打造有效溝通的橋梁

蔡榮芳

【摘 要】小學(xué)班主任和學(xué)生進(jìn)行交流的時(shí)候不能只是一味的責(zé)斥，應(yīng)選擇行之有效的溝通方式。溝通不僅僅要有良好的管理方式，還需要提高自身語言的藝術(shù)性，這樣才能促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】語言藝術(shù)；溝通方法；創(chuàng)新方式

小學(xué)階段是學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間內(nèi)班主任應(yīng)當(dāng)發(fā)揮管理責(zé)任，規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)及世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成。小學(xué)教育屬于初級(jí)教育，所有這個(gè)階段的班主任需要選擇適合的方式和小學(xué)生進(jìn)行溝通，這樣也能給學(xué)生樹立榜樣作用，幫助學(xué)生之間進(jìn)行溝通。

1.創(chuàng)新小學(xué)班主任溝通技巧

傳統(tǒng)的方式一直認(rèn)為在溝通中班主任需要主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，這樣不僅增加了班主任的準(zhǔn)備工作，而且起不到較好的溝通效果。小學(xué)生到了中年級(jí)之后會(huì)開始有自己的想法，老師在溝通中只是一味的將想法強(qiáng)加于學(xué)生，起不到預(yù)想的效果，所以班主任需要?jiǎng)?chuàng)新溝通技巧。首先，班主任在溝通的時(shí)候需要將主動(dòng)的角色變成引導(dǎo)的角色，這樣才能夠做到讓學(xué)生暢所欲言，亦可以讓學(xué)生感受到在溝通的時(shí)候和班主任處于平等的地位。班主任創(chuàng)新溝通技巧可以和現(xiàn)在的多媒體進(jìn)行結(jié)合，對(duì)于師生之間無法面對(duì)面交流的問題可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流，這樣能夠降低學(xué)生內(nèi)心的抵觸情緒。班主任還可以借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)新方式，幫助學(xué)生在創(chuàng)新方式中增加和班主任的交流，可以讓班主任了解到學(xué)生的實(shí)際現(xiàn)狀。班主任在進(jìn)行相關(guān)的管理工作時(shí)，要從自身的學(xué)術(shù)以及人格魅力入手，認(rèn)識(shí)到溝通需要建立在兩者的平等地位上，同時(shí)還需要不斷的理解和尊重學(xué)生，努力和學(xué)生之間做朋友，這樣才能確保在管理中營(yíng)造良好的溝通環(huán)境，創(chuàng)新溝通環(huán)境。

在蘇教版的課文中有一篇《爭(zhēng)論的故事》，有語文教師在進(jìn)行公開課講課時(shí)將這篇課文從新穎的角度進(jìn)行講解，在講課過程中除了課文本身內(nèi)容的講解后，讓學(xué)生之間討論爭(zhēng)論在師生之間的作用，很多小學(xué)生各抒己見，踴躍回答問題。很多老師認(rèn)為這次課程是師生之間配合較好的結(jié)果，實(shí)際上這名班主任對(duì)于學(xué)生的溝通方式一直在全校聞名。這名教師一直在創(chuàng)新和學(xué)生的溝通，努力做到掌握每一個(gè)學(xué)生的問題，班主任的創(chuàng)新方式不僅僅局限于下課和學(xué)生進(jìn)行溝通，他成功的將這種溝通使用到課堂上，學(xué)生對(duì)于這種方式也頗為喜歡。

2.注重小學(xué)班主任溝通藝術(shù)

情感是語言的重要組成部分，班主任可以通過語句和語序的不同給學(xué)生傳遞出多樣的信息。小學(xué)班主任在校期間不僅僅需要進(jìn)行備課，還需要了解學(xué)生各個(gè)方面的情況，所以在這個(gè)過程中需要老師熟練的運(yùn)用語言藝術(shù)進(jìn)行表達(dá)。班主任在進(jìn)行語言表達(dá)的時(shí)候不僅需要表達(dá)出對(duì)于學(xué)生的肯定，對(duì)于做錯(cuò)事的學(xué)生還需要表達(dá)出批評(píng)的含義，讓學(xué)生從班主任的語言表達(dá)中體會(huì)其中的含義。由于小學(xué)不同階段，學(xué)生對(duì)于老師的語言表達(dá)的理解各不相同，所以老師需要對(duì)于不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行不同的語言表達(dá)，班主任要靈活的使用語言表達(dá)，對(duì)于學(xué)生的不同行為有不同的表達(dá)方式。

小學(xué)低年級(jí)的學(xué)生上課的自律能力較差，老師在進(jìn)行語言表達(dá)的時(shí)候要注意既不能不讓學(xué)生理解，還不能打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在現(xiàn)在的小學(xué)管理階段，很多學(xué)生會(huì)出現(xiàn)上課走私的時(shí)候，當(dāng)老師提出問題發(fā)現(xiàn)學(xué)生走私時(shí)不能一味指責(zé)，用難聽的話語去打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而應(yīng)該使用委婉的語言告訴學(xué)生要好好聽課，暗示學(xué)生自己應(yīng)該知道學(xué)生在走私，這樣就可以走到將學(xué)生的思路從外面帶回到課堂上還不影響學(xué)生的積極性。班主任在管理班級(jí)的時(shí)候要按照環(huán)境的不同進(jìn)行不同的語言表達(dá)，所以語言表達(dá)的藝術(shù)極其深?yuàn)W，需要班主任認(rèn)真揣摩，應(yīng)用最終幫助班主任提高語言表達(dá)能力。

3.落實(shí)小學(xué)班主任溝通方法

在小學(xué)階段，學(xué)生還沒有形成獨(dú)立解決問題的習(xí)慣，但是很多學(xué)生沒有形成詢問老師問題的習(xí)慣，班主任只有在溝通中找到學(xué)生的問題，并且?guī)椭鷮W(xué)生實(shí)現(xiàn)解決實(shí)際問題。班主任在尋找學(xué)生問題的時(shí)候要注意自己的態(tài)度，不能用高高在上的態(tài)度和學(xué)生進(jìn)行交流，應(yīng)該讓學(xué)生感受到老師的關(guān)心。班主任要和學(xué)生建立良好的朋友關(guān)系，這樣才能幫助師生之間建立良好的朋友關(guān)系，幫助學(xué)生積極的參與到相關(guān)的學(xué)習(xí)中。班主任在進(jìn)行溝通的時(shí)候要根據(jù)自己的實(shí)際情況，做好管理語言的設(shè)計(jì)工作，對(duì)于所有的學(xué)生不能實(shí)行統(tǒng)一的溝通策略。班主任需要有針對(duì)性的管理學(xué)生，這樣才能幫助學(xué)生解決好自己的問題。只有班主任幫助學(xué)生解決實(shí)際問題之后，學(xué)生才能減少對(duì)于班主任管理工作的抵觸，有助于班主任工作的良好開展。

班主任幫助學(xué)生解決實(shí)際問題的時(shí)候，不僅需要和學(xué)生本人進(jìn)行溝通去了解問題，還可以向?qū)W生周圍的同學(xué)去了解問題，這樣才能了解的更為全面，更好的幫助學(xué)生解決問題。好的班主任不是及時(shí)幫助學(xué)生解決問題，而且提前發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的問題，幫助問題進(jìn)行改正。

小學(xué)班主任的管理工作本身具有極大的困難性和不可預(yù)見性，所以需要班主任在日常生活中多積累相關(guān)的管理語言的藝術(shù)性和溝通的技巧，同時(shí)還需要完善班主任自身的語言。班主任要從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，提高班級(jí)管理的效果。小學(xué)班主任的管理工作不僅需要班主任自身綜合素質(zhì)的增加，還需要小學(xué)生能夠配合班主任完成相關(guān)的工作。endprint