“互聯網+流通”組織體系重構

魏洪茂

中圖分類號：F724 文獻標識碼：A

內容摘要：隨著互聯網的發展，商業流通在互聯網與電子商務領域中得到了廣泛應用。本文基于供應鏈逆向整合角度，研究如何重構“互聯網+流通”組織體系，從供應鏈逆向整合內涵與“互聯網+流通”的實踐特點入手，了解供應鏈逆向整合角度下重構“互聯網+流通”組織體系的重要性，分析“互聯網+流通”組織體系中逆向整合的基本模式，進一步闡釋供應鏈逆向整合角度下對再中間化的需求，理解“互聯網+流通”組織體系構建的作用。

關鍵詞：供應鏈 逆向整合 “互聯網+流通”組織體系 重構

供應鏈逆向整合角度下重構“互聯網+流通”組織體系的重要性

在網絡信息技術與電子商務發展的時代，對于傳統的供應鏈產品，從生產到銷售已經嚴重沖擊了流通組織的生存。基于供應鏈逆向整合角度下重構“互聯網+流通”組織體系，為企業的發展帶來實質性突破。面對傳統實體流通企業的困境，從而為他們提出了新的方向，這有利于提高經濟的發展質量與流通組織的運行效率（支慧，2017）。

隨著時代的發展，對于傳統供應鏈，其流通組織處于供應鏈的最末端，成為供應鏈的最終環節，這在一定程度上導致流通組織受上游環節的制約，從而缺少了其主動性的充分發揮。而互聯網時期的到來，供應鏈逆向整合，主要是通過終端的零售環節從下向上的整合，這增加了零售商等組織終端物流的自主權，并且使它們對上游環節有了一定的約束力，甚至使它們成為整個供應鏈的主導者。因此，基于供應鏈逆向整合角度重構“互聯網+流通”組織體系，為企業的發展帶來實質性的突破，有利于提高經濟發展的質量與流通組織的運行效率，應該重視在供應鏈逆向整合背景下重構“互聯網+流通”組織體系（何億，2017）。

供應鏈逆向整合內涵與“互聯網+流通”的實踐特點

（一）供應鏈逆向整合的內涵

所謂供應鏈逆向整合，是相對于供應鏈順向運行而言的，其有五個關鍵的組成部分。圖1是具體的供應鏈逆向整合機制圖，對于供應鏈逆向，是指企業為了從顧客手中回收使用過的產品所進行的一系列活動。它的主要目的是對回收的產品進行處置或再利用，這有利于增加企業的利潤，而有效的供應鏈逆向整合，需要提升對退換貨物的處理力度，進而提升顧客對企業的滿意度，這對企業競爭力的提升具有促進作用（劉靜，2016）。

（二）“互聯網+流通”呈現的實踐特點

商品領域的拓展。首先，促進大宗商品交易領域的拓展，基于“互聯網+流通”的發展，電子商務交易平臺與市場得以拓展，在交易方式上出現了一系列創新，使大宗電子市場向深層次發展。其次，促進零售領域的拓展。例如，淘寶與京東，實現了各類消費品領域的全覆蓋。最后，使生活服務領域得到拓展，特別是O2O模式在服務領域中的使用，降低了交易的成本，提升了用戶的體驗度（張菀航，2016）。

線上線下的融合創新。首先，電商模式多樣化，例如，網絡零售領域中C2C模式的出現，以及在B2B與C2C基礎上B2C與C2B2C模式的出現，形成了多元化與差異化的網購新格局。其次，線上線下融合創新，許多中外大型零售企業，通過建立屬于自己的網站，與電商平臺進行合作，實現了“互聯網+實體店鋪”的融合發展。最后，電商企業與實體企業之間合作加快，通過與實體企業之間的合作，開展線下線上聯動，創新了商業模式，提升了電商企業的整體競爭力（孫亞娟，2016）。

全流通鏈條的互動創新。首先，供應鏈上游環節的創新，通過上游環節資源與渠道的整合，帶動與促進采購、物流等環節，加快了全供應鏈經營模式的轉變。其次，供應鏈各環節的集成創新，帶動了商品交易的信息、物流、支付等服務主體，使互聯網流通服務實現創新，實現生產、消費、服務等環節一體化的集成創新。最后，制造業的創新轉型，引發了制造業以市場為導向，以信息為核心，以技術為基礎的產業革命（陳正陽，2016）。

“互聯網+流通”組織體系中逆向整合的基本模式分析

基于供應鏈逆向整合角度，本文對于“互聯網+流通”組織體系進行構建，主要從零售制造商方面進行逆向整合模式的分析，表1是逆向整合的零售制造商組織基本模式，以下是具體的內容（文華，2016）。

（一）專業連鎖零售反饋型逆向整合模式

市場環境的多變，專業連鎖零售反饋型逆向整合模式主要對信息的獲取與反饋，這不僅需要時刻關注市場動態，還需要及時獲取零售信息，挖掘產品的內涵并迅速將信息反饋給供應鏈的上游環節，從而使供應鏈的資源得到整合。此外，那些處于創新領域的零售商，速度延后就是超前，面對瞬息萬變的市場動態，預測最接近的以銷定產，從而可以最大滿足市場的實際需求。因此，在一定程度上，市場未來需求預測的適當延后，看起來是滯后，但實際上是超前的。例如，某時裝品牌可以在較短時間之內實現設計到銷售的過程，并且產品更新周期短，一旦缺少快速反饋的供應運行機制，其延后就失去了價值（謝筱，2016）。

（二）KA綜合零售效率型逆向整合模式

在綜合零售方面，由于大型的銷售平臺具有強大的零售功能，占據了整個零售業的較大份額，因此它們就成為制造企業的少數重要客戶。而大型零售企業為了利用渠道的優勢來完成大部分產品的銷售，因此，產品制造商通常利用代工生產的方式，實現平臺資源的獲取，同時那些大型零售賣場也獲得了產品逆向整合的機遇。對于這兩者而言，渠道銷售資源是最重要的資本優勢，它能夠迅速占領市場，從而使零售商有了約束或整合供應鏈上游環節的資本，但是在此過程中，如果過分追求通道費用，則會限制供應鏈條整體效能最大程度的發揮。例如，租金型盈利模式主要約束通道費用，從而導致供應鏈上下游關系的緊張，不利于渠道運行的高效發展（李智偉，2016）。

（三）C2B網絡零售主導定制型逆向整合模式

C2B網絡零售主要指先有需求，企業再對其需求進行生產。隨著 C2B的發展，它們根據消費者的需求作為起點，使消費者代替廠家對供應鏈進行環節驅動，從而使供應鏈的逆向整合作用呈現波浪式與倒逼式。由于 C2B網絡零售核心是定制與個性，因此網絡銷售通過C2B平臺得到訂單，從而迅速獲取消費者的需求信息，隨后對其信息進行有效歸類，進而實現規模化生產。此外，隨著時代的發展，B2C零售在向C2B模式進行積極的轉變，從而發展成為定制型的逆向整合。endprint

供應鏈逆向整合角度下對再中間化的需求

對于供應鏈逆向整合角度下中間化的需求，主要指零售制造商到流通制造商的過程，這是一種新型的媒介需求，其主要表現為從商品集散到資源整合的需求、從庫存分擔到關系調劑上的需求從交換中介到指揮管理的需求。

（一）從商品集散到資源整合上的需求

從商品整合需求來說，主要是由于零售商掌握了多種類型的產品概念，其只能向少數甚至是單個供應商進行信息反饋，這在一定程度上限制了逆向整合的行為，特別是增加了對中小零售商供應鏈逆向整合的難度。從產品聚合來說，由于零售商缺乏開發并制造資源、聯絡供應商以及整合生產的能力，因此需要借助與供應鏈的第三方進行合作，從而獲得生產條件上的需求。從物流聚合來說，零售制造商采用外包的形式完成模塊化的生產，需要擁有專業的物流資源，才能滿足其中間化需求（張建奎、韓梅，2016）。

（二）從庫存分擔到關系調劑上的需求

零售制造業打破了傳統的“先買后賣”的產品銷售模式，從而使批發商承擔了一定的庫存風險，使庫存分擔向關系調劑方面轉變。具體來說，是由于不確定的關系儲備和實體性關系之間的匹配，前者針對供應鏈中零售制造商與模塊供應商因需求所發生的變動，有可能導致雙方沖突。因此，需要擴大關系網及不確定關系的儲備，聚合多維度的關系與資源，從而降低逆向整合的風險。后者是線上虛擬與線下實體之間匹配的需求，雖然互聯網促進了零售商的發展，但是需要對實體組織進行觀察與篩選，從而實現線上線下資源的匹配，進而減少逆向整合中資源誤配的情況。

（三）從交換中介到指揮管理上的需求

基于供應鏈逆向整合角度，利用智慧型的管理形式可以使交易實現集約化，有利于推動供應鏈中關鍵環節的優化，甚至是整體優化。在互聯網時代，由于全球市場的融合，商業領域的不斷擴大，給零售制造商帶來了發展契機，同時也使它們面臨了更多的選擇與競爭，而市場的精準化與細致化要求就顯得越來越高。因此，零售制造商由擴散型向集約型轉變。對于零售制造商的供應鏈，其成為關鍵要素，它借助第三方的力量實現優化，而零售制造商以指揮管理者的角色進行逆向整合的參與（田中玉、韓煦，2016）。

供應鏈逆向整合角度下“互聯網+流通”組織體系構建的作用

“互聯網+流通”組織體系，融合了傳統經濟與數字經濟，推動了中國經濟的發展，其構建作用主要表現在重塑消費力，讓消費成為經濟增長的重要動力源。通過組織關系的調整治理，實現供應鏈逆向再造、促進企業自主創新，走出同質化困境，進行信息基礎設施部署，實現產業深度融合及降低企業成本，實現社會誠信合作。

（一）重塑消費力，使消費成為經濟增長重要動力源

供應鏈逆向整合角度下“互聯網+流通”組織體系構建，讓消費成為經濟增長的主要動力源。在逆向整合的互聯網環節中，企業研究消費者的消費行為，從營銷、銷售到批發與分銷，通過再生產制造，一直找到供應鏈最開端原料與生產設備，這一過程消費者的主導權在不斷地增強。“互聯網+流通”組織體系的構建，使企業重視消費群體的質量，從而實現消費推動經濟新格局的到來。而“互聯網+流通”過程是傳統企業升級轉型的一個過程，其滿足了人們的消費需求，順應了社會經濟的發展，使消費更民主化，有利于產業升級與生態鏈的繁榮發展（賀建朝、蔣誠成，2016）。

（二）通過組織關系調整治理，實現供應鏈逆向再造

我國的制造業采用代工模式，很難實現產業鏈的高利潤率，而“互聯網+流通”組織體系構建，代表著一種新的經濟形態。從市場角度來看，它打破了傳統的行業模式，發現了阻礙消費者體驗與經濟發展的關鍵點，發現自身體系的重構影響了消費者與品牌之間的關系，從而實現了根據消費者意愿去改變企業組織的結構。“互聯網+流通”組織體系構建解決了以上企業所面臨的主要問題，提升了消費者的市場主導地位，而高度互聯的思維方式促使生產商與制造服務商逆向供應鏈的高效運行。

（三）促進企業自主創新，走出同質化困境

由于“互聯網+流通”組織體系的構建，讓信息與各類資源的獲取更平民化、敏捷化和垂直化，這就使企業創新的成本不斷下降，創新空間不斷擴大，創新距離不斷縮短。互聯網實現了數據的采集與分析，而數據開放促進企業產生創新的點子，使其了解到消費者的數據是反映企業動態行為的關鍵，有利于企業自主創新，而不同的互聯網理念使企業走出同質化的困境，讓企業擁有更好的發展平臺與契機，從而使生產商與制造服務商逆向供應鏈高效運行。

（四）降低企業成本，實現社會誠信合作關系

基于供應鏈逆向整合角度下“互聯網+流通”的組織體系構建，企業可以通過互聯網在線，打破成本、經驗等條件的限制，通過邊產出邊協作的模式，推動企業快速發展，有利于企業實現其產品與現實社會的交流與互動，有利于企業采用全渠道的思維模式。“互聯網+流通”組織體系構建，給企業帶來了新的發展機遇，促使企業之間形成良好的合作關系。

綜上所述，基于供應鏈逆向整合角度，進行“互聯網+流通”組織體系的構建，需要認識重構“互聯網+流通”組織體系的重要性，順應時代特點，采用可持續發展眼光，使商業流通在互聯網與電子商務領域中得到廣泛應用，這有利于我國經濟發展邁入新階段。

參考文獻：

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6.孫亞娟.“互聯網+”時代下商貿流通組織重構[J].商業經濟研究，2016（21）

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9.謝筱.談互聯網時代流通組織的重構—基于供應鏈逆向整合視角[J].商業經濟研究，2016（16）

10.李智偉.供應鏈視角下“互聯網+”零售商合作策略分析[J].商業經濟研究，2016（16）

11.張建奎，韓梅.“互聯網+”對我國商業貿易和流通體系的影響分析[J].中國商論，2016（16）

12.田中玉，韓煦.“互聯網+”背景下企業供應鏈重構的對策探討[J].電子商務，2016（6）

13.賀建朝，蔣誠成.“互聯網+”時代下基于逆向整合的商貿流通組織重構研究[J].特區經濟，2016（2）endprint