呼吸內(nèi)科中責(zé)任制整體護(hù)理的應(yīng)用

劉志燕

（上海市第十人民醫(yī)院，上海 200007）

呼吸內(nèi)科中責(zé)任制整體護(hù)理的應(yīng)用

劉志燕

（上海市第十人民醫(yī)院，上海 200007）

目的探討責(zé)任制整體護(hù)理在呼吸內(nèi)科的應(yīng)用。方法選取2013年10月-2014年12月我院呼吸內(nèi)科收治的100例患者，將患者分為觀察組與對(duì)照組，每組50例，采用常規(guī)性的護(hù)理方法給予對(duì)照組患者進(jìn)行護(hù)理，采用責(zé)任制整體護(hù)理措施給予觀察組患者進(jìn)行護(hù)理，將兩組患者對(duì)不同護(hù)理方法的滿意度以及對(duì)護(hù)理質(zhì)量的評(píng)分情況進(jìn)行分析對(duì)比。結(jié)果觀察組患者采用責(zé)任制整體護(hù)理措施，患者對(duì)該護(hù)理方法的滿意度為98.0%，對(duì)照組患者采用常規(guī)性護(hù)理方法，患者對(duì)該護(hù)理方法的滿意度為86.0%，兩組患者滿意度對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P＜0.05）；觀察組患者對(duì)病房管理、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理以及危重癥護(hù)理方面的評(píng)分明顯要高于對(duì)照組患者的評(píng)分，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論與常規(guī)性護(hù)理方法相比，責(zé)任制整體護(hù)理在呼吸內(nèi)科中的應(yīng)用有更為顯著的效果，能夠緩解較為緊張的醫(yī)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量以及患者對(duì)護(hù)理的滿意度。

呼吸內(nèi)科；責(zé)任制；整體護(hù)理

本研究選取我院呼吸內(nèi)科收治的100例患者，分別對(duì)患者實(shí)行常規(guī)性護(hù)理與責(zé)任制整體護(hù)理干預(yù)，旨在探討責(zé)任制整體護(hù)理在呼吸內(nèi)科的應(yīng)用及效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年10月-2014年12月我院呼吸內(nèi)科收治的100例患者，將患者分為觀察組與對(duì)照組，其中對(duì)照組患者共50例，男性32例，女性28例，年齡46歲-65歲，平均（52.8±4.9）歲；觀察組患者共50例，其中男性27例，女性23例，年齡45歲-66歲，平均（54.5±3.8）歲。

1.2 方法 觀察組患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上采用責(zé)任制整體護(hù)理：①合理排班：要進(jìn)行排班制，要根據(jù)患者的病情、護(hù)理的難度以及護(hù)理的分級(jí)等情況來確定排班的安排，要確保護(hù)理人員的合理休息，更重要的是能夠使患者得到充分的護(hù)理[1]，進(jìn)一步提升護(hù)理的質(zhì)量。同時(shí)還要簡(jiǎn)化護(hù)理文件的書寫工作，增加對(duì)患者的護(hù)理時(shí)間，確保患者的護(hù)理服務(wù)。②明確責(zé)任：呼吸內(nèi)科的護(hù)理人員要合理的進(jìn)行搭配，每位護(hù)理人員負(fù)責(zé)5例左右的患者，從治療護(hù)理、健康護(hù)理以及病情觀察等方面對(duì)患者進(jìn)行全方面的護(hù)理[2]。選擇具有較高的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)、高度的工作責(zé)任心、豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)以及資歷較高的的護(hù)理人員擔(dān)任組長(zhǎng)，并對(duì)每個(gè)護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督審核。③制定完善的工作制度：要制定科內(nèi)明確完善的工作制度，將護(hù)理人員的本職責(zé)任以及護(hù)理的具體流程進(jìn)一步細(xì)化并明確，對(duì)相關(guān)的護(hù)理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，是每個(gè)護(hù)理人員都能夠熟練地掌握護(hù)理流程與技能，將整體的護(hù)理質(zhì)量提高。對(duì)照組患者采用常規(guī)性的護(hù)理措施。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)；計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（Mean±SD）表示，組間比較采用t檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者對(duì)不同護(hù)理方法的滿意度對(duì)比 觀察組患者采用責(zé)任制整體護(hù)理措施，患者對(duì)該護(hù)理方法的滿意度為98.0%，對(duì)照組患者采用常規(guī)性護(hù)理方法，患者對(duì)該護(hù)理方法的滿意度為86.0%，兩組患者滿意度對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P＜0.05），見表1。

2.2 兩組患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的評(píng)分比較 觀察組患者對(duì)病房管理、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理以及危重癥護(hù)理方面的評(píng)分明顯要高于對(duì)照組患者的評(píng)分，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

表1 兩組患者對(duì)不同護(hù)理方法的滿意度對(duì)比

表2 兩組患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的評(píng)分比較（Mean±SD，分）

3 討論

責(zé)任制整體護(hù)理是一種新型的臨床護(hù)理模式，主要是以患者為中心，通過責(zé)任包干的方式由專業(yè)的護(hù)理人員針對(duì)患者的具體情況進(jìn)行護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施[3]。在整個(gè)護(hù)理過程中，不僅需要護(hù)理人員具有專業(yè)的護(hù)理水平，還需要有高度的工作責(zé)任心與職業(yè)道德，對(duì)患者的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，并制定出適合患者的科學(xué)合理的護(hù)理方案[4]。具體來說，除了要對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)、制定合理的飲食計(jì)劃、與患者加強(qiáng)溝通交流、進(jìn)行健康知識(shí)宣教等，護(hù)理人員還要合理的安排交接班，對(duì)緊急情況進(jìn)行及時(shí)的處理，促使患者能夠盡快的康復(fù)[5]。

本研究選取我院呼吸內(nèi)科收治的100例患者作為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)觀察組患者采用責(zé)任制整體護(hù)理措施，患者對(duì)該護(hù)理方法的滿意度為98.0%，對(duì)照組患者采用常規(guī)性護(hù)理方法，患者對(duì)該護(hù)理方法的滿意度為86.0%，兩組患者滿意度對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P＜0.05）；觀察組患者對(duì)病房管理、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理以及危重癥護(hù)理方面的評(píng)分明顯要高于對(duì)照組患者的評(píng)分（P＜0.05）。由此可知，呼吸內(nèi)科患者采用責(zé)任制整體護(hù)理措施，護(hù)理的效果更加顯著，一方面能夠提高患者對(duì)護(hù)理措施的滿意度，另一方面能夠提高呼吸科內(nèi)整體的護(hù)理質(zhì)量。

[1] 蘇琳珠, 王招娣. 責(zé)任制整體護(hù)理在呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)[J]. 中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生, 2014, 52(22): 112-115.

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[3] 劉苗苗, 李國(guó)勝. 探討呼吸重癥監(jiān)護(hù)病房多重耐藥菌的分布特點(diǎn)、耐藥情況及危險(xiǎn)因素[J]. 臨床檢驗(yàn)雜志(電子版),2016, 5(2): 75-77.

[4] 王淑平. 責(zé)任制整體護(hù)理在呼吸內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)[J]. 中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生, 2015(12): 87-88.

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