旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動視角下泰安旅游一票制發(fā)展策略研究

李畫畫　楊帆　韓耀輝

[摘 要]泰安市擁有高品質(zhì)的旅游資源——泰山，旅游產(chǎn)業(yè)相對發(fā)達，然而泰安市的地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展滯后于旅游產(chǎn)業(yè)。文章首先分析泰安市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，通過分析泰安市旅游業(yè)聯(lián)動發(fā)展的意義，提出泰安旅游票價改革方案，即通過設(shè)置各景點一票制的總門票實現(xiàn)泰安市各代表景區(qū)的相結(jié)合，增加游客逗留時間，從而進一步使旅游產(chǎn)業(yè)與泰安交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿行業(yè)等關(guān)聯(lián)行業(yè)緊密結(jié)合，依托泰安旅游產(chǎn)業(yè)推動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和泰安經(jīng)濟的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]旅游產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)業(yè)聯(lián)動；一票制

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.35.244

1 泰安市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 泰安市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達

泰安旅游資源得天獨厚，豐富多樣。除了泰安市的旅游名片——“五岳之首”泰山之外，泰安市還開發(fā)了以泰山為中心的風格多樣的旅游景區(qū)：岱廟、泰山花樣年華景區(qū)、泰山方特歡樂世界、太陽部落、泰山地下大裂谷、桃花峪、泰山溫泉城等。

改革開放以來，泰安國民經(jīng)濟快速發(fā)展，泰安市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也迎來了新的契機。2015年泰安共接待境內(nèi)外游客5790.4萬人次，實現(xiàn)旅游消費553.7億元，旅游外匯收入23559萬美元，在全省排第4位。

1.2 泰安市經(jīng)濟發(fā)展相對滯后

2015年泰安市實現(xiàn)GDP約3158.4億元，比上年增長8.1%。第三產(chǎn)業(yè)尤其是旅游業(yè)發(fā)展是泰安經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。然而，泰安市GDP在全省排名中卻處于中游地位（見表1），由此來看，泰安市經(jīng)濟發(fā)展相對滯后于旅游產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)業(yè)對泰安市經(jīng)濟增長的貢獻還有較大的發(fā)展空間。

1.3 泰安市旅游發(fā)展缺乏聯(lián)動效應(yīng)

現(xiàn)如今，泰安市旅游發(fā)展缺乏這樣的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動效應(yīng)，具體來說表現(xiàn)在兩個方面：第一，雖然泰安市旅游項目眾多，旅游資源豐富，但各旅游景區(qū)的管理水平差異較大，并且旅游產(chǎn)業(yè)的整體管理水平較低，景點合作效應(yīng)差，旅游資源沒有充分整合，從而導致泰安市旅游產(chǎn)業(yè)市場整體競爭力不高。第二，泰安市沒有充分發(fā)揮泰山旅游圈這一區(qū)域旅游品牌所帶來的聯(lián)動效應(yīng)，也沒有深度挖掘由泰山的帶來的經(jīng)濟價值，所以這進一步導致游客往往不會在泰安游覽兩天甚至更長時間，爬完泰山后直接回家或轉(zhuǎn)而去濟南等其他鄰近城市進行游覽。游客在泰安的游覽時間不夠充分，這極大地阻礙了泰安市旅游產(chǎn)業(yè)與交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等關(guān)聯(lián)行業(yè)的緊密結(jié)合發(fā)展。

2 泰安市旅游業(yè)聯(lián)動發(fā)展的意義

2.1 有利于帶動其他旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

通過實行“一票制”即泰安市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展使游客的“泰山一日游”到“泰安三日游、四日游”變?yōu)榭赡堋Ｒ黄敝葡拢慰涂梢员M情體驗一把登泰山、賞桃花、觀建筑、拜佛祖的文人墨客之旅。既增加了泰安的知名度，同時游客在泰安市的逗留時間大幅度增加，直接促進了泰安市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。泰安市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展勢必會帶來泰安餐飲業(yè)、住宿行業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)、金融保險業(yè)等一系列相關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展，屆時旅游者的住宿需求、飲食需求、交通需求、旅游產(chǎn)品需求、保險需求等將會進一步上升。

2.2 有利于推動各景區(qū)合作化、高效率的管理

泰安市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展有利于各旅游景區(qū)的合作化、高效率的管理，從而推動泰安市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的長遠發(fā)展。泰安市通過設(shè)置旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動專項管理機構(gòu)，加強了各旅游景區(qū)的各方面交流，使各景區(qū)相互溝通協(xié)調(diào)各項事務(wù)（例如景區(qū)的治安管理、自然和人文資源的保護管理），從而進一步維護好各景區(qū)的自然和人文景觀，提升共同的景區(qū)文化內(nèi)涵，推動各景區(qū)的聯(lián)動效應(yīng)，促進了泰安市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3 旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動下泰安旅游實行一票制的具體措施

3.1 泰安市各旅游景區(qū)一票制價格的制定方案

基于保留價格模型和旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的相關(guān)理論，本文提出了泰安的一票制價格制定方案。首先，一票制產(chǎn)品多樣化，景點設(shè)定要包含此地區(qū)典型景區(qū)。其次，一票制價格的制定均不得超過單獨售票的兩地景點門票之和。最后，游客逗留時間越長，享受到的價格優(yōu)惠就越多。在以下方案中選取了泰山、岱廟、桃花峪、太陽部落、方特歡樂世界和泰山溫泉城這六個代表景點。

在一票制價格的制定方案中，泰安市各旅游景區(qū)還需注意各自旅游景區(qū)內(nèi)相關(guān)項目的費用與優(yōu)惠。以上一票制的價格均不包含附加項目，如泰山上下山纜車單獨收費，不強迫游客購買，而且來往景點間的交通費用均自行解決。在實行一票制的價格下，可附贈一定的優(yōu)惠以回饋社會，例如購買一票制的總門票可在其中任意一景點免費聘請導游一名。另外，適時適量地推出一票制的總門票大贈送的活動，在各景點都處于淡季的情況下，可以推出一票制的總門票淡季優(yōu)惠門票價格以吸引更多游客。

3.2 以泰山為主體，形成特色旅游品牌

泰安市要想提高區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭力，充分發(fā)揮一票制價格方案帶來的積極作用，就必須要突破體制障礙和區(qū)域行政規(guī)劃的限制，整合各旅游景區(qū)的優(yōu)勢旅游資源，形成以泰山為主體的泰山旅游圈這一區(qū)域旅游品牌。泰安市市政府和旅游局首先要提高認識，加強各景區(qū)間的協(xié)調(diào)對話，增強旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展的內(nèi)部張力，從而推動旅游資源的優(yōu)化整合與聯(lián)動發(fā)展。其次，以泰山為依托，協(xié)調(diào)處理好泰安市整體形象定位與各自景區(qū)特色之間的關(guān)系，聯(lián)合各景區(qū)打造并推出精品旅游線路。最后，實施旅游宣傳共享計劃，泰安市各旅游景區(qū)要統(tǒng)一宣傳促銷并加大對外宣傳力度，充分利用各景區(qū)現(xiàn)有的旅游咨詢宣傳網(wǎng)絡(luò)，擴大區(qū)域共同旅游品的宣傳促銷。

3.3 加快泰安市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

泰安市各級政府要將旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入泰安市經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌城鎮(zhèn)化建設(shè)和泰山周邊旅游景點的發(fā)展，提升與各旅游景區(qū)發(fā)展相關(guān)的交通、住宿餐飲等產(chǎn)業(yè)配套能力和咨詢投訴處理等配套服務(wù)能力，讓游客感到舒適、便捷、安全，為保障一票制價格方案的順利實施以及做大做強泰安市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動奠定堅實基礎(chǔ)。交通方面，泰安市政府要繼續(xù)加大對公路、鐵路等交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度，優(yōu)化群公路、鐵路和航空交通運輸網(wǎng)絡(luò)，重點解決泰安市一些較為偏遠的旅游景區(qū)的公交線路的問題，將城市公共交通向近郊旅游景點延伸，逐步實現(xiàn)區(qū)內(nèi)旅游交通一體化。

3.4 建立泰安市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展領(lǐng)導機構(gòu)

區(qū)域經(jīng)濟一體化的發(fā)展使得旅游業(yè)的競爭已經(jīng)從單一景區(qū)或景點的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域旅游業(yè)群體競爭。泰安市要想保證一票制方案的順利實施，把區(qū)域的旅游產(chǎn)業(yè)整體做大做強，就必須不斷強化區(qū)域旅游聯(lián)動機制。首先，要盡早成立泰安市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展領(lǐng)導機構(gòu)。區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，必須要有一個完整的、高效的和具有一定權(quán)威性的聯(lián)動機構(gòu)。因此，泰安市政府要牽引各區(qū)政府，讓各旅游局和有關(guān)部門參與，成立泰安市旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展領(lǐng)導機構(gòu)，定期召開旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展的協(xié)調(diào)會議，推動一票制方案具體落實。其次，要制定相關(guān)政策，加強對這些景區(qū)的集中管理，妥善地處理好政府與各旅游景區(qū)的利益分配問題。這些措施也將突破傳統(tǒng)的管理體制上的障礙，有利于政府與各景區(qū)之間加強合作，更好地利用各自旅游資源，共鑄旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動開發(fā)效應(yīng)。

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