“雨課堂”在《酒店管理信息系統》課程中的應用研究

【摘要】使用“雨課堂”這種新型的互動式教學工具可以最大限度地釋放教與學的能量，最大程度地調動學生學習的積極性，由被動學習變為主動學習，進而推動教學改革。本文著重介紹“雨課堂”在旅游管理專業《酒店管理信息系統》課程中的應用過程，并對目前“雨課堂”的使用現狀、面臨的問題和解決的方法進行闡述。

【中圖分類號】TP311.52 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）15-0157-01

雨課堂于2016年4月1日由清華大學在線教育辦公室正式發布，是一種互動式智慧教學工具，雨課堂的推出就像連接教師和學生之間的橋梁，很好地解決了連接師生的智能終端問題，將學生課前預習，教師課上授課，學生課后復習的每一個環節都緊密地連接起來，最大程度地增強了教師和學生之間的互動頻率，教師通過與學生之間的互動更好地了解到教學中的問題并及時給予學生反饋意見，真正地做到了實時溝通，實時解惑。

一、《酒店管理信息系統》課程的教學現狀

《酒店管理信息系統》課程是遼寧省交通高等專科學校旅游管理專業開設的一門考察課，教授學生操作被五星級飯店管理集團廣泛使用的一種操作系統——Sinfonia系統。該課程主要的教學方式是理論講授和上機操作相結合，教師課上講授和演示具體的操作步驟，同時安排學生進行上機操作練習。

Sinfonia系統和其它酒店操作系統最大的不同之處在于該系統是全英文操作界面，鑒于學生的英文水平，每次上課都需要花費很多時間去講解模塊中的英文單詞，由于課時有限，很多時候會在課前布置下次上課會用到的單詞，但學生的學習積極性很低；同時由于教學時間和空間上的限制，學生只能在課堂上與教師進行互動，很少有機會與教師溝通教學中的難點問題，而“雨課堂”這種新型的互動式教學方式可以很好地解決教師在教學時間上和空間上的限制，真正做到和學生的實時溝通和交流。

二、“雨課堂”在《酒店管理信息系統》課程中的應用

在2017-2018學年第二期，以16級旅游管理專業的四個班級為試點，嘗試使用《雨課堂》進行教學，現將應用情況總結如下：

1.課前預習階段

（1）首先開設自己的“雨課堂”班級，邀請學生掃碼進入班級。

（2）制作在“雨課堂”里發布的課前預習課件。

因為Sinfonia系統全英文的操作界面的特點，在課前把課上會用到的英語單詞整理發送給學生，讓學生提前進行預習，利用“雨課堂”新開發的語音功能可以讓學生更好地了解單詞的發音，跟讀并將預習的成果用語音的方式發送給教師。

教師可以在任何時間用“雨課堂”將準備發的預習課件推送給學生，完全不受時間和空間上的限制，而且教師可以在第一時間了解到學生的預習情況，了解到哪些學生進行了預習，哪些學生還沒有進行預習，對于那些顯示沒有預習的同學可以在課上詢問原因。

2.課上授課階段

教師可以直接在“雨課堂”上直接使用之前已經做好的PPT，打開PPT后掃描進入雨課堂。

在上課過程中教師的手機可以直接做為遙控器來控制PPT的操作，同時可以使用“雨課堂”特有的一些功能來提升教學的趣味性和學生的參與度，例如開啟“雨課堂”中的隨機點名功能、彈幕功能和隨堂測驗功能。

通過使用“雨課堂”大大增強了學生在課上與教師的互動，學生也很愿意參與到教師布置的各項教學任務中，增強了學生自主學習的興趣，而教師通過“雨課堂”可以及時收到學生的反饋，了解到學生在學習過程對哪些知識點的理解還存在問題，教師可以及時調整自己的教學內容并對這部分內容進行重新講解。

3.課后復習階段

教師在課后將本堂課的知識點進行總結歸納并根據本堂課的內容推送復習題幫助學生加深對課堂內容的理解。“雨課堂”強大的數據分析功能可以第一時間將學生的復習情況和答題情況反饋給教師，教師還可以選擇將數據分析結果發送到自己的郵箱，對學生的參與情況和答題情況做具體的研究和分析。

教師及時總結這些數據，了解學生對于哪些知識點的掌握還存在問題，以便在下節課上即時給予講解。

教師通過使用“雨課堂”很好地完成了課前預習——課上授課——課后復習這三個階段的教學任務，而學生對授課內容的參與從單一的課上參與轉變為課前——課上——課后都能時時地有效參與，極大地改善了學生對于學習的參與度。

4.“雨課堂”對于教師在教學改革中的幫助

使用“雨課堂”在很大程度上解決了教師與學生的互動問題，不僅學生使用起來容易簡便，對于教師完成教學任務尤其是對作業和測驗的批改方式有了明顯的改變，過去學生完成作業和測驗必須通過交紙質作業或是以WORD文檔的方式上交，而現在只要通過“雨課堂”上傳操作的圖片就可以交作業或是完成測驗了，教師可以用手機直接為學生批改作業和將修改意見第一時間反饋給學生，從而大大地減輕了教師的工作量。

三、“雨課堂”使用中存在的問題以及對策

在使用“雨課堂”進行教學的過程中，一些問題也隨之產生，主要包括以下方面：

1.使用“雨課堂”的上網成本問題

雖然雨課堂的使用不需要多余的硬件配備，只需要在上課教室的電腦里安裝雨課堂的插件和電腦連網，現在的教學環境幾乎都能滿足這樣的條件，但對于學生來說進行線下預習和復習時就會存在使用網絡的成本問題，建議學校可以為學生提供低收費的或是提供免費的無限網絡，解決學生在使用“雨課堂”時的“后顧之憂”。

2.學生參與學習的真實性問題

“雨課堂”教學的預習和復習環節都需要學生在課堂外的時間在線完成，這就不可避免地會出現學生是否自主完成學習任務的問題，教師可以通過督促和引導學生采取正確地學習態度，也可以通過使用“雨課堂”中的設置時間節點功能來規避學生抄襲或是代答的可能性。

3.“雨課堂”題型過于單一的問題

目前“雨課堂”只有選擇題和主觀題兩種題型，如果之后能將題型豐富化，教師在使用起來會更方便，進而有可能徹底改變傳統的考試模式，取代紙質考試的模式。

“雨課堂”的操作是通過微信功能來實現的，學生只需要通過微信掃描二維碼就可以進入課程，不需要學生再在手機上下載多余的APP，教師將教學內容在課前，課上和課后分別推送給學生，學生可以不分時間和地點進行學習并進行與教師的互動，“雨課堂”的出現真正將傳統的教學模式改變為教師和學生的雙向互動模式，相信“雨課堂”會有更廣闊的發展前景。

參考文獻

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作者簡介：孫曄，1978年1月25日出生，女，遼寧沈陽人，講師，研究方向：旅游企業管理。單位：遼寧省交通高等專科學校，管理工程系旅游管理專業。endprint