論企業(yè)管理與行政文秘工作的綜合作用

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，不斷提升自身的管理水平。而企業(yè)的行政文秘工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)順利開展管理工作的基礎(chǔ)，因此企業(yè)中行政文秘工作也必須與時(shí)俱進(jìn)。本文就企業(yè)管理與行政文秘工作的綜合作用進(jìn)行深入闡述，以期為提高企業(yè)的管理水平貢獻(xiàn)微薄力量。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；行政文秘；綜合作用

1企業(yè)管理與行政文秘工作的關(guān)系

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中離不開行政文秘工作的支持與配合，而且行政文秘的工作也要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的前提下完成。企業(yè)管理與行政文秘工作兩者相輔相成，密不可分。行政文秘工作水平可以直接影響著企業(yè)的工作效率與工作質(zhì)量。行政文秘工作是為整個(gè)企業(yè)服務(wù)，它聯(lián)系著上級(jí)管理層與下級(jí)職工之間的關(guān)系，起著重要的紐帶作用。文秘的工作也與企業(yè)管理密切相關(guān)，它關(guān)系著企業(yè)的利益與工作。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中能夠取得良好的利益關(guān)系離不開文秘廣泛的工作，文秘的工作涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，工作具有全面綜合性的特點(diǎn)。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中行政文秘工作具有重要的作用，企業(yè)發(fā)展中要注重對(duì)行政文秘工作的培養(yǎng)與支持。

2企業(yè)管理與行政文秘工作在新時(shí)期下的工作職能

2.1新時(shí)期下的企業(yè)管理

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出統(tǒng)一指揮、管理、協(xié)調(diào)和控制的一系列職能的總稱，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要組成。在新的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)高層也對(duì)企業(yè)管理人員提出了新的要求，主要包括以下三個(gè)方面：（1）搭建戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的橋梁，提出發(fā)展戰(zhàn)略是前提，落實(shí)戰(zhàn)略執(zhí)行力度是根本，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人不僅僅是一個(gè)戰(zhàn)略者，更是一個(gè)執(zhí)行者，往往會(huì)以超強(qiáng)的執(zhí)行力保證戰(zhàn)略目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)；（2）實(shí)現(xiàn)管理從藝術(shù)到科學(xué)的進(jìn)化，一個(gè)優(yōu)秀的管理者是不需要靠自己人格魅力去感染其他員工的，他們往往是靠著一個(gè)科學(xué)的管理方案和嚴(yán)格的執(zhí)行力度來提高員工的辦事效率的；（3）將管理變得簡(jiǎn)單而有效，管理者需要考慮的東西不僅僅是如何完成任務(wù)，而是如何又快又好的完成任務(wù)，簡(jiǎn)單、有效這兩個(gè)是我們當(dāng)下管理者必須考慮的。企業(yè)管理者是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者能夠使企業(yè)的運(yùn)作效率大大提高，明確企業(yè)的發(fā)展方向，構(gòu)建高效企業(yè)。

2.2新時(shí)期下的行政文秘工作

行政文秘工作者在當(dāng)今時(shí)代下賦予了新的定義，可以簡(jiǎn)單的概括為領(lǐng)導(dǎo)者身邊的輔佐人員和服務(wù)人員，新時(shí)期行政文秘工作者的主要職能包括以下幾個(gè)方面：（1）輔助決策。行政文秘人員作為決策者的貼身工作者，必須時(shí)刻考慮決策者方的利益，幫助決策者做好最優(yōu)決策；（2）溝通協(xié)調(diào)。良好的溝通能力是一個(gè)行政文秘者必須具備的素質(zhì)，幫助企業(yè)發(fā)展者完成任務(wù)，協(xié)調(diào)雙方是必要的；（3）均衡發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的行政文秘工作者除了要熟練掌握自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還必須掌握相關(guān)知識(shí)，自我調(diào)節(jié)，自我完善，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。

3企業(yè)管理與行政文秘工作的綜合作用

3.1轉(zhuǎn)變工作職能，更新思想觀念

當(dāng)今社會(huì)的企業(yè)主要是促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更多更大的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)以創(chuàng)造最大利潤(rùn)為發(fā)展目標(biāo)，行政文秘的工作目標(biāo)也要以企業(yè)為主，以創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益與價(jià)值為目標(biāo)。這就需要企業(yè)的文秘要轉(zhuǎn)變工作職能，并且及時(shí)更新自身的思想觀念，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整自身的工作方法，讓自身的工作進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)的變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下，企業(yè)要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，這就要求企業(yè)要不斷更新與優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，為了維持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，保證企業(yè)未來的健康發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的實(shí)際變化來進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷手段，順應(yīng)時(shí)勢(shì)的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理期間行政文秘也要準(zhǔn)確把握企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體過程以及了解各個(gè)階段的薄弱環(huán)節(jié)，還需要更新轉(zhuǎn)變自身的思維方式，積極參與到市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，了解市場(chǎng)的具體動(dòng)態(tài)，參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，掌握有效的市場(chǎng)信息，充分發(fā)揮參謀作用，為企業(yè)積極地出謀劃策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)拓寬經(jīng)營(yíng)思路，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)獲得更多更大的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2積極參謀，替企業(yè)出謀劃策

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展與復(fù)雜多樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不僅擁有更大的發(fā)展機(jī)遇，也給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策帶來了更多的挑戰(zhàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在決策中缺少靈活性并且具有更大的風(fēng)險(xiǎn)，加大了企業(yè)決策的難度。因此，在這種情況下行政文秘就需要積極發(fā)揮為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手的功能，企業(yè)文秘要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與高度強(qiáng)烈的事業(yè)心，充分發(fā)揮其重要作用。企業(yè)文秘的工作應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際工作為目標(biāo)，關(guān)注企業(yè)集團(tuán)之間的重大任務(wù)與重要部署，認(rèn)真做好自身的本職工作，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)退，共同為企業(yè)出謀劃策。企業(yè)文秘在積極參謀中也要時(shí)刻學(xué)習(xí)信息技術(shù)，準(zhǔn)確掌握社會(huì)信息動(dòng)態(tài)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參謀做好充分的準(zhǔn)備。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、信息技術(shù)全面普及與信息量的不斷加快中，企業(yè)能夠及時(shí)掌握社會(huì)先進(jìn)信息，就能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文秘要及時(shí)掌握市場(chǎng)先進(jìn)信息，把掌握的先進(jìn)信息作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)手段，歸納整理并且分析各種信息，提出有效的預(yù)案，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，能夠有效控制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策中的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)文秘在決策中以信息服務(wù)為基礎(chǔ)，促進(jìn)文秘工作水平的提高，更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

3.3降低工作風(fēng)險(xiǎn)、拓寬工作領(lǐng)域

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和改革開放的不斷深入，秘書工作也越來越向著開放型發(fā)展，秘書工作的領(lǐng)域也大大的拓寬，不僅要處理企業(yè)的內(nèi)部事務(wù)，還要處理好企業(yè)的外部事務(wù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的處理，接人待物、協(xié)調(diào)工作、各部門的溝通等等，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)按部就班的發(fā)展，對(duì)外部事務(wù)的處理包括：收集和交流信息、呈報(bào)經(jīng)驗(yàn)材料，反映主要問題，參與經(jīng)濟(jì)與文化交往活動(dòng)，配合經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品訂貨會(huì)、慶典會(huì)等對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而進(jìn)行大量的策劃和籌集工作。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)壓力也越來越大，企業(yè)要和政府、用戶建立和諧的關(guān)系，以利于企業(yè)的發(fā)展，這就要求企業(yè)秘書不僅要有良好的口頭表達(dá)能力，寫作能力及敏銳的觀察、思考、調(diào)研、分析能力，而且還必須有較強(qiáng)的處理人際關(guān)系的能力、社會(huì)活動(dòng)能力、干練的辦事和熟練的公關(guān)能力。以適應(yīng)工作要求，拓寬工作領(lǐng)域。

4 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步不僅是建立健全現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，也要加強(qiáng)對(duì)行政文秘工作者能力的培養(yǎng)。因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，就需要企業(yè)的行政文秘工作者不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作職能，更新傳統(tǒng)工作觀念，提高自身的綜合素質(zhì)，樹立服務(wù)意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)高效率的完成本職工作，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中降低其工作的風(fēng)險(xiǎn)，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，緊密連接企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系，積極發(fā)揮起紐帶作用，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)著企業(yè)管理的發(fā)展創(chuàng)新。

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作者簡(jiǎn)介：

劉鈺姬（1982.4-），女，福建福清，華北電力大學(xué)（北京）電力系本科畢業(yè)、工程碩士，高級(jí)秘書，單位：國網(wǎng)福建福清市供電有限公司，研究方向：基層供電局電力規(guī)劃、設(shè)計(jì)（高級(jí)工程師），基層供電局機(jī)構(gòu)人事配置、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型（高級(jí)經(jīng)濟(jì)師）。endprint