輿論情況簡稱“輿情”,是指圍繞某一事件的產生、發展、變化,在一段時間內,作為主體的民眾對作為客體的國家管理者所持有的社會政治態度。對于大學生而言,具體來講,輿情是指在一段時間內,大學生對國家大事、社會熱點、校園時事等產生的認知、訴求、情緒態度、價值判斷等。而輿情熱點則是大學生關注的焦點,反映出一定時期內,大學生普遍的所思所想。
文章以北京科技大學為例,以2016年1月1日—3月1日為觀察期,通過校園輿情工作隊伍對觀察期內網上輿論動態進行搜集研判,進一步開展問卷調查,采集到學生比較關注的社會熱點和時事政治等10余個輿情熱點,內容從考研、創業教育等校園生活到兩會、反腐、朝鮮問題、香港騷亂、大V封號、哈爾濱天價魚等國計民生及全球熱點。由主要團學干部對學生中的意見領袖通過座談會、個人訪談等形式,廣泛調研121人,覆蓋學校本科、研究生的不同年級,了解和掌握輿情熱點對學生思想動態的影響,形成了本調研報告。
調研發現,大學生對“四個全面”戰略布局、“十三五”規劃等國家大事表示高度關注,對即將召開的“兩會”充滿期待。對新一屆政府大力推行的改革政策與實施方針持高度評價,從習近平總書記治國理政的新思想、新成就中感受到“信心”,從正在發生的與自身學習生活息息相關的社會民生變化中感受到“民心”,也由此更加堅定了奮斗向前的“決心”。
由朝鮮“核問題”展開的美國在韓部署“薩德”導彈的半島風云引發了學生的極大關注。矛盾激化的中東局勢也牽動著學生們的神經。發生在香港的“旺角暴亂”等一系列事件讓學生們感到十分痛心。面對日益復雜的國際局勢,受訪學生們普遍認為當今世界是開放的世界,任何國家都不可能離開世界而單獨存在和發展,國際社會的競爭與合作對每個國家都會產生巨大的影響。我國要繼續開展卓有成效的“大國外交”,首先保障國家安全及利益,實現穩步發展、和平崛起,在大國博弈中為中華民族的偉大復興爭取更多利益。
受訪學生對近期網信辦將任志強、孫海英等網絡大V賬號封停舉措反饋熱烈;圍繞“小區要不要拆除圍墻”等話題也進行了積極地討論,討論內容涉及住房私密性、城市道路交通、物權法等各個方面。對網絡上沸沸揚揚的哈爾濱天價魚問題也表示出了持續的關注,認為這是一起徹頭徹尾的“網絡公案”。
根據初步調查,在報刊、雜志、廣播、電視和網絡等多種媒體中,80%的學生將網絡作為獲取信息的第一渠道,學生每天從網絡媒體獲取的有效信息中,有43%來源于社交網絡分享,32%來源于新聞客戶端,15%來源于門戶網站。學生們認為,信息的碎片化、多元化讓理性選擇信息成為一個不得不面對的重要課題。學生沉浸在網絡中的時間越來越長,根據學校的統計顯示,學生每天的網絡(含移動網絡)使用平均時間在3個小時以上,其中69%的學生將媒體閱讀作為使用網絡的主要活動之一,閱讀終端主要為電腦和手機。校園中,同學們在閑暇時間,拿出手機進行媒體閱讀幾乎成了第一選擇,許多同學即使去了圖書館,也會習慣性地先把手機連接上無線網絡。隨著智能手機的高度普及,學生們以前是“不出屋”,現在是“不下床”了。
時至今日,我們可以深刻地感受到,隨著信息技術的發展,在這三股力量之外,在校園里有另外一股強大的力量在作用著學生的思想,影響著學生的行為,這股力量就是網絡媒體。近年來,學生沉浸在媒體空間的時間越來越長,媒體風向在很大程度上決定了學生的思想風向,已然成為對學生思想產生重要影響的第三課堂。在第三課堂中,網絡是信息主體,網絡邊界就是信息邊界,選擇信息可以自由自在、隨時隨地,信息也呈現出碎片化特點,這些都非常符合青年學生的信息需求。于是,第三課堂根據學生的興趣喜好、思想傾向和信息手段的差異,自然形成了一個第三課堂的教學大綱,學生平時接觸什么信息最多,意識形態就會趨于什么。共青團組織如果能有針對性地在媒體信息中加入一些內容,就能事半功倍地完成學生思想意識引領的任務。
大量學生將關注點集中在學業和就業前途方面,這兩點也成為學生之間交流最多的話題。這種現象在高年級學生身上表現得尤為突出,他們大多都在考研、就業、出國等與自身未來發展有很大關系的事情上有自己的看法,忙于追尋畢業后的繼續發展。但仍有一部分學生由于未來發展規劃不明確,處理不好興趣和專業之間的關系,處于盲目跟風中。
在考研群體中,因考研內容與專業課程相差較遠,而對專業學習興趣下降,部分專業學生甚至產生“學習無用論”的思想。有學生表示,不僅對課程不感興趣,對于校園內的活動尤其是較為官方的活動,同樣感覺比較乏味,認為學校在學生活動方面管理過于嚴格,在一些娛樂性活動上給予支持較少。
近期,受到“大眾創業”大環境的鼓動,希望做一名“創客”的學生人數越來越多,比例也越來越大。相較于各類創業政策,學生們更希望獲得創業成功人士的經驗傳授或學者專家的創業知識指導,同時獲得更多創業資源支持,并希望在大學期間就能體驗創業過程,積累經驗,為今后的發展做準備。此外,校園出現的全新互聯網創業模式“ofo小黃車”也成為一道風景線,讓學生們更多地開始關注和參與互聯網創業。
調研發現,大多數學生認為自己更加關注現實,會在做事之時依據自身的現實利益進行思考,僅有少部分學生認為自己更加趨向于堅持理想主義。學生們普遍追捧《愛情公寓》等熱門影視作品的原因在于影片本身詼諧的語言和演員的個性出演,劇情也不會給人太多的思想負擔,學生們表示“看著很輕松,這就足夠了”。而《北京青年》等電視劇則因為“有點脫離現實”而受到了大學生們的冷遇。
與此同時,學生依然將最多的關注點放到了與自身切身利益密切相關的事情上。在座談會上,許多同學直言不諱地提出:“學校應該將錢花在宿舍設施改造等事關學生利益的事情上,而不是重修校門”“學校小學期課程設置不合理、效率低下,給同學們增添了不少麻煩”。在談論這些與大學生利益密切相關的事情時,學生往往理直氣壯,表現得比討論思想政治話題更加活躍。
部分受訪學生對自身利益關注程度上遠超對國計民生、時事熱點的關注,一定程度上是社會功利化思想的一個反映。然而,學生依據自身的現實狀況,對自己未來的發展作出規劃和準備。對此,在進行思想引導時,一方面建議深化大學生社會主義核心價值觀的建設,弘揚大學生奉獻精神;另一方面,我們需要與學生在學業和就業方面多加交流,扶助同學們建立積極向上的個人規劃。
高校應建立健全輿情調研機制,科學、準確、及時地研判大學生關注焦點,了解并把握學生思想動態。在傳遞正能量的輿情熱點中應積極發揮引導、宣傳作用,促進學生的傳遞和分享;而當負能量焦點事件出現時,更要引導學生正確認識和評價焦點事件,及時切斷負能量的傳播渠道。
[1]喻國明:《中國社會輿情年度報告》,人民出版社2011年版。
[2]盧艷榮,李京彬,金天星:《大學生輿情熱點及其傳播規律研究》,《教育與職業》2013年第8期。
[3]袁健,黃嬌嬌,湯先萍:《新疆高校大學生輿情現狀分析及對策研究》,《黑河學刊》2014年第1期。