文化館總分館服務體系研究

陳少冰

文化館總分館服務體系研究

陳少冰

總分館服務系統是文化館發展的重要內容，以現階段文化館發展情況為基礎，結合近年來總分館服務系統特點，分析文化館總分館服務系統的發展方向，并結合實際案例分析明確正確的服務方向。

文化館 總分館 服務 體系

黨的十八屆三中全會指出，不斷優化文化管理系統和文化生產經營系統，構建全面的現地化公共文化服務系統。文化館是中國特殊的公益性文化機構，其具備引導和整合全社會群體基層文化活動的保護、傳遞以及宣傳區域特色文化的重要任務，是公共文化服務系統建設工作的基礎內容。

一、建設文化館總分館系統的意義和任務

隨著社會經濟和社會環境的不斷優化，促使文化產業得到了新的機遇，國家在實際發展中，主要是以群眾為基礎，發展的一切都是為了群眾和群眾的利益。我國各大城市為了創造國家公共文化服務系統示范區域，在注重以政府為主體、城鄉彼此結合、創新發展的基礎原則上，展現出文化館總分館的特點，促使各大城市全面結合“城區特色、西部區域示范、全國領先的現代公共文化服務體系”為總目標。

在實際發展過程中，構建優質的公共文化服務體系，促使文化館因為體系的全面性和功能的統一性在發展中占據重要的地位。同時，作為公共文化服務政府需要具備的組織引導，要構建群眾文化，自主且尊重防護區域特色文化的理念。創造城鄉一體城文化系統。由此，在建設示范區時，需要優化創新理念，提升文化館的系統建設，從而引導全市文化館服務平衡的發展，一定要構建文化館總分館服務體系，不斷提升服務城鄉統一化、均衡化的能力[1]。

二、文化館總分館體系的實施方案

在實際發展中，明確“政府指導、多級投入、統一發展、資源統籌”的發展形式，對總館、分館、支館的建設要求、工作者管理以及服務內容、考察評價等進行全面要求。保障城鄉公共文化資源得以共享化推廣，從而高效實施管理工作，了解總館、分館以及支館的工作責任和權利，構建人力資源系統和精品節目庫，完善文化館總分館的發展機制，促使總分館體系得以全面發展。為了保障文化館總分館服務體系得到有效推廣，區政府文化行政主管部門需要提出相應的管理方案。

在實際發展中，需要優化驅動發展，提升分館系統的建設。街道文化站統一實施分館牌匾，整合形象標志，確保服務的時間、內容以及項目得到全面公開。各分館構建統一發展的形式，并且與區總館彼此溝通和合作，以此達到資源共享化發展。依據“縱向到底，橫向到邊”的原則，鄉鎮文化活動中心可以成為服務系統的支館，注重處理公共文化服務中最后階段存在的問題，設計擁有本土氣息的文化節目，構建社區類的各項文藝團體，并且經常組織進行豐富多彩的文體活動。同時，在研究文化館總分館服務系統的過程中，一定要展現出人的能力，文化館的服務區域一般只控制在設備中，文化活動的實施主要是受到基層專業文化工作者的影響，由此文化團隊的構建在實際發展中至關重要。當然，在實際發展過程中，需要將公共文化服務專業人才培育工作融入到國民教育系統中，不斷拓展志愿服務團隊。

“文化館圖書館總分館制”在實際推廣中，突破了傳統意義上行政、經費以及工作和管理機制的約束，促使管理和服務工作上都得到優化。如大渡口區“總分館制”就推廣了垂直于屬地相結合的雙重管理機制。在結合文化服務的引導下，總館選派工作骨干兼任鎮街分館的業務副館長，整體服務系統從上到下都達到了實際設定的雙重管理機制[2]。

三、文化館總分館服務體系的實踐分析

本文主要是以靖江市文化館分總館服務體系的實際建設情況為例進行分析。其在實際發展中，與各個方面合作發展，構建了多樣化的分館形式，并且在推廣中獲取了優異的成績。

第一，構建“農民圖書室”，為農村圖書館服務系統提供依據。靖江市的農村圖書館建設工作早在2005年就已經開始推廣。在實際推廣中，選擇了多個鄉村進行推廣，以點帶面的形式，逐漸獲取一條全面建設農村村級文化服務系統的方案。

第二，實施校園館聯盟工程，在城區中小學構建分館。校園館聯盟工程是指，市圖書館與中小學合作辦理分館，中小學圖書館也可以稱為靖江市圖書館分館，推行“一卡通”的管理服務。因為早在2005年，我國中央政府對于有關提升農村文化建設的觀點中就指出，全面展現農村中小學生在實施農村文化活動方面的影響力，拓展中小學圖書室和電子閱覽室的開放范圍，設定優質的時間，促使中小學成為宣傳文化的重點區域[3]。

第三，結合社區、機關以及企業等，構建學習型社會服務。靖江市在發展中，依據社區、機關以及企業等構建分館，促使服務的觀點不斷向社會轉變，以此拓展服務的功能，增加服務的概率?，F階段，在靖江市已經有七個社區構建了分館，以及在消防大隊、水警大隊等軍營，也構建了長時間軍民共建關系圖書流動服務點，其中送書與換書也已經有近十萬冊，為軍營文化生活增添了新的色彩。

四、結語

總而言之，結合實際我國文化產業政策的發展情況，對我國各個區域的文化產業發展設計優質的方案，文化館可以提供優質的資源。在未來發展中統一文化服務標準，全面實施文化活動，隊伍培訓以及數字文化館構建和推廣文化服務。

[1]譚畔．大渡口文化館總分館制理想模式的建構[J]．大眾文藝,2016(02)：4．

[2]張詩東．關于加強公共文化館總分館體系建設的相關問題論述[J]．文化學刊,2016(04)：135～137．

[3]李曉東．安徽省數字文化館建設構想[J]．大眾文藝,2016(16)：6,164

（作者單位：廣東省汕頭市文化館）