勞動人事爭議仲裁檔案管理工作的革新方式初探

梁惠忠

勞動人事爭議仲裁檔案管理工作的革新方式初探

梁惠忠

隨著社會主義經濟的高速發展，經濟結構也在發生著變化，勞動保障方面的法規逐漸完善，勞動人事爭議也不斷出現。人事爭議逐年增多導致人事爭議仲裁檔案數量增加，且形式多樣，對于此類檔案的管理提出了新的要求。而當前的檔案管理水平還存在著諸多問題，需要我們認真分析現實情況，針對檔案管理的需要探尋新的解決方案與策略。

人事爭議 仲裁 檔案 管理 探析

檔案管理是行政事業的重要組成部分，其中人事爭議仲裁檔案又是檔案管理的重要方面。構建完善的仲裁檔案管理體系，使勞動人事爭議仲裁有法可依、有法必依，為勞動人事爭議仲裁工作打下良好的基礎，努力使人事爭議得到妥善解決，是我們努力工作的目標。本文通過分析仲裁檔案管理工作中存在的問題，對于該工作的革新方式做出了解答。

一、仲裁檔案管理工作中存在的問題

我國當前的勞動人事爭議仲裁檔案管理工作存在一定的問題，具體表現在以下幾個方面：首先，由于地域間經濟發展水平存在著差異，導致仲裁檔案管理技術水平發展不均衡。經濟發展相對較好的地區基本實現了電子檔案管理，經濟發展較弱的地區還是紙質檔案的保管方式，占用面積較大、工作效率低下。且存在著部分地區使用了電子檔案，但設備落后、故障率低，不能完成高效的管理。檔案管理水平參差不齊，使檔案信息資源共享無法實施，很大程度上阻礙了仲裁檔案管理的發展進程。其次，很多地區對仲裁檔案管理工作不夠重視，管理質量較低，檔案存在損毀、遺失等現象發生，給仲裁當事人造成不良影響，也給當事人帶來了損失。再次，檔案借閱程序不夠規范。檔案的借閱應有其專業的、規范的程序，這也是保障檔案安全性的有效措施。對于勞動爭議仲裁檔案來講，借閱范圍廣、借閱人數眾多，如果不能完善借閱程序，勢必會產生檔案丟失、公民身份信息丟失、國家機密泄露等不良后果，造成不必要的損失。另外，即使采取電子檔案管理辦法進行勞動人事仲裁檔案管理，也不是萬無一失的，也有掌握了高科技犯罪手段的不法分子可以潛入檔案管理界面竊取相關信息，對國家信息、個人信息安全都會產生不利影響[1]。

二、改善仲裁檔案管理工作的有效路徑

優化仲裁檔案管理工作，需要針對當前仲裁檔案存在的問題進行改善思路的探尋。要增強勞動人事爭議仲裁檔案管理工作的效率，需要從以下幾方面入手：

（一）建立健全仲裁檔案管理制度

要提高勞動爭議仲裁檔案管理的工作效率，首先要建立健全仲裁檔案管理制度，使檔案管理工作有章可循，出現差錯時可以將責任追究到個人，使檔案管理工作有秩序地進行。檔案管理工作制度應以分層責任制為依托，將工作環節細化，并將責任落實到個人。制度內容應包括收納制度、借閱制度、電子版檔案安全管理制度等。避免檔案在管理過程中出現混亂狀態，確保每一管理步驟都能有序地進行。同時，應嚴格要求檔案管理工作人員的工作態度、工作紀律，將仲裁檔案管理制度落到實處[2]。

（二）加大基礎設施建設力度

檔案管理工作有其獨有的重要性，作為管理機關應加大投資力度，確保檔案管理工作基礎設施齊全，從而提高仲裁檔案管理的工作效率及管理效果。對于檔案管理工作，管理機關應給予投資相應的設備，包括計算機、掃描儀、數碼相機、刻錄機等。在勞動人事爭議仲裁檔案管理方面逐漸實現信息化進程，使檔案管理科學、有序地進行。在硬件設施有所保證的情況下提高信息共享化進程，使檔案管理工作的管理效率大幅度提高。

（三）加速檔案管理人才培養進程

人才是一切事務得以順利發展的根本，勞動人事爭議仲裁檔案管理同樣如此。檔案管理專業性較強，需要從業人員具有健全的知識結構及檔案管理經驗。作為管理機關應有意識地加強檔案管理人才培養力度，使檔案管理工作在專業的理論指導下得以順利開展。檔案管理工作還需要培養從業人員的敬業精神。對于任何工作滿腔熱忱地去完成和消極怠工地完成，其完成效果是截然不同的，仲裁檔案管理工作表面上看枯燥、乏味，很難引起從業人員的工作積極性。因此，培養從業人員的敬業精神至關重要[3]。

（四）實現地區間幫扶、均衡發展

對于勞動人事爭議仲裁檔案管理，不同的區域發展水平出現了參差不齊的現象。我們要采取措施實現區域間的幫扶，發展速度較快的地區帶支和扶持發展速度較慢的地區，促使區間內的仲裁檔案管理工作均衡發展，其同提高檔案管理水平，逐步體現檔案管理的科學發展觀。

綜上所述，勞動人事爭議仲裁檔案的管理要適應時代發展的需求，有關的管理機關就應充分認識到仲裁檔案管理工作的重要性，加大對其管理的力度，及時修正管理過程中管理制度的細節條款，解決工作中遇到的問題，使檔案管理工作充分發揮其職能作用，為社會主義經濟發展貢獻力量。

[1]苗雷．基于新形勢下如何強化勞動爭議仲裁工作的檔案管理[J]．科技展望,2017(2):240～241．

[2]張威．做好勞動仲裁檔案規范化管理工作的幾點舉措[J]．蘭臺縱橫,2016(1):74～75．

[3]鄭成龍．仲裁檔案管理工作中的問題與策略探究[J]．科技展望,2017(2):242～243．

（作者單位：東莞市人力資源局中堂分局）

梁惠忠（1984-），男，廣東東莞人，漢族，中級職稱，本科，研究方向：檔案管理、信息管理等。