范偉兵/中國社會科學院研究生院
對企業文化和企業管理創新方面探究
范偉兵/中國社會科學院研究生院
隨著知識經濟時代的到來,創新將成為推動社會發展的主要動力,也是衡量一個國家國際競爭力的決定性力量,企業要立于不敗之地,不僅要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面作出相應的調整,而且迫切需要提高內部凝聚力和外部競爭力,為實現這一目標,企業就必須創建強有力的企業文化,要增強企業的創新能力,就必須加強企業的管理創新。
企業管理;管理創新;企業文化
沒有深厚文化根基的企業,它的運作,只會像一部機械運動的機器,沒有是魂,沒有活力。當前,企業文化建設越來越為現代企業所關注和重視。富有遠大志向的企業集團,從它成立的那一天起,就著眼于企業文化的建設,形成富有特色的企業文化,并使之成為企業運作的強大驅動力和潤滑劑,成為企業管理創新的核心理念。雖然投有文化的企業也可以成長,但沒有文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業長期發展的明燈,因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。文化雖然不能解決企業贏利與否的問題。但文化能解決企業可持續發展的問題。
企業文化是企業所剖造的獨具特色的物質財富和精神財富的總和。它為現代企業管理創新提供了新的理論依據。一個企業的成功與否關鍵是企業職工創造性的發揮,一個良好的企業文化氛圍肘子發揮企業職工的創造性和積極性是非常重要的。企業文化代表了一種企業精神,是企業具有活力的能動源,樹立良好的企業形象,也同樣為企業文化建設打下堅實的基礎。企業文化注蘑培養員工的互相尊重、團結協作、改進剖新精神,企業員工的積極性和創造性,作為現代企業文化的內涵之一,其高低很大程度決定了企業是否具有活力,具有旺盛的生命力。
實踐表明,企業文化是現代企業管理理念和管理方式的重要內容,是企業持續、快速、協調發展的重要保證,其豐富的管理內涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段,為企業管理創新開辟了廣闊的天地。加強企業文化建設,是企業管理刨新的必由之路,也是完善和建立現代企業制度的重要途徑。企業的發展是核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術來自于管理,而管理靠的是企業文化。沒有企業文化,企業管理創新也只能是無稽之談。因此,企業應切實重視企業文化的建設,真正為企業健康發展注入持久的文化推動力。企業文化是企業生命的系統工程,蘊涵了企業在生產、管理、經營、發展等各個時期的面貌和精健,隨著A企業管理創新的不斷深化,企業文化建設這個企業發展的生命主線,將會繼續保持健康發展的態勢。
企業創新由制度創新、技術刨新和管理創新三個相互支撐的方面組成,企業的發展是這三方面互相促進的結果。企業文化是企業進行管理、刨新和實現發展戰略的思想基礎,是企業對環境適應能力的支柱。企業文化的核心是其思想觀念,它決定著企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,這就相當于在企業核心裝上了一臺大功率的發動機,可為企業的刨新和發展提供源源不斷的精神動力。為此,企業文化建設只有與企業的創新有機結合起來,才能為企業管理創新提供適宜的環境和充足的營養。
創新是現代企業參與激烈市場競爭的必需之策,有競爭就必須有刨新。企業文化建設必須要有創新精神,創新是企業文化的精髓,是企業不斷進步的推動力,要不斷地排除過時的糟粕,汲取具有時代特色的精華。 “真正影響企業發展走向的不是技術,也不是資金,而是文化”,這是500強的共同體驗。培養企業的創新文化,形成企業創新的文化氛匿,提供人才發揮作用的良好環境,對于企業來說是最重要的事情。企業文化是無形資產.尤其是具創新精神的企業文化更是一筆巨大的元形資產和財富。管理的第一階段是經驗管理;第二階段是科學管理;第三階段便是文化管理。企業文化是隨著企業管理的創新而不斷得到發展和重視的。
為了在瓿的環境中求生存、謀發展,中國的企業必須進行一場深刻的管理變革,這可能就是企業管理理念化。這種管理方式的最大特點是貼近市場,適臺跨行業、跨地區、跨國度的經營,適合對知識工作者的管理。它能夠對員工、對顧客、對供應商、對消費者等的需求做出迅速反映。實行理念化管理的企業,不再單純依靠具體的規章制度約束員工,企業理念會滲透到企業每一個員工的心田,每個人都會感覺到企業無時無刻不在關愛著自己。
我國企業另一個明顯的發展趨勢就是管理手段的信息化:一是因為中國企業將面臨具有高信息化水平的國際企業的挑戰.拼的就是獲取信息的速度。誰先搶到有價值的嚴品定單,誰就搶到了市場;誰能有效、快捷地掌握、利用信息,誰就會取得各種競爭資源,在商戰中取勝。二是因為“人世”以后,企業競爭的本質是創新的速度。而信息資料是企業進行刨新的依據。沒有信息資料的迅速獲取,企業創新就成了無源之水、元本之木。三是因為“人世”以后,企業如果不盡快加強信息化建設,沒有一整套的信息管理系統,包括企業資源管理、生產管理、電子商務管理、供應商管理、客戶關系管理,企業就元法實行有效、快捷的管理,就不能降低成本,就會失去商機。一些專家在分析“人世”以后我國企業的發展時,將信息化作為企業發展的一個重要趨勢,并斷言:只有大力推進信息化的企業,才能在國際競爭中立于不敗之地。
企業要把人力資源管理放在重要位置,企業文化建設更要在這方面發揮其特有的作用。我國企業向來就有“以人為本”的優良傳統,只要我們在大膽吸收圄外先進經驗的同時,充分發揚我國的優良傳統,提高企業的凝聚力,我們還是有可能吸引人才、留住人才的,對此,我們應當有信心。不管是在國內的還是在國外的,我國知識分子、優秀人才都有高度的愛國熱情和強烈的事業心。企業應當喚起他們的文化認同感,尊重他們,理解他們,依靠他們,為他們搭建一個在祖國實現他們自我價值的平臺,在企業內部形成一個尊重知識、尊重人才的文化氛圍,使他們能夠充分發揮自己的專長,為企業發展做出自己的貢獻。
通過一系列措施,如建立經驗升華機制,向過去學習;建立資源外取機制,向社會學習;建立企業的內部知識擴散機制,互相學習等,使學習超越小團體和個人的范圍.使新知識快速有效地傳播到企業的每一部分。
由于地理環境和每個國家形成的歷史背景不同,使東西方文化存在著很大差異。“人世”以后,我國企業將走向世界,各國的企業也在走向我們。由于文化的差異,企業在共同合作和經營中將不可避免地出現文化的沖突。同時,我們也應看到,盡管世界上各國、各民族文化在許多方面是不同的,但在經營文化上有很多卻是相通的。隨著時阿的推移,再加上中外企業雙方共同利益的需要,中外企業文化的相互融合、優勢互補成為一種“合金”文化,將是我國。人世”以后企業文化發展的大趨勢。
在企業文化建設中,要狠抓企業信用體系建設,建立并強化全社會、特別是企業經營者、經理人的商譽意識和經濟信用意識,注重權利與義務相統一的思想建設和制度建設。用良好的企業形象、優良晶牌產品來增強企業的核心競爭力。把商譽意識和經濟信用意識建立在社會公平交易、公正交易基礎之上的。鏟除假、冒、偽、劣產品充斥市場、虛假廣告坑害消費者的現象,從思想上到制度上建立和強化人們的公平交易、公正交易意識。要讓更多的企業經營者、經理人認識到:重視企業商譽和企業信用,可以贏得更多的合作者,贏得他們更多的信賴和支持;企業講商譽、講信用可以為自己創造更多的商機和企業效益。每個企業應從自身做起,積極營造公平競爭的市場經濟秩序。
適應時代要求,積極開拓創新。企業發展到一定階段,已經建設起來的企業文化不一定完全適臺時代的耍求,為了適應時代發展的要求,應建設符合企業發展需要的企業文化,即企業文化的再造和提引。企業的生存和發展,依賴于企業文化,企業的發展直接影響和促進企業文化建設。企業發展快,企業文化就好。好的企業文化是企業持續健康快速發展的基礎。因此,要把建設企業文化和企業發展有機結合起來,建設順應時代發展的企業文化。
[1]徐沛林.論企業文化和企業管理創新[J].現代管理科學,2003(12):61-62.
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