3 結束語

綜上所述，隨著企業競爭壓力的增加，績效考核作為企業人力資源管理的重要手段，在企業管理中既有有力的一面，同時也存在一定的不足。而完善的績效考核制度才是企業人力資源管理中應關注的內容，才是保障企業發展的道路上無礙前行的重要依據

［1］劉繼舒.論水利施工企業人力資源管理中績效考核存在的問題及解決對策［J］．大科技，2016(15)．

［2］單瑞金.強化經濟效益觀念，提升企業績效考核成效［J］．商業文化月刊，2014(30)．