社交網絡與學習管理系統的融合

吳浩

摘要：隨著互聯網的迅猛發展，員工廣泛活躍于社交網絡中，卻對學習管理系統望而卻步。基于此，本文先是分析了學習管理系統的現狀和發展潛力，然后介紹了社交網絡在培訓方面的優勢，最后將社交網絡與學習管理系統進行了有機結合，轉變傳統的培訓理念，創新培訓模式，以此來促進企業和員工的共同發展。

關鍵詞：社交網絡；學習管理系統；交互性

雖然學習管理系統在我國教育行業受到了廣泛的應用，但是應用的效果卻不是很好，很多企業只是使用學習管理系統進行課程的通知以及作業的發布和提交，并沒有使用其他功能，使得學習管理系統形同虛設，根本不能增強培訓的效果。所以，企業需要改變傳統的培訓觀念，將社交網絡引入學習管理系統中，提高學習管理系統的利用率，這樣才能充分發揮學習管理系統的作用。

一、學習管理系統

學習管理系統主要是依靠網絡以及計算機等數字技術進行電子化的培訓或者學習活動，學習管理系統主要具有培訓過程管理、在線學習和考試以及資源庫管理這四種功能。學習管理系統主要是企業用來檢查以及控制培訓活動的工具，員工作為被控制的一方，不可以在系統中上傳內容，也不能對企業上傳的內容發表自己的看法，總的來說，學習管理系統是將企業放在培訓的主體位置上，這不僅會引起員工的反感，還不利于培訓活動的展開。因此，學習管理系統需要進行改進，因為學習管理系統是在代碼的基礎上運行的，這種特點使得學習管理系統具有新的可能性，也就是說，學習管理系統還可以開發出新功能。

二、社交網絡

有關研究學者指出，社交網絡主要包括認同、對話、共享、現場、關系、聲譽以及群這七種功能。從這兩種觀點入手，我們可以找出員工熟悉并廣泛應用的社交網絡工具，比如微信、QQ、微博以及臉書（Facebook）等，但是，這些社交網絡在企業的應用寥寥無幾，就算有些企業應用了社交網絡工具，也只是作為試驗，效果不是很顯著。但是，教育最基本的功能就是交互，員工之間的交互、員工和企業之間的交互以及培訓內容之間的交互，因此，可以有效促進交互功能的社交網絡應該受到企業的廣泛關注。

三、社交網絡與學習管理系統的融合

校園學習具有非常多的面對面社交、正式社交以及非正式社交的機會，這么多的社交機會為員工帶來了不一樣的學習體驗，會緊緊地將員工聯系在一起，讓員工共同承擔社會責任，并將員工的學習目標以及學科融合在一起。但是，遠程學習卻沒有這么多的機會。因此，在遠程教育中，研究學者需要在學習管理系統中模擬多種現場感，比如，社交現場感、認知現場感以及培訓現場感等。因此，社交網絡與學習管理系統融合具有很重要的意義。

社交網絡和學習管理系統有某些共同點：它們都屬于數字平臺，都可以進行培訓設計，還具備培訓中的讀寫功能。因此，越來越多的社交網絡應用于學習管理系統之中，比如，國外某些企業使用臉書或者推特等社交網絡進行培訓；還有的研究學者將學習管理系統之外的數據信息進行采集和整合，確保這些數據信息可以供企業在學習管理系統中使用。這兩種融合實例都有效證明：社交網絡與學習管理系統融合進行培訓的效果要優于學習管理系統的獨立使用。

另外，將社交網絡與學習管理系統融合除了具有靈活的時間以及使用便捷的特點之外，企業還可以在系統中發布產品的相關介紹，消費者也可以發布相關帖子和評論，這種交互性充分滿足了企業發展的基本要求，還會讓員工積極地參與到課程內容以及培訓作業和培訓考核中。可以幫助企業深入了解消費者的需求，以此來找到企業的發展方向，促進企業的發展。

比如，家鄉味代購合營有限公司創設的大學生創業項目，該項目就構建了屬于自己的學習管理系統，大學生可以在該系統中發布自己對于特產的需求以及對產品的評價，然后系統就會將學生的需求和評價反饋給商家，商家根據學生的需求來進行產品的創新。同時，該系統的應用具有很高的經濟效益和社會效益，學生可以在系統中認識家鄉的同學，在很大程度上拓寬了學生的社交網絡，商家可以通過該系統獲取利潤，這種銷售模式具有很低的宣傳成本，增加了企業的收益。

四、結語

綜上所述，社交網絡和學習管理系統可以進行互補。通過對社交網絡與學習管理系統的融合可知，社交網絡和學習管理系統都各有優缺點，將社交網絡和學習管理系統進行有機結合，可以充分發揮各自的優點，提高員工的工作積極性，幫助企業更好地進行培訓活動，從而提高企業的社會效益和經濟效益。

參考文獻：

[1]王全英，丁玉波.基于社交媒體的網絡學習平臺研究[J].石油教育，2016（3）：94-96.

[2]鄧滔.SNS在學生日常管理系統中的研究與應用[D].長沙：湖南大學，2013.endprint