用心做好公寓輔導員

李會聰 賈文林 谷青霞

【摘要】一個學期又飛速而過，好像昨天才迎接來的新生，今天就變成了大二的學長，昨天還在提醒注意宿舍衛生安全的學生，今天已離校走上了工作崗位。回顧每學期的工作，有很多感觸和感悟，用心、團結、一家人是深刻在我內心的。

【關鍵詞】學生管理 團隊管理 加強學習

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）44-0168-01

一、用心做好學生管理工作

學期伊始，同學們大都仍沉浸在過年熱鬧氣氛中，收心則變成了除基本常規工作外的主要工作目標。在日常的走訪宿舍檢查中，有些學生不在學習狀態仍像過假期時懶散，不注意衛生、不積極上課、宿舍內喝酒打牌現象時有發生，對于這樣的“問題學生”、“問題宿舍”在我心里就留下了深刻印象，要解決這樣類似的問題，就要軟硬兼施，發現問題時在不引起沖突的情況下態度較為強硬，解決問題后，需在工作之余不斷走訪，了解他們違規行為背后的原因，是僥幸心理？是不良的生活習慣？還是刻意而為等等。分析原因，才能找到解決辦法。如果是僥幸心理就讓這些學生知道他們的所作所為一直有人在關注；對不良的習慣就常抓常講，作為學生的職責，同時也讓他們感受到我的工作積極性，用我的行動帶動他們；刻意而為的就與他們談心溝通，讓他們了解事情的嚴重性，漸漸地從天天催促到自動自覺收拾衛生、積極上課。問題宿舍也有了很大的改觀。每周都能覆蓋全樓的檢查走訪，讓我與學生變得非常熟悉，熟悉也讓我的工作也變得得心應手。我想，用心工作，應該就是對平日走訪宿舍工作的一個概括吧。其實，從多個角度看待問題，并剖析學生心理，最終達到育人的目的，面對學生各種各樣的問題，解決問題反而是初級目標，如何預防問題才成為關鍵，當每一個學生走出校園，走進社會，給予的不僅是他的知識更有他的思想，樹立正確三觀才是育人的目的，在這個過程中，培養輔導員的意識和理念是我們最需要學習的。作為輔導員首先對自身的工作要有正確的認識，輔導員工作是直接影響到學生素質培養的重要因素。認識了輔導員工作的重要性，還要對輔導員工作有熱情，熱愛是做好工作的前提，熱愛才能最大限度地調動發揮工作積極主動性，才能創造性的開展工作。

二、加強團隊管理，發揮個性，團結一致，營造家氛圍

在樓管會隊伍建設中，這學期取消了部門分配，實行按樓層管理，發揮每位同學的特長，每隔六天我值班時都會在晚上和大家一起開會，總結近一周以來的工作亮點和失誤，找學生談心溝通，從正面了解每個樓管會學生的特點，再從管理員、樓長的生活角度多方面了解，形成對每個學生的立體印象，再著重從其特點出發，安排工作，比如有性格沉穩、愛鉆研、審美較好的同學就安排其制作大屏幕PPT，性格外向活潑的同學適合與高年級學生打交道，查宿時安排其檢查高年級樓層，讓這些樓管會學生對工作更有積極性，對樓管會這個組織更有向心力。讓管理人員及學生干部團結一致的工作，不怕臟，不怕累，把公寓當作了自己的家，把學生當作了自家的親人。

優秀的樓管會決定著一個樓的生命力。輔導員要學會放手工作。用人不疑。輔導員在明確班委責任和工作目標之后要盡量防守讓班委自由發揮，這樣才能激發學生的自主性和積極性。另外學生比輔導員更懂得班級其他同學的喜好，他們設計出來的活動可能更加有活力和親和力。所以輔導員只要交待清楚總體思路和基本要求，并在任務完成過程中跟蹤把握大的方向就可以了。

放手不等于放任。學生畢竟還在成長期，他們不可能準確到位地把握好每一件事情，他們在工作中往往只看到當前利益和局部利益，缺乏整體概念和大局觀念。所以輔導員可以放手讓學生工作，但“放手”不等于“放任自流”。

強調樓管會合作的重要性。樓管會隊伍要充分發揮作用，不能考一個人或者幾個人的力量，此外樓管會隊伍中所有人的力量要朝著同一個方向努力。輔導員需要時常強調合作的重要性，讓每個樓管會成員在合作中，在樓管會的整體利益中實現個人工作能力的提升以及個人能力的被認同。

樓管會隊伍對于整棟樓管理工作起著十分重要的作用，是輔導員的左膀右臂，所以其必須加強自身的修養，嚴格要求，以身作則，用自己好的榜樣以及勤奮務實的管理態度來影響學生。只有這樣，才能取得整棟樓教育管理的良好效果。

三、加強學習，查找不足，繼續前行

當然，在這學期的工作中，我還是有很多需要改進和學習的地方，比如，對于學生的心理方面的知識還不夠了解及系統化、專業化，對自身及工作團隊成員的要求還不夠高，對于學生晚歸等類似問題不能喪失原則，更不能漏報、瞞報，對自身工作的認真負責才是對學生的負責。保潔人員在平時的工作中對學生的及時教育還不夠，衛生方面的標準還不夠高。

要清楚學生的心態，把握學生脈搏。這就要求輔導員能深入到學生中去熟知學生的學習、工作、生活情況，清楚他們的品格及家庭情況等，做好思想工作，讓學生逐步學會自我管理并變成學生的自覺行為。

最后，輔導員要定期回顧總結自己的工作，注意聽取意見，吸收同行的寶貴經驗，揚長避短，不斷充實自已，并在實際工作中加以應用，對于新問題新情況要認真調研，著力于求得解決問題的新思路、新辦法，使輔導員工作在不斷地學習、總結、應用中逐漸成熟和完善。