信息技術在汽車維修中的應用

郭紅衛

（河南省輕工業學校 450000)

信息技術在汽車維修中的應用

郭紅衛

（河南省輕工業學校 450000)

在科技迅速發展的當下，信息技術被廣泛的應用在各個領域，尤其是在汽車維修行業中。隨著我國經濟水平的不斷增長，汽車成為主要的出行代步工具，社會大眾對汽車有越來越高的要求。汽車的動力性，經濟性等指標隨著行駛里程的增加會逐漸下降，進而影響到汽車的使用壽命。本文對信息技術在汽車維修中的應用作了簡要分析，同時針對當前存在的不足及未來發展方向提出建議，以期對汽車維修未來發展提供更多的支持借鑒。

信息技術；汽車維修；應用；作用

汽車行業在高速發展的同時，也面臨著更高更精準的要求。在以往的汽車維修過程中，傳統的人工檢測維修效率較低，尤其是在排查故障和檢測汽車內部件方面。而在應用了信息技術之后，汽車維修從機械修理轉變為電子診斷，汽車內部件的檢測和維修全都通過電子儀器來完成，摒棄了傳統的眼看、手摸、耳聽和拆裝等老舊方法，快速有效的發現并解決問題。

1 信息技術在汽車維修中的應用

1.1 排除故障中的應用

在汽車維修的工作中，最基本的就是確定故障位置和原因，才能對故障展開針對性的處理，完成汽車的維修工作。對以往的汽車維修記錄調查發現，人工檢修通過觀察故障發生的具體情況，對汽車所有設備以及零件進行全面排查，使用的排查方法過于陳舊，需要維修人員根據故障發生的實際情況對所有可能存在故障的部件進行全面檢查，會涉及到對很多無故障設備的檢查，造成大量時間的浪費，而時間因素直接影響著汽車維修的效率[1]。將信息技術應用到汽車維修中去，可以很好地解決傳統人工檢修的弊端，通過對汽車的大批數據進行全方位多角度的探究，將汽車故障進行準確的定位，減少故障排除時間，同時也就降低了汽車的維修總時長，大大提高了汽車維修的效率。

1.2 計算機管理系統的應用

計算機管理系統是以計算機為工具，對數據進行收集、存儲、分析和處理，得出管理人員所需信息的系統。將計算機管理系統應用到汽車維修工作，可以提高汽車維修行業的綜合業務水平，提高其工作效率。我國部分品牌汽車在售后服務使用了計算機管理系統，該系統的功能主要包括客戶管理、財務管理、設備管理、配件管理和網點管理等多個方面。通過普及計算機管理系統的應用，來對客戶進行針對性管理，包括調查顧客的滿意度和汽車行駛情況等，然后根據不同客戶的偏好為其提供不同的維修服務。在增加顧客的滿意度和回頭率的同時，也增加了企業的信譽和行業競爭力，使品牌在整個汽車行業得到較大的發展優勢。

1.3 汽車維修儀器的應用

隨著顧客對汽車的需求越來越多樣化，汽車的工藝水平也在不斷的進步，但隨之而來的是汽車故障問題也變得多樣化和復雜化，僅僅依靠傳統的人工維修技術很難有效的處理某些綜合問題，經常會出現識別處理的不全面、不精準等現象，造成汽車維修不徹底，很快又出現故障。這就需要信息技術的融入，以便構建高精準的維修技術，提升汽車維修的整體水平。例如汽車所涉及到的ABS防抱死系統、防盜系統、電子系統、車窗控制等方面的問題，當一些問題綜合出現時，人工維修技術很難將其解決，需要引入先進的信息技術展開維修工作。汽車故障診斷儀就是為維修診斷、維修刷新及系統設置等多個問題而引入的，其綜合了RDS（Relational Database Service)遠程診斷系統、移動PC、MDI（Medium Dependent Interface)多功能診斷系統幾個部分[2]。例如，某些品牌其發動機的維修工作重點注意進氣裝置、排放裝置、燃油噴射等多方面的內容，利用先進的信息化設備和手段可以更好更快地解決這類問題。

1.4 汽車部件運行信息收集的應用

對汽車維修來說，汽車部件運行信息的收集占很大一部分的比重，因為通過對汽車部件運行信息的收集能夠準確全面的了解汽車的運行狀況，進而根據實際情況對汽車進行檢測和維修。傳統的汽車維修手段在這方面是非常缺乏的，過于盲目的根據表面現象對汽車進行維修，在這種情況之下就算能將汽車維修好，也會很快在出現類似故障甚至有故障遺漏，大大降低了汽車的安全性。因此，需要引入信息技術的應用，通過計算機來對汽車部件運行信息進行監控和收集，進一步了解汽車各部件運行信息，加深對汽車故障原因的了解，以便針對性的提出解決方案，避免維修后出現部分遺漏故障而造成安全事故，提高汽車維修的準確性、可靠性。

1.5 網絡技術的應用

在網絡技術平臺中，主要包括基本的汽車維修資料，例如隨車手冊、配件信息等；診斷記錄，及汽車接受診斷時發現的故障及處理方案信息；汽車系統的培訓資料這三方面。在傳統的維修方法中，遇到故障車輛時維修人員只能通過紙質的手冊資料來查詢可能故障原因和解決方案，維修信息不能及時更新，導致維修效率較低。通過信息技術的應用，將汽車的全部故障原因及對應的解決方案上傳到計算機資料庫中，甚至可以以視頻的形式展示，以此為維修人員的維修提供技術參考[3]，促使汽車維修人員通過技術平臺的不斷學習來提高自身業務水平。

2 信息技術在汽車維修中存在的問題及建議

2.1 存在的問題

就現階段而言，我國的汽車維修中應用的信息技術還存在一些不足。國家政府對將信息技術應用到汽車維修中這個問題不夠重視，導致汽車維修行業大部分人無法意識到此項技術的重要性。我國的汽車維修行業不集中，尚未形成系統化的產業鏈，阻礙了信息技術的滲透。

2.2 針對不足所提建議

針對上述不足，首先應該從加強政府引導力度開始，再就是集中汽車維修行業，使其形成完整的產業鏈，形成具有競爭力的汽車維修品牌。其次就是加強對信息技術引入的宣傳講解，讓整個汽車維修行業意識到信息技術引入對于汽車維修技術的重要性，構建起整體性強的汽車維修網絡，推進汽車維修行業的穩步前進。

3 結束語

綜上所述，在汽車工業和信息技術迅速發展的今天，信息技術在汽車維修中的應用具有十分廣闊的前景。但在實際應用中，信息技術還存在一些不足之處，需要進一步的改進和完善。我們應該把握住發展機遇，將信息技術廣泛的應于汽車維修中，最大程度的提高維修效率、降低安全損害，使汽車更好的服務于大眾。

[1]王維先.信息技術在汽車維修中的應用[J].科技傳播,2016,(2):163-163,203.

[2]陳亮.信息技術在汽車維修中的應用解析[J].環球市場,2016,(29):93.

[3]韋初供.關于現代技術運用于汽車維修企業管理中的策略探討[J].時代汽車,2017,(2):35-36.

U472.43文獻標示碼：A

郭紅衛，技師，本科，研究方向為汽車維修。