筑堅強堡壘樹先鋒形象刨—流業績

曲沃露

中國電信上海公司嘉定局南翔分局（簡稱“南翔分局”），現有合同制員工18人，外包員工50人，其中黨員7名（含1名外包黨員）；通信服務區域在南翔鎮，面積33.3平方公里，常住人口16.8萬，己建居民社區28個。

中共中央辦公廳印發《關于推進“兩學一做”學習教育常態化制度化的意見》指出，黨支部是黨最基本的組織，是黨全部工作和戰斗力的基礎。

近年來，南翔分局黨支部牢固樹立“黨的一切工作到支部”的鮮明導向，始終堅持把推進中心工作與黨建工作深度融合，加強服務型黨組織建設，以“1+3”工作模式，著眼強化黨支部的政治功能，著力抓實“服務智慧城市建設、服務區域黨建聯建、服務員工隊伍建設”的“三服務”工程，充分發揮黨支部教育管理黨員的主體作用，促進廣大黨員以身作則發揮先鋒模范作用，凝聚、團結和帶領全體員工連續三年實現了業務收入完成率、貢獻值位居嘉定局第一，連續兩年移動和寬帶增量第一，ICT2.0新業務拓展每年有新的突破。先后榮獲中國電信集團工會模范職工小家、中國電信上海公司先進基層黨組織等殊榮；同時，每年有多人獲得公司級榮譽，2016年，支部書記沈繼翔獲集團公司“最佳小CEO”稱號，黨員管衛彬榮獲集團公司首屆“身邊最美電信人”、“最佳小CEO”稱號。

今年1月中國電信集團黨群部領導視察時，對南翔分局黨支部工作的總體評價是：“學有實效，做有實績；基礎扎實，作風務實”。

著眼強化政治功能，筑牢黨員思想根基

抓班子建設，發揮“一班人”領頭羊作用。南翔分局黨支部出臺“支部提議、支委商議、黨員、職工代表審議、支部公示決議”的“四議”民主決策制度。建立黨員責任區，明確書記、委員、黨員骨干聯系的班組和人員，制定階段履職進度表，采用“人盯人”方法開展教育談心活動。建立支部黨風廉政建設責任制網絡圖，落實“一崗雙責”，下沉黨風廉政監督責任。

抓黨性教育，提升黨員意識和綜合素質。黨支部通過組織生活會、主題實踐活動、黨員“登高計劃”，幫助黨員對標“四講四有”合格標準和“四個領先”要求，使黨員有改變，讓群眾看得見。分局有一名曾經在群眾測評時得“差評”的黨員，“兩學一做”學習教育以來，他的言行明顯改觀，堅持第一個到會場參加“三會一課”，還第一個足額補交了黨費。有一名臨近退休的老黨員，業務技能相對落后，但責任心和協調能力較強，看到班組欠費催繳完成率始終處于區局落后的狀況，主動請纓負責啃“硬骨頭”，今年端午節適逢月底關鍵節點，他毅然放棄假期加班催欠，在他帶領下一年來月月超額完成任務。

抓示范引領，爭做企業最有價值的黨員。黨支部積極響應公司黨委關于推進黨員作用顯性化的要求，開展“一個黨員一面旗幟”、“點贊身邊的亮點”、“轉型先鋒”、“最美瞬間”系列活動，不斷點亮身邊黨員的閃光點，讓每位黨員都學起來、動起來，讓黨員在崗位上發揮作用、在改革發展中建功立業。分局先后有多名黨員被區局提拔任用；80后新黨員吳斌從機關處室剛到支部時還未轉正，且基層管理經驗缺乏，書記親自帶教，發揮其年輕、接受力強的優勢，派項目，壓擔子，給予充分的鍛煉平臺，連續兩年形成2個公司級新業務創新成果。

服務智慧城市建設，凸顯黨員先鋒作用

緊緊圍繞智慧城市建設和企業轉型發展等中心工作，南翔分局黨支部啟動“新業務黨員領先拓展”活動，每年圍繞重點項目、難點任務組建黨員攻堅團隊，先后完成“智慧社區、智慧園區、智慧交通、智慧醫療”等十多個重大項目，服務智慧城市建設成效顯著。

兩年來，南翔分局參與實施政府社會管理需求項目超1300萬元；市級科創孵化基地“創客云桌面”、公安系統“平安城市路面監控智能分析”2個項目成為公司ICT2.0行業標桿，先后獲得公司級創新獎。2016年，黨員攻堅團隊獨創了多種穿線技術，攻克了老小區光纖入戶五年未曾解決的“老大難”問題，讓棲林路沿線5000多用戶用上了高速寬帶；獨創的“煙霧定位”、“手機攝像查看”等技術，為企業節約成本50萬元。

服務員工隊伍建設，成為凝心聚力核心

堅持以人為本，南翔分局黨支部精心打造“匠心文化”、“翼家人和諧關愛文化”，積極關心人、凝聚人。開展“詮釋品質”、“我看到的服務短板”、“尋找身邊品質亮點”系列活動，激發員工踐行品質精神。2016年，以黨員故事為藍本《最美電信人的修行路》獲得公司“頌身邊最美工匠”原創節目二等獎，分局被公司推薦申報集團企業文化示范點。

堅持“把黨員培養成業務骨干，把業務骨干發展成黨員”的“雙培養”理念，建立書記帶教、黨員責任區和黨員群眾結對等制度，著力培養人、發展人。積極探索外包黨員培養機制，率先試點外包員工政治、生活、工作“三關懷計劃”。隨著分局人員老化和員工退多進少的局面，支部有意識培育打造營業與裝維營外協左右“兩個拳頭”。把團隊領軍人物的選擇、培養、塑造成為支部工作的重要目標。

南翔分局黨支部培養發展新黨員管衛彬，實現區局裝維外包員工入黨“零突破”。成立“管衛彬黨員工作室”，被公司命名為“首批裝維工作室”，帶領全員刻苦鉆研通信技術、攻堅克難，工作室骨干徐劍出征2016年集團光寬帶技能競賽獲團體一等獎。支部把90后普通營業員呂昭君培養為入黨積極分子后，鼓勵她挑大梁競聘南翔營業廳店長，短短一年時間，她倡導的“班組學習園地”和“崗位技能競賽”活動提升了員工的業務能力和團隊的向心力，工作業績領先于區局所有門店，獲得公司、區局多項榮譽。員工吳雙迪之前是被別的門店陶汰后召入南翔的，在其帶教下挖掘其潛能，引導與客戶多交流與接待工作，使性格由內向轉為外向，營銷業績變最后上升至前三。在支部的引領下，每年都有年輕的業務骨干申請入黨，分局裝維外包員工連續7年實現“零離職率”。裝、維、營各項指標完成率始終位居嘉定局第一和公司前列。服務區域黨建聯建，體現央企社會責任

以區域化黨建為載體，南翔分局黨支部與多個社區結對共建，深入開展“創美麗家園，黨員在行動”主題實踐活動。“管衛彬黨員工作室”在南翔鎮全部28個社區開設“翼民社區服務站”，駐點提供“一站式”通信服務，出臺24小時快速維修響應機制、維修人員電瓶車獨創個性化二維碼、小區業主微信群實時響應等舉措，打通為民服務“最后一公里”。

持續開展“黨建+公益”主題黨日活動，做好社區志愿者服務、文明創城、防通訊詐騙、黑色污染整治、特殊群體上門服務等工作，參與社區綜合治理，受到好評。多年來，黨員參與扶植社區的“幼苗圖書館”活動，長期助學一名貧困學生，為“藍天下至愛”慈善捐款7年累計1.8萬元。分局與社區開展的黨建聯建活動，多次被《南翔報》、嘉定電視臺等媒體宣傳報道，獲得社區高度肯定。

南翔分局黨支部人數不多，但卻是一支“叫得響、做得實、過得硬”的隊伍。

走進南翔分局，黨員胸前都掛著黨員標識牌，形成了流動的“一抹紅”。眼下，黨支部正積極貫徹執行《關于推進“兩學一做”學習教育常態化制度化的意見》，不折不扣地落實“三會一課”等“規定動作”，還廣泛開展“微黨課”活動，結合自身及分局情況，現身說法，既答疑解惑，也解讀政策精神，得到了員工們的紛紛點贊。

南翔分局黨支部積極踐行“教育黨員、團結群眾、攻堅克難”的要求，切實把思想政治工作落到支部、把從嚴教育管理黨員落到支部、把群眾工作落到支部，如同“神經末梢”“毛細血管”延伸到社會的方方面面，在潛移默化中延伸黨建陣地，涵養隊伍，激發活力，發揮著教育黨員的學校、團結群眾的核心和攻堅克難的戰斗堡壘作用，努力為上海城市信息化建設作出更大的貢獻！endprint