文/盛茂華 施鴻,國網安徽省電力公司廣德縣供電公司
淺談企業文化建設在供電企業人力資源管理中的作用
文/盛茂華 施鴻,國網安徽省電力公司廣德縣供電公司
本文分析了供電企業人事資源存在的問題,解讀了文化建設在企業當中起著至關重要的作用,并且找出供電企業發展的方法。
企業文化;供電企業;人力資源管理
1.1 冗員嚴重,人浮于事,造成電力企業人工成本過高,負擔過重。電力企業是國有企業,由于當時設備狀況、技術水平、國家就業政策等的影響,進出的通道沒有疏通,但又必須引進發展所需的高素質人才,因此造成冗員普遍嚴重,使企業的人工成本過高。
1.2 人力資源管理沒有完全擺脫傳統的人事管理模式。傳統的人事管理基本上是一種業務管理,在“三項制度改革”的過程中,受現代企業管理的影響,多數電力企業將原設置的人事部門和勞資部門合并為人力資源部,邁出了人力資源改革的第一步,但有的只是將兩塊工作簡單地合并,工作也僅限于招聘、選拔、考核、工資發放、干部聘任和檔案管理等,人員的招聘主要是畢業生,個別從其它單位選調,干部的選拔實行的是組織考核,黨委民主集中制討論決定,工資發放沒有發生實質性的變革,有的企業雖然進行了崗位設置,制訂了崗位標準和獎金考核發放機制,但基本上是憑經驗、欠科學、易主觀、少定量分析等。
1.3 人員能進能出的通道沒有疏通,成為人力資源管理的“瓶頸”。打破“三鐵”,實行全員勞動合同制是電力企業“三項制度改革”的目標,但收效甚微,原國家正式職工與企業簽訂勞動合同,實行了勞動合同制,其“鐵飯碗”并沒有打破,不管能力如何,是否勝任工作,只要不犯錯誤,就不會解除勞動合同。
1.4 希望能在工作中展現自己的才華,能夠有晉級升遷的機會,更盼望有公平、合理的競爭環境。電力企業尚存在以下問題∶一是缺乏科學的人才評價標準,只籠統地歸納為德、能、勤、績、廉五個方面,沒有制訂具體的指標,操作起來人為因素過大;二是基本沒有實行全員競爭上崗,只是拿出個別崗位做試點,大部分崗位仍由組織決定配置崗位所需人員,沒有形成競爭的氛圍;三是考評的方法不科學,比較普遍的方法就是考試、公開演講和答辯、民主評議等,考試能夠保證其公正性,但后兩項很容易受人際關系的影響;四是制度建設需要健全,制度建設必須以市場經濟和現代企業管理為基礎,要保證制度執行的正確性和準確性。
1.5 薪酬分配機制不合理。電力企業現執行的是崗位技能工資制,按照所在崗位確定相應的待遇,有的企業沒有進行職務分析和崗位描述,崗位薪級是根據經驗判斷來制訂的,帶有一定的主觀性,甚至出現因人定薪酬的情況,有的企業重學歷、重職稱而輕能力,規定學歷、職稱達不到崗位要求的,上崗后不管工作再出色,績效再好,都必須降低崗位工資和績效工資。經營者年薪制未能得到推廣,經營者的薪酬不能與企業的效益掛鉤,不利于激發經營者的積極性。獎金(績效工資)作為一種激勵方式,是對職工責、權、利不對稱時的補償,卻沒有發揮應有的作用,其系數與崗位相聯系,沒有體現本職工作完成的好壞,實質上也變成了崗位工資,沒有起到應有的激勵作用,調動不了職工的積極性和工作熱情。
1.6 績效管理體系不健全??冃Э己耸菍β毠ね瓿晒ぷ魅蝿盏臄盗俊①|量及效率等方面的考評,其結果是優勝劣汰、崗位升遷、績效工資獎懲的依據,是企業人力資源管理的重要組成部分,雖然許多電力企業制定了各種考核辦法,但只是對職工的工作給予粗略總體評價,并未體現職工個人工作的完成情況,缺乏科學的考評標尺,沒有具體、細化的評價標準,考評人員只能憑借經驗和平時的印象給予評估,與考評人員的素質和情緒等因素密切相關,無法控制考評的準確度;職工考核檔案不完善,對考核的數據和結果沒有相應的記錄;有的崗位職責外的臨時性工作太多,不確定因素過多,影響了考核工作的正常開展;考核結果沒有真正被應用。
2.1 對工作人員的推動作用;工作人員對這種文化的了解、認知以及接納,必須在企業組織各 項活動當中表現出來,可以體現在每天工作當中。起初工作人員有可能是消極的遵守企業文化的相關制度來對其自身進行約束及規范。一旦這種制度不能夠深入到工作人員的主觀能動性當中去,這種企業的文化實施是不成功的。所以在企業文化實施當中一定要使工作人員產生主觀能動性,積極主動的投入到工作中去??梢酝ㄟ^采取各種方法對工作人員給予文化和業務方面的培訓,同時指導工作人員建立客戶至上的先進理念,滿足市場需求,增強工作人員的團隊意識,使企業的團結力量得以增強。
2.2 增強企業的競爭力;改革創新是一個企業的核心思想,與現在社會的環境息息相關,從而不能有一刻的倦怠。沒有改革創新的理念,企業工作人員在技術、管理及服務等相關方面就不會有改革創新,企業就會失去其所存在的價值。
2.3 如果一個企業要做大做強,不能只用陳舊的方法,這樣是很難進步的,這就需要工作人員不斷創新觀念,使改革創新的理念深入每個員工的頭腦當中,讓工作人員具備全新的思想和認識,培養工作人員的創新理念。
2.4 培養工作人員的責任心;企業文化的根本理念就是企業精神,它是企業的基本價值觀的根本體現,同時包括奉獻、改革、團結等相關理念,工作人員日常工作要和自己的薪酬相一致,這是最根本的雇傭關系。所以,企業要培養工作人員的責任心,讓員工要對企業負責,要有強烈的責任心。
企業文化是人力資源管理的最高境界。現代企業人力資源管理的核心目的就是支持企業的長遠發展,一個著眼長遠發展的供電企業必須從全新的角度,以系統的、全局的眼光來理解人力資源管理,在符合本企業文化戰略的前提下,制定出符合自身特征的人力資源戰略。