沈赫
[摘 要]國有經(jīng)濟是國家的經(jīng)濟支柱,關(guān)系著國家安全以及國民經(jīng)濟命脈,在一定程度上代表著中國社會生產(chǎn)力發(fā)展的趨勢和方向,在國民經(jīng)濟中的地位舉足輕重。隨著新一輪國資國企的改革不斷深入,國資運營平臺、國有企業(yè)衍生出大量新型金融服務(wù)需求。文章針對國資國企改革發(fā)展的最新動態(tài),分析研究商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)的市場機會,同時對商業(yè)銀行此類業(yè)務(wù)存在的難點進行了歸納總結(jié),并針對問題提出了解決建議。
[關(guān)鍵詞]國資國企改革;業(yè)務(wù)機會;問題;建議
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.35.039
1 國資國企改革發(fā)展最新動態(tài)
根據(jù)財政部公開數(shù)據(jù),我國國有企業(yè)2017年1~6月利潤總額達1.4萬億元,同比增長24%以上。其中中央企業(yè)貢獻9352.1億元,同比增長18%;地方國有企業(yè)貢獻4720.2億元,同比增長37%。由此可見,在國資國企改革的背景下,國有企業(yè)整體運營發(fā)展向好。現(xiàn)階段,國資國企改革已經(jīng)從搭建“1+N”文件框架,進入了政策落地實施階段。新一輪國企改革,以“市場在資源配置中起決定作用”為根本原則,旨在真正確立企業(yè)在市場中的主體地位。2017年5月,國務(wù)院國資委出臺的兩大重磅文件《以管資本為主推進職能轉(zhuǎn)變方案》和《關(guān)于進一步完善國有企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見》,進一步推動國有企業(yè)朝著市場化方向深入邁進。改革以管資本為主轉(zhuǎn)變監(jiān)管職能,以董事會為重點完善法人治理結(jié)構(gòu),將所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開,旨在進一步促使國有企業(yè)成為獨立的市場主體。
一系列大型央企重組整合全面落地鋪開,如中國恒天整體并入國機集團,中輕集團、中國工藝整體并入保利集團,中國國電與神華集團合并重組為國家能源投資集團有限責(zé)任公司。各地方國有企業(yè)改革逐步從搭建理論框架階段進入實際操作階段,國資國企改革的力度不斷加強,方案更趨具體化、細(xì)致化、深入化。
2 政策衍生的需求分析及商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)機會
在“金融脫媒”的市場環(huán)境下,新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)銀行面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。國內(nèi)商業(yè)銀行為了適應(yīng)市場趨勢,制定出一系列應(yīng)對新形勢的戰(zhàn)略規(guī)劃,譬如調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),服務(wù)實體經(jīng)濟,培育與其共同成長的有效客戶和合意資產(chǎn)等。國有企業(yè)因為普遍信用資質(zhì)良好,歷來是銀行較為偏好的客戶。銀行大力發(fā)展國資改革業(yè)務(wù)可以很好地平衡風(fēng)險與收益,與商業(yè)銀行業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略是高度契合的。需要注意的是,商業(yè)銀行應(yīng)該充分關(guān)注國企改革過程中,客戶隨著改革進程不斷深化、政策出臺實施而衍生出來的一系列業(yè)務(wù)需求。分類改革重組整合、業(yè)務(wù)板塊剝離、成立國有資本投資運營公司、混合所有制改革、國有企業(yè)市場化投資并購等,加快形成有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)、靈活高效的市場化經(jīng)營機制,增強國有企業(yè)的活力和競爭力。國資國企改革蘊含大量業(yè)務(wù)機會,銀行可以充分利用前期積累的客戶資源以及國資國企改革服務(wù)經(jīng)驗,提供一系列金融服務(wù),其中包括但不限于:政府財務(wù)顧問、公司設(shè)立與重組財務(wù)顧問、并購多元化融資、上市財務(wù)顧問服務(wù)、整體上市方案、國資混改基金設(shè)立與融資、與國資研究院的合作搭建投資運營平臺服務(wù)、衍生金融服務(wù),如中票、永續(xù)債、上市募集資金存管等。
2.1 分類改革、分類監(jiān)管、壓縮層級帶來融資與顧問業(yè)務(wù)機會
2015年,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),提出將國有企業(yè)分為商業(yè)類和公益類,并實行分類改革、分類發(fā)展、分類監(jiān)管、分類定責(zé)、分類考核。
為了完成國有企業(yè)的分類改革,一系列的企業(yè)兼并重組或已實施完成,或正在醞釀謀劃中。例如中儲糧與中儲棉等5對10家央企相繼在2016年完成了重組。在重組過程中,原來國有企業(yè)管理層級多、法人戶數(shù)多的情況也將得到改善。以央企為例,2016年102家中央企業(yè)累計消減了2730戶法人,其中有93家企業(yè)法人的總戶數(shù)都實現(xiàn)了減少,而僅中國遠(yuǎn)洋海運一家企業(yè),就減少了120余戶法人戶數(shù)。
在國有企業(yè)兼并重組過程中,過往以國資監(jiān)管部門下發(fā)紅頭文件,無償劃轉(zhuǎn)方式完成兼并重組的居多。而隨著改革的日漸深入,重組時涉及的國有企業(yè)作為獨立的市場主體,開始出現(xiàn)以市場化交易代替行政命令,完成并購的新趨勢。在這個過程中,市場化行為可以有效提高整合效率,避免“拉郎配”帶來的后續(xù)重組整合風(fēng)險,有利于整合后協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮。商業(yè)銀行可以結(jié)合客戶需求,運用并購貸款這一工具,為并購方提供融資。運用市場化的并購模式,并購方、被并購方、股權(quán)出讓方三方均可以獲益。被并購方通過評估,獲得了一個市場化的估值;收購方通過借助銀行并購融資獲得合意資產(chǎn)或公司控制權(quán),同時如果采用并購貸款作為融資方式,只需準(zhǔn)備交易價款40%的自有資金,獲得交易價款60%的貸款資金。通過撬動杠桿,減輕了資金支付上的壓力;股權(quán)出讓方,往往是國有資本運營公司,通過交易可以獲得出讓資產(chǎn)或股權(quán)的交易價款,該部分資金用途不受限,可用于投資到旗下需要大力發(fā)展的行業(yè)或公司中去,從而真正實現(xiàn)“管資本”的目標(biāo)。
有些集團公司對子公司,特別是二級子公司的資金管理相對滯后,導(dǎo)致集團資金用途控制與資金預(yù)算計劃脫節(jié),可采用多銀行集團資金管理系統(tǒng)解決賬戶管理和資金管理難題。通過多元化信息、資金歸集、資金下?lián)芎皖^寸管理等功能以及每項功能的參數(shù)化設(shè)置,使集團公司個性化、靈活地管理資金,改善大量資金閑置、低效的狀態(tài),減低每日資金劃撥、調(diào)撥耗費的大量人力物力。
2.2 國有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革,帶來組建國資運營平臺業(yè)務(wù)機會
國有資本投資或國有資本運營公司,作為以“管資本”為主的重要中間架構(gòu),發(fā)揮國有資本流動配置的營運功能,配合國有資本結(jié)構(gòu)布局調(diào)整,通過市場化運作,提高國有資本配置效率和資產(chǎn)質(zhì)量。
央企平臺公司已在若干公司試點,地方的平臺公司組建也逐漸開始。央企層面,自2014年7月國務(wù)院國資委啟動央企“四項改革”試點,試點之一在中糧集團有限公司、國家開發(fā)投資公司開展國有資本投資公司試點,探索以管資本為主加強國有資產(chǎn)監(jiān)管的體制模式。自2014年以來,國資委發(fā)起成立的以國協(xié)、國同、國創(chuàng)、國新為代表的4只引導(dǎo)基金,逐漸形成了“中央企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展基金系”。通過建立健全國有資本運作機制,基金成為出資人機構(gòu)轉(zhuǎn)變監(jiān)管職能,實現(xiàn)管資本的重要抓手;地方層面,地方國資委積極開展國有資產(chǎn)經(jīng)營試點的時間,改組或組建國有資本投資運營公司。如上海的上海國盛、上海國際,廣東的廣東恒健、粵海控股,江蘇的江蘇國信,山東的魯信、山東發(fā)展投,河北的河北融投等。endprint
后續(xù)在中央管理的百余家企業(yè)中,預(yù)期將持續(xù)推進包括直接授權(quán)試點在內(nèi)的國有資本投資、運營公司試點。地方層面,深圳國資委已提出繼續(xù)完善以管資本為主的國資監(jiān)管運營體制,優(yōu)化以國資委直接監(jiān)管為主、國有資本投資運營公司輔助履職、產(chǎn)業(yè)集團市場化運營的“2+N”監(jiān)管運營體制。由此可見,中央和地方的國有企業(yè)在本輪改革中,都將國有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革作為重點內(nèi)容之一。
在這一背景下,商業(yè)銀行可以產(chǎn)生兩方面的業(yè)務(wù)機會。一方面,是在改組組建國有資本投資、運營公司,實施資本運作的過程中,由商業(yè)銀行投行部門根據(jù)對當(dāng)?shù)貒衅髽I(yè)的深度了解,為國資管理部門、國有資本投資、運營公司、平臺公司等提供全鏈條財務(wù)顧問服務(wù),整體謀劃改革方案;另一方面,在國有資本投資、運營公司采取市場化方式設(shè)立國有企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基金、國有資本風(fēng)險投資基金、中央企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展投資引導(dǎo)基金等相關(guān)投資基金的時候,有商業(yè)銀行為其提供基金方案設(shè)計、基金募資、基金托管等金融服務(wù)。
2.3 混合所有制改革,帶來引進戰(zhàn)略投資者、證券化等業(yè)務(wù)機會
2015年9月23日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于國有企業(yè)發(fā)展混合所有制經(jīng)濟的意見》,鼓勵非公有資本積極參與到國有企業(yè)混合所有制改革中來,鼓勵和規(guī)范投資項目引入非國有資本參股。參與改革的企業(yè)中,不同行業(yè)類別企業(yè)混合程度不一樣。處于充分競爭行業(yè)和領(lǐng)域的國有企業(yè),直接考慮混合所有制改革,列入負(fù)面清單的企業(yè)要禁止、緩行、謹(jǐn)慎操作混合所有制改革,由國有獨資或絕對控股。如公共服務(wù)類(通信、樞紐交通、水利水電航電樞紐、自然資源類(水森林礦產(chǎn)等開發(fā)利用)、自然壟斷類(自然壟斷環(huán)節(jié)的管網(wǎng))和戰(zhàn)略類(糧油氣等物資儲備)等企業(yè)。
混合方向是相互的,國有企業(yè)引入其他資本,非國有企業(yè)也可以引入國有資本。混合對象主要可分為三類,即社會資本、行業(yè)巨頭和成長型企業(yè)。社會資本中,優(yōu)先考慮社保基金、保險基金等公眾基金以及中國投資者;行業(yè)巨頭是指擁有領(lǐng)先的管理思維和經(jīng)驗的國際巨頭。混合中還有一類是擁有技術(shù)或產(chǎn)品優(yōu)勢但資金不足的成長型小企業(yè),以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
混合所有制改革涉及的內(nèi)容較為廣泛,包括整體上市或核心資產(chǎn)上市、引入戰(zhàn)略投資者、企業(yè)“走出去”“引進來”、員工股權(quán)激勵等。同樣,在這過程中銀行也可以挖掘潛在的業(yè)務(wù)機會。
2.3.1 開放式改制重組
采取資產(chǎn)剝離、人員分流、掛牌轉(zhuǎn)讓及債務(wù)重組等多種手段,重新組合業(yè)務(wù)、資產(chǎn)以及債務(wù)等要素。這類客戶的需求,銀行可為企業(yè)提供兼并重組顧問服務(wù),為企業(yè)的改制重組出謀劃策。鑒于企業(yè)在重組后往往會為了進一步整合業(yè)務(wù)而產(chǎn)生資本性支出,銀行可以根據(jù)企業(yè)的資金需求適時提供債券承銷服務(wù)。整合重組后,隨著企業(yè)凈資產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)發(fā)行債券規(guī)模也可以相應(yīng)擴大,所以整合重組對于企業(yè)融資來說往往是一個利好條件。
2.3.2 引入基金
設(shè)立國有企業(yè)改革重組基金以及各類型產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金等,基金的收益可以用于再投資;北京、廣東、山東、福建、重慶等省市均設(shè)立了國企改革發(fā)展基金,此類基金普遍金額較大,有的甚至達到百億元級,結(jié)合并購、投資戰(zhàn)略新產(chǎn)業(yè),旨在以產(chǎn)業(yè)投資推動國企深入改革。銀行可為這類客戶提供股權(quán)基金結(jié)構(gòu)化融資、股權(quán)基金投貸聯(lián)動等,即既有貸款提供給企業(yè),同時利用理財資金等多種渠道的資金直接參與投資企業(yè)股權(quán)。
2.3.3 員工持股
為了保證國有資產(chǎn)不流失,在員工持股方面的操作原則為存量不碰、增量為主,且員工持股比例不超過股份總額的25%,個人持股比例不超過5%。以央企海康威視為例,2012年與2014年,海康威視先后兩次向共計1718人次的骨干員工授予限制性股票。2015年《核心員工跟投創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理辦法(草案)》獲得國資委批復(fù)后,海康威視又在2016年10月披露了第三輪限制性股票激勵計劃,擬向2990名對象授予5386萬股限制性股票。商業(yè)銀行可為這類客戶提供員工持股計劃、職業(yè)年金計劃等服務(wù)。
2.3.4 引入戰(zhàn)略投資者
戰(zhàn)略投資者指國內(nèi)外擁有豐富的投資經(jīng)驗以及整合經(jīng)驗,專注于某些產(chǎn)業(yè)的財務(wù)投資者;例如上海市屬國有企業(yè)錦江股份引入專業(yè)投資機構(gòu)——弘毅投資作為其戰(zhàn)略投資者。商業(yè)銀行可以為這類客戶引入戰(zhàn)略投資者咨詢服務(wù)、股權(quán)基金項目對接服務(wù),以及提供資產(chǎn)證券化、融資租賃方案等。
2.3.5 整體上市或核心資產(chǎn)上市
國有企業(yè)為了實現(xiàn)資產(chǎn)證券化,成為上市公眾公司確定為企業(yè)改革發(fā)展的目標(biāo)。要上市需要選擇市場、選擇板塊,各個資本市場有著不同要求和優(yōu)勢、劣勢。例如,北京市屬國有企業(yè)金隅股份選擇先在香港資本市場H股IPO上市,而后回歸國內(nèi)A股資本市場。銀行也可為企業(yè)提供上市財務(wù)顧問服務(wù),一些在境外通過子公司持有證券發(fā)行、保薦牌照的商業(yè)銀行,還可以將此類業(yè)務(wù)拓展到海外市場。
2.3.6 跨境投資和跨境并購
在本輪國企改革中,部分國有企業(yè)在跨境跨業(yè)跨市場上的投資、并購表現(xiàn)突出,市場上不斷有大額投資、并購交易出現(xiàn)。商業(yè)銀行針對企業(yè)的不同類型與不同需求,為其量身定制跨境服務(wù)方案,是商業(yè)銀行落實國際化戰(zhàn)略的非常有效的途徑。商業(yè)銀行可以根據(jù)政府相關(guān)扶持政策,發(fā)展跨境業(yè)務(wù),這也是銀行向國際化發(fā)展的重要契機。
3 商業(yè)銀行在國資國企業(yè)務(wù)中存在的問題
全國性商業(yè)銀行與地方國資國企歷來合作較多,客戶關(guān)系較為深厚,再加上商業(yè)銀行在資本市場上多年積累的渠道和經(jīng)驗,商業(yè)銀行通過投資銀行業(yè)務(wù)開展國資國企業(yè)務(wù)具備綜合化經(jīng)營優(yōu)勢。但同時不可否認(rèn)商業(yè)銀行在實務(wù)操作中也遇到了一些困難和問題。
3.1 優(yōu)質(zhì)國資國企業(yè)務(wù)市場競爭激烈,戰(zhàn)略規(guī)劃有待明晰
商業(yè)銀行在經(jīng)濟發(fā)展特別是國有企業(yè)改革中扮演重要的角色,大部分國有企業(yè)因信用風(fēng)險較低而歸類為銀行較為優(yōu)質(zhì)的客戶,在有業(yè)務(wù)機會產(chǎn)生時候,同業(yè)市場競爭異常激烈。同時,由于受限于傳統(tǒng)銀行融資的經(jīng)營模式的慣性,大部分商業(yè)銀行對于該類業(yè)務(wù)尚未形成清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,對于市場化運作過程缺乏明確定位,經(jīng)營思路有待進一步梳理和探索。endprint
3.2 業(yè)務(wù)周期長,資金成本敏感度高,部分業(yè)務(wù)單筆收益有限
國企改革投資和融資需求量都很大且形式多元,對商業(yè)銀行的資金調(diào)配能力、成本控制和服務(wù)水平等方面均提出了更高的要求。在當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境變化的影響下,銀行數(shù)量的不斷增加,商業(yè)銀行在市場上的營利機會越來越小,迫切需要通過自身轉(zhuǎn)型尋找新的發(fā)展方向和利潤增長點。客戶在面對多家商業(yè)銀行提出的融資方案時往往會選擇報價低、有價格優(yōu)勢的投標(biāo)銀行。部分業(yè)務(wù)對于一些資金成本較高的商業(yè)銀行,雖然競爭激烈但收益可能并不豐厚。
3.3 國資國企改革業(yè)務(wù)較為復(fù)雜,操作難度較大
國資改革特別是混合所有制改革的業(yè)務(wù)相對于商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)來說相對復(fù)雜,有些涉及行業(yè)整合,需要了解行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈;有些涉及多層級國資監(jiān)管部門的審批,操作周期較長。而分支行的考核體系中,普遍是以月度、季度、年度為時間跨度單位,其中月度、季度的業(yè)績水平直接影響到收入水平。而國資國企改革的單筆業(yè)務(wù)效益一般難以在短期得到體現(xiàn),分支行經(jīng)營機構(gòu)在操作此類難度較大的業(yè)務(wù)時營銷積極性不高。
3.4 業(yè)務(wù)多需要跨部門溝通協(xié)調(diào),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式難以滿足客戶需求
隨著客戶需求的多元化,商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式、單一產(chǎn)品已無法滿足客戶需求,這種業(yè)務(wù)模式在國有企業(yè)現(xiàn)在很難適應(yīng)客戶的整體需求。變化的市場要求,要從傳統(tǒng)商業(yè)銀行“以產(chǎn)品為核心、以產(chǎn)品為導(dǎo)向”的營銷思路逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行模钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向”,將商業(yè)銀行的傳統(tǒng)工具與投資銀行的創(chuàng)新金融工具結(jié)合,提供一攬子全流程,從方案設(shè)計到落地融資的全流程服務(wù)。對于銀行來說,提供給客戶的整體方案中涉及跨部門、跨條線產(chǎn)品與服務(wù),單一部門、單一條線的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品模式已很難滿足客戶的需求。
3.5 部分國有企業(yè)杠桿率高風(fēng)險較大
在企業(yè)進行資產(chǎn)注入和整合的過程中,可能遇到股權(quán)資產(chǎn)不明晰、評估手續(xù)復(fù)雜、稅費負(fù)擔(dān)較重等問題,同時中國的央企、國有企業(yè)也普遍存在杠桿率較高的問題。商業(yè)銀行必須密切關(guān)注改革對相關(guān)信貸資產(chǎn)的影響。商業(yè)銀行在推進國資國企改革業(yè)務(wù)過程中,如果不能適時根據(jù)宏觀經(jīng)濟發(fā)展水平、行業(yè)波動情況、企業(yè)自身經(jīng)營業(yè)績調(diào)整業(yè)務(wù)推進的方向和進度,可能會加大業(yè)務(wù)風(fēng)險,如不能及時掌握企業(yè)經(jīng)營管理情況,可能引發(fā)債務(wù)風(fēng)險。如果企業(yè)資不抵債則銀行融資將可能出現(xiàn)不良貸款或壞賬風(fēng)險。
3.6 業(yè)務(wù)涉及多方面知識和技能,對銀行從業(yè)者個人專業(yè)能力要求較高
除了涉及融資方案、提供項目資金,國資國企改革業(yè)務(wù)中還需要銀行從業(yè)者熟悉或精通公司財務(wù)、稅務(wù)、商業(yè)、法律等方面專業(yè)知識,能夠為客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù)。改革涉及的融資結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,要求項目操作人員不僅僅熟悉銀行產(chǎn)品,還需要了解國內(nèi)外資本市場的法律法規(guī)、財務(wù)稅務(wù)體系,國企跨境投資項目還需要從業(yè)者熟悉多種資金跨境渠道,并能夠熟練運用衍生產(chǎn)品對沖匯率風(fēng)險等,對從業(yè)者專業(yè)性要求較高。但因薪酬激勵機制比較傳統(tǒng),對于高素質(zhì)人才、海歸人才、有經(jīng)驗的高端人才等吸引力不大,優(yōu)秀員工流失率較高。
4 發(fā)展國資國企改革業(yè)務(wù)的建議
4.1 戰(zhàn)略上充分重視國資國企改革業(yè)務(wù)機會
商業(yè)銀行要利用參與國企改革的契機,做大做強國資國企改革類型業(yè)務(wù),需要從戰(zhàn)略高度重視此類業(yè)務(wù),并在策略上給予重視和支持,比如將此類客戶列為重點客戶或核心客戶,配套相應(yīng)授信額度、資金價格補貼、審批決議流程綠色通道等,從為客戶提供全方位金融服務(wù)的角度,以增強方案的競爭力、靈活性,從而增強客戶黏性。
4.2 運用多種融資產(chǎn)品和融資方案提高收益
推動商業(yè)銀行自身轉(zhuǎn)型發(fā)展,商業(yè)銀行跨業(yè)跨市場發(fā)展要擺脫傳統(tǒng)單一提供貸款的狹隘思維,應(yīng)把提供綜合解決方案確立為新的競爭手段。可以綜合運用多種融資模式,在合理控制資本和信貸規(guī)模等約束的基礎(chǔ)上,為客戶提供整體解決方案的經(jīng)營模式發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,滿足客戶多元化需求,這樣不但能夠培養(yǎng)核心客戶,又可以增加銀行中間業(yè)務(wù)收入。
4.3 打造跨產(chǎn)品條線的工作機制
綜合運用多種融資產(chǎn)品、融資方案,滿足國資國企改革并購重組需求。商業(yè)銀行切入國企改革最直接的方式是提供融資貸款,同時也可以適當(dāng)?shù)赝ㄟ^對接投資類理財、直接投資的業(yè)務(wù)品種為客戶提供結(jié)構(gòu)化融資,或在銀行間市場發(fā)行公募或私募債券。一些銀行可以提供財務(wù)顧問服務(wù),主要為相關(guān)資金需求提供咨詢顧問。而國有企業(yè)在改革之后,一般來說企業(yè)架構(gòu)、資金體系將進行調(diào)整,企業(yè)的資金管理系統(tǒng)可能需要更新以適應(yīng)變化,同時也有提高資金使用效率、提高現(xiàn)金管理能力的需求。以上這些業(yè)務(wù)需求涉及銀行的多個業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)條線,需要突破單個產(chǎn)品、單個業(yè)務(wù)條線的限制,多部門多條線協(xié)同配合,打破分類開展服務(wù)和營銷的限制,打造以客戶為中心的服務(wù)機制,努力提供一站式全流程的服務(wù)。
4.4 擴展目標(biāo)客戶范圍
市場競爭的加劇,要求銀行打開思路,推進國資國企改革業(yè)務(wù)要打破傳統(tǒng)思維,不僅把眼光放在傳統(tǒng)的央企、國企上面,同時從混合所有制改革的視角出發(fā),積極關(guān)注行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的、有可能獲得投資的民營企業(yè),將這類企業(yè)作為潛在目標(biāo)客戶進行營銷宣傳,一旦發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機會及時跟蹤。
4.5 審慎防范業(yè)務(wù)風(fēng)險
商業(yè)銀行應(yīng)在搶抓業(yè)務(wù)機遇的同時,審慎對待國資國企改革中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險,制定風(fēng)險防范預(yù)案。在開展此類業(yè)務(wù)時,需要深入分析經(jīng)濟政策環(huán)境、審慎摸準(zhǔn)政策脈絡(luò)等的變化。同時商業(yè)銀行應(yīng)積極學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行現(xiàn)有業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī),確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對于并購融資業(yè)務(wù)應(yīng)在盡職調(diào)查階段核實交易的真實性、合規(guī)性以及其他風(fēng)險,要防范信用風(fēng)險、聲譽風(fēng)險以及投資融資的資金安全。
4.6 加強專業(yè)化人才隊伍建設(shè)
變化的市場對商業(yè)銀行從業(yè)人員提出了更高的要求,商業(yè)銀行應(yīng)在投行部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門建立專業(yè)團隊,完善人才選拔與激勵機制。通過崗位交流、競爭上崗等選才用才機制,搭建梯隊型人才隊伍,同時應(yīng)建立健全培訓(xùn)體系,為業(yè)務(wù)拓展培養(yǎng)人才、儲備人才。同時應(yīng)建立與市場接軌、與績效掛鉤的激勵機制,吸引高端人才、留住優(yōu)秀人才,保持員工隊伍的穩(wěn)定性,從而保持業(yè)務(wù)健康發(fā)展的持續(xù)動力。
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