“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館文獻(xiàn)資源的揭示、整合與共享創(chuàng)新

常弘

摘要：本文主要介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本概念，文獻(xiàn)資源的揭示與整合方法，并且介紹了如何實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享創(chuàng)新服務(wù)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；圖書館；資源揭示；資源整合；創(chuàng)新

隨著大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，紙質(zhì)與電子書刊資源的積累，智能設(shè)備的普及，為讀者獲取資源帶來了方便，如何更好地揭示與管理這些資源，實(shí)現(xiàn)圖書館共建共享與創(chuàng)新是目前很值得研究的問題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，以優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃的目的在于充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深入融合，以產(chǎn)業(yè)升級(jí)提升經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力，最后實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的增加。

二、文獻(xiàn)資源的揭示與整合

（一）問題的提出

文獻(xiàn)資源分為實(shí)體和虛擬兩種，實(shí)體資源一般指可以摸到的，包括圖書、期刊、光盤、磁帶等。虛擬資源一般指通過網(wǎng)絡(luò)獲得的，包括圖書資料、文字資料、聲音資料等，也包括我們圖書館購買和自建的數(shù)據(jù)庫、電子期刊、電子圖書以及網(wǎng)址搜索的免費(fèi)資料。實(shí)體資源到館后經(jīng)過分編人員的加工，讀者可以通過計(jì)算機(jī)檢索出來。虛擬的資源也是通過計(jì)算機(jī)檢索出來，但是信息量非常大，也不方便人工錄入標(biāo)引，所以檢索的結(jié)果比較多，導(dǎo)致讀者花費(fèi)很長時(shí)間檢索下載的資料也未必能適合自己，所以虛擬資源不好搜索，而實(shí)體的資源也常常由于錄入人員的理解錯(cuò)誤與水平有限會(huì)給讀者帶來一些不便。

舉例說明：有人想找“商務(wù)英語”方面的資料。如果想找紙質(zhì)資料，圖書館一般都提供OPAC檢索系統(tǒng)，可以根據(jù)主題詞檢索，以東北師范大學(xué)人文學(xué)院OPAC為例會(huì)搜出以下結(jié)果：關(guān)于商務(wù)英語的書一共有279本，分布在H和F兩大類中，H類還分在H31、H319、H315.9等，F(xiàn)類還分在F7、F715里，如果不是圖書館的專業(yè)人員根本無法看懂這些分類，我館近百萬圖書，F(xiàn)類和H類分布在兩個(gè)樓層，如果想把這些書找全，估計(jì)沒有一兩個(gè)小時(shí)很難完成，更別說要簡單看一下書中的內(nèi)容是否符合自己的需要了，即便如此，也未必找全符合自己想看的書，如果是以“商務(wù)英語”開頭的書，例如“劍橋商務(wù)”基本不在此搜索范圍內(nèi)。

如果是網(wǎng)上搜索相關(guān)的書刊，在讀秀上搜索相關(guān)圖書有5393種，包括館藏和電子，相關(guān)的詞條有212條，如果想找到適合自己的恐怕需要的時(shí)間會(huì)更多。

這些問題是目前很多圖書館都存在的，這需要我們從方便讀者的查找去思考，想辦法解決這些問題，如果是圖書館的工作人員也許找些資料會(huì)簡單一些，但對(duì)于廣大讀者來說就不容易了，這些問題說明圖書館文獻(xiàn)揭示的重要性，也說明我們的工作要與時(shí)俱進(jìn)，要根據(jù)讀者的習(xí)慣，使檢索更加容易，獲取所需要資料更具有目的性，高校圖書館要深層次地揭示文獻(xiàn)資料，要利用標(biāo)準(zhǔn)的著錄和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，去揭示實(shí)體和虛擬為讀者提供方便。

（二）文獻(xiàn)資源揭示方法

1.建立實(shí)體資源與虛擬資源的連接

首先，圖書館有許多圖書帶有光盤、磁帶等輔助學(xué)習(xí)資料，好多圖書館避免借閱時(shí)的麻煩和損壞通常對(duì)此類光盤和磁帶采取不外借或者付費(fèi)拷貝的措施，這給讀者帶來了很大的麻煩，現(xiàn)在有些圖書館把這些資料存在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，將光盤和磁帶的信息名稱、內(nèi)容和關(guān)鍵詞等建立光盤的索引庫，把這些索引信息著錄在MACK記錄中的856字段，這樣讀者在利用OPAC查找圖書的時(shí)候自動(dòng)顯示光盤所在位置，并且可以點(diǎn)擊下載。其次，圖書信息與書評(píng)相連：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有許多書評(píng)的網(wǎng)站，有很多讀者喜歡對(duì)看過的圖書進(jìn)行評(píng)價(jià)，也有許多讀者愿意寫讀后感，如果把這些網(wǎng)站的鏈接放在MACK記錄上，讀者在檢索這本書的時(shí)候可以看到相關(guān)的書評(píng)，會(huì)很大程度方便讀者的借閱。再次，紙質(zhì)書刊與電子書刊相連：可以在編目中加入MACK字段，揭示電子期刊的位置，讀者在檢索紙質(zhì)書的同時(shí)可以點(diǎn)擊獲取電子書全文。也可以夠買現(xiàn)成的數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)功能，目前超星公司的學(xué)術(shù)搜索平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)這一功能，但缺點(diǎn)是需要把本館的紙質(zhì)書目數(shù)據(jù)定期傳送到超星公司的服務(wù)器中，不能做到時(shí)時(shí)揭示館藏。

2.利用學(xué)科分類導(dǎo)航揭示館藏

紙質(zhì)圖書和期刊常常因?yàn)榫幠咳藛T的理解錯(cuò)誤和水平有限導(dǎo)致分類混亂，使讀者在查找圖書的時(shí)候失去了目標(biāo)，例如亞理斯多德所著的《詩學(xué)》《修辭學(xué)》在編目中有的人分到詩歌理論1052，也有人分到H05寫學(xué)、修辭學(xué)中；再比如：《英語經(jīng)典小小說》，它既可以分到英語讀物類H319.4，也可以分到小說類114；這兩種按《中國法》分都是可以的；但對(duì)讀者來說卻造成混亂，如果建立分類導(dǎo)航，把一學(xué)科的科書、期刊、電子資料都統(tǒng)一放在一起，讓讀者進(jìn)入某一學(xué)科后就可以找到相關(guān)的紙質(zhì)或電子資料，大大節(jié)省了讀者搜索資料的時(shí)間。

3.期刊錄入要標(biāo)準(zhǔn)化

由于期刊錄入較圖書麻煩一些，刊名、責(zé)任者或者辦刊單位、出版周期等不定期地發(fā)生變化，需要錄入人員不定期修改，同時(shí)也給讀者查詢帶來一定的困難，所以最好在錄入期刊的時(shí)候簡化程序。

4.使用統(tǒng)一的檢索平臺(tái)

中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）和北京大學(xué)圖書館聯(lián)合開發(fā)的統(tǒng)一檢索平臺(tái)，包括農(nóng)、醫(yī)、文理、324個(gè)全國文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，華中、華南、華東北、華東南、西南、西北、東北七個(gè)地區(qū)服務(wù)中心和一個(gè)東北地區(qū)國防文獻(xiàn)信息服務(wù)中心。有超過500家成員館，參與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。

（三）文獻(xiàn)資源的共享創(chuàng)新

美國學(xué)者貝克（S·K·Baker）的《資源共享的未來》一書前言中提到：“今天的圖書館正生存在一個(gè)相互依賴的時(shí)代。每一個(gè)圖書館都必須擺脫自給自足的狀態(tài)，必須發(fā)現(xiàn)迅捷而經(jīng)濟(jì)地從世界圖書館體系中獲取資料并送到用戶手中的方式，必須隨時(shí)準(zhǔn)備將自己所收藏的資料提供給世界各地的其它圖書館。”目前公共圖書館聯(lián)盟約42個(gè)，共享模式多種多樣。

1.建立專業(yè)數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)共享endprint

利用本館的信息和互聯(lián)網(wǎng)上的動(dòng)態(tài)資源，走專業(yè)的道路是現(xiàn)在圖書館的必經(jīng)之路，我們可以根據(jù)本院校專業(yè)的特點(diǎn)，以讀者的需要為指導(dǎo)方向，收集加工完現(xiàn)成的資源，定題跟蹤、智能地推送給讀者，使讀者方便地獲取知識(shí)，提高工作效果，降低查找資料的時(shí)間。例如我校社會(huì)福祉學(xué)院，是目前我國高等院校惟一以“社會(huì)福祉”命名的學(xué)院，我院圖書館與福祉學(xué)院聯(lián)合，由專業(yè)老師帶隊(duì)，組織本專業(yè)的學(xué)生，根據(jù)所學(xué)專業(yè)，收集相關(guān)的資料，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)庫并且建立吉林省養(yǎng)老事業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專家智庫，為本學(xué)院乃至吉林省的養(yǎng)老事業(yè)提供服務(wù)。

2.成立四個(gè)“easv”

易于讀者發(fā)現(xiàn)館藏、易于讀者獲取館藏、易于讀者利用館藏和易于讀者理解館藏。我們圖書館做的紙質(zhì)書刊數(shù)字化、一站式檢索、資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)都是為了讀者更好地發(fā)現(xiàn)館藏資源、獲取資源，為了讓讀者找到自己喜歡的圖書，我們館的圖書排架實(shí)行了開架閱覽，但是我們排架都是根據(jù)中圖法，與專業(yè)是不對(duì)應(yīng)的，所以讀者不太方便找到自己所需的圖書，如果我們重新規(guī)劃布局，例如把分類號(hào)與學(xué)科專業(yè)以及書庫位置圖對(duì)照，可以方便讀者找書。

3.設(shè)計(jì)智慧機(jī)器人為讀者服務(wù)

智能機(jī)器人可以全天24小時(shí)提供服務(wù)，營造出智能化的服務(wù)環(huán)境，清華大學(xué)圖書館的“小圖”可以提供中文自然語言問題、圖書館FAO、搜索圖書功能、百科搜索圖書、熱點(diǎn)問題推薦、英語自然語言問答并與社交網(wǎng)絡(luò)整合，最有意思的是自學(xué)習(xí)功能，讀者可以教機(jī)器人問題也可教機(jī)器人怎么答，深受讀者喜受。這種形式具有學(xué)習(xí)、推理、判斷、記憶以及上下文獲取等功能。

4.繪制虛擬資源導(dǎo)覽圖

利用3D或者其它相關(guān)軟件繪制成立體的圖書館導(dǎo)覽圖，通過點(diǎn)擊進(jìn)入構(gòu)建立體的知識(shí)庫，促進(jìn)讀者主動(dòng)認(rèn)識(shí)圖書館，利用圖書館。虛擬圖書館像游戲一樣圖文并茂，并且配有解說，在查詢機(jī)上彈出使用方法，使讀者沒有走進(jìn)圖書館就了解相關(guān)資源及設(shè)備使用。

5.成立微信服務(wù)站

手機(jī)上可以接收流通通知、短信OPAc查詢、館藏書目自助推送、研讀間的預(yù)約提醒、各類培訓(xùn)通知、推送彩信等服務(wù)。掃描二維碼可以加入圖書館的微信公眾平臺(tái)，通過微信可以推送圖書館的相關(guān)微信服務(wù)，與微信讀者互動(dòng)，并且建立微信服務(wù)站，包括新生服務(wù)和畢業(yè)生服務(wù)，讓新入學(xué)的學(xué)生很快了解圖書館，畢業(yè)的學(xué)生快速辦理畢業(yè)手續(xù)。

圖書館要擺脫傳統(tǒng)圖書館的工作模式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)的環(huán)境和信息模式下思考和定位，保持對(duì)技術(shù)的敏感度，形成新的服務(wù)能力和競(jìng)爭能力。endprint