伴隨著社會經濟的快速發展,人均可支配收入的提高,科技水平的不斷進步,居民的消費理念和消費方式也在不斷地發生著變化。3月5日李克強總理在《政府工作報告》中也指出,“消費在經濟增長中發揮主要拉動作用”。消費的升級隨即帶動了消費產業的升級,健康電器產品的市場需求量大規模上漲,其中包括近幾年快速興起的吸塵器。
隨著吸塵器逐漸步入起飛階段,市場上涌現出了琳瑯滿目的吸塵器產品,不但功能多樣化、外觀日趨美化,同時也更加方便收納。不可否認,吸塵器正逐漸受到人們的關注和喜愛。據奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2017年1-7月吸塵器市場規模比去年同期相比上漲52.3%,銷量同比上升30.0%。伴隨著吸塵器市場的普及加速,如何在消費升級的風口期抓住機遇,在巨浪中獲得紅利呢?
第一、從人口結構升級來看,中產階級拉動吸塵器中高端增長。
在消費升級的背后,首先來自于人口結構的升級。根據瑞信《全球財富報告2015》數據顯示,2015年全球中產階級人數最多的十個國家中,中國排名第一。據考察得知,當前我國中產階層的人數規模已經超過2億。未來這一數字還將繼續擴大,到2030年我國中產階層人數規模有望接近甚至突破10億。在新中產階層增長的情況下,中國居民基本需求整體上已得到相對較好的滿足,基本消費品增速也呈下行趨勢。相比較之下,中高端和高品質產品及服務需求呈上升趨勢。根據奧維云網(AVC)線下監測數據顯示,2017年1-7月吸塵器均價同比上漲29.5%,吸塵器也在邁向中高端化市場。
第二、從消費者需求來看,產品質量和技術含量成為一大賣點。
新中產消費升級蘊藏著巨大的需求和市場,可以成為帶動吸塵器增速的動力來源。據奧維云網消費者調研顯示,中產階級對產品的質量和科技含量關注度較為重要;在吸塵器市場大量的品牌中,不少品牌還在幻想以價格贏得優勢,重心不是放在產品的質量改進與技術研發上,勢必會給自身的品牌影響力帶來下降。消費的升級核心為產品的升級,一些外資品牌搶占高端市場,靠的就是產品的質量與先進的科技含量,目前市場上吸塵器的產品的質量正逐漸提高,但是科技含量還是處于起步階段,包括馬達的改造、電池的續航時間長短、噪音的減小、集塵的設計、吸力大小、灰塵空氣的過濾等等,這些因素都需要加大科技的投入與技術精進。吸塵器的技術改進與創新亟待突破。值得注意的是,隨著吸塵器市場培育期的成熟,吸塵器市場邁入起飛階段,未來的市場競爭將變得更加激烈。
第三、從產品方面來看,人性化的設計和舒適度是不可忽視的重要因素。
雖然產品的品牌知名度、售后服務以及品牌效應不可小覷,但人性化的設計確是產品制勝的關鍵因素。首先產品色彩上,產品的外觀色彩,不僅要具備審美性和裝飾性,更加重要的是要求所用的顏色要對人體無害,有著積極的作用。產品使用的不同顏色對不同工作崗位的人群有著不同的意義,消費者可以根據自身的需求來挑選;其次產品的外形上,產品的形態、尺寸都要依據人體使用最舒適的尺寸來設計,輕巧便攜才不至于讓勞動成為負擔;最后不得不提節能環保,目前市場上雖然不少品牌的吸塵器通過對過濾介質的改造和增加過濾級數,倡導多重過濾系統,通過采用光觸媒濾網、HEPA、過濾海綿、無紡布等多種過濾材料,而使過濾度更高。但是事實上真正能做到無二次污染、凈化空氣除pm2.5的產品并不多。品質消費最核心的就是綠色、健康、便利,所以,吸塵器產品未來的發展也要與品質消費理念相符合。
第四,從服務方面來看,個性、智能、高端的服務體驗勢不可擋。
消費升級的大背景下,消費者的消費理念也在發生著變化,尤其是80、90后年輕一代,由于他們受育程度更高,具有超前的國際視野,他們在注重品質物質消費的同時也更加注重精神消費。個性化、智能化、高端化的服務體驗將是吸塵器未來發展的大方向。高端化不單單指價格的提高,更是產品和服務的提升,一種場景體驗的方式不僅幫助消費人群了解產品的特征、提高熟悉度,更是讓企業與消費者零距離接觸了解客戶的需求偏好。在體驗吸塵器產品功能屬性的同時,也滿足了人們心理的需要。追求品質生活之余,人們的個性化、定制化需求逐步顯現,品味消費時代開啟。值得一提的是,目前吸塵器的智能化滲透率還很低,除了部分機器人產品類型帶有app控制,運用超聲波偵測灰塵和路面情況,進行防人工打掃等功能外,其他吸塵器產品類型智能化還未開啟,雖然智能機器人近幾年大規模爆發,深受消費者喜愛,但其智能化還有很長一段路要走。
最后,從渠道方面來看,“電商”領域引領潮流。
消費升級首先爆發于電商領域,無論是天貓提倡的“理想生活”,還是京東商城的“品質生活”等,都是在消費升級的潮流下順勢獲利。吸塵器雖然線下線上都在呈增長態勢,但線上儼然已成為主戰場。據奧維云網(AVC)推總數據顯示,2017年1~7月吸塵器線上零售額占比高達75%,同比增速為70%左右,線上高增長主要依賴于機器人和推桿式等新興吸塵器產品類型的追捧。雖然線下隨著臥式市場的淡化,推桿式和立式的增長也帶動了線下的同比一定幅度的增長,但從一定時期來看,線下熱銷吸塵器的產品類型不能在短期內彌補臥式、桶式等吸塵器所帶來的市場缺口,所以“電商”領域始終會保持穩步增長態勢。
整體而言,目前吸塵器行業主要呈現以下幾個趨勢:產品類型的多樣化,以市場份額持續走高的機器人和手持推桿式為代表;產品技術升級,各種殺除塵無二次污染的新型過濾材料走入市場;產品布局高端化,品質型產品逐漸得到消費者認可。當然,中國的吸塵器市場受到不同地域環境、消費能力與習慣等因素的影響,消費者對吸塵器產品的選購也會呈現出地域性的特征。
在品牌選擇上,呈現三個基本特征,內資品牌在全國范圍內是比較受歡迎的,而外資品牌多集中在東北和西南市場,日韓品牌地區分布比較分散,整體占比偏低。
在產品類型偏好方面,京津冀地區明顯呈現出高端化的消費趨勢,而南方用戶偏好機器人類產品,推桿/立式產品用戶分布比較分散,整體市場份額的占比較高,而臥式吸塵器的熱銷多集中于經濟欠發達的地區,此外,除螨儀在北方地區的銷售狀況比較好,桶式吸塵器和車載吸塵器的銷售呈現出比較明顯的萎縮態勢。
在產品特征方面,干濕兩用的吸塵器在南方市場更受歡迎,而干式吸塵器的主要市場多集中在北方地區,對于智能化的吸塵器產品,沿海地區的接受度更高,天津和上海的高端產品銷售狀況比較好,海南地區的消費者則更傾向于具備性價比的產品。endprint