居家養老模式下老年人公共服務的需求設計研究

徐翠翠

摘要：當今，大多數老年人更愿意選擇居家養老，不僅是經濟收入狀況決定，更重要的是居家養老這種方式更能得到家人的照顧，使老年人在生活及情感上都能夠得到滿足。本文分析了當前老年人公共服務的現狀，并針對當前公共服務存在的問題，結合居家養老模式下老年人的實際需求提出了相關的設計建議。

關鍵詞：居家養老；公共服務；設計研究

當今，大多數老年人會選擇居家養老的方式安度晚年，這種養老方式的選擇能夠使老年人保留過去的生活習慣并得到家人很好地照料。社區為老年人的醫療保健提供一定的醫療保障。社區可以提供便民服務，文體活動的組織與健康講座的開展更是老年人所需求的。

一、當前社會社區老年人公共服務狀態

（一）養老中心建設受資金和場地制約

首先，最為突出的問題就是建設及運行經費十分短缺。有一半的養老服務中心，其初期建設經費以及管理運營經費僅依靠上級撥款，這樣使得養老中心只能夠維持基本的運作，要想增添設施以及服務內容十分困難。因此，資金的有效利用應當成為目前的關注重點，不要僅為了形式而不考慮實際需求；其次，養老服務中心的發展與建設在很大程度上受到了場地的制約。根據對養老中心的實地訪問調查，場地的限制是其難以建設與發展的主要因素，這一點在城市社區中體現的尤為明顯。

（二）養老服務專業人員缺乏，服務設施有待完善

現如今，居家養老模式以社區養老作為依托，政府占主導地位。在養老中心建成后，社區居委會成為其主要的負責與管理者。然而在社區養老中心，專業的技術人員與管理人員十分匱乏，難以承擔相應的服務工作。而專業服務人員的缺乏，使得養老中心的運營管理受到了極大程度的影響。且由于志愿者較少，使得隊伍不穩定的問題尤為突出。作為一種全方位服務，基礎設施是居家養老服務所不可缺少的。而大多地區都沒有配套的養老設施，使得其難以滿足當前老年人的需求，同時安全措施也十分匱乏。

二、居家養老模式下老年人公共服務需求的設計研究

（一）智能化環境設計

智能化設備主要采用物聯網技術對老年人的日常出行以及生活進行適當地監控和檢查，然后通過相關設備將所收集到的信息傳送到終端，對信息進行整理和分析，使老人的子女能夠清楚且快捷的了解到老年人的日常生活情況以及身體健康情況。智能化居家養老與進入養老機構有很大的不同，該種養老方式是屬于主動型養老模式，也就是說不會對老年人的活動區域以及交友范圍進行空間限定，沒有太大的局限性，并且在智能化技術的幫助和輔助下，能夠使老年人的身心生活更加豐富和健康。

智能化居家養老的系統主要可以分為三個部分，首先是智能監控系統，也就是采用智能化的管理方式，對煙火以及煤氣等會對老年人的身體健康或者生命安全帶來危險的設備及區域進行良好地監控，使老年人的安全能夠得到更好地保障；第二是護理中心智能監控系統，該系統主要負責老年人的日常護理工作，通過智能化技術額應用，為老年人創建一個詳細的信息庫，里面包含老年人的健康信息以及相應的醫療措施等；第三是外出監控系統，在該系統中輸入老年人的指紋，在出入房間的時候對其進行記錄，從而了解老人的動向，以及更好地保護老年人安全。

（二）公共服務環境設計

1.動態活動區

（1）健身器材區

為老年人提供合適的健身器材可以使老年人更好地鍛煉身體，使老年人的心態以及身體都得到有效地放松，除此之外還能夠增強老人鍛煉的興趣，使老人主動鍛煉身體，保持健康心態。

（2）舞蹈鍛煉區

當前不少老年人喜歡跳廣場舞、社交舞或者打太極來鍛煉自己的身體，因此，在設計公共環境的時候應該滿足廣大老年人的需求，為其提供充分的空間，除此之外還應該著重考慮防滑等安全問題，有效保證老年人的安全健康。

2.靜態活動區

（1）交談區

為老年人的交談提供適當空間，比如廊段、亭子，或者花園內設置石桌椅等，使老年人能夠在安靜適宜的環境中，與其他老年人交談散心，使老年人的心態更加積極。

（2）娛樂區

許多老年人喜歡在戶外找幾個同伴進行下棋或者打牌等相關活動，因此在對該區域進行設計時應該要著重考慮采光避雨的相關問題。

3.行走區

老年人行動不便，在建設行走區域時應該注重少車、少人、少障礙物，并且道路要盡可能平整，設置相關路標，避免老年人摔跤或者迷路。

三、復核型的居家養老服務配套設施設計研究

復合型養老配套服務可以說是各養老社區最重要的部分。日本及美國成功建設良好養老社區的主要原因就是其將養老設施和幼兒園以及教育設施進行聯合設計，而運用該種方式進行建設的原因可以歸納為以下這幾個方面：首先是在居住區里幼兒園和老年人的日托設施服務相較而言差別不大；其次是把幼兒園和養老設施整合可以使管理更加方便和統一，便于操作；最后是讓老年人與孩童待在一起可以使老年人的心態更加放松和愉悅，有效避免老年人產生孤獨感，使老年人的日常生活更加豐富和有趣。養老設施與教育設施的安置，能夠滿足老年人對知識以及學習的需求，貫徹活到老學到老的精神。居家養老服務是對老人進行全方面的服務，而想要使服務更好、更優秀，就一定要有基本的配套設施作為其基礎。

四、結語

作為居家養老的重要平臺，社區得到了社會與政府各種資源的支持。每個老人都希望能夠得到更多更全面的公共服務，而居家養老中心很好地解決了老年人在飲食及醫療等方面都得到了很好的服務，同時還能享受到休閑娛樂等多層次地服務。

【參考文獻】

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